话题十二 求职应聘(2016)

1、话题十二话题十二 求职应聘求职应聘 毕业于职业学校的甲、乙、丙三位求职者相聚于某毕业于职业学校的甲、乙、丙三位求职者相聚于某人才招聘市场。甲说：人才招聘市场。甲说：“求职岗位靠啥找？招聘信息最求职岗位靠啥找？招聘信息最重要！重要！”乙说：乙说：“简历设计要精妙，技能证书不可少！简历设计要精妙，技能证书不可少！”丙说：丙说：“面试要有好技巧，求职礼仪要周到！面试要有好技巧，求职礼仪要周到！”请你谈谈你的看法。同学们，你知道如何制作求职材料吗？一、准备求职材料求职材料构成要素求职材料构成要素求职信求职信个人简历个人简历推荐信推荐信成绩单成绩单各类证书各类证书1.1.撰写求职信撰写求职信v求职信又称

2、求职信又称“自荐信自荐信”或或“自荐书自荐书”，作为一种，作为一种专专用性用性文书，一般由称谓、文书，一般由称谓、正文、结语、致敬语、署正文、结语、致敬语、署名、日期、附件等构成。名、日期、附件等构成。求职信的写作要点求职信的写作要点内容实事求是内容实事求是言辞恳切得体言辞恳切得体语法文从句顺语法文从句顺外观整洁大方外观整洁大方落款亲自签名落款亲自签名求职信尊敬的领导，您好！尊敬的领导，您好！ 非常感谢您在百忙之中阅读我的求职信。我是非常感谢您在百忙之中阅读我的求职信。我是* * *学校计算机应用专业的学校计算机应用专业的学生，将于学生，将于（时间）毕业。我身高（时间）毕业。我身高165cm1

3、65cm，体重，体重60kg60kg，相貌端正，气质，相貌端正，气质颇佳，非常渴望找到一份能够实现自我价值的工作。颇佳，非常渴望找到一份能够实现自我价值的工作。 我出生于我出生于* * *市市* * *乡乡* * *村村* * *组的一个农村家庭，从小就养成了刻苦耐劳、组的一个农村家庭，从小就养成了刻苦耐劳、谦虚谨慎、热情待人的生活态度。三年的中专生涯，我刻苦学习，力求上进，谦虚谨慎、热情待人的生活态度。三年的中专生涯，我刻苦学习，力求上进，并取得了优异的成绩。在校期间，我主修过很多课程，如并取得了优异的成绩。在校期间，我主修过很多课程，如Authorware Authorware 、Offi

4、ce 2000Office 2000、AutoCADAutoCAD、PhotoshopPhotoshop等。除学习外，我积极参加学校组织的等。除学习外，我积极参加学校组织的各项活动，并获得多个奖项，担任班级组织委员，协助班主任做班级工作。各项活动，并获得多个奖项，担任班级组织委员，协助班主任做班级工作。 人才竟争虽然很激烈，但是我相信凭借我的聪明才智，我一定能为公司人才竟争虽然很激烈，但是我相信凭借我的聪明才智，我一定能为公司带来可观的效益，希望你们能给我这位具有很大潜力的学生一个展示的机会。带来可观的效益，希望你们能给我这位具有很大潜力的学生一个展示的机会。 祝贵单位事业蒸蒸日上！祝贵单位事

5、业蒸蒸日上！此致此致 敬礼！敬礼！ * * * * *年年* *月月* * *日日 求职者：吴求职者：吴* * *请你当医生，诊断出这封求职信的问题所在并给出药方。请你当医生，诊断出这封求职信的问题所在并给出药方。 内容不精练格式不规范格式不规范态度欠谦虚专长不突出2.2.设计求职简历设计求职简历v求职简历形式较多，常见求职简历形式较多，常见的有的有文本式、名片式、表文本式、名片式、表格式格式等。等。v一般包括个人基本信息、一般包括个人基本信息、受教育情况、工作实践经受教育情况、工作实践经历、个人荣誉、联系方式历、个人荣誉、联系方式等。等。个人简历的写作要点个人简历的写作要点“信息全面”“语言

6、简练”“外观整洁”“突出个性”个人简历模板“实事求是”“形式新颖”信息全面语言简练外观整洁突出能力国内企业和外资企业筛选简历的标准【资料链接】 由于东西方文化的差异，由于东西方文化的差异，国内企业国内企业和和外资企业筛选简历的标准有相当大的差别。外资企业筛选简历的标准有相当大的差别。目前，大多数国内企业只接受履历形式的目前，大多数国内企业只接受履历形式的简历，而且要求求职者尽可能多地提供自简历，而且要求求职者尽可能多地提供自己的信息，己的信息，注重的是求职者的相关专业能注重的是求职者的相关专业能力、文字能力等外在的能力力、文字能力等外在的能力。而。而外资企业外资企业则更注重个人的素质、性格、品

