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文档简介

1、XXXX校员工手册20XX 年 1 月 1 日亲爱的同事,欢迎你加入某某教育的大家庭!本手册的正文及附件内容适用于某某教育各部门, 它能够帮助你了解某某教育的校园文化、 组织结构和发展历程, 了解你应该享有的权利和义务, 理解就职于某某教育的各项条件及要求, 懂得某某教育的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。 熟悉了这些内容之后,你将对某某教育有一个较为清楚的认识。本手册可能没法解答你在某某教育碰到的所有问题。 如你碰到的问题在手册中没有答案, 或者对手册中的内容有任何疑问, 请与某某教育人力资源部联系,某某教育人力资源部联系方式如下:联系电话:联系信箱:本手册的解释权归某某教育人力资源

2、部所有。 随着学校的不断的发展, 在必要时人力资源部将对手册中的相关内容进行删除、 修改或添加,并通过文件或内部网络等渠道进行公布。请妥善保管此手册, 如果你离开某某教育, 请将本手册归还给人力资源部,谢谢!真心希望本 员工手册 能够帮助你了解某某教育,融入某某教育,愉快地开始你在某某教育工作旅程。祝愿你在某某教育工作期间生活愉快,事业有成!第一章学校简介第二章学校文化第三章聘用制度第四章劳动合同第五章行为规范第六章考勤制度第七章薪酬制度第八章绩效管理第九章奖惩制度第十章保密、知识产权规定第十一章附文附一优秀员工的十大特征附二主动而且出色完成任务的绝妙方法第十二章附录附录一某某教育教师守则第十

3、三章结束语第一章 学校简介某某教育是一家开设青少年文化课补习及成人培训为主的老品牌、老学校。学校自 2000 年 6 月成立以来,严格遵照标准化要求,本着更高、更新、更完善的办学理念,秉承“服务社会、开拓进取”的教育新思路, 在加强对学员理论知识掌握的同时, 更注重对学员学习习惯培养, 特色化的教学, 小班化的授课方式让我校在社会上赢得了广泛的信誉和声誉!学校开设课程有: 成人英语、 电脑、 会计、 大专、 本科学历教育。青少儿: 新概念英语、 阳光英语、 作文阅读分析、 奥数、 美术绘画 ( 国画、素描、色彩画 ) 、舞蹈班 (拉丁舞、现代舞、民族舞) 、写字班、拼音班、故事班、晚托班等课程

4、。某某教育发展历程2000 年 学校成立于 。2010 年 校区成立。2011 年 学校正式更名为某某教育。2012 年 。“十年风雨辉煌路,百年教育报国心” 。 2000 年至今,我校累计面授学员 3 万人次,全体教职员工精诚团结,锐意进取,务实创新,坚持走科研兴校之路, 办特色, 创品牌, 艰辛的付出, 换来硕果累累,质量和规模呈现双重飞跃,赢得了社会各界的广泛赞誉!-5 -第二章 学校文化某某教育校训励志、勤学、求实、创新某某教育办学宗旨以人为本、特色办学、质量第一、服务社会某某教育成长原则坚持文化、创新业务、尊重人才、建立标准我们的核心价值观诚信负责、真情关爱、好学精进、志高行远某某教

5、育教师行为准则备课充分、团结互助, 讲解精准、举止得体, 励志向上、言传身教, 师生互动、宽严结合, 尊重同事、爱岗敬业!第三章 聘用制度1聘用原则1.1 员工的招聘将根据学校的需要进行。1.2 学校采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄等的区别。1.3 学校的招聘以面试、 笔试方式为主, 由人力资源部和各用人部门进行面试。2聘用要求2.1 相应工作岗位的学历条件;2.2 相应岗位的业务能力及要求;2.3 具有团队合作精神和服从意识;2.4 良好的职业道德;2.5 认可学校的经营方式及策略、校园文化、规章制度、办学理念。3试用与转正3.1 新聘员工实行试用期

