故障诊断及排除——教案(11周)

1、百度文库-让每个人平等地提升自我0一体化课程计算机组装与维护学习任务故障诊断与排除教学 时数10 学时上课日期20122012 年 1111 月 5 5 日-2012-2012 年 1111 月 1212 日周次11专业组审批教学班级年 月曰学材学材：计算机组装与维护参考资料：计算机组装维护与故障排除基础教程计算机组装与维护实战入门与提高教学方法/任务驱动教学法、小组合作讨论法、演示法、评价法 视觉教具多媒体教学设备、计算机、学习任务单、评价表教学系审批学习 目标1.1. 了解计算机故障产生原因。2.2. 了解故障诊断的步骤和原则。3.3. 能够对计算机故障进行诊断、分析。年 月曰学生情况 分

2、析本班是我校计算机网络技术专业工学一体课程改革的试点班级，初中起点毕业三年制中 级工班，该班冋学在学习任务之前没有计算机专业的基础，需要比较低的起点，学生的学习 兴趣和积极性较高，但是动手能力还不强，需要比较直观的教学。学习重点 及其化解 方法重点内容：1.1. 计算机故障产生原因。2.2. 故障诊断的步骤和原则。/化解方法：1、 教师指导学生小组进行网络搜索，了解计算机故障产生原因。/2、 引导学生小组讨论，明确计算机故障诊断的步骤和原则。/学习难点 及其化解 方法难点/对计算机故障进行诊断、分析。/难点化解方法：/以工作任务载体，通过反复排查，诊断分析，逐渐掌握计算机故障进行诊断、分析。资

3、源 准备1、计算机；2、网络资料；3、多媒体和评价表准备； 4、计算机组装与维护实训室安排；5、计算机硬件配件准备。百度文库-让每个人平等地提升自我1教学活动 1 1:优化“我的电脑”属性的设置，查看“设备管理器”，进行驱动程序更新。 （2 2 课时）1.1. 优化“我的电脑”属性的设置与管理。2.2. 查看“设备管理器”，进行驱动程序更新。3.3. 在教师组织下，各小组进行“我的电脑”属性优化与驱动程序更新。4.4. 各小组汇报交流。教学活动 2 2:优化“显示”属性的设置，查看注册表，进行编辑管理。（2 2 课时）1.1.“显示”属性的设置与管理。2.2. 注册表的打开与编辑。3.3. 在

4、教师组织下，各小组进行“显示”属性优化与注册表编辑管理。4.4. 各小组汇报交流。教学活动 3 3:使用控制面板工具调整应用设置，使用本地安全策略优化系统管理。（2 2课时）1.1. 控制面板工具的设置与使用。2.2. 本地安全策略的设置与管理。3.3. 在教师组织下，各小组进行控制面板工具与本地安全策略的设置管理。4.4. 各小组汇报交流。教学活动 4 4:应用网络属性设置解决网络故障，使用鲁大师评测计算机软硬件性能有 管理设置。（2 2 课时）1.1.网上邻居的设置与管理。2.2. 鲁大师系统软件的下载与使用。3.3. 在教师组织下，各小组进行网络属性设置与鲁大师设置管理。4.4. 各小组

5、汇报交流。教学活动 5 5:应用驱动精灵进行驱动更新与备份，调整 CMOCMO 设置管理。（2 2 课时）1.1. 驱动精灵软件的下载与使用。2.2. CMOSCMOS 设置与管理。3.3. 在教师组织下，各小组进行网络属性设置与鲁大师设置管理。4.4. 各小组汇报交流。学习任务教学组织流程百度文库-让每个人平等地提升自我2教学活动 1 1:优化“我的电脑”属性的设置，查看“设备管理器”，进行驱动程序更新。（2 2 课时）教师引导提问“我的电脑”属性。教师引导提问设备驱动程序更新的方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活动 2 2:优化“显示”属性的设置，查看注册表，进

6、行编辑管理。（2 2 课时）教师提问“显示”属性的设置项目。教师提问注册表的编辑方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活动 3 3：使用控制面板工具调整应用设置，使用本地安全策略优化系统管理。（2 2 课时）教师提问控制面板工具调整应用。教师提问本地安全策略优化应用。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活动 4 4:应用网络属性设置解决网络故障，使用鲁大师评测计算机软硬件性能有 管理设置。（2 2 课时）教师提问网络属性设置的方法。教师提问鲁大师的应用方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活动 5 5:应用驱动精灵进行驱动更新

