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文档简介

1、南方，你穿着黑衣裳走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天鹅船唯一的花朵青岛海利公司平衡计分卡项目方案（建议稿）序号内 容参加团队和（或）人员时间备 注一项目导入阶段1高层管理者培训高层管理者；项目团队全体人员1天理念培训2中层管理人员培训中层管理者、业务（技术）骨干、项目团队2天理念、结构、战略、指标和目标体系培训。3试点业务单位选择高层管理者、试点业务单位、试点管理部门、项目团队2个月为了取得平衡计分卡实施的成效，应在一个业务单位（分店）和一个管理部门（机关管理部门）先行试点4总结第一阶段的经验高层管理者、项目团队10天理论与实践结合，把理论实用化。5编制平衡计分卡实施控制程序高层管理者、项目团

2、队发布文件，作为公司全面实施平衡计分卡的指导性文件二推广实施阶段5全员培训（培训结束进行平衡计分卡基本知识的考试）项目团队、各业务单位、各管理部门5天由项目团队实施培训，咨询人员指导（目的是让项目团队真正掌握平衡计分卡的理论和应用）6研讨、确定企业的战略、目标高层管理者10天7根据各业务单位和管理部门的实际，按照战略的导向，确定各单位的目标、指标体系项目团队、各单位20天81、制定绩效考核的标准（暂不与员工的奖励制度挂钩，又称为“空转”）2、确定测量方法、绩效考评的组织、方法和频次项目团队、各单位9构造战略地图：1、企业内各个单位的战略与企业整体战略的纵向联系；2、各个单位之间的目标、指标的因

3、果关系和增值过程3、结果指标（滞后指标）和领先指标（超前指标）的因果关系4、基于过程的优化、资源的优化、顾客关系的优化，制定持续改进的措施高层管理者、项目团队、各单位101、按照新的管理程序运行；2、项目团队对新的管理程序的运行实施控制3、持续的改进；4、总结经验，完善体系和文件。高层管理者、项目团队、各单位2个月1、之后应该再持续运行半年至一年，以便取得经验，完善目标指标体系，并使企业的管理层形成进一步的共识。2、然后再转入第三步。3、转入第三步一定要十分慎重。三把平衡计分卡与奖金制度挂钩说明：由于第三步涉及的指标与员工的密切关系，为了确保实施平衡计分卡的效果，整个第三步应在实施平衡计分卡一年之后再适时考虑推出。11在前两个阶段实施的基础上，认真总结经验，防止负面影响，制定与平衡计分卡目标和指标挂钩的绩效考评体系和奖金管理制度。高层管理者、项目团队、各单位121、适当时机完善或调整企业的战略，完善平衡计分卡的目标和指标体系。2、新的管理机制的持续改进和完善。高层管理者、项目团队、各单位说明：1、平衡计分卡重点关注的是管理，而不是考评，这个方案体现了这一原则。2、整个项目分为两个大阶段，第一、第二步为第一阶段，完成平衡计分卡的实施，确立符合企业战略的目标指标体系；第三步是单独的一个阶段，其主要任

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