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文档简介

商务礼仪商务礼仪 。 齐头式：每一段文字的第一个字都与最左侧齐头。首行空格式：除抬头一行外，每段首行字空两格。 l按惯例，在发国际商务函件时，在信封上，发信人不在自己的名字前写敬语，如“Mr”，“Miss”，“Madam”等，但需在收信人姓名前书写。除了“Mr”，“Miss”，“Mrs”，“Madam”这些最常用的敬语称谓外，给特别重要，且有很高社会地位和威望的人，可以用“The Honorable”、“His Excellency这样的称谓。l如果收信人有很高的学历、职务和身份头衔时，可以用这些头衔代替“先生”“女士”等敬语。最常用的头衔包括“Dr”，“Prof”。有时为了把尽量多的敬语称谓用上，还有“敬语称谓+姓名+头衔”和“职衔+姓名+学历”的做法。如图所示：“敬语称谓+姓名+头衔”和“职衔+姓名+学历” (1) 电子邮件使用注意事项

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