年终总结与年度计划-

1、 2013年年终总结与年年终总结与2014年年度计划年年度计划 撰稿人：* 2013年12月25日总言总言 作为仓储部，我们最主要的工作是要保证仓库所有账目的准确性、物料流作为仓储部，我们最主要的工作是要保证仓库所有账目的准确性、物料流通的及时性及准确性、库存物料质量的稳定性，其次就是仓库的现场管理以及人通的及时性及准确性、库存物料质量的稳定性，其次就是仓库的现场管理以及人员的管理。在经过近一年的努力过程中，员的管理。在经过近一年的努力过程中，20122012年仓储部整体状况比以往都要有年仓储部整体状况比以往都要有所提高，在仓库账目管理方面我们设定了账目准确率的目标值，实施了日常盘点、所提高，

2、在仓库账目管理方面我们设定了账目准确率的目标值，实施了日常盘点、月度账目抽查、季度盘点这几项工作，每月仓库的账目状况直接和管理人员的绩月度账目抽查、季度盘点这几项工作，每月仓库的账目状况直接和管理人员的绩效挂钩，有效的提高了仓库账目的准确率。虽然仓库的账目准确率得到了提升，效挂钩，有效的提高了仓库账目的准确率。虽然仓库的账目准确率得到了提升，但每个月账目准确率波动的幅度比较大，也就是说我们做的还不到位，在控制账但每个月账目准确率波动的幅度比较大，也就是说我们做的还不到位，在控制账目准确率方面还有很大的空间需要我们继续去挖掘，需要我们继续努力。在物料目准确率方面还有很大的空间需要我们继续去挖掘，

3、需要我们继续努力。在物料流通方面我也设定了目标值，和时效管理相结合，与管理人员的绩效挂钩，使得流通方面我也设定了目标值，和时效管理相结合，与管理人员的绩效挂钩，使得我们今年在物料流通效率方面是有史以来做得最好的一年。对于我们库存物料质我们今年在物料流通效率方面是有史以来做得最好的一年。对于我们库存物料质量的控制方面我们主要要做到的就是先进先出，而对于先进先出我们实施的是抽量的控制方面我们主要要做到的就是先进先出，而对于先进先出我们实施的是抽查，在今年全年的抽查过程中暂时是没有发现没有做到先进先出的现象，也没有查，在今年全年的抽查过程中暂时是没有发现没有做到先进先出的现象，也没有接到过类似的投诉

4、，不过我们的方式是抽查，肯定会存在一定的风险，所以这方接到过类似的投诉，不过我们的方式是抽查，肯定会存在一定的风险，所以这方面不一定就是完全做的很好，后续的控制及监督才是最主要的，这块的工作我们面不一定就是完全做的很好，后续的控制及监督才是最主要的，这块的工作我们还需要加大力度进行监控。而现场及人员管理方面，比以往是有很大的进步，但还需要加大力度进行监控。而现场及人员管理方面，比以往是有很大的进步，但仍然存在许多灰色的空间，这方面确实还需要我们更加努力的去完善。仍然存在许多灰色的空间，这方面确实还需要我们更加努力的去完善。 2012 2012年即将过去，这一年中的成功或失败都将过去，即将迎接的

5、是崭年即将过去，这一年中的成功或失败都将过去，即将迎接的是崭新的新的20132013年，在这一年中，我们仓储部的工作也将从新开始，这一年中，年，在这一年中，我们仓储部的工作也将从新开始，这一年中，我们的工作目标和重点将放在一下七点上：第一点、仓库的账目问题，作我们的工作目标和重点将放在一下七点上：第一点、仓库的账目问题，作为仓库管理账目管理这是个必要的工作，任何时候都必须以此工作为重；为仓库管理账目管理这是个必要的工作，任何时候都必须以此工作为重；第二点、仓库的先进先出管理，这个之前一直没有做好，今年我们会作为第二点、仓库的先进先出管理，这个之前一直没有做好，今年我们会作为重点整改对象；第三点