6、制度,试用期为 2 个月。若用人部门负责人认为有必要时,可报请学校领导批准,将试用期酌情缩短。3.2 用人部门和人力资源部对试用期内员工的表现进行考核鉴定, 考核主要从工作态度、 工作能力、 工作成绩三个方面进行。 考核合格者正式录用。 试用期内如果发现不符合录用条件的, 可随时依法辞退。 试用期满且未达到学校的合格标准者, 人力资源部与用人部门可根据实际情况决定延期转正或辞退, 试用期延长时间最长不得超过3 个月。3.3 以下情况均视为不符合录用条件:3.3.1 判处有期徒刑(含缓刑) ,尚在服刑者;3.3.2 被剥夺公民政治权利者;3.3.3 通缉在案者;3.3.4 经学校指定医院体检不合

7、格者;3.3.5 未满 16 周岁者;3.3.6 有欺骗隐瞒个人学历、工作经验、行为者;3.3.7 患有精神病或传染病者;3.3.8 酗酒、吸毒者;3.3.9 不具备政府规定的就业手续者;3.3.10 亏空、拖欠公款尚未清偿者;3.3.11 工作能力不符合岗位要求者;3.3.12 有反国家、社会、政府行为者;3.3.13 有违社会伦理道德者;3.3.14 不具有职业素养者;3.3.15 怀有其它商业目的者;3.3.16 未与其他用人单位解除或终止劳动合同者;3.4 试用期内表现优异者,可申请提前转正。3.5 试用人员试用合格,其工龄自试用之日起计算。试用期结束时,学校根据员工试用期表现作出相应

8、的人事决策。4录用程序4.1 各部门主管可以根据本部门的发展和职位空缺情况, 向人力资源部申请, 经学校领导批准同意后, 由用人部门协同人力资源部进行招聘。4.2 实行体检制度, 应聘人员在试用期开始以前, 必须在学校指定的医院进行指定项目的体检, 并向人力资源部出示体检证明。 只有 经证明其健康状况适合工作者,才可被学校录用。4.3 新录用员工报到应先到人力资源部办理入职手续需提交的材料如下:4.3.1 入职通知书;4.3.2 身份证正反面复印件三份4.3.3 居住证复印件或居住证回执复印件(全职员工) ;4.3.4 已婚女性提交生育证复印件:4.3.5 入职体检健康报告复印件;4.3.6

9、教师资格证复印件(针对教师岗位);4.3.7 职称证(针对教师岗位) ;4.3.8 上家单位的离职证明原件及复印件:4.3.9 一寸的彩色照片4 张;4.3.10 需要办理的其他入职手续。4.4 所有员工提供的证明文件及填写的资料必须真实, 不得谎报或虚报,否则视为严重违法学校规章制度,学校有权随时予以辞退,并追究因此造成的经济损失。4.5 所有员工个人情况,如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人等发生变化时, 应于三日之内通知人力资源部和部门工作人员, 因个人原因导致未能及时更新信息而引发的相关责任由员工自负。5其他5.1 员工在为学校服务期间不得在其他任何学校或机构从事兼职或专职工作。

10、5.2 未经批准,员工不得为其他任何学校或机构从事商业活动。- 11 -第四章 劳动合同1 劳动合同依据中华人民共和国劳动合同法和有关地方法律、法规, 结合本校实际情况制定; 劳动合同双方当事人应按照劳动合同的约定,自觉、全面地履行各自的职责和义务。2 合同管理学校人力资源部为劳动合同管理的职能部门。其具体职责包括:制定、 修改、 完善、 解释学校劳动合同管理办法及与劳动合同相配套的规章制度,并组织实施;依法办理劳动合同的订立、变更、解除和终止手续;保管劳动合同及与订立、履行、变更、解除和终止合同有关的文件、资料,并及时归档。3 合同签订权限学校下属各部门员工劳动合同由校长或由校长委托人签署。

