采购商操作手册代理人销售管理系统

1、采购商操作手册1 引言1.1 编写目的为帮助平台的采购商快速的完成在线交易，编写本手册；1.2 目标用户所有平台的采购商；2 平台操作说明2.1 登录平台1. 启动IE浏览器，在地址栏中输入回车操作后，进入平台登录页面;2. 输入用户账号、登录密码及验证码后，点击“登录”按钮即可进入系统;3. 如还不是平台用户，点击“申请账号”即可进入新用户账号申请页面；2.2酒店平台2.2.1个人控制面板输入用户账号、登录密码、个人信息ULrtUU j八孱3二>归集嚣用尸首萼产工值订各项均可更改，包括账户名称明川；|ltU_L£J用户支后米：|DEXHSjj i或本农口痢尸黄空

2、例：1忸用双的普*餐音：|isiix<iiai.Dppf7-a?-?-fc7（但账户名称仅个人可更改，普而¥级不可以修改下级用户的）J g双重丐：|印取田COT早开y»J?5W：1痔由E.百T#iS歌卜席*Aa汨Mlj Tief泊1%E3im十许二二七芝*关于Tin%”it吕也li曰.遢知也及验证码后，登录到平台；在个人信息中，修改用户的账号、中文名称、密码等; 代理商用户管理1）用户管理中，用户可以添加自己的下级员工账号,并为下级账号分配权限;2.2.2 产品预订产品预订.1 查询酒店海床阐砒忖七里甑三| RttRltHOJ

3、n （i2i黑色粗体为当前平台已 j Q H.q-«r .At1.选择查询城，为必选项，产出如叮* era避中* （Jm莅日* 箭廿忒忖近曾* 性卡代忖f更Jb> 上用 l广州 r -ff 腹口 r WJB r明审国安由i«r Hu r * AV 厂雷玛 陶r厂大度土砂 叁井r （Mil2.选择入住时间和离店时3.经上线的城市;间;通过更多搜索条件可更加精确的查询酒店;:如把:ir4.单击“查询”按钮，进入酒店查询结果页面;.2 预订酒店1）在酒店信息列表页面，包括了该地区的所有酒店信息；2）酒店信息列表上方为酒店的更改查询条件区，可用新的查询条件来完成

4、查询；3）在查询结果中，单击酒店名称、酒店联络人、酒店周边与交通、酒店设施、付款方式、酒店图片可分别查看详细介绍；4）房态一般显示为“有房（大于5）”、“具体数量”、“无房”；当无房时，不能进行预订;时驻'insia + 4，酒店可收U该备注，酌情安排价，可查看对应的佣金;.3 填写订单点 JMH DM苦于Ti*i.互摘湍闻 Fi«-8； -li :日，二 J 1广户.:二 1 |越白屈削单觥口可IfHWtMiT星口工“鼻出Jj r1匹埃丝£W Att产品修if仃总备土*仃单钱注*扇士足讨睛异*代加传付脑签尸墨爱瑞入性时候:科的tawi4国悯邛1缶漕百

5、工也二l 3星举r E3 r三星3r二星埼r在褥旦单击“显示全部”，可查看该酒店的所有房型过J:1及区霞日圆Efi EKI墓姓知胃F4等用后月：为了便于订初早请-潘叁亲找说客诉风僮雷人舞名预订人根据情况填写备注信息，酒店可收到押备注，酌情安排可先核实订单，然后再提交骂电比或:I二和口目三是苦也早:日产阜用U党台现付给篝箕乾行付堵苣海P廊杳包百行蛇 席叫11口igAm imxvu 刖料,fift厂目和口匕制T ILWEH白下支忖NK ； BT白观甘A.U,日司；3X18-12-33SUB1 SU ： 3QQ&-01-D11 邺口鼻塞 R五直系统自动显示注册时的个人信息，可自行更改行无11

6、 ： T3i玉电W1 ；J”日I 口皿口晚寅电右2 ：星£：町小寻写/ *HTKJ 1而口叫m 即哂间I ：到通力|kiffj.jt; tv a选择要预订的酒店，在“数量”处填上所需房间数量后，点击“预订”富户蛤盛地:丁丁毛威蠢A也H1股事乂灶名时三电法丁于丽T三|用千代定商仁杏卢的黄力1.白埼时尚酒产 崎店： 也电2.单击“房价名称”，可查看该房价的详9号开上年W尊师 SWni ：二日/4上卡2;宕罪时尚回R空植_ I n»&IF*H ，皿 If 31 羯格/M ，*» ai M * J ft后M4琼2市盅*名*细说明;对于前台现付及代收代付定价的房&q

7、uot;就力苴咕店明J:顾客姓名必填r *五人才博A*nTjiXtf町宿但整叫用忸胃|i» h « ) iBW-is-si3?i?a-oi-wJSi； '1* ftn根据客人实际入住时间选择;旧址 北歹市期匚:本当S乏= ,+MIBJ疗与并M耳vj i：品日it房态中显不有房和数量时才可预订;? JUI1促俎打印1的.KyiOCA««?aaitnW. HOWBlr»r<W fMB FIB*)：核实订单页面如下，单击这“完成订单”,即订单预订完成，单击“返回订单”则返回订单填写页面，也可在订单中提交;酒店名期：富葬时尚酒店（北京空港

8、店）喜人独名:陈明天男士联系人电话：房里既敷量:时尚大床房会员付1间房饰信且二时尚大床房舍昌价E口口07731 至Z009-01FZ房价366. 0SMB保留时间=1士:M 至 13；8雪人要求:M需醯口确认无误，点击完成订单读订入联系电话回订单完成订单与客人确认单-同支对话框,系统自动确认（0-.4 生成订单生成订单后，系统产生订单号，刚刚生成的订单状态为“处理中” 分钟）后，订单状态为已确认；以前台现付的订单为例（如下图）.5 订单变更生成订单后，如有变更， 可在订单查询中查询到该订单，单击订单号后，进入该订单的详细页面，通过“订单取

