EAS客户端常见问题及解决办法V5.

1、EAS客户端常见问题及解决办法目录问题1:无法安装EAS客户端提示 某些文件无法被创建”，如下图。 2问题2:运行客户端的时候提示"读取文件C:KD75_jituaneasclientcacheeas.jnip出错”，如图。 4问题3:运行客户端的时候提示“更新失败的文件列表”，如图。 6问题4:运行客户端的时候提示如图，一直在检测更新。 6问题5:运行客户端提示“预启动的客户端正在更新，暂时不能开启客户端”.9问题6:在哪里可以下载 EAS客户端？ 9问题7:客户端操作时提示“客户端配置错误，找不到第三方类！” 11问题8审批流程的时候提示 该任务已有人正在审批，请耐心等待处理完成

2、” .12工員空CD文件(F)选项(0)童看(V)蕩助(H)应用程序进程7 號冷拦 思性： Windows任銓管湮器在任务管理器中找easservice.exe javaw.exe 进程 启诙争貞圏裁竟口 (D) 理叠昱示窗口 并显示窗口 灵示更面问题1：无法安装EAS客户端提示“某些文件无法被创建，如下图。鬆茗户谕T| 处理办法：1在任务栏点击鼠标右键，启动任务管理器;服势-性能联网用户用户容CFU內存csrss. exe001,440 Kdwm. exefOK-T00屯 100 K桌面窗ex pier er. esce£ox-T0021,91 E KWindows.j waw.

3、exe *32fox-T000,796 KJava CTM.：j avaz. 4xe *32Jlcm-T0012, 064 KJavaS'H. . 1j waw. exe *32fox-T009, 344 KJwftCTN.j waw. axe *32fox-T0077,268 KJava CTM> -jaw釧.exe *32foot-T009,928 Kj却色Criflj waw.*32fox-T009, 392 KJwaCTH.LasMxiosL. exeEOX 丄uu1 f oouJ3lnindows.tsshrgr. exefos-T00JWindows.vimtools

4、d.fox-T006, 152VNwar® .wiiilogon.00TS4a扌；2D16/4/25 10:112、到和终止掉，如果找不到 这两个进程直接执行第3步；丑示所有用户的进程'SJCPU聲辜;0%电理內存:65%文件选项童看閃进程晖趙历虫廖启动用户详细信息名称PHD用亠名CPU内存(专用jlcsrss.exe572SYSTEM001r672HdasHost.exe1236LOCAL SE.0024H Dh M a ch i n &S vc. exe1&S4SYSTEM0068H DhPluginMgr.exe1S72SYSTEM0076 IO Doc

5、ToPD F. exe2704iEfilin00580Ldwm.exeSS8iEBiDWM-10018,596pl easseirvice.exe2092SYSTEM0015,220，厂j explorer.exe2728lin0020,436Q| Fl a sh Uti l_Acti veX. exe8472lin0024J GoogleUpdate.exeiEBiSYSTEM0084倉 iexplore.exeS3b(L已暂停lin0020iexplore.exe9628停lin0020'is iexplore.exe52&8lin007.176iexplore.exe10

6、872lin0185, &28iexplore.exe1159670073,100:亘.：iToolsDaemon.exe27&4iEfi00220Hlsass.exe6&4S¥S|U003,852Hnwsvc.exeS&OSYSTEMt 0024简珞信息结束任务叵3、打开我的电脑进入 C盘，删除kd75ituan文件夹，如果无法删除请执行第2步;.计尊机卜本地備(C:) 包含到库匚t:桌面坠最近访问前墮名称修改日期KD75jituan2016/4/25 10:11.Pe-rfLogs2009/7/14 11:20文怯Program Files2014

7、/11/1? 16:39Program Ales (k8612009/7/14 12;57文怯Windows2016/1/19 14:08文锻共享-4、重新运行客户端安装程序，碰到权限提示的时候务必选择“是”，或者“允许”问题 2 :运行客户端的时候提示“读取文件C:KD75itua neasclie ntcacheeas.j nip出错”，如图处理办法：1运行桌面的 强制更新物业集团 EAS命令，运行完成后按任意键退出;V1护EA53.OKif.FM注!計F西2、重新运行EAS客户端的进行更新。问题3:运行客户端的时候提示“更新失败的文件列表”，如图更新失及的文禅表下载尖败的错误堆栈：下戟到