11、4 劳动合同的订立4.1 学校实行全员劳动合同制, 自用工之日起即与员工建立劳动关系,并自用工之日起二个月内与员工订立书面劳动合同。4.2 订立劳动合同的双方,本着平等自愿、协商一致、 诚实信用的原则。4.3 劳动合同由员工本人与学校校长或其授权的部门负责人签字,并加盖公章后生效。4.4 劳动合同文本由学校和员工各执一份。5 劳动合同的解除和终止5.1 员工提前三十日以书面形式通知学校人力资源部, 可以解除劳动合同。5.2 员工在试用期内提前三日通知人力资源部, 可以解除劳动合同。5.3 未按法律规定提前通知或擅自离职, 给学校造成损失的, 学校可追究员工的赔偿责任。5.4 被解除劳动合同员工

12、的当月工资按实际天数结算; 造成学校经济损失的,学校将保留进一步追索的权利。13第五章 行为规范1员工行为总则1.1 恪尽职守、勤奋工作,高质量的完成工作任务。1.2 不仅从语言上, 更从行动上向学生及家长表明: 他们的需求就是我们的追求。1.3 认真听从上级主管的工作指示和教导。上下级之间应当以诚相待,彼此尊重。1.4 正确、 有效、 及时地与同事或其他部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信的团队合作关系。1.5 不断提高业务技能, 开发自身潜力, 表现出主动参与、积极进取的精神。2遵循商业道德2.1 学校持续健康的发展, 取决于每位员工的态度和行为是否符合学校的期望, 每位员工

13、谨记自己代表学校, 在任何地点、时间注意维护学校的形象和声誉。2.2 为学生提供的其他服务, 不得收任何形式的报酬、 赠品或其他特殊待遇。3日常行为规范3.1 员工应礼貌待客,举止得体,微笑服务,不能以貌取人:3.1.1. 礼貌的对待家长及来访者;3.1.2. 与家长交谈时应态度和蔼,注意使用礼貌用语, 禁止言语粗鲁;3.1.3. 对家长提出的询问和要求要耐心的解答, 解答不了的问题,应当日内请示解答;3.1.4. 与学生家长相遇,要主动让路; 与学生家长同行, 应礼 让家长先行。3.1.5. 仪表不整洁或不符合着装要求的员工不得进入学校。3.1.6. 不得故意走动拖出声音,不能在校区大声喧哗

14、。3.1.7. 保持口气清新、不能有体味、保持穿着干净整洁。3.2 爱护学校财产和设施:3.2.1. 保持工作环境干净整洁, 确保公共场所整洁卫生, 不可随意乱扔杂物。3.2.2. 保持办公家具、办公设备和工具性能良好,运转正常。3.2.3. 按照安全规则使用办公设备。3.2.4. 严禁不正常使用或破坏学校财物,在墙上乱划或不遵守安全规则均属于过错行为。3.2.5. 学校财产属学校所有, 任何盗窃或擅自将自己管辖下的财物拿出学校, 不论价值多少均属严重过错, 学校可立 刻解除劳动合同。3.2.6. 故意破坏学校设施或财物者,一旦发现, 学校可立刻解除劳动合同,并要求赔付维修费或重置费。3.2.

15、7. 员工对配备给个人使用的办公桌、办公设备、保险柜,乃至储存在办公设备的电子资料, 不具有隐私权, 学校 有权进行检查和调配。3.3 注意环境保护及节能措施:3.3.1. 不要随地吐痰;3.3.2. 不在公共场所吸烟;3.3.3. 离开办公室随手关灯;3.3.4. 关闭一切不使用的电气设备;3.3.5. 节约用水,关紧水龙头;3.3.6. 不浪费纸张、纸制品;第六章 考勤制度1工作时间因行业的特殊性, 学校各个部门及岗位可根据实际情况制定相应的作息时间, 报人力资源部及校长批准执行。 但综合工时不得低于每周 40 小时。2考勤周期某某教育员工的考勤周期一般为本月 1 日至本月 31 日。3迟