7、质、创新则更注重个人的素质、性格、品质、创新能力等潜质，强调发展空间能力等潜质，强调发展空间。3.其他佐证材料其他佐证材料（补充和衬托）（补充和衬托）学业成绩荣誉证书技能证书特长类证书职业资格证书职业技能类证书荣誉类证书技能类获奖证书特长类获奖证书讨讨 论论 业绩和荣誉的展示能增加就业业绩和荣誉的展示能增加就业的砝码，请大家讨论一下，如果的砝码，请大家讨论一下，如果让你当让你当“美容师美容师”，还能增加哪，还能增加哪些材料为自荐材料增色？些材料为自荐材料增色？ 实践探究自荐材料大比拼：1.每位同学自制一份自荐材料；2.在小组选送的基础上，在全班进行 评比。J 仪表要与年龄、体形、职业与场合相吻

8、合职职场场中中的的社社交交场场合合仪容仪仪容仪表自检表自检头发整洁吗？头发整洁吗？衣服合适吗？衣服合适吗？胸卡带了吗？胸卡带了吗？脸干净吗？脸干净吗？手干净吗？手干净吗？指甲长吗？指甲长吗？二、讲究求职礼仪v 求职礼仪是最好的介绍信。它是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。v 它主要通过语言、仪表、着装打扮、诚实守信等方面体现求职者的文化水平、道德水准和个性特征，是求职者最重要的基本素质之一。1.1.基本礼仪规范基本礼仪规范v职职业业形形象象=简简单单的的修修饰饰+得得体体的的着着装装+优优雅雅的的仪仪态态v常常见见的的礼礼仪仪规规范范：守守时时守守约约、面

9、面带带微微笑笑、主主动动问问候候、关关闭闭手手机机、双双手手接接物物、仪仪表表端端庄庄、热热情情大大方方、全全神神贯贯注注、随随手手关关门门、耐耐心心倾倾听听 l 站姿：头正、肩平、臂垂、躯挺站姿：头正、肩平、臂垂、躯挺两脚分开，比肩略窄；两脚分开，比肩略窄；身体重心放到两脚中间；身体重心放到两脚中间；双手合起放在体前或体后。双手合起放在体前或体后。双脚并拢，脚尖呈双脚并拢，脚尖呈V V字型字型双手合起放在腹前。双手合起放在腹前。男性男性女性女性 常见错误站姿常见错误站姿l 坐姿坐姿: :文雅、端庄、稳重、大方文雅、端庄、稳重、大方o 入座入座n 注意顺序注意顺序 n 落座无声落座无声n 入座

10、得法入座得法o 离座离座n 注意先后注意先后n 起身缓慢起身缓慢n 站好再走站好再走 常见错误坐姿常见错误坐姿l 行姿：从容、平稳、直线、轻盈行姿：从容、平稳、直线、轻盈l 蹲姿：迅速、美观、大方蹲姿：迅速、美观、大方课堂活动：课堂活动：走两圈，秀秀你的举止形象！走两圈，秀秀你的举止形象！2.2.礼仪，从细节开始礼仪，从细节开始 初次见面说初次见面说“久仰久仰”； 好久不见说好久不见说“久违久违”； 等候客人用等候客人用“恭候恭候”； 宾客来到称宾客来到称“光临光临”； 未及欢迎说未及欢迎说“失迎失迎”； 起身作别称起身作别称“告辞告辞”； 看望别人用看望别人用“拜访拜访”； 请人别送用请人别

11、送用“留步留步”； 陪伴朋友用陪伴朋友用“奉陪奉陪”； 中途告辞用中途告辞用“失陪失陪”； 请人原谅说请人原谅说“包涵包涵”； 请人批评说请人批评说“指教指教”； 求人解答用求人解答用“请教请教”； 盼人指点用盼人指点用“赐教赐教”； 欢迎购买说欢迎购买说“惠顾惠顾”； 请人受礼称请人受礼称“笑纳笑纳”； 请人帮忙说请人帮忙说“劳驾劳驾”； 求给方便说求给方便说“借光借光”； 麻烦别人说麻烦别人说“打扰打扰”； 托人办事用托人办事用“拜托拜托”； 向人祝贺用向人祝贺用“恭喜恭喜”； 赞人见解称赞人见解称“高见高见”； 对方来信称对方来信称“惠书惠书”； 赠人书画题赠人书画题“惠存惠存”； 尊称

