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1、文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持关于女职工现状的调查报告* 局目前有女工 322名(包括全民和计划内临时用工) ,占职工总 数的三分之一强。“鼓绿衣巾帼士气,撑邮政半边事业” ,邮政女工, 无论是在生产一线还是行政管理岗位, 都发挥着举足轻重的作用。 为 了较全面地了解全局女工的现状, 为各级工会组织有针对性地开展女 工工作提供一个有益的参考,笔者试就学习、工作、生活等几方面在 全局女工当中展开了一次问卷调查。一、概况本次调查共收到答卷 259 份,调查以全民和计划内临时用工为主。 在被调查的人群当中, 25 岁以下的占 17%,25-35岁的占 45%,3
2、5-45 岁的占 28%,45 岁以上的占 10%。见图一。图一就工作岗位而言,窗口营业和内部处理占了较大比例, 分别为 49% 和 38%,其他岗位除了行政管理占了 5%外,其余均不超过 3%。见 图二。图二 学历结构大致如下:接受调查的女工中有 62%的人目前所持有的 学历为高中、职高或技校;大学本科以上学历的可谓凤毛麟爪,仅 4%;初中及以下学历的也不在少数,其比例甚至超过中专与大学本 科,达到 11%。见图三。图三二、对于学习的看法调查显示, 70%的女工认为工作后的学习深造很有必要, “活到老 学到老”的观点得到她们的一致肯定(图四) 。这种观点在 45 岁以上 女工群中的支持率甚至
3、比 25以下的还高出 18 个百分点,可见人们并 不因为年龄的增长而对学习有所懈怠(图五) 。图五另一种较为普遍的看法是:我很想学,但太难坚持了。足足五分 之一的人面临着上述矛盾, 可以想象, 她们一方面对学习的紧迫感深 有体会,一方面又苦于缺乏足够的恒心和毅力,对于学习,或浅尝辄 止,或中途而废,或功亏一匮,不一而足。有 9%的尽管不喜欢学习, 为了工作得更好,却也能逼自己学一点, 这种现象颇耐人寻味。 对于这部分人而言, 把学习看作是苦差使虽不 可取,能克服心理上的“不喜欢”而去学,倒也难得可贵。如若得到 正确引导或点拨,她们并非不可能在学习中化被动为主动,变“要我 学”为“我要学” ,在
4、学习中享受到求知的乐趣,使学习成为生活中 不可或缺的一部分。令人吃惊的是也有少数人认为学校里学的东西已经够用了,没必 要对自己这么苛刻。 对她们来说, 目前所有的知识与技能应付工作可 能绰绰有余,但她们显然忽略了这样一个事实:经济时代瞬息万变, 固步自封者终难逃被时代淘汰的噩运。或许这 1%的比例并不起眼, 但这种观点的存在足以引起人们的沉思。是否学历越高越不需要学习了呢?答案恰恰相反。图六显示,随 着人们学历的上升, 对学习必要性的支持率亦呈缓慢上升趋势, 从某 种程度上见证了“学无止境”这句话。图六三、对工作的评价邮电分营将近五年, 这五年里, *邮政历经分营之痛、 发展之难、 扭亏之喜,
5、作为邮政女工,又大多承担着工作和家庭的双重压力,对 于目前的工作她们感到满意吗?笔者试将职工对工作的评价分成以下四类:一是满意型,二是尽职型,三是无谓型,四是将就型。图七从图七不难看出, 最为大众化的评价是尽职型, 占了总数的 59%, 这部分人对工作比较满意,每天尽量把本职工作做好。有 7%的人对 工作无所谓满不满意,从来没想过这个问题,过一天算一天,工作态 度略显消极。 尽管邮政分营后职工效益大幅下滑, 人们对邮政的前景 表现出不同程度的担忧, 但坦承不喜欢自己的工作, 为了生活只好将 就的毕竟还只有少数的 4%。相比之下,最为可贵的当属最后这 28%, 她们对工作持非常积极的态度, 因为
6、工作使她们觉得充实, 生活有意 义,所以感到很满意。还有个别女工在答卷中表示工作太枯燥,学习的机会太少,或者 希望得到同事间更多的配合,将工作做得更好。从年龄构成来讲, 对工作的满意度 (即满意型所占比例) 到 35-45 岁这一阶段达到顶峰,至 45 岁以上又略有下降。见图八 。各年龄段女工工作满意度:图八四、对女工活动的参与程度及评价 就笔者的理解,狭义的女工活动是指各级工会组织在女工范围内 所组织的教育、文体、娱乐等一系列活动;广义的女工活动则可以涵 盖所有适合女工参加的活动。 回顾这两年来 * 市局所组织的各项女工 活动(狭义),可圈可点的为数并不多。一般来讲,一年一度的“三 八”国际
