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文档简介
1、员工手册第一章总则第一条 为加强员工队伍建设,特依据中华人民共和国劳动法、劳动合同法及相关的法衛去 规制走本手册。第二条企业文化()使命:为肛肠患者提供更舒适的医疗服务(二)愿景:成为全球肛肠医疗领导品牌(三)价值观:让医疗充满爰(四)经营理念:专业、诚信、尊重、感恩(五)服务理念:患者至上、质臺至精、服勢至微第三条适用范围本手册适用全体员工。第四条生效及解释权限()本手册如与国家法律法规或政策不符,以国家法衛去规或政策为准。(二)本手册自2020年10月01日起执行,由人资行政部负责解释。第二章劳动合同订立、解除与终止第五条合同制走劳动合同文本依据劳动法、劳动合同法和劳动合同法实施条例,经协
2、商一致由公司制走并 提供。第六条合同签订公司与员工本看平等自愿、协商一致的原则,以书面的形式签订劳动合同。公司根据需要分配各员 工的工作,并保留随时调整的权利。第七条合同期限劳动合同期限分为:固走期限、无固走期限。公司根据工作需要确走员工劳动合同期限。第八条入职程序()入职资料员工入职需提交的资料:1.身份证原件及复印件1份;2学历/学位证书原件及复E卩件1份;3招商银行卡原件及复印件1份;4离职证明,劳动手册和退工单(上海户籍需要);5.3个月内的体检报告;6公积金账号;7下载钉钉软件。员工提供填写的个人材料必须准确、真实,故意虚报或隐瞒者,经发现,公司有权与其解除劳动 合同,不做任何赔偿、
3、补偿。(二)入职培训新员工入职需参加入职培训。人资行政部负责员工手册、企业文化、公司架构、公司制度、一般工 作流程的培训;入职员工所在部门经理负责部门工作流程、职务技能培训;新员工培训上岗后部门应安 排带教老师并设计带教计划。第九条试用期转正员工试用期最多为6个月。试用期内由带教老师及直属上级进行考核,并在试用期届满的15天前将 考核结果告知人资行政部审核。员工试用期考核合格的,由人资行政咅魄出转正申请,报总经理通过后, 予以转正;试用期考核不合格的,人资行政部应在试用期满的3日前通知员工并依法解除劳动合同。第十条合同变更符合国家法律法规规定或公司与员工协商一致的,可以变更劳动合同约走的内容。
4、第十一条劳动合同的续签公司和员工均应在劳动合同期满前30天通知对方确认劳动合同续签事宜。员工所在部门负责人对员 工的工作表现进行综合评定逐级审批,并依据当事人双方意愿确走是否续签劳动合同。员工不同意续签 的,应向人资行政部提交不续签劳动合同申请书,劳动合同到期终止。第十二条劳动合同的解除(一)符合下列情形之一,公司可随时与员工解除劳动合同,且不给予经济赔偿或来M尝:1 员工在试用期内考核不合格的;2严重违反公司劳动纪律或规章制度的;3严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;4被依法追究刑事责任的;5符合法律规走的其他情形的。(二)符合下列情形之一,公司可解除劳动合同,但须提前30天以书面形式
5、通知员工:1 员工患病或非因工负伤,医疗期满不能从事原工作也不能从事公司安排其他工作的;2员工不胜任本职工作,经培训或岗位调整后仍无法胜任的;3订立劳动合同所依据的客观情况发生变化,致使劳动合同无法履行,经协商不能就变更劳动合同 达成协议的;4其他情形按劳动合同法相关规走执行。第十三条劳动合同的终止符合下列情形之一,公司可终止劳动合同:1 劳动合同期满不再续签的;2员工开始依法享受基本养老保险待遇的;3员工死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;4法律、行政法规规定或本手册规走的具他情形。第十四条裁员公司根据经营状况,按照劳动合同法相关规走可逬行裁减人员。公司将提前30日通知有关员工 及其所