12、老师为尊称老师为“恩师恩师”； 称人学生为称人学生为“高足高足”； 对方不适说对方不适说“欠安欠安”； 老人年龄说老人年龄说“高寿高寿”。三、把握应聘技巧1.1.面试影响因素面试影响因素（1 1）愉悦的）愉悦的表情表情微笑微笑（2 2）文雅的谈吐）文雅的谈吐并要注意少说多听，并要注意少说多听，少少“我我”多多“你你”，多赞美，多赞美（3 3）真诚的倾听）真诚的倾听不要打断别人的谈话不要打断别人的谈话（4 4）幽默与有度）幽默与有度（5 5）准确的表达）准确的表达 2、寻求最佳策略、寻求最佳策略v面试是通过主试对应试主试对应试者者面对面地沟通与交谈沟通与交谈，了解应试者的能力能力和个个性品质性品

13、质的一种人事选择方法。一般包括面谈、答辩、小组讨论等形式。 你认为用人单位想通过面试获取求你认为用人单位想通过面试获取求职者哪些方面的信息？职者哪些方面的信息？ 环节一：换位思考环节一：换位思考 优秀的学习成绩、过硬的知识技优秀的学习成绩、过硬的知识技能固然重要，但绝非充要条件，面试能固然重要，但绝非充要条件，面试的成功还取决于敏捷的思维、流畅的的成功还取决于敏捷的思维、流畅的言语、文雅的举止等因素。言语、文雅的举止等因素。 小 结编号编号姓名姓名性别性别出生年月出生年月岗位岗位面试面试内容内容所占所占比重比重评分标准评分标准具体指标具体指标优秀优秀90-100良好良好80-90中等中等70-

14、80较差较差60-70很差很差60以下以下身体身体外貌外貌个性个性特征特征综合综合能力能力知识知识经验经验小计小计录取录取决定决定健康与精力健康与精力气质气质知识水平知识水平实际经验实际经验职业道德职业道德语言表达语言表达反应能力反应能力人际交往人际交往自信心自信心工作态度工作态度情绪管理情绪管理203030201010101010101010884练一练：小明的面试结果由你决定！练一练：小明的面试结果由你决定！背景：背景：小明，某职校物流专业的应届毕业生，正忙于四处找工作，并且已经向多家企业投递过个人简历。A：无所谓，留在原地，继续接听：无所谓，留在原地，继续接听B：立刻找一个比较安静的地方

15、：立刻找一个比较安静的地方C：“附近没有安静的地方，请留下您的联系方式附近没有安静的地方，请留下您的联系方式”， 然后打过去然后打过去D：“附近没有安静的地方，请您留下联系方式附近没有安静的地方，请您留下联系方式”， 第二天再打第二天再打场景一：一天，在喧闹的大街上，突然电话铃声响起，场景一：一天，在喧闹的大街上，突然电话铃声响起， 他预感是某家公司打过来的，于是：他预感是某家公司打过来的，于是：B 场景二：在得知是面试通知后，小明应该：场景二：在得知是面试通知后，小明应该： A：欣喜若狂，一整天都幻想着自己被录取后的情形。：欣喜若狂，一整天都幻想着自己被录取后的情形。B：心情有点激动，但深知

16、面试坎不容易跨越，所以：心情有点激动，但深知面试坎不容易跨越，所以会做些准备工作，向他人取些面试经！会做些准备工作，向他人取些面试经！C：有喜悦，也很忐忒，非常紧张，等到平复的时候，：有喜悦，也很忐忒，非常紧张，等到平复的时候， 才发现面试时间快到了。才发现面试时间快到了。D：无喜无悲，照样上网打游戏、看片，心理寻思着：无喜无悲，照样上网打游戏、看片，心理寻思着： 是我的跑不掉，不是我的想抓也抓不住。是我的跑不掉，不是我的想抓也抓不住。B场景三：场景三：很遗憾，小明到达面试地点时迟到了很遗憾，小明到达面试地点时迟到了1515分分 钟，他会：钟，他会： A：迅速冲到前台，急忙赶到面试房间，一边面

17、试：迅速冲到前台，急忙赶到面试房间，一边面试 一边整理心情一边整理心情B：在进入公司之前，镇定一下情绪，然后进入面：在进入公司之前，镇定一下情绪，然后进入面 试房间，并郑重地道歉试房间，并郑重地道歉C：轻轻推开面试房门，悄悄找个角落坐下来，不：轻轻推开面试房门，悄悄找个角落坐下来，不 打扰正在进行的面试打扰正在进行的面试D：平静地推门进去，对面试官点头示意，找个位：平静地推门进去，对面试官点头示意，找个位 置坐下置坐下B场景四：面试过程中，考官问他为什么会应聘该职位，场景四：面试过程中，考官问他为什么会应聘该职位，他回答：他回答： A A：我看了贵公司的职位说明，要求和我的条件非常：我看了贵公