16、到、早退、旷工规定3.1 迟到或早退( 10 分钟以内)按10 元/ 次扣罚;每月迟到、早退累计超过 3次(含 3次)视为旷工 1 天,按旷工规定处罚。3.2 员工不请假或请假未获准而缺勤视为旷工。 旷工 1 天双倍扣罚工资、福利;连续旷工3 日,或全月累计旷工5 日,或一年旷工达10 日者(含迟到、早退折算数) ,属“严重违反学校规章制度”行为,学校有权解除劳动合同,不作任何补偿。4请假规定4.1 员工请假, 正常情况下至少提前1 天申请,事先应填写请假申请单 ,注明请假时间和事由。4.2 请假半天以内的, 由部门考勤负责人批准; 请假 1 天以上 3 天以内(含 3 天)由部门负责人批准;

17、 4 天以上(含4 天)的由校长批准。4.3 员工请假期满, 须到批准人处办理销假手续。 如需延长假期, 必 须先向所在部门领导申请, 并于事后及时补办请假手续, 所延长 假期按事假处理。未经允许而延期的,其延期时间视为旷工。 申请延长病、事假者,应提前1 天续请假。4.4 除特殊情况外, 员工不得无故先休假后补办请假手续, 凡未按审批程序批准而擅自离开工作岗位的,一律按旷工处理。5休假规定5.1 病假5.1.1 员工申请病假 2 天或以上者, 必须出示医院的有效的诊断证明和收费单据, 同时学校有权要求员工出示病历、 药费证明、病假单等。5.1.2 员工申请休病假的, 须经部门主管同意后, 到

18、人力资源部办理手续。 对于伪造相关诊断证明、 隐瞒事实或通过任何不正当方式获得病假的,一经查实将视同旷工并追究责任。5.1.3 病假期间,员工的薪资按员工本人的月基本工资发放。5.1.4 全年病假累计超过 10 天的,下年度不再享受学校的带薪年休假。5.2 婚假5.2.1 在某某教育劳动合同期间结婚的、符合法定结婚年龄且在23 岁以下(不含)的女性员工和在25 以下(不含)的男性员工,均有权享受3 个工作日的带薪婚假。5.2.2 23岁以上 (含) 的女性员工和25 岁以上 (含) 的男性员工,可享受 10 个工作日的带薪婚假5.2.3 员工申请休婚假的, 经部门主管同意后, 持结婚证书到人力

19、资源部办理手续。婚假应在领取结婚证之日起12 个月内休完,逾期不补。5.2.4 婚假期间,员工的薪资按员工正常工资标准发放。5.3 产假5.3.1 签订劳动合同并符合国家计划生育规定的女员工产假为 98天,其中产前休假 15 天。5.3.2 签订劳动合同的男员工在其配偶生育时, 可享受 3 天的护理假。符合晚育条件的,或者配偶难产(包括剖腹产)的,或者多胞胎生育的,可享受7 天的护理假期。5.3.3 产假和护理假按照自然天数计算, 产假和护理假期间, 员工的薪资按员工本人的正常工资标准发放。5.4 丧假员工的直系亲属(法律拟制的直系亲属)去世 ,可批准 3 个工作日的假期。丧假期间,员工的薪资

20、按员工正常工资标准发放。5.5 年休假5.5.1 员工累计工龄一年以上 (以劳动合同为准) 的可以享受带薪年休假。5.5.2 年休假天数规定:工龄 1 年到 3年, 年休假 5 天; 工龄 3年到 6 年,年休假10 天;工龄 6 年到 10 年,年休假15 天;工龄 10 年以上,年休假20 天。5.5.3 年休假应安排在当年度的业务淡季使用。 同时须申请获得部门主管批准后方可休假。5.5.4 年休假不得累计,不得转入下一财年。5.6 事假5.6.1 员工申请事假的, 应至少提前1 天提出书面申请, 经部门主管同意后,到人力资源部做好登记方可休假。5.6.2 请假理由不充分或可能妨碍正常工作