6、、仍然是仓库物料流通的效率问题，这个在今年是重点整改对象；第三点、仍然是仓库物料流通的效率问题，这个在今年是有改进，但我们仍然要保持，要在之前的基础上争取能做的更好，尤其是有改进，但我们仍然要保持，要在之前的基础上争取能做的更好，尤其是在退货这块；第四点、仓库的现场管理，这个今年我们做的不是很好，所在退货这块；第四点、仓库的现场管理，这个今年我们做的不是很好，所以以20132013年我们要作为一项重点工作来做；第五点、呆料的处理，这项工作年我们要作为一项重点工作来做；第五点、呆料的处理，这项工作之前我们从来都没有列入到正式计划之中，但从今年处理呆料的过程中，之前我们从来都没有列入到正式计划之中

7、，但从今年处理呆料的过程中，我们发现公司呆料的产生现象很严重，因此，在我们发现公司呆料的产生现象很严重，因此，在20132013年，呆料的处理将列年，呆料的处理将列入到我们的工作日程中；第六点、还是在人员管理上我们要下点功夫，重入到我们的工作日程中；第六点、还是在人员管理上我们要下点功夫，重点是对人员的培训以及部门制度的完善；第七点、采购退货的工作，之前点是对人员的培训以及部门制度的完善；第七点、采购退货的工作，之前采购退货一直没有做好，物料的异常，制单的异常，制单的效率，员工的采购退货一直没有做好，物料的异常，制单的异常，制单的效率，员工的操作等等，都严重影响了退货的工作，所以操作等等，都严

8、重影响了退货的工作，所以20132013退货工作也将列为我们的退货工作也将列为我们的重点工作内容之中。重点工作内容之中。总言总言2013年工作总结年工作总结 一、部门组织架构及年度费用预算 二、仓库的账目管理 三、仓库的先进先出 四、物料流通率的控制-主要是物料入库、出库的效率控制 五、仓库现场的规划 六、呆滞料的处理 七、人员的管理 八、采购退货2013年工作总结年工作总结一：仓库的账目管理一：仓库的账目管理1 1、今年我们账目管理的账务准确率目标是、今年我们账目管理的账务准确率目标是9 99 9.5%.5%，就目前我们仓库账目的状况来看，这个目标相差还有点，就目前我们仓库账目的状况来看，这

9、个目标相差还有点距离；距离；2 2、但几年账目管理总体还是比以往几年有较大的改善，但还需要努力、但几年账目管理总体还是比以往几年有较大的改善，但还需要努力3 3、造成账目不准确的原因是多方面的，对于主要原因有以下两点：、造成账目不准确的原因是多方面的，对于主要原因有以下两点： a a、供应商的包装不统一，原包装中有的多几个，有的少几个，导致整体数量有差异；、供应商的包装不统一，原包装中有的多几个，有的少几个，导致整体数量有差异； b b、第二就是我们自身的管理问题，尤其是员工，粗心大意收发料数量不准确、没有按要求操作、物料、第二就是我们自身的管理问题，尤其是员工，粗心大意收发料数量不准确、没有

10、按要求操作、物料放置随意导致混料丢料等等都是造成最终账目不准确的原因。放置随意导致混料丢料等等都是造成最终账目不准确的原因。4 4、针对这些原因在明年的工作规划中我们将重点列出控制方法。、针对这些原因在明年的工作规划中我们将重点列出控制方法。二：仓库的物料流通效率二：仓库的物料流通效率2012年工作总结年工作总结1 1、入库及时率及采购退货率、入库及时率及采购退货率 1 1、今年物料的入库及时性和采购的退货率我们分别分了两个阶段进行的，在七月分之前我们对收货组主要、今年物料的入库及时性和采购的退货率我们分别分了两个阶段进行的，在七月分之前我们对收货组主要考核的是收货入库的及时性，从七月份开始我

11、们就转为采购退货方面；考核的是收货入库的及时性，从七月份开始我们就转为采购退货方面； 2 2、入库及时性我们完全是靠统计得来的数据，就我们统计的状况来看，每个月的入库及时率均能达到、入库及时性我们完全是靠统计得来的数据，就我们统计的状况来看，每个月的入库及时率均能达到97%97%以上，这个数值对于我们仓库目前的工作目标来说还是不够理想，我们的目标是要达到以上，这个数值对于我们仓库目前的工作目标来说还是不够理想，我们的目标是要达到9 99 9% %以上，乃至以上，乃至100100% %。所。所以，入库的及时性问题，在以，入库的及时性问题，在20132013年我们同样要继续努力控制。年我们同样要继