18、司的职位说明，要求和我的条件非常 吻合，我相信我一定能胜任这份工作。吻合，我相信我一定能胜任这份工作。B B：贵公司是为行业领先的企业，其职位也非常符合：贵公司是为行业领先的企业，其职位也非常符合 我目前的条件，期望有机会能为贵公司效力。我目前的条件，期望有机会能为贵公司效力。C C：非常希望来到贵公司工作，贵公司的企业文化以：非常希望来到贵公司工作，贵公司的企业文化以 人为本，尊重知识，我非常认同。贵公司的产品人为本，尊重知识，我非常认同。贵公司的产品 定位和品牌形象也非常让我倾慕，希望能为贵公定位和品牌形象也非常让我倾慕，希望能为贵公 司效力！司效力！D D：根据我的职业规划和发展方向，贵

19、公司的行业地：根据我的职业规划和发展方向，贵公司的行业地 位、产品和企业文化非常符合我的要求，希望有位、产品和企业文化非常符合我的要求，希望有 机会能进入贵公司！机会能进入贵公司！CA：回去立刻发了一份邮件给面试官，重在强调自己：回去立刻发了一份邮件给面试官，重在强调自己在面试时没有展示出来的一下各项荣誉，从而加深面在面试时没有展示出来的一下各项荣誉，从而加深面试官对我的良好印象。试官对我的良好印象。B：面试结束，如释重负，回家后重操鼠标键盘，玩：面试结束，如释重负，回家后重操鼠标键盘，玩游戏聊天。游戏聊天。C：回去立刻发了一份邮件给面试官，真诚地请他为：回去立刻发了一份邮件给面试官，真诚地请

20、他为提点意见，并表示即使这次没通过，也是一种长进。提点意见，并表示即使这次没通过，也是一种长进。D：回去后，焦急地等待面试结果，肯定不会给面试：回去后，焦急地等待面试结果，肯定不会给面试官发邮件，因为那样显得很功利。官发邮件，因为那样显得很功利。场景五：面试结束回家后，小明：场景五：面试结束回家后，小明： Cv面试前的准备：个人材料、公司位置、公司文化、面试前的准备：个人材料、公司位置、公司文化、个人仪容、面试可能涉及的问题等。个人仪容、面试可能涉及的问题等。 知己知彼知己知彼 门当户对门当户对v面试礼仪：准时、敲门、问候、坐姿、表情、辞面试礼仪：准时、敲门、问候、坐姿、表情、辞谢等。谢等。

21、折射形象折射形象 体现素质体现素质v面试交流：有问必答、先思后述、吐字清晰、简面试交流：有问必答、先思后述、吐字清晰、简明扼要等。明扼要等。 展现才华展现才华 反映能力反映能力四、识别求职陷阱四、识别求职陷阱v1.常见求职陷阱常见求职陷阱v（1）试用陷阱）试用陷阱v（2）岗位名称陷阱）岗位名称陷阱v（3）创意剽窃陷阱）创意剽窃陷阱v（4）合同陷阱）合同陷阱2.科学防范举措科学防范举措v（1）到正规人才市场求职）到正规人才市场求职v（2）对繁多收费说）对繁多收费说“不不”v（3）掌握劳动法规和相关政策）掌握劳动法规和相关政策v（4）谨慎签订劳动合同）谨慎签订劳动合同v（5）发觉被骗，及时报案）发

22、觉被骗，及时报案作业作业请大家为自己写一份自荐信。请大家为自己写一份自荐信。学做一份求职简历。学做一份求职简历。环节二：学以致用环节二：学以致用 从每个小组中推选出一名作为应聘者（四位）。从每个小组中推选出一名作为应聘者（四位）。 一名任课教师、一名学生担任面试官。一名任课教师、一名学生担任面试官。3. 面试官与台下同学每人一份面试评分表。面试官与台下同学每人一份面试评分表。面试问题参考：面试问题参考：1 1、请你做一下自我介绍，好吗？、请你做一下自我介绍，好吗？2 2、你为什么要应聘我们公司？、你为什么要应聘我们公司？3 3、谈谈对该岗位的认识？、谈谈对该岗位的认识？ 4 4、如果公司安排的岗位与你应聘的职位不同，、如果公司安排的岗位与你应聘的职位不同， 你将怎么办？你将怎么办？5 5、你最近五年的职业规划是什么？、你最近五年的职业规划是什么？ 6 6、你有什么问题想问吗？、你有什么问题想问吗？环节三：指点提高环节三：指点提高 1 1、专业老师