7、与备份，调整 CMOCMO 设置管理。（2 2 课时）教师提问驱动精灵进行驱动更新方法。教师提问 CMOCMO 设置管理。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。课后记考评方法与考评材料3学习阶段时间 分配学习内容学生活动教师活动考评方法 与考评材料教学活1 11.1.优化“我的电脑”属性的设置与管理。学生观看老师的演教师演示操作方动 1 1:学时我的电脑属性高级性能设置高级处理器计划程示，进行设置与管理法优化“我的序我的电脑属性高级性能设置高级内存使用程 序我的电脑属性高级性能设置高级虚拟内存更 改 电脑”我的电脑属性高级启动和故障恢复设置系统启动属性的（去掉选框里的两个勾 or

8、or 改为 0 0。多操作系统，可从“默教师引导提问设置，认操作系统”里选择开机时自动进入的系统，时间改成 1 1）龙人丿屮J丨、J J人匕丨J查看我的电脑属性系统还原“在所有驱动器上关闭系统“设备还原”打勾（系统盘也可设置监视）我的电脑 属性 自属性。管理动更新 关闭自动更新，但会在任务栏显示红色小气球，教师引导提问器”，进可以通过双击红色小气球，打开 WinWin dowsdows 安全中心，左边设备驱动程序栏目有个“更改安全中心通知我的方式”，点击进入，取更新的方法。仃驱动程丿予更消自动更新前面的勾即可隐藏任务栏中的红色小气球2.2.查看“设备管理器”，进行驱动程序更新。学生观看老师的演

9、教师演示操作方教师对各小组 讨论进行点 评。丿新。（2 2课时）查看你电脑硬件和驱动信息，如果里面出现有黄色的 问号，表明相应的驱动没有装好，选中可以卸载了重示，进行驱动更新操作法新扫描和安装，如果出现的是红色叉叉，选中启用即各小组汇报交可流，教师点评。1 13.3.在教师组织下，各小组进行“我的电脑”属性优化与驱在教师的组织下进教师指导学生进学时动程序更新。4.4.各小组汇报交流。行讨论行讨论发言4学习阶段时间 分配学习内容学生活动教师活动考评方法 与考评材料教学活1 11.1.“显示”属性的设置与管理。学生观看老师的演教师演示操作方动 2:2:优学时（1 1）用已有的图片作背景示，进行设置

10、与管理法化“显示”属性（2 2）添加新的图片作背景的设置，（3 3）设置屏幕保护窗口查看注/（ 4 4） “锁”住屏幕信息册表，进教师提问“显行编辑（5 5）颜色位数设置示”属性的设管理。（2 2（6 6）屏幕分辨率设置置项目。课时）2.2.注册表的打开与编辑。教师提问注册表的编辑方（1 1）程序开机即运行的新方法法。（2 2）加快系统开机及关机速度学生观看老师的演教师演示操作方教师对各小组（3 3）提高 XPXP 的响应速度示，进行设置与管理法讨论进行点评。/清除内存内不使用的 DLLDLL 文件各小组汇报交（5 5）禁止 IEIE 下载文件流，教师点评。（6 6）让 IEIE 支持多线程下

11、载（7 7）加快菜单显示速度（8 8）加快预读能力改善开机速度1 13.3.在教师组织下，各小组进行“显示”属性优化与注册表在教师的组织下进/教师指导学生进学时编辑管理。行讨论行讨论发言5学习阶段时间 分配学习内容学生活动教师活动考评方法 与考评材料4.4.各小组汇报交流。/6学习阶段时间 分配学习内容学生活动教师活动考评方法 与考评材料教学活1 11.1.控制面板工具的设置与使用。学生观看老师的演教师演示操作方动 3:3:使学时屏幕保护程序设为无电源里的关闭监视器设为无在示，进行设置与管理法用控制高级选项里面去掉“在计算机从待机状态恢复时，提示输入密面板工码”休眠选项里去掉“启用休眠”M-L

12、-l 1/zV 1-1=4、中设置屏幕分辨率设为1024*768，颜色质量设为中（16 位）,具调整60Hz（液晶屏显示器），刷新率设为 85HZ （17 纯平，注应用设/ 意：一些极老的 17 显示器可设为 75Hz）。置，使用控制面板一辅助功能选项，把粘滞键，设置键和切换键在设教师提问控制置中全部禁用。防火墙设为关闭，打开安全中心把更改本地安“安全中心”通知我的方式里的勾全去掉。面板工具调整全策略双击打开“添加或删除程序”，接着打开“添加/删除 Windows应用。优化系组件”，把里面的 “Outlook Express跟“Windows Messenger”教师提问本地统管理。卸载掉安全

