最新RBT2142017一整套程序文件检验检测机构资质认定能力评价

1、XXXX机动车技术检测效劳治理体系文件受控状态:发放编号:程序文件文件编号：An JJC/PF-A-2021次: 编: 核: 发:xxxxX%动车技术检测效劳xxxxX动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A-2021主题：公布令第1页 共1页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日公布令为保证XXXXX机动车技术检测效劳以下简称“公司质量活动的法律效力和检测数据的准确性与公正性,依据RB/T214-2021?检验检测机构资质认定水平评价 检验检测机构通用要求?和?质量手册?要求,编制了?程序文件?第A版.?程序文件?描叙治理体系所需的相互关联的过程和活动,该文件将治

2、理 体系运行各项治理活动的目的和范围,应该做什么,由谁来做,何地做,何时 做,怎么做,应该使用什么材料,设备和文件,如何对该活动进行限制和记录 等给予了详细,明确的描叙.阐述了检测公司进行质量活动各环节的限制要求 和限制过程,规定了质量体系运行和技术动作的目的、目标、范围、责任、程 序和支持性记录表格,是公司治理体系运行和技术运作的标准性文件.2021年3月8日起执行,公司全体员工必须共同遵照执行.XXXXX机动车技术检测效劳法人代表：2021年5月25日XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC/PF-A-2021主题：修订页第1页共1页第A版第0次修订公布时间：2021年5月

3、25日修订序号对应的章、节、条号修改内容批准人批准日期r特别提醒：受控质量手册的持有人应负责在收到修订页次后立即将旧页次换下XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A-2021主题：发放限制页第1页 共1页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日序号领用人签字发放人签字发放日期回收日期1234567891011121314XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A-2021主题：目录第1页 共2页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日1、AnJJC/PF-A.01-2021维护公正和诚信程序 12、AnJJC/PF-A.02

4、-2021客户秘密和所有权保护程序 33、AnJJC/PF-A.03-2021人员治理程序 44、AnJJC/PF-A.04-2021人员培训程序 65、AnJJC/PF-A.05-2021内务治理程序 86、AnJJC/PF-A.06-2021仪器设备治理程序 117、AnJJC/PF-A.07-2021仪器设备期间核查程序 13&AnJJC/PF-A.08-2021标准物质治理程序 149、AnJJC/PF-A.09-2021文件限制程序 1510、AnJJC/PF-A.10-2021效劳和供给品采购程序 2011、AnJJC/PF-A.11-2021效劳客户程序 2212、AnJ

5、JC/PF-A.12-2021投诉和申诉处置程序 2313、AnJJC/PF-A.13-2021不符合工作处置程序 2514、AnJJC/PF-A.14-2021纠正预防举措程序 2715、AnJJC/PF-A.15-2021记录治理程序 3116、AnJJC/PF-A.16-2021内部审核程序 3417、AnJJC/PF-A.17-2021治理评审程序 3718、AnJJC/PF-A.18-2021检验检测方法确认程序 4019、AnJJC/PF-A.19-2021数据保护程序 4220、AnJJC/PF-A.20-2021样品治理程序 4421、AnJJC/PF-A.21-2021质量限

6、制和发布程序 4622、 AnJJC/PF-A.22-2021 仪器设备检定/校准程序 5023、AnJJC/PF-A.23-2021环境条件限制程序 5124、AnJJC/PF-A.24-2021结果报告限制程序 53XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A-2021主题：目录第2页 共2页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日5525、AnJJC/PF-A.25-2021 水平验证及实验室间比对程序26、AnJJC/PF-A.26-2021平安作业治理程序 5927、AnJJC/PF-A.27-2021检验检测过程程序 6128、AnJJC/PF-A.

7、28-2021新工程评审程序 6429、AnJJC/PF-A.29-2021测量不确定度程序 6630、AnJJC/PF-A.30-2021检测风险评估及限制程序 6831、AnJJC/PF-A.31-2021质量监督程序 7332、AnJJC/PF-A.32-2021合同评审程序 746xxxxX动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A.01-2021主题：维护公正和诚信程序第1页 共2页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日01.维护公正和诚信程序1. 目的1.1为保证检测工作的公正和诚信,保证本公司能独立的开展业务的权力,检测报告具 有法律效力,不受任何部门单

8、位的行政干预.1.2保持本公司的公正性,判断力和运作诚信的可信度.1.3预防检验检测机构降低“承当法律责任水平、“治理水平和“技术水平.2. 范围本程序适用于本公司检验活动客观独立,公开公正,老实信用原那么.3. 责任3.1保持本公司的公正性,判断力或运作诚信的可信度.3.2预防检验检测机构降低“承当法律责任水平,“治理水平,和“技术水平.4. 程序4.1本公司不参与检验检测数据和结果存在关联利益关系的活动.对所有送检车辆平等 对待,高质量、高效率完成有关部门委托的各项检测任务.4.2不得参与任何对检验检测结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动,保证 工作的独立性和数据、结果的诚信性.4