6、在部门,同时给予经济不M尝金。命M尝金计算方法按国家有关规走执行。第十五条离职员工离职前应按公司规走办妥离职手续、物品和工作移交后,然后办理工资结算等。总部员工申请离职的,需提前30天向人资行政部提交离职申请,并报总经理审批;分院申请离职的, 需提前30天向总经理提交离职申请,逐级审批。在申请未被批准前应坚守工作岗位,不得以任借口拒 绝接受领导安排的工作或无故请事假,否则将按旷工处理。总经理审批同意后,按规定办理离职交接手 续。第十六条离职手续员工应在离职前的5个工作日内填写完员工离职碉动交接表,并完成以下交接手续:(-)本岗位工作任务;(二)有关业务资料及属于公司所有的文件、图纸、业务书籍、
7、电子文档等;(三)公司记录在册的办公用品、钥匙、工具、电脑、工作服等物品;(四)与财务部门结清账款;(五)员工擅自离职或拒绝办理离职手续和物品工作移交所造成的一切后果均由员工承担,给公司 造成损失的还应赔偿损失。公司可从未发放的工资中予以扣除。第三章薪酬与考核第十七条 公司总部员工薪酬和福利按公司员工薪酬管理条例的规走执行;分院员工薪酬和福 利按医院岗位薪酬管理办法的规定执行。第十八条 公司总部员工的绩效考核和工作指标考核按公司员工绩效考核管理条例的相关规走 执行;分院员工的绩效考核和工作指标考核按医院绩效考核管理办法的相关规定执行。第四章考勤与休假第十九条考勤(一)总部工作时间1 总部所有岗
8、位5天工作日,双休日休息。2.工作时间为9:00-17:00 ,午餐休息时间为11:30-13:00。3全体员工手机通讯必须保持24小时开机状态。4相关部门及岗位,遇突发情况按要求及时到场。5遇休息日安排紧急工作的,事后补休。(二)分院工作时间1 实行做六休_ ,具体上下班时间根据排班为准。2因工作需要,要求员工在休息时间到岗工作的,门店将视情况安排补休。(三)考勤制度1 员工上下班必须进行钉钉考勤,不得无故漏(代)考勤,人资行政部门留存考勤记录。2总部员工外出,需提前提出申请,并写明外出地点、工作事由、联系人 联系地址及联系方式, 由部门经理确认,报人资行政部备案,以便核实。如未办理任何手续
9、的,作旷工1天处理,扣除旷工当 天所有薪酬福利待遇。3除交通延误等不可抗拒因素,员工未办理或未补办请假手续的:不参加工作时间在30分钟以内的, 视为迟到或早退;不参加工作时间超过30分钟的,作旷工1天处理,扣除旷工当日所有薪酬福利待遇; 工作时间外出需办理外出登记手续,未办理手续且不能提供合理有效证明的,作旷工1天处理,扣除旷 工当日所有薪酬福利待遇,并对于旷工人员扣罚50-200元的奖金。一个月内累计迟到或早退2次给予书 面警告一次;书面警告直接影响员工晋升调薪。4.一年内连续旷工3天(含3天)或累计旷工5天(含5天)以上的,视为严重违反公司规章制度, 公司可依法与其解除劳动合同。第二十条休
10、假(一)病假:按国家相关规走执行。(二)产假:按国家相关规走执行。(三)事假:为无薪假;因个人私事需请假的,可请事假,公司根据工作安排决定是否员工请假。 若未经批准未上班的,按旷工处理。(四)丧假:为带薪假。直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,给予3天丧假;旁系血亲(亲兄 弟姐妹1祖辈亲属(祖父母和外祖父母)或岳父母(公婆)死亡时,给予3天丧假;配偶的祖父母死亡 时,给予3天丧假。逾期视为放弃,丧假需提供亲属谡葬证明。(五)婚假:为带薪假。按国家相关规定执行;需在领取结女罰E后1年内休完,申请需附结婚证书 复印件。(六)工伤假:按国家相关规定执行。(七)年假:以半天起计算,应在当年使用完毕,也