21、时, 部门主管可以准假或暂缓准假。为保证工作顺利进行,员工应服从安排。5.6.3 事假一次不超过 3 天,全年事假累计不得超过10 天,超过规定天数的,本年度不再享受学校的带薪年休假。第七章 薪酬福利1薪酬结构的组成及确定员工薪酬结构由四部分组成:基本工资、岗位工资、绩效奖金和股权。1.1 基本工资: 基本工资不受个人工作业绩影响, 不受预算是否完成影响, 统一按月计算发放,体现基本保障功能。 基本工资实行以岗定薪和异岗异薪的原则。1.2 岗位工资: 由岗位性质和个人能力决定, 其中岗位性质决定岗位工资的范围,个人能力决定同一职级范围内的具体工资数额。1.3 绩效奖金: 绩效奖金根据所在部门预

22、算完成情况, 依据本人绩效考核的结果, 按照预先约定的规则计算发放, 体现业绩导向功能。1.4 股权:股权体现现长期激励原则,依据职级体系、实际业绩、工作能力和其未来可能的贡献按规定程序进行分配。2薪酬计算与发放2.1 每个考勤周期结束后, 根据员工的考勤异动情况、 业绩完成情况计算员工的工资和奖金。2.2 工资发放周期一般为每月 1 日 当月最后一天。下月 15 日支付,如遇节假日, 视情况决定提前发放或顺延发放。 全部现金按月存入员工的个人银行卡账户。 员工应有责任在次月内确认上个月的工资及其它各项费用发放正确, 如有异议应及时提出, 否则视为工资及各项费用发放准确无误。2.3 对当月所有

23、现金收入, 员工有义务根据当地税务机关的规定交纳个人所得税。 所在机构将在每次支付员工薪酬时, 代为扣激相应的个人所得税。3年度调薪年度绩效考核结束后, 综合考虑市场薪酬水平、 任职者能力水平及业绩完成情况等因素确定薪酬调整方案。4员工福利4.1 为员工缴交社会保险。 办理劳动保障卡应提交真实、 准确的相关资料。 缴费比例和享受待遇按照社保局相关规定执行, 员工个人缴交部分和办卡费由学校从员工工资中代扣。 员工辞职当月, 学 校给予停交社保,开具退保或转保证明。4.2 纯福利发放:教师节、中秋节、春节、教师生日各100元。4.3 教师子女就读本校,在合同期间学费按六折收取。4.4 带薪年休假(

24、参考考勤制度中年休假规定)21 -第八章 绩效管理绩效管理是学校依据自身发展目标与战略, 设定行为要求与结果期望(绩效计划) ,对执行情况进行监控于考核(绩效考核) ,并剧此进行培训与辅导( 绩效辅导 ) ,以提升学校整体绩效(绩效改进) 的管理过程。1绩效管理的原则1.1 有效沟通:在绩效设计设定、绩效辅导、绩效结果评价和应用、绩效改进的过程中,考核人应与被考核人进行及时有效的沟通,解决分歧, 将管理意图清晰地传达给被考核人, 保证管理目标的达成。1.2 绩效评价公正、 客观: 在实施绩效评价的时候, 应该排除好恶感、个人亲善关系的爆发个人因素的干扰, 应保证制度公开、 过程公平、结果公正。

25、1.3 发展与成长: 绩效管理应促进员工与团队的发展与成长, 实现对员工的正向激励。1.4 及时激励:绩效管理应激励员工不断超越即定目标和能力局限,对员工取得的工作成果和突出的绩效给予及时的物质激励和非物质激励。2 绩效考核内容:学校对员工考核的内容主要为工作业绩、目标达成、态度 / 行为等方面。3绩效考核管理职责划分考核人:绩效目标设定、管理与评估者,主要承担以下职责:3.1 与被考核人共同设定业绩、 能力目标与个人发展计划: 依据学校战略目标与重点工作, 分解制定本业务单元和下属成员的业绩目标,与被考核人沟通并就绩效目标达成共识;3.2 辅导被考核人完成目标和反馈: 在被考核人实现绩效目标