9、.3不得参与和检验检测有竞争利益关系产品的设计,研制,生产,供给,安装,使用 或维护的活动.4.4本公司制定保证其工作人员不受外界压力和影响的举措,将工作人员可能受到的, 来自内部或外部的商业,经济,财务或人际关系的压力或影响加以消除.独立开展检验检测 活动,保证检测数据结果的真实性、客观性、准确性和可追溯性.4.5本公司或其工作人员应当自觉自律,抵抗国家明令禁止的商业贿赂.4.6本公司根据有关法律法规的规定对保护客户的机密信息,客户的利益和所有权样 品、客户的图纸、技术资料承当相应法律责任.XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A.01-2021主题：维护公正和

10、诚信程序第2页 共2页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日4.7本公司严格贯彻执行国家公布的有关检测标准、法律、法规,用先进的检测设备和 高素质的人员,严格的质量限制举措,优质的效劳,对外提供快捷准确的检测数据、结论或 证实等.4.8实施检测质量监督制,及时发现、减少或预防检测中的偏离.4.9本公司不使用同时在两个及以上检验检测机构从业的检验人员.5. 相关文件5.1?投诉和申诉处置程序?5.2?公开承诺书?6. 质量记录6.1?监督检查记录表?5xxxxX动车技术检测效劳程序文件文件编号：AnJJC / PF-A.02-2021主题：客户秘密和所有权保护程序第1页 共1页第A版第0

11、次修订公布时间：2021年5月25日02.客户秘密和所有权保护程序1. 目的1.1对保护客户的样品、技术资料和所有版权的平安性作出保密规定,预防因样品治理 不善或资料泄密给委托方造成损失.1.2维护本公司的诚信度.2. 范围本程序适用于对客户的样品、技术资料、客户图纸、原始记录和结果的保密,特别是委 托样品和检测结果的所有权保密.3. 责任3.1检测人员、引车员有义务、有责任自觉保护委托人的机密和所有版权.3.2授权签字人对检测结果、检测报告的发送进行保密.4. 程序4.1对所有客户能保证同样的检测效劳水平,检测人员不得从事与检测业务有关的开 发,不得将客户提供的技术资料、技术成果用于开发.4

12、.2对客户要求保密的技术资料和档案做到保密,预防泄密委托方的技术机密.4.3因检测线采用计算机等自动化设备对检测数据进行采集、处理、运算、记录,报告 或检索检测资料时,必须按保护计算机资料完整和平安的规定执行,预防非授权人接触和未 经批准修改计算机记录.4.4检测人员应注意送检车辆的接收、流转、保管,直到交还给委托人.4.5当委托方要求用其他非常规方式,如： 、E-MEAL等形式送达检测结果时,工作人员应注意避开非相关人员,为委托方保密.4.6除非法律法规有特殊要求,检验检测机构向第三方透露相关信息时,应佂得客户同意、.5. 相关文件?文件治理程序?数据限制程序?6. 质量记录?人工检验单?各

13、类检测报告单?xxxxX动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A.03-2021主题：人员治理程序第1页 共2页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日03.人员治理程序1. 目的为了使本公司的所有治理人员,技术人员明确自身的重要性及与其他人员工作的相关 性,相互配合,协调,以保证实现组织的既定质量目标.2. 范围本程序适用于本公司所有从事检验检测的人员.3. 责任3.1应配备足额数量的与检验检测活动相适应的检验检测技术人员和治理人员.3.2应有培训,宣贯,或内部沟通记录,能保证制定的政策,制度得以理解实施,应建 立公正性和诚信的承诺、制度或规定,应承当保密义务.3.

14、3检验检测机构应持续保证人员的水平,制定人员培训方案和治理程序.定期核查人 员是否符合任职资格,是否持证上岗,人员档案资料是否齐全.是否及时更新相关资料、信 息.3.4应配置最高治理者、技术负责人,质量负责人、授权签字人,内审员等人员.并符 合相应的任职资格.4. 程序4.1应建立和保持人员治理程序,规定责任,录用条件,任职资格,持续满足要求的措 施,录用和考评规那么.4.1.1人员录用：人员录用必须具备高中以上文化,至少持有机动车C1以上驾驶证经过公司质量负责人、技术负责人、办公室联合考核,报总经理批准,经试用期考察合格 后,考取机动车检验员证进行水平确认后,方可录用并签订劳动合同.4.1.

