电话营销的成功法则KASH_第1页
电话营销的成功法则KASH_第2页
电话营销的成功法则KASH_第3页
电话营销的成功法则KASH_第4页
电话营销的成功法则KASH_第5页
已阅读5页,还剩15页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、整理整理pptppt整理整理pptppt整理整理pptppt整理整理pptppt整理整理pptppt整理整理pptppt整理整理pptppt整理整理pptppt整理整理pptppt销售人员想要成功应该具备哪些因素?销售人员想要成功应该具备哪些因素?整理整理pptppt电话行销员的成功要素电话行销员的成功要素整理整理pptppt电话行销员的成功要素电话行销员的成功要素K K nowledge nowledge 丰富的专业知识丰富的专业知识 公司及行业公司及行业 公司概况、行业新闻公司概况、行业新闻 产品产品 产品条款、说明书、辅助险种产品条款、说明书、辅助险种 作业流程作业流程 销售流程、核保流

2、程、理赔等销售流程、核保流程、理赔等 辅助工具使用辅助工具使用 系统、赠品等系统、赠品等整理整理pptppt电话行销员的成功要素电话行销员的成功要素A ttitude A ttitude 正确的态度正确的态度 电话行销应具备的心态:电话行销应具备的心态: 量大、速度快,不断追求高效的心态量大、速度快,不断追求高效的心态 乐观、自信、保持微笑,平常心面对拒绝乐观、自信、保持微笑,平常心面对拒绝 相信产品,始终保持高姿态相信产品,始终保持高姿态 保持空杯,主动学习和成长保持空杯,主动学习和成长 整理整理pptppt电话行销员的成功要素电话行销员的成功要素S S kill kill 熟练的技巧熟练的

3、技巧 开场的技巧开场的技巧 产品介绍的技巧产品介绍的技巧 处理反对问题的技巧处理反对问题的技巧 刺激购买的技巧刺激购买的技巧 促成的技巧促成的技巧 整理整理pptppt电话行销员的成功要素电话行销员的成功要素H H abit 良好的习惯良好的习惯 时时保持微笑、态度热诚,并有迫不及待要和客户时时保持微笑、态度热诚,并有迫不及待要和客户 分享好产品的心情。分享好产品的心情。 每天睡饱饱,一通接一通傻傻的打。每天睡饱饱,一通接一通傻傻的打。 每天的首拨与回拨平衡进行,不偏其一。每天的首拨与回拨平衡进行,不偏其一。 每天拨打的电话通数或通话时长必须符合公司要求,不过度超量也决不每天拨打的电话通数或通

4、话时长必须符合公司要求,不过度超量也决不缺量。缺量。 每专心打半小时电话,就喝一口水、润润喉,并且自我暗示打电话是每专心打半小时电话,就喝一口水、润润喉,并且自我暗示打电话是助人的,我是最棒的!助人的,我是最棒的!整理整理pptppt电话行销员的成功要素电话行销员的成功要素高活动量高活动量在线时间在线时间 10000S通数通数 85通通整理整理pptppt业绩业绩活动活动量量 x x成交率成交率 x x件件 均均电话行销员的成功要素电话行销员的成功要素整理整理pptppt电话营销的成功法则电话营销的成功法则 KASHKASH X X 高高活动量活动量 = CASH= CASH = SUCCESS = SUCCESS整理整理pptppt大数法则大数法则电话行销法则电话行销法则速度价值速度价值机会成本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论