12、续努力控制。 3 3、采购退货是今年我们做得最不理想的，因为采购退货，在之前由于我们工作的失误，没有重视，导致很、采购退货是今年我们做得最不理想的，因为采购退货，在之前由于我们工作的失误，没有重视，导致很久很久的物料都没有退回给供应商，日积月累导致很多物料出现异常而难以退掉，所以今年我们的采购退货一久很久的物料都没有退回给供应商，日积月累导致很多物料出现异常而难以退掉，所以今年我们的采购退货一直都没有彻底退完，直都没有彻底退完，20132013年我们将作为重点工作来控制。年我们将作为重点工作来控制。2012年工作总结年工作总结二：仓库的物料流通效率二：仓库的物料流通效率2 2、发料的准确率、发

13、料的准确率 发料的准确性是我们公司仓库有史以来做的最好的一年，全年每个月的发料准确率都在发料的准确性是我们公司仓库有史以来做的最好的一年，全年每个月的发料准确率都在99%99%以上，我以上，我们的目标是们的目标是9999.5.5% %，今年我们发料的准确率是已经达到了目标，明年我们会继续努力，力争做的更好。，今年我们发料的准确率是已经达到了目标，明年我们会继续努力，力争做的更好。2012年工作总结年工作总结三：仓库物料先进先出三：仓库物料先进先出 仓库物料先进先出的状况我们也完全是靠抽查而得的结果，在每个月抽查的结果中也确实并没有发仓库物料先进先出的状况我们也完全是靠抽查而得的结果，在每个月抽

14、查的结果中也确实并没有发现有没有做到先进先出的现象，今年也没有像往年一样总是接到由于先进先出而影响产品质量的投诉，现有没有做到先进先出的现象，今年也没有像往年一样总是接到由于先进先出而影响产品质量的投诉，但由于是抽查，所以毕竟存在一定的漏洞，再说抽查力度的大小也很有关系，在但由于是抽查，所以毕竟存在一定的漏洞，再说抽查力度的大小也很有关系，在20132013年先进先出同样是年先进先出同样是我们仓库的头等大事，后面对我们仓库的头等大事，后面对20132013年先进先出还要做重点分析。年先进先出还要做重点分析。2012年工作总结年工作总结四：仓库现场四：仓库现场1 1、物料摆放比以往要好，但还有很

15、大的空间可以发挥，尤其是个别仓位改善的很不理想，需要、物料摆放比以往要好，但还有很大的空间可以发挥，尤其是个别仓位改善的很不理想，需要继续改进。继续改进。2 2、同一款物料多个地方放置的问题一直没有有效解决。、同一款物料多个地方放置的问题一直没有有效解决。3 3、物料的堆码很随意，没有标准或规定可依。、物料的堆码很随意，没有标准或规定可依。4 4、物料上的灰尘很严重。、物料上的灰尘很严重。5 5、所有的物料都有了储存卡，但储存卡的记录还存在问题，有错误的现象。、所有的物料都有了储存卡，但储存卡的记录还存在问题，有错误的现象。2012年工作总结年工作总结五：仓库人员五：仓库人员1 1、每个月对员

16、工进行了一次培、每个月对员工进行了一次培训训 培训的效果还有待考证培训的效果还有待考证 2 2、整体员工的士气有所提升、整体员工的士气有所提升 个别员工还需要教育指导个别员工还需要教育指导 3 3、员工扎堆聊天的现象不存在、员工扎堆聊天的现象不存在了了 偶尔个别员工会坐在那里发呆偶尔个别员工会坐在那里发呆 4 4、员工玩手机的现象很少、员工玩手机的现象很少 偶尔会发现有员工打瞌睡偶尔会发现有员工打瞌睡 5 5、部门有制度流程、部门有制度流程 都是些过时的，不完善，或者执行不到位都是些过时的，不完善，或者执行不到位 一、部门组织架构及年度费用预算 二、仓库的账目管理 三、仓库的先进先出 四、物料