11、可以做日常调休使用。第二十一条事假期间的奖金计算1 员工事假期间的工资、绩效奖金及补贴全部扣除。2员工餐贝战据当月实际出勤天数发放,当月有事假、病假、缺勤的将按实际缺勤天数扣除。第二十二条 休假的批(核)准权限审批程序员工休假前须提前3天办理请假手续,因特殊原因无法事先办理的,可事后补办。获得批准后方可 休假,未经批准而自行休假的,按旷工论处;1 部门经理以下职级员工,请假10天以下的,需部门经理同意;2部门经理及以上职级员工,请假需总经理同意;3员工一个月内请假累计超过10天并继续请假的,需总经理同意;4员工一年内请假累计超过30天并继续请假的,需总经理同意。员工的彳召可假单一律由员工亲自填
12、写,并写明请假原因,且需核准人核准后,才可生效。核准人在 签核假单时,需确认员工请假时数、原因、相关附件是否准确。请假单每周结算一次,需附在工时单后 作为附件,交至人事部备案。第二十三条加班公司确因工作需要安排总部员工加班的,应由部门经理向人资行政部申请,由人资行政部发放调休 假,调休假必须在本年度内使用,逾期作废。第五章奖励与惩罚第二十四条奖励(-)特别贡献奖有突出表现或功绩作为公司员工楷模,经公司总经理审批同意,获得公司特别贡献奖的,给予次性奖励5000至0000元;(二)年度优秀员工奖获得公司年度优秀员工奖的,给予一次性奖励5000元;评选标准:1 在公司工作满1年以上;2全年无迟到、早
13、退、旷工及惩处纪录;3积极参加公司培训,全年培训考核结果达到优;4具有丰冨的工作技能,100%完成工作任务,平均月考核分达90分(含90分)以上;5工作中锐意创新,经常提出新想法、措施及工作方法,且被公司采纳的;6遵守公司规章制度,服从上级安排;7有极强的工作责任心,工作努力、积极主动,受到领导、同事的一致好评;&团结同事,善于上下沟通,能自发的与人合作;9认同公司企业文俗经营理念,对公司忠诚并有奉献精神;10. 从不推卸工作责任,对同事或上级能勇于提出合理的建议。(三)年度优秀员工提名奖获得公司年度优秀员工提名奖的,给予一次性奖励2000元;评选标准:1.全年无迟到、早退、旷工及惩处
14、纪录;2积极参加公司培训,全年培训考核结果达到良;3具有丰冨的工作技能,100%完成工作任务,平均月考核分达85分(含85分)以上;4遵守公司规章制度,服从上级安排;5工作积极主动,受到领导、同事的大部分好评;6认同公司企业文化殂经营理念,忠于公司,维护公司利益。(四)年度集体奖获得公司年度集体奖的,给予一次性奖励3000元。评选标准:1 团队员工具备良好的职业素养,遵守公司各项规章制度,全年无违纪情况;2团队队伍稳走,凝聚力强,当年离职率彳氐;3团队执行力高,高效地完成公司工作任务,推动公司战略发展;4.团队成员间有效沟通,相互信任、协作,互助互爰;5团队与公司其他各部门相处融洽,其他部门对
15、具意见少,满意率高。(五)季度集体奖获得公司季度集体奖的,给予一次性奖励1500元。评选标准:1 团队员工具备良好的职业素养,遵守公司各项规章制度,当季无违纪情况;2团队队伍稳走,凝聚力强,当季无人员离职;3团队执行力高,当季工作任务及时、高效地完成;4团队成员间有效沟通,相互信任、协作,互助互爰;5团队与公司其他各部门相处融洽,其他部门对具意见少,满意率高。第二十五条惩罚()员工有以下行为的,给以经济处罚(罚单):1.在非工作时间,员工穿着工作服从事与工作无关的事情的;2员工具他未遵守规章制度的行为,破坏环境卫生或影响工作秩序,或造成公司利益或形象蒙受损 害,情节轻微的。(二)员工有以下行为