26、的过程中给予协助和辅导, 帮助被考核人提升能力并完成业绩目标;3.3 进行绩效评估和反馈: 根据绩效周期, 与被考核人进行面谈与评估, 不饿给被考核人真是客观的绩效反馈, 对被考核人表现优良的绩效行为予以肯定, 对有待改进的方面进行辅导并提出明确具体的要求,并与被考核人共同制定改善计划;3.4 实施奖罚: 更具绩效评估结果, 提出对呗考核人的相关奖罚意见,并与被考核人进行沟通;3.5 明确下阶段重点工作方向: 与被考核人共同对下一阶段的重点工作方向即目标进行沟通,激发被考核人达成目标的意愿,并及时提供必要的资源支持。被考核人:绩效管理的主体和主责人,主要承担以下职责:3.6 明确目标: 应与被

27、考核人共同设定并澄清、 确认绩效目标和时间计划 ;3.7 绩效实现: 被考核人在完成绩效目标过程中应主动与考核人沟通, 就工作中发现的问题寻求反馈与帮助, 确认阶段性成果与下一阶段工作方向,保证业绩的最终达成;3.8 绩效自评及总结: 通过与被考核人的绩效面谈等方式, 总结个人绩效完成情况, 对自身当期绩效完成情况进行总结及自评,主动寻求反馈,了解上级期望,共同制定改善计划。4绩效考核的方法和流程4.1 绩效考核周期: 学校管理者和员工的绩效考核通常以财年为周期, 根据实际情况需要, 针对特殊部门和岗位可缩短考核周期。4.2 绩效考核流程4.2.1 发文通知阶段: 实施绩效考核前, 学校将统一

28、发文明确绩效考核的时间周期及注意事项。4.2.2 自评阶段: 被考核人回顾本考核周期的业绩完成情况,总结优点与不足,对关键业绩指标进行自我评价。4.2.3 绩效计划制定: 被考核人治定下以考核周期绩效计划, 与考核人制定和分解绩效目标, 绩效目标必须是具体明确的、 可度量的、 可实现的、与学校目标和本质工作相关联的。且具有明确时间限制的。4.2.4 考核人审阅阶段: 考核人对考核结果进行初步评分并撰写评语,并审阅下一考核周期绩效计划。4.2.5 绩效面谈阶段: 考核双方就被考核人在上一考核周期内的工作完成情况进行当面沟通, 并对结果进行评分, 考核人向被考核人反馈评分结果及评语。4.2.6 指

29、标调整: 在任意考核周期内, 若被考核人工作重点发生变动, 考核人与被考核人共同确认后, 可对关键业绩指标进行调整。4.3 绩效考核过程辅导与沟通4.3.1 绩效考核过程辅导与沟通的目的: 过程辅导与沟通是指通过跟踪绩效目标完成情况、 跟进跟踪进度, 及时发现工作开展过程中的难点和问题, 共同寻找解决方法, 考核人应对被被考核人给予及时、 有效的支持和辅导, 整合调整资源,从而保证被考核人能够在规定时间内完成绩效目标。4.3.2 绩效过程辅导与沟通的内容: 绩效辅导室绩效管理循环过程中关键的环节, 是被考核人与考核人共同努力, 完成绩效目标并提升人员能力的过程。 被考核人职责: 在绩效目标设定

30、后, 被考核人应按照确定的绩效计划开展工作, 并及时就工作进展向考核人汇报; 被考核人有义务与考核人沟通并书面确认考核结果; 对于的问题, 员工应主动提出建议方案以及风险提示, 寻求上级的反馈与帮助, 保证工作在规定的时间内完成。考核人职责: 根剧阶段性工作计划,与被考核人定期沟通,了解工作进展,保证工作方向。 针对推进进程中所出现的问题, 双方共同分析问题产生的原因, 针对性地制定改进方法,提供支持与辅导,整合调整资源配置,帮助被考核人达成业绩目标,同时有效提升员工能力。5 绩效考核的结果和应用: 绩效考核的结果直接应用于员工调薪、 职级调整和绩效奖金的发放。 学校目前的绩效考核方案主要有学