8、的反件lit>/patch/sp-workfl owcom mon ,j ar的MD 5值和最新文件列裏中的不.down I oad:4ea1ae5e9b72t013f5cfl6fd959a47d6c,target5247ab42285d28f25e64e9d730734d6f 处醪崖谅i青联系系统管理员或者技术支特人员*1则干705»,通过管I蜀鈿d自刷新绢件版本，并通过在測览器地址栏中输入http；weas. ccoa mis. cn：6B 38/e asu pdate r/de m味刷新車新朋奔©卫决解上述方法不埶嘉者是了w之前的版本，见通过以下方式处理：a删滋

9、服务端easServerAsen-ertpropeiliesg录下的full,as.jnip. perties. MD5.确走处理办法：1请参照问题2的处理办法。问题4:运行客户端的时候提示如图，一直在检测更新处理办法:1检查自己是否能正常上网；2、在桌面上找到 EAS客户端的快捷方式，点击鼠标右键后在菜单进入属性，弹出的属性窗 口中点“打开文件位置”；3抽闵还恳眾酌昉版本的0X0)粪客性疑堆解普(V) 打开交件位置(I 輛E) 打印們以售理员身餡运行(舛 潮倒压舷件闽 瀛B到clientrar"(T) 田8井 E-maiLMclientrar- 7 E-mailWW

10、(T)疑制(G创窿快第方式朽)nmo)重翕邑13、在打开的文件夹中找到set-url.bat击；，鼠标右键 使用管理员身份运行”，XP系统直接双niipBi理用握存工具亍 .« 丰地蛊蛊 fC:) kingdee > eas client binbin*容称慨设E职圭巴犬小1-垃音施 护 Guest (server-p 护 Icti口vc (ervsr' 丹 ne；llhengrgemc&零片I琢下裁音乐邮 134275551宴園爲本1E豳CO 本培豳(DJ 本iEi湮EJ u 本 蛇W!) v 41个项弓 选中t十项目 1 proxy.jsrprDscyCfg

11、i pro perties:regea&EerwkeJbat .； "ScriptDethug 匚liEnLbz!:serviceln Etal lerfa rea&.eae0 EtYligrrt-En.bM2014/11/16 14:11 2DOS/6/27 1业2弓 2014/11/16 14:11 2013/12/26 16:22 2014/11/16 1411 2014/W/30 1&36WinRARJSMSn PROPERTIEE 文件 Windows批处理心 Windows批处理 族屋字 Windows批处理心130 KB1 KB2 KB2 KB2

12、33. KB1 KB區 et-Lurkbat2014/11/16 14:11WindowE批处理心1 KB” 5et-urnico2013/12/26 16:223. KB匚占“閘1有的隐蔵的巾貓锁1阿仙11 KBsetu rlwYioptiond2006/1 2/E 175119VMOPTIONS 立件1 KB裁讪呱餉管理员身份运彳亍，邓系驰搜舉啓创Windows批处理“-1 KB二sservice.bat20M/11/16 14:11Windows BLSt埋心2 KB爲-startProKy.bat20U/6/1E 8*51Wind-ows 批处理1 KBstartservice.shi

13、2014/11/1S 14:11即妬1 KB鶴Eopclientbat20DS/7/31 12:111Windows批处理2 KBWindows Jttib理.-2014/6/1E e：511 KB鱼 OipProKy.b3t747114、在弹出的“ EAS服务器连接设置”对话框中，修改服务器地址(使用电信网络的改为电信IP，使用联通网络的改为联通IP)，其它选项按照下图设置；长城物业集团EAS的地址域名 （默认设置）电信 联通 物业收费EAS的地址域名 （默认设置）电信 联通 5、确定后重新启动 EAS客户端。问题5:运行客户端提示“预启动的客户端正在更新，暂时不能开启客户端”处理办法：目录

14、下执行set-url.bat，取消勾选预启动客户1等待客户端预启动更新完成;2、到2山»端；问题6:在哪里可以下载EAS客户端？处理办法：1、打开百度网盘 nk?shareid=175508935&uk=2755267192百度云Ifi分享J5ffl甘車时闾:2U15 02 19 15： 26空諏件文昨宕门E蹄筋下载点进去2、勾选要下载的客户端，然后点“下载”3、没有用过百度云管家的选普通下载，有安装百度云管家的选择高速下载;-Fg户虾哉分車时冃匚2O1M2-19 15：Z6|旦保存刮我的巨麻冃st ifrRi rr祈薛彌於后百击总庄I?+11Juh临制!S栉妣迪心1*1 E*SZM- £*S8叶Ht刑主团祕Q闩*七“ »>A下JK| lLeb js K*S? 5JhillS5lE»Pi*-MJ6 “问题7:客户端操作时提示“客户端配置错误，找不到第三方类!处理办法：1至U目录下执行set-url.bat，取消勾选 按需更新”;2、再次运行客户端，等待更新完毕；3、如果还是不行，请