7、妇女节前后少不了要举办一两次大型活动,比如今年的“绿 衣巾帼形象使者比赛”以及女职工趣味比赛。这种活动属竞赛性质, 因此参与的人数非常有限,像“绿衣巾帼形象使者比赛”更是只有综 合素质名列前茅的人才有幸被选中。 如果基层单位没有把自行组织的 “三八” 活动排上日程, 要谈女工活动的参与程度和积极评价实在勉 为其难。从表一可以看出,旅游、逛街购物和学习阅读是邮政女工业余时 间的最爱, 这也从某个侧面反映出她们积极向上的精神风貌。 有着如 此丰富多彩、 形式多样的业余生活, 单位组织的女工活动对她们还有 多少吸引力?怀着这种疑惑, 笔者首先对女工活动的参与程度试作粗 略的分类和定义:、积极型对活动
8、很感兴趣,有机会就参加; 、勉强型不怎么感兴趣,有时候为了凑人数,勉强参加; 、冷漠型不感兴趣,从不参与;业余爱好统计表业余爱好种类比率 :%排名旅游391逛街,购物362学习,阅读353听音乐334看电视、碟片、电影325体育运动,健身296上网297做家务,带孩子258打牌,搓麻将109到酒吧、舞厅等娱乐场所消遣310其他211表调查显示,尽管有相当一部分人对单位组织的女工活动提出了中 肯的批评意见,比如次数太少,范围不够广,参加人数有限,但同时 有超过三分之二的人对活动表现出了很高的积极性, 只有少数人对这 类活动不为所动。 还有个别人很惋惜地表示, 虽然对活动比较感兴趣, 但都没有机会
9、参加。见图九。图九 对女工活动的参与程度不一定和年龄的增长呈正比,图十却向我 们传递了这样一个信息:女工年龄越大,参与活动的积极性则越高。 理应充满活力的年轻人怎么了?唯一合理的解释是, 她们的业余生活 相对而言更为丰富多彩, 因此对该类活动没有年长者那样热情。 怎样 抓住年轻人的眼光?正如个别人所提出的, 形式要创新,内容要丰富, 范围要扩大。图十可喜的是接受调查的人群对于女工活动基本都给予了较高的评 价:35%的人认为女工活动能够活跃气氛,有助于女工增进了解,加 强情感联络; 33%的人认为有助于女工丰富业余文化生活,提高自身 素质;更有 23%的人认为以上两项功能女工活动兼而有之。 当然
10、也有 8%的人对此丝毫不感兴趣。通过本次调查, * 邮政女工的特点或可归纳为以下几点:学历偏 低,但学习热情不减,普遍希望进一步学习深造;立足岗位,尽心尽 职,对工作满意度较高;业余生活多姿多彩,积极参加女工活动,并 给予较高评价。 针对以上情况, 笔者以一名普通女职工的身份试对女 工工作提出以下几点精浅的看法,如有不妥,请不吝指正。一 创建学习型企业活动, 提升女工文化素质, 为女职工成才搭 建平台。调查显示,半数以上邮政女工文化程度在高中、技校、中专及以 下,同时有 70%的女工对工作后的学习深造表示认同。 一个人的文凭 虽不能代表个人素质和能力的全部, 但整体文化程度的偏低足以说明 邮政
11、女工素质不容乐观。 就个人而言, 主观上要求学习和上进的愿望 因人而异,因时而异,因环境而异。然而学习不应仅止于个人的行为, 对企业而言,人才是宝贵的资源,因此,创造学习的条件,营造学习 的氛围,引领学习的风气,应是企业文化不可或缺的一部分。自去年 开始,邮政系统开展了一系列的活动,比如“创建学习型企业,做知 识型职工”;“一学二争三创”,即学习科学文化技能,争做知识型女 职工、争做经济创新能手,创工作佳绩、创女性品牌、创文明家庭。 这些活动如流于形式,必得不到职工的响应,引起职工的反感,只有 常抓不懈,长创长新,才能真正为广大女职工施展才华,争取更大进 步和发展开辟广阔的空间。二 突出维权职
12、能, 为女工解除后顾之忧, 提高女工集体归属感 和荣誉感。女职工是一个特殊的群体,把握不同时期女教职工的维权需求,维 护女职工的合法权益和特殊利益是女工工作的重要组成部分。邮政分营 后,职工收入跟电信、移动相比差距明显,对职工的工作热情和企业满 意度势必会造成一定的影响。然而时隔数年,笔者欣喜地看到,大多数 女工对工作都比较满意。或许时间的流逝可以逐渐冲淡邮电分营带来的 心理落差,或许比较收益而言大多数女性更看重工作的稳定性和有保障 性,但不可忽视的一点是,在待遇留人、事业留人的同时,感情同样也 能留人。一个以维护女职工的合法权益和特殊利益为已任的女工组织, 一个切实为女职工办实事、办好事的女工组织,对于提高女工集体归属 感和荣誉感方面,其作用既是无形的同时也是不可忽略的。三 抓住有效载体,创新女工特色活动,增强企业凝聚力。 在物质文化生活不断改善的今天,女职工的业余时间即便没有集 体活动也能过得多姿多彩。 但这并不等于说随着人们生活水平的提高, 休闲方式的层出不穷,女工活动就失去了市场,失去了人心。调查显 示,对于女工活动,超过三分之二的邮政女工能积极参与,并基本上 给予较好的评价。同时她们也直言不讳地指出目前的女工活动形式不 够新,内容太单一,范围太狭窄。参加
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