医院医患关系与化解冲突PPT讲解资料课件

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7、却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我

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12、，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知

13、我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道

14、我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢

15、，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨

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17、心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，

18、有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本

19、是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我

20、细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。一、医患冲突的微观原因一、医患冲突的微观原因二、医患冲突的宏观原因二、医患冲突的宏观原因三、化解医患冲突的对策三、化解医患冲突的对策目录CONTENTS梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人

21、道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也

22、罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅

23、雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我

24、内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏

25、，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。

26、本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道

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28、为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却

29、在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只

30、求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。第一部分医患冲突的微观原因医患冲突的微观原因梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。

31、有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙

32、声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞

33、。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴

34、，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的

35、时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却

36、不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人

37、人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。

38、也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。

39、梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知

40、我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。医患关系冲突的微观原因 医患冲突是医患双方在诊疗护理过程中，为了自身利益，对某些医疗行为、方法、态度及后果等存在认识、理解上的分歧，以致侵犯对方合法权益的行为。 首先，人们对于疾病的认首先，人们对于疾病的认识有了提高，自身合法权益意识有了提高，自身合法权益意识增强识增强其次，人们对医疗机构其次，人们对医疗机构“灰色灰色地带地带”难以认同难以认同最后，医生为了自保而谨小慎最后，医生为了自保

41、而谨小慎微微 “ “大闹大赔，小闹小赔，大闹大赔，小闹小赔，不闹不赔不闹不赔”医院为了维护自己的声誉而息医院为了维护自己的声誉而息事宁人事宁人 防御性医疗是医务人员为防御性医疗是医务人员为了减少医疗风险，保护自我而了减少医疗风险，保护自我而实施的偏离规范化医疗服务的实施的偏离规范化医疗服务的准则的医疗行为准则的医疗行为 （一）医患之间信任程度日益下降（二）“医闹”现象突出（三）防御性医疗行为增加梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在

42、此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求

43、一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好

44、，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢

45、。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，

46、蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落

47、寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作

48、伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好

49、的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，

50、却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。

51、人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。（四）医患之间沟通不畅（四）医患之间沟通不畅（五）医院软件设施不到位（五）医院软件设施不到位 医疗服务过程中，患者难以对医疗服务满意 医疗服务过程中，患者隐私权难以得到保障 急诊时的异常行为容易直接诱发医患冲突的发生 挂号时间长、交款时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短” 现象 医院病房等级差别 梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作

52、赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵

53、。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人

54、道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不

55、失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，

56、却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我

57、只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我

58、诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，

59、也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵

60、绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心的落寞。人人道我细致，却不知我只求一知己。梅雨绵绵，蛙声阵阵。本是美好的时节，却在此失约。也罢，也罢。有雨作赏，有蛙作伴，也不失为美事。人人道我诗好，却不知我内心