9、消”和“订单变更”来对订单进行修改；前台现付的订单可取消也可变更，但变更时也只能变更付款方式为“前台现付”的房型;而代收代付的订单在未付款前如有变动，只能将订单取消，重新预订；如果付款后需要订单变更，则只能申请退款，然后再重新预订；下图为：前台现付订单确认后，进入订单在最下方的操作按钮；单击“订单取消”后，该订单状态变为“取消”，单击“订单变更”后，进入新的酒店查询页面，可选择新的房型 进行预订;1.订单取消：取消该订单的预订；3.该订单氽态变为图为2.代收轼索M单确读后洪幽的未鞋在蝴甚圜噬雌薮豉T；“订单取消”后“取消”查看日志：可查看该订单的详细操作日志；，取消”，需要注意的是代收代付的订

10、单一旦支付后，就不熊再进行一1.或“变更”的操作，只能申请退款;订单取消：取消该订单的预订；吟泄和楞*邛偿下方的操作按钮;3.支付：可跳转到支付页面，对订单进行支付操作；/_ 1 . 看日志：可查看该订单的详细操作日志;一2.2.216 2.订第诙僦册认将该订单的房款划到酒店供应商账号中（建议待客人入住离店后再确认）.3.申请额：客人行程有变，申请退款；申请退款后，等待酒店供应商审核；申请退款时一、前台颤南朋跳起部退款两种，总分退款平台的交易费不退还，全部退款的平台交易费预订盗虢还教2）如果取消了订单，订单的状态变为“已取消”；3）如果客人入住后，酒店完成了入住和离店审计，订单状态变为“已结束

11、”二、代收代付的订单状态：1）预订完成后，系统自动确认，订单状态变为“已确认” ；2）支付完成后，订单状态仍为“已确认”，支付状态为“已付平台”；3）当客人入住离店后，当晚的 24点系统自动分润，订单的状态变为“已结束” ，支付 状态变为“已分润”4）在订单没有分润以前，申请了全额退款的，订单状态仍为“已确认”，支付状态变为“申请退款”；当酒店审核后，申请通过的，订单的状态变为“已结束” ，支付状 态变为“已退款”；酒店拒绝的，订单的状态变为“已结束”，支付状态变为“拒绝退款”；5）在订单没有分润以前，申请了部分退款的，订单状态仍为“已确认”，支付状态变为“申请分润并退款”；当酒店审核后，申请

12、通过的，订单的状态变为“已结束”，支付状态变为“已分润并退款”；酒店拒绝的，订单的状态变为“已结束”，支付状态变为“拒绝分润并退款”；订单查询订单查询页面:intia3*吊j Tin®-iseem中月jdH灯：丸:五 星= 1一K于九Q5L二产用催q PftPtT订审在i3* * 计* riliiHffftfi*世科化疗王立If与萌 |风口出 1#,1肯二I iKtT*根据已知的订单查询条件进行查 询，可单独查询，也可组合查询订单查询结果:RI：当年12月如日口些t W 1c型二迎阳e7酎博店例烹关于TimM近闻e月理声争 dl.MI甫必现,可订至我：！ 01你占尚；订

13、枭%0 * wtiWnt-T*L! ui Bl日阜者也-订单连京皑果A -ffliJ色市喜criMTAVf；百日.All H蛹嘉臼日n*靠 *h* 讦携m严:善口用邮户m右弧tt&BOOMZBOm|0M24 IT 01:1- - 1 - 17|RF|ff |"i 11竹*中U" L-J t fii® 二)Tifiu /1 jtlflrf而仲决尸SK®-J-?i liii'LB»E»-I2-J009 01 <11 QUMrWrrtff il工掘nT茄白UL廿坛篝TihliilAmiB。索打 hAlJJtilkmi理

14、峰就闷1二理才ili邓尸BO0-1MB II :t5 ntSHN-C.4 .单击订单号，.甫以查看加丁单的注7布甘ifttr，噬代甘代哄他甘拓策E1EZ UjU lit L4相cme0g小1叮MbMD细佰,艮严HTJJU1 9 TlTHzi.t 里四K?fert+ttu9 4£lMiNH8阪1”）髭|锡1:迎巨国皿尸£Ktr1£-?a tJ EfiE0D9-H-*<530-(1.-13320 ( 一rtn莉通以小w3dCSJ2SQt：a11型曲到日露口EDfifl-m-务 LJ L2E3D&-I2-J12ndMijhZD fl 一*-reftrttt

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18、M注4亲苜1I ±-n I T-F |木n R乐际"*T单击“导出EXCEL后，可导出报表明细;前台现付结算前台现付结算指的是所有前台现付订单，供应商已经将佣金返到采购商支付宝账号中（即为已经到账）的所有订单统计;此查询日期为“离店时期”UrMt*而审尸晶修B*产界也|日订单违闰*订单流计*箭百削忖笔曾* ,代W忙忖ESJnsrtmi>K nV代收世忖i：隼道钻口三查询结果:a st产品法订*产品窜丁*订单由-订怔/前白即时曜其一代小世付福宜僧甲两皆.n三 刑而市？诉制1三i*WiiiiD rrifl.u.e用iw与1;且jgH卬M.a MHr TiMiii 酒店粒或、七，T3.L出:联吗IMr2.单击“查看”后，可以查看所有的订单明细代收代付结算rcwtr严丹于4 工。词* U>!Ait