13、策略优化2.2.本地安全策略的设置与管理。（2 2 课应用。时）交互式登陆：不显示上次的用户名启用学生观看老师的演教师演示操作方教师对各小组网络访问：不允许 SAM 帐户和共享的匿名枚举启用网络访问：不允许为网络身份验证储存凭证启用示，进行设置与管理法讨论进行点网络访问：可匿名访问的共享全部删除评。/网络访问：可匿名访问的命全部删除各小组汇报交网络访问：可远程访问的注册表路径全部删除口 /-dZL 114IXX-网络访问：可远程访问的注册表路径和子路径全部删除流，教师点评。帐户：重命名来宾帐户 重命名一个帐户帐户：重命名系统管理员帐户重命名一个1 13.3.在教师组织下，各小组进行控制面板工具

14、与本地安全策学时略的设置管理。、在教师的组织下进/教师指导学生进4.4.各小组汇报交流。行讨论行讨论发言7学习阶段时间 分配学习内容学生活动教师活动考评方法 与考评材料教学活1 11.1.网上邻居的设置与管理。学生观看老师的演教师演示操作方动 4 4:学时没有共享资源/共享服务未启用。症状：电脑与电脑间可以示，进行设置与管理法应用网 络属性Ping 通， 但无法访问共享资源，在“计算机管理”中查看“本地 共享”后会弹出“没有启动服务器服务”的错误对话框。ZIP 设置有误。症状：双机之间无法互 Ping，连接用的双绞设置解/线经过测试没有问题，没有安装防火墙。决网络 故障，使用鲁WINXP 默认

15、设置不正确。症状：从 WIN98/2000/2003 上无法访问另一台 WINXP 的机器。教师提问网络系统漏洞修补软件修改了安全策略。症状：在“网上邻居”属性设置的方中可以看到对方的计算机，但是访冋共享时却提示没有权限法。大师评访问网络”1厶0测计算防火墙规则。症状：安装了防火墙（包括 WINXP 系统自教师提问鲁大机软硬带的防火墙），出现无法 Ping 通，或者是访问共享资源的时候师的应用方法。件性能提示XXX 无法访问”、”您可能没有权限使用网络资源 ”、”请有管理与这台服务器的管理员联系以查明您是否有访问权限”、找不学生观看老师的演教师演示操作方教师对各小组 讨论进行点 评。设置。到网

16、络路径”等类似的提示。示，进行设置与管理法（2 2 课/各小组汇报交流，教师点评。时）2.2.鲁大师系统软件的下载与使用。一、硬件检测鲁大师显示您的计算机的硬件配置的简洁报告二、温度检测在温度监测内鲁大师显示计算机各类硬件温度的变化曲线图表。三、性能测试1、电脑综合性能评分鲁大师电脑综合性能评分是通过模拟电脑计算获得的 CPU 速度测评分数和模拟 3D 游戏场景获得的游戏 性能测评分数综合计算所得。该分数能表示您的电脑的综合性1 1冃匕3.3.在教师组织下，各小组进行网络属性设置与鲁大师设置 管理。在教师的组织下进教师指导学生进8学习阶段时间 分配学习内容学生活动教师活动考评方法 与考评材料学

17、时4.4.各小组汇报交流。/行讨论行讨论发言9学习阶段时间 分配学习内容学生活动教师活动考评方法 与考评材料教学活1 11.1.驱动精灵软件的下载与使用。学生观看老师的演教师演示操作方动 5 5:应用驱动精灵学时任务 1 安装驱动精灵可以让学生从网上下载，然后进行安 装。或由老师提供软件，让学生进行安装。提醒： 仔细观察程序的安装过程并认真阅读对话框中的内容。“百度工具栏”插件建议不要安装。/任务 2 初步试用驱动精灵安装完毕后，启动驱动精灵应用 程序，观察整个启动过程，让驱动精灵程序完成对本台计算机 硬件的检测。示，进行设置与管理法教师提问驱动进行驱 动更新 与备份，调任务 3 初步使用驱动精灵在前面检测结果的基础上，进精灵进行驱动整行如下操作：驱动程序的更新一一下载和安装驱动程序（驱更新方法。CMOSCMOS设置管动程序升级），顺便检测一下本程序的断点续传功能。设置与管理。、例 1：电脑频繁死机，在进行 CMOS 设置时也会出现死机现教师提问 CMOCMO 设置管理。理。（2 2象学生观看老师的演教师演示操作方教师对各小组课时） 故障分析：一般是主板设计散热不良或者主板Cache 有问讨论进行点题引起的。例 2： CMOS 参数丢失，开机后提示 CMOS Battery State Low