17、流通率的控制-主要是物料入库、出库的效率控制 五、仓库现场的规划 六、呆滞料的处理 七、人员的管理 八、采购退货2013年工作总结年工作总结 一、部门组织架构及年度费用预算1、部门组织架构2013年工作总结年工作总结仓库主管仓库主管过账兼邮递员过账兼邮递员收货组长收货组长电子仓组长电子仓组长毛坯仓组长毛坯仓组长灯具仓组长灯具仓组长收收货货员员入入库库员员过过账账员员仓仓管管员员发发料料员员仓仓管管员员发发料料员员仓仓管管员员发发料料员员 2、人员编制及分工2013年人员编制为26人，实际用人18人。D:backupdesktop汇总乱七八糟工作规划仓储部人员编制及分工.doc2013年工作总结

18、年工作总结一、部门组织架构及年度费用预算一、部门组织架构及年度费用预算 3、部门年度费用预算2013年部门费用预算为：769509.99元，实际产生费用为：D:Backupdesktop仓储费用.xls2013年工作总结年工作总结一、部门组织架构及年度费用预算一、部门组织架构及年度费用预算2013年工作总结年工作总结二：仓库账目管理二：仓库账目管理1 1、账目准确率目标定为、账目准确率目标定为99.5%99.5%，以财务提供的数据为准，以财务提供的数据为准2 2、规范储存卡的记录，储存卡上的数据以系统数为基准、规范储存卡的记录，储存卡上的数据以系统数为基准3 3、列好盘点计划，实行日常盘点、列

19、好盘点计划，实行日常盘点 一周核查一次一周核查一次 每月每月财务抽查财务抽查4 4、与管理人员的绩效挂钩、与管理人员的绩效挂钩5 5、规范所有操作流程、规范所有操作流程6 6、提升过账员的操作准确性、提升过账员的操作准确性7 7、具体实施方案、具体实施方案D:BackupdesktopD:Backupdesktop账目管理账目管理.doc.doc2013年工作总结年工作总结二：仓库账目管理二：仓库账目管理三：先进先出管理三：先进先出管理1 1、建立先进先出法目视管理色板、建立先进先出法目视管理色板2 2、同时建立一套、同时建立一套1212种颜色的色卡。用色卡将物料种颜色的色卡。用色卡将物料标识

20、出来，色卡是同标识出来，色卡是同1212种颜色组成，分别代种颜色组成，分别代表的是表的是1212个月，如右图：个月，如右图：a a、在平时的操作过程中，首先设立所有的物料保、在平时的操作过程中，首先设立所有的物料保存时间为一年。存时间为一年。b b、在平时物料入库时，要求仓管员在每项物料上、在平时物料入库时，要求仓管员在每项物料上贴上入库对应的色卡标签。贴上入库对应的色卡标签。c c、把对应入库月份的时间贴在入库的物料外包装、把对应入库月份的时间贴在入库的物料外包装上。上。待到出库时，仓管员按照物料外包装上所贴入库待到出库时，仓管员按照物料外包装上所贴入库标签的先后顺序进行发料。以保证物料的先

21、标签的先后顺序进行发料。以保证物料的先进先出。进先出。2013年工作总结年工作总结三：先进先出管理三：先进先出管理3 3、将库存所有的物料清理一遍，一个一个仓位的进行，弄清楚每个物料的入仓日期，并重新用色、将库存所有的物料清理一遍，一个一个仓位的进行，弄清楚每个物料的入仓日期，并重新用色卡标识将物料的入库状况区分开，卡标识将物料的入库状况区分开，20132013年先进先出的目标为年先进先出的目标为100100% %2013年工作总结年工作总结4 4、利用色卡这种目视管理只是我们初步的一种监控手段，只能是治标不治本，但对于我们目前来、利用色卡这种目视管理只是我们初步的一种监控手段，只能是治标不治