16、的,给以书面警告处分并进行经济处罚(罚单):I 在工作时间聊天、上网游戏、从事与工作无关的事情的;2工作时间内躺卧、打瞌睡,工作态度懈怠或擅离职守的;3因过失以至发生工作错误情节轻微的;4在工作场所喧哗、吵闹妨害他人工作、公司工作秩序或破坏公司环境卫生的;5无故不参加公司安排的培训课程的;6不服从上级工作指令的;7浪费、扌员坏公物情节轻微的;&代替他人考勤的;9违反劳动纪律,旷工1天,经常性迟到早退、屡教不改或恶意请假的;10拾遗不交,并产生不良影响的;II 员工当班时在工作区域吃东西、喝酒的;12收银人员离开收银岗位,未退出收银系统的;13员工多人共用一个收银账号的;14员工未按公司
17、规定,擅自在收银系统中进行退改单,但未造成公司营收损失的。(三)员工有以下行为者,给以记过处分并逬行经济处罚:1.年内受到两次书面警告处分的;2累计旷工2天的;3对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端的;4工作时间或工作场所与同事发生严重纠纷或聚众赌博的;5工作业绩存在造假行为的;6工作失误导致公司利益或形象蒙受较大损害的;7消极怠工,导致事故,使公司蒙受较大损失的;&遗失重要文件、机件、物件或工具的;9违反国家法律法规、政策和公司规章制度,造成较大经济损失或不良影响的;10违反公司规走带出公司内部物品,导致公司秘密泄露的;11 投机取巧,隐瞒蒙蔽,弄虚作假谋取不正当利益的。(四)员工有
18、以下行为者,给以记过处分并进行退赔处理(退一赔三):1.员工放任患者跑单的;2员工未按公司规走权限挪用药品的,情节轻微的;3员工未按公司规走,擅自在收银系统中进行退改单,造成公司营收损失的;(五)员工有以下行为者,给以辞退(解除劳动合同)处分:I. 年内两次记过的;2蓄意损坏、偷窃同事或公司财物的;3于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害的;4.对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为的;5组织、煽动怠工,散布谣言,挑动是非,破坏团结,损坏领导威信或公司名嘗,严重影响工作秩 序的;6不服从工作安扫桥Q调动、指挥,采取不正当手段要挟领导,影响恶劣的;7在公司内作出有伤风化行为并屡教不改的;8泄漏
19、公司机密,把公司客户介绍给他人以致公司造成损失的;9利用职务之便向客户索取钱物或回扣的;10滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公月巴私,造成经济损失的;II. 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴、吸毒等未达到刑事处罚的;12连续旷工3天及以上或一年内累计旷工5天及以上的;13其他重大过失或不当行为导致严重后果的。(六)员工有以下行为者,给以辞退(解除劳动合同)处分,并进行退赔处理(退一赔三):1 员工未按医院规走权限挪用药品,累计三次以上或金额累计达1000元以上或其他情节恶劣的;2员工私自飞单或者联合飞单或协助患者跑单的;3员工擅自挪用或侵占药品等等的;4员工私自偷盗分院药品等等的。(七)以上惩罚措施由所在部门核实相关情况后向人资行政部通报,经人资行政部复核后提出处理 意见,报公司总经理室审批同意后执行。(八)员工对所受处分有异议的,可于处分宣布后七日内向人资行政部申诉,并以申诉后核走作为 公司最后之决走。受处分的员工在处罚未了结之前,不得擅自离开工作岗位(被辞退者除外X第二十六条保密规定及工作资料等保存规走()员工应定期检查邮箱内容,收到邮件后立即阅读处理并严格执行保密纪律,严禁外传办公邮 件内容并做好邮箱的安全保密措施,以防资料外泄;(二)员工在工作中获悉本公司的秘密或商业文件、
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