15、2人员责任,任职资格,考评规那么：应符合?质量手册?的相关要求.测试并取得 检验员证后,根据考核情况及公司任职要求,量才施用,确定所配置岗位.通过持续的培 训、宣贯、沟通等形式,保证制定的政策,制度得以理解实施.XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A.03-2021主题：人员治理程序第2页 共2页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日4.1.3建立公正性和诚信的承诺及制度、规定,制定有预防任何形式的商业贿赂的规 定,所有人员应承当相应的保密义务.4.1.4人员档案资料齐全.制定人员培训方案,实施有效的培训并进行记录,考核,评价,持证上岗.各岗位人员应配置

16、齐全,均受公司治理制度的约束.4.1.5质量负责人,技术负责人,授权签字人应符合RB/T214-2021的要求.5. 相关文件5.1?公司考核制度?5.2?公司治理制度?6. 质量记录6.1?人员培训、考核记录?6.2?员工录用评价表?XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A.04-2021主题：人员培训程序第1页 共2页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日04.人员培训程序1. 目的为保证质量治理体系持续有效运行并得到不断完善,必须对本公司人员进行适时的培训 和考核.2. 范围适用于本公司与质量活动有关人员的培训、考核等活动的限制.3. 责任3.1技术

17、负责人负责组织对检测人员的水平、资历和技能考核；3.2技术负责人负责组织制定年度培训方案,并组织实施；3.3档案文件治理员负责对所有技术人员的相关技术资料和记录的归档和保管.4. 程序4.1技术负责人制定年度培训方案依据各岗位和技术负责人提出的培训需求,结合所有人事治理要求,制定年度人员培训方案,报经理批准.4.2组织培训4.2.1岗前培训 对新调入及转岗人员由技术负责人组织上岗培训.培训内容为国家与机 动车检测相关的技术标准及法律法规、本公司质量治理体系文件、站内有关的规章制度、拟 上岗所需的应知应会知识等.培训方式为技术负责人组织专门人员授课,档案文件治理员负 责记录和考核.4.2.2岗位

18、培训 根据本公司质量治理体系运行的需要,所有工作人员的知识应更新、技 术应提升,对其相应专业的检测动态应及时了解.各部门负责定期组织技术交流、座谈会、 标准和规程运用研讨会,互相传授知识和技术.4.2.3待岗培训 对在质量治理体系内部审核过程中发现严重不合格的人员,或在实际工 作中发现不适应本岗需要的人员,技术负责人组织其脱产待岗培训13个月,培训进行考核后到达了规定的要求方可从事与检测质量有关的工作.XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A.04-2021主题：人员培训程序第2页 共2页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日424适时培训424.1档案文

19、件治理员负责及时跟踪标准、规程等技术标准的修订情况,技术负责人 及时组织人员参加培训；4.242 原那么上涉及本公司开展检测业务的所有新标准和规程,本公司至少派一名业务 骨干参加上级有关部门组织的宣贯会和技术交流会；4.2.4.3 参加上级有关部门组织的宣贯会和技术交流会的人员回公司后,有义务负责对 其他从事该项工作人员的培训；4.2.4.4 技术负责人负责审核参加培训的手续是否齐全、审核参培人员是否到达培训合 格要求.4.3考核、归档4.3.1技术负责人负责组织人员参加国家、省级各部门组织的人员考证考核.4.3.2质量负责人负责组织内审员的资格考核.4.3.3所有的培训资料和记录,以及每位技

20、术人员相关的授权、水平确认、资格证书 等,最后交档案文件治理员统一归档,建立个人技术档案.5. 相关文件5.1?质量限制和发布程序?6. 质量记录6.1?人员培训方案表?6.2?人员培训考核记录表?6.3?人员培训考核记录表?9XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF-A.05-2021主题：内务治理程序第1页 共3页第A版第0次修订公布时间：2021年5月25日05.内务治理程序1. 目的为保证办公场所及检测工作场所保持整洁、明亮、通风、无味、无尘、无积水、无杂 物,满足机动车检测的要求.2. 范围本公司所有办公场所、检测车间及场所的内务治理.3. 责任3.1检测车

21、间人员应定期清扫本人管辖的场所及办公室卫生.3.2大厅人员应治理好本人管辖的办公场所卫生,应治理好客户接待客户的公共区域卫 生.3.3外检人员及外部场所治理人员应治理好外部区域的卫生,维护好外部停车区域的秩 序.4. 工作程序4.1环境卫生治理4.1.1为使检测工作场所保持整洁、明亮、通风、无味、无尘、无积水、无杂物,满足 机动车检验检测的要求,检测人员应定期清扫本人管辖的检测场所卫生.4.1.2检测车间、仪器室和办公场所内的卫生,由使用该室的工作人员各自负责；保证 工作场所环境清洁,使用仪器及物品摆放整洁.4.1.3检测车间采取定期检查卫生的手段对公司的内务进行治理,以保证环境满足检验 检测的需要.4.2日常内务治理4.2.1检测人员根据所承当的检测工作,负责其相应的公司内务治理工作.4.2.2遵守检测室各项制度,保持室内整洁、安静,注意桌台面和仪器的整洁,室XXXX机动车技术检测效劳程序文件文件编号：An JJC / PF