22、本，但对于我们目前来说，抽查仍然是我们的主要监控方式，本年度我们对于先进先出的抽查力度将提高，所有重说，抽查仍然是我们的主要监控方式，本年度我们对于先进先出的抽查力度将提高，所有重点物料，如：电子物料、点物料，如：电子物料、ECNECN更改物料等由于受时间的限制对质量有隐患的物料，我们要做到更改物料等由于受时间的限制对质量有隐患的物料，我们要做到每次抽查的力度不小于百分之五十的比列。每次抽查的力度不小于百分之五十的比列。5 5、跟所有仓库管理人员的每月绩效挂钩，仓管人员内部再另行规定。、跟所有仓库管理人员的每月绩效挂钩，仓管人员内部再另行规定。2013年工作年工作总结总结四：物料流通率的控制四

23、：物料流通率的控制1 1、入库及时率目标定为、入库及时率目标定为99.5%99.5%，对每天入库的状况进行日常统，对每天入库的状况进行日常统计计2 2、发料及时率目标定为、发料及时率目标定为100%100%，以产线统计为准，以产线统计为准3 3、发料准确率目标定为、发料准确率目标定为99.6%99.6%，以产线统计为准，以产线统计为准四：物料流通率的控制四：物料流通率的控制2013年工作总结年工作总结1 1、入库及时性、入库及时性2013年工作总结年工作总结a a、以现有的时效为基础，收货人员和入库人员相互配合，相互监督、以现有的时效为基础，收货人员和入库人员相互配合，相互监督b b、由组长或

24、文员负责跟进，包括异常物料处理的跟进，直到物料入库生效、由组长或文员负责跟进，包括异常物料处理的跟进，直到物料入库生效为止为止c c、对员工实行一定的监督机制和奖励措施，有奖有罚激励员工、对员工实行一定的监督机制和奖励措施，有奖有罚激励员工四：物料流通率的控制四：物料流通率的控制2013年工作总结年工作总结2 2、发料的及时性与准确性、发料的及时性与准确性a a、仓库物料储存区严禁非仓库人员随便进入、仓库物料储存区严禁非仓库人员随便进入, ,必须有相关仓管员陪同才允许进入，仓必须有相关仓管员陪同才允许进入，仓库人员进出仓库必须做到随手锁门库人员进出仓库必须做到随手锁门b b、按照时效制度，在规

25、定的时间内物料必须上线、按照时效制度，在规定的时间内物料必须上线c c、仓管员必须清点数量后才进行发料，仓管员严格按照提配单备料，发料员在收集物、仓管员必须清点数量后才进行发料，仓管员严格按照提配单备料，发料员在收集物料拉往产线之前要按照提配单一项一项的进行核对实物与数量是否一致料拉往产线之前要按照提配单一项一项的进行核对实物与数量是否一致d d、仓管员按要求的时间段进行发料，车间特急物料仓管员在接到上级通知后优先发料，、仓管员按要求的时间段进行发料，车间特急物料仓管员在接到上级通知后优先发料，仓管员必须按流程发料，如有问题及时汇报上级处理仓管员必须按流程发料，如有问题及时汇报上级处理e e、

26、对员工实行一定的监督机制和奖励措施，有奖有罚激励员工、对员工实行一定的监督机制和奖励措施，有奖有罚激励员工四：物料流通率的控制四：物料流通率的控制2013年工作总结年工作总结五：仓库的现场五：仓库的现场5S5S管理管理 现场管理我我们今年的另一重要工作，分阶段和仓位进行，最主要的是要将物料标识清现场管理我我们今年的另一重要工作，分阶段和仓位进行，最主要的是要将物料标识清楚，仓位标识清楚，物料摆放有一定的规则，我们的目标是要做到让一个陌生的人来楚，仓位标识清楚，物料摆放有一定的规则，我们的目标是要做到让一个陌生的人来到仓库通过标识就能找到他所需要的物料，同时要做到同一款物料集中在一个地方放到仓库通过标识就能找到他所需要的物料，同时要做到同一款物料集中在一个地方放置，保持物料干净置，保持物料干净2013年工作总结年工作总结2013年工作年工作总结总结五：仓库的现场五：仓库的现场5S5S管理管理在做现场方面