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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上企业的“培训恐惧症”现代企业的竞争归根结底体现在人力资源的竞争上。培训作为人力资源开发与获取的重要手段,在实现企业与员工共同成长,打造和保持企业核心竞争力等方面发挥着越来越重要的作用,已成为现代企业生产经营不可或缺的一个环节。尽管培训在企业的生产经营中扮演着如此重要的角色,目前国内企业的培训现状却令人担忧。据相关调查,国内92的企业没有完善的培训体系,在企业的培训管理机构方面,仅42的企业有自己的培训部门I在培训制度方面,64的企业声称有自己的培训制度,但很多企业又承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面,没有几家企业进行过规范的需求分析。实际上,培训也是一种风险投
2、资。如果员工接受培训后离开企业,企业就损失了其人力资本投资;而且,经过培训的员工若进入竞争对手企业,还有可能给本企业形成威胁。因此,不少企业都患上了“培训恐惧症”,不愿意甚至不敢给员工进行培训。是什么因素导致企业患上“培训恐惧症”呢?笔者认为很多企业主要存在以下几个困惑。留不住的培训对象培训对于公司来讲是一笔投入,但是最早从这笔投入中获益的是企业员工,如果受训后的员工可以继续为企业服务,企业就可以从这些员工身上获得相应的回报,如果员工受训后离开企业,那么就意味着企业不能获得预期的回报,而且经过培训后的员工往往容易成为竞争对手的猎物。所以,企业在这些员工身上的培训也就成为他们跳槽到竞争对手时的“
3、嫁衣”。不领情的培训激励在很多企业看来,公司组织员工培训时为这些员工创造学习的机会,是对员工精神上的一种激励。但事实上员工并不这样认为,很多员工在接到培训通知后通常以工作忙为借口“逃课”,或者当成是一次工作中的休息。看不见的培训价值企业花钱做培训肯定希望能获得预期的效果,但是事实并不乐观。关于“人才培训现状”曾有一次调查,1282份问卷调查显示:45的人认为学习的时候有收获,但具体工作时收效甚微,感觉“学有所得、非常有益”的人仅占3807,还有1693的人觉得“学着一套、用着一套”。有些人认为许多培训项目存在愚弄欺骗性质,而公司也没有切实把握好课程内容的选择,导致供需不匹配,既浪费金钱也荒废宝
4、贵时间。事实上,企业“培训恐惧症”是完全可以消除的。具体来说,需要考虑以下几个问题。正确认知员工离职的原因据调查,员工跳槽最大的原因是“公平”问题,另外还有激励机制、制度执行、人际沟通等问题。没有任何调查表明,员工跳槽是由于接受培训所致,实际上,情况恰恰相反,如果企业重视培训,真诚的与员工交流,并使他们感受到被关注,在企业中能够成长,他们就不会想离开。将知识与技能培训与企业文化培训结合起来知识与技能属于通用性培训,由于通用性人力资本提高了员工的市场价值,所以通用培训之后,员工往往会要求更高的回报。如果此时只关注知识与技能的提升,忽略企业目标与理念的共识,当员工不能得到预期收益时,若没有统一的企
5、业文化作为主导,他们往往会选择离开或成为问题员工。制定科学的培训需求分析,提升员工参与培训的热情企业员工提高知识和技能的动力,从根本上讲就是利益驱动机制。当前,企业存在部分员工能力与岗位不符、能力与收入不符等现象,极大的挫伤了企业员工参与培训的积极性。同时,由于企业没有科学的培训需求分析,培训项目不合理,导致培训内容与企业期望以及员工需求脱节,一定程度上也影响了员工参与培训的热情。建立一套培训投资回收系统通常情况下,企业用于员工培训的投资分为:培训费用、培训期间员工的工资,培训期间由于受训员工不在工作岗位而给公司造成的其他间接损失。因此,企业在评估培训投资回报时,可从以下三个方面进行:(1)培
6、训前收回投资。即在培训开始之前,从员工薪酬中扣除培训费用。培训前收回投资可以最大限度的降低企业的培训投资风险,并且会迫使员工主动参加培训。比如在制定企业的薪酬政策时,可以讲员工薪酬的一部分划为培训费用。另外,企业还可以将员工年终奖励的一部分划为培训费用,在第二年培训时使用。这样做,可以保证企业中业绩突出的员工优先得到培训。还有一种做法是:先由员工个人承担培训费用,企业根据培训效果决定是否为员工报销。这种培训投资方式对员工有很强的束缚力,员工会为了报销培训费用而努力展现自己的工作业绩。(2)培训时收回投资。目前,企业普遍采用的试用期制度,就可以理解为一项企业在企业培训时收回投资的政策。由于在试用期期间,员工还没有足够的技能和经验来适应新的工作岗位,企业需要通过岗前管理培训、岗前技术培训、工作指导等培训方式,使员工的知识和技能尽快的适应新岗位的要求。试用期薪酬和同岗位正式薪酬之间的差异,就是新员工为试用期培训所支付的费用。(3)培训后收回投资。培训后收回投资是很多企业常用的做法。其中最常见的形式是,企业与员工签订培训协议,在协议上明确规定,受训员工只有在企业工作年满几年后,方可离开公司,否则必须按照比例补偿企业的部分培训费用。同时,通过长期合同,使得员工和企业共同承担培训
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