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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上助您塑造良好的医院品牌认为：要想塑造良好的医院品牌，患者的口碑是不可或缺的条件，那么怎样才能赢得患者的口碑呢，医院自身要先做好准备，下足功夫：梅奥国际总结多年的医疗行业经验，建立了医院品牌体系，研究出如何长效发展的战略体系，如何打造持久的优秀医院血统，从视觉、管理、宣传、人文、服务、培训及医疗质量等方面，全面塑造一个完美的医院形象，创造出一个有生命有灵魂的一流的医院体系。从而有效帮助众多医疗机构解决了缺核心竞争力、设备、医护人员、病患的困局。    梅奥国际-中国专业的医院管理顾问，帮助您从以下几方面打造国际化的自身品牌体系，并取得显著的

2、经济效益。 1.就医环境是塑造医院品牌的第一印象    医院环境是医院内在气质的外在表现，随着社会的进步和“生物心理社会环境”新医学模式的建立，就医环境在疾病康复治疗和医院发展的作用越来越高，不仅要求医院能看病，而且希望医院看好病；不仅要求医院技术好，而且希望医院环境美。一所医院如果拥有宏伟壮观的建筑布局，宽敞明亮的就诊大厅，安静整洁的病房环境，安全舒适的休养氛围，清晰明亮的就医标志，就一定会给患者留下美好的第一印象，为医院品牌锦上添花。2.医疗技术是塑造医院品牌的核心    因为病人到医院的主要目的是为了治病，不能为患者解

3、除病痛，患者就不会满意。一所医术高超、手到病除，人才济济、阵容整齐，学科齐全、特色鲜明的医院，本身就对病人具有强烈的吸引力，其品牌必然熠熠生辉。3.服务质量是塑造医院品牌的基础   全面提升医务人员的整体职业道德素质，时刻坚持以病人为中心，把“一切为病人”的服务理念贯穿于整个医疗服务过程。医院的服务质量如何，每一名病人都会有切身的感受，它直接关系到医院的声誉。良好的服务质量，主要是指规范的治疗、热情的态度、文明的语言和周到的服务。一张灿烂的笑脸，一句真情的问候，一件关爱的小事，都会使患者产生无比的亲和力，使医院的品牌倍增光辉。4.医疗设备是塑造医院品牌的必备条件 

4、   随着医学的发展，医疗设备对准确诊断病情和临床治疗的作用越来越大，患者对医疗设备的依赖心理和要求也越来越高。一所医院拥有的先进设备越配套、越尖端，医院的含金量就越高，整体实力就越强，竞争力就越明显，特别是拥有一批大型高精尖医疗科研设备，会极大地增强临床诊断的准确率，也会使患者对医院多一份信任，增加安全感。5.职业道德是塑造医院品牌的关键    医院的宗旨是救死扶伤，实行革命的人道主义，全心全意为人民服务。医务工作者是一个高尚的职业，必须具备良好的职业道德。主要包括：对患者一视同仁，不分亲疏远近，不搞厚此薄彼；对患者高度负责，敬业尽职，严谨科学；自觉遵纪守法，廉洁自律，文明行医；诚信服务，尊重人格，保守秘密等。这是对一名医务工作者最基本的要

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