31、生续报工作。#第九章 奖惩制度1奖励规定1.1 优秀教师奖1.1.1 教师是学校的灵魂,优秀教师是教师群体的杰出代表。优秀教师的评选对象为在学校任课一年 (含) 以上的专兼职教师。1.1.2 优秀教师奖的获奖教师必须品德优秀,为人诚信, 高度认同学校文化, 具有非常高的教学与学术水平,在教材研发、 教法改进、教学管理等方面做出重要贡献。1.1.3 学校优秀教师奖每财年评选一次。 评选比例为学校参评教师总数的8%左右,学校对优秀教师颁发奖金,在学校年末总结大会上授奖。1.2 优秀员工奖1.2.1 员工是学校生存与发展的根本保障, 优秀员工是员工群体的突出代表。任职一年(含)以上的全职员工。1.2

32、.2 优秀员工奖的获奖人员必须品德优秀, 为人诚信, 高度认同学校文化, 推动和提升学校的品牌建设, 具有良好的工作态度和正确的工作方法,勤奋努力地完成本年度的各项工作目标,绩效考核的评估结评估结果位于本校前列。1.2.3 学校优秀员工每财年评选一次。 评选比例为参评员工总数的8%左右。学校每度对优秀员工颁发奖金,在学校年终总结1.3 创新奖学校创新包括:教学课程创新、教学模式创新、管理模式创新、学术创新、 项目创新、 市场推广与广告创新等。员工提出的创新方案, 通过实践并产生效益的, 可向人力资源部申报,由校办公会议集体决定,根据方案实施情况、奖励金额为 500 20000 元不等,在学校财

33、年末总结大会上授奖。1.4 伯乐奖学校鼓励员工推荐优秀人才加入我校, 为不断发现、 吸纳和聚集 人才,学校设置伯乐奖,奖励那些为我校推荐人才的员工。2处罚规定学校处罚种类分为 “解除劳动合同且不支付任何赔偿金和补贴” 、 “记过” 、 “警告”三种情形。解除劳动合同不支付任何赔偿金和补贴 : 具有以下行为之一的员工,予以解除劳动合同且不支付任何赔偿金和补贴;严重违反诚信原则并查证属实的;严重违反学校劳动纪律和规章制度的;拉帮结派,攻击同事,严重违背校园文化的;盗窃或挪用学校资金或财物,经查证属实的;伪造证据、隐瞒事实或通过任何不正当方式获得假期的;徇私舞弊,严重失职,致使学校利益遭受损失,损失

34、金额达到人民币 5000 元以上的;泄露学校机密信息,造成严重后果的;记过两次以上的:违反薪金保密条例,打听或公开本人或他人薪金收入的;拒不服从或执行主管或其他主管人员在工作上的指示或要求;私自安排亲属或朋友进入教室听课的;未经学校同意私配学校钥匙或占有学校物品的;在校内打架斗殴情节严重、影响恶劣的;2.2. 记过 :具有以下行为之一的员工,予以记过:隐瞒、庇护违纪行为,致使学校利益遭受损失的;因个人渎职等原因,致使学校品牌和声誉遭受实际损害的;违反学校管理制度中的相关条款,经查证属实情节较重的;浪费办公用品和其它财物,或不执行规定的纪律和工作流程,致使学校利益遭受损失, 损失金额达到人民币

35、2000 元以上的;警告两次以上的;旷工一天且无合理说明的;在一个考勤周期内累计迟到早退三次,且无正当理由的;编造虚假理由在工作期间外出事后被查明的;与学员或家长发生挣执或受到学员、教师投诉的;无故拒绝学校安排的合理加班的;未经学校同意在工作时间私自允许亲属或朋友进入校区,干扰学校正常工作秩序;在校内捡到他人物品占为己有不上交的;恶意制造事端,引起员工与上级主管或同事间产生矛盾的;2.3. 警告 :具有以下行为之一的员工,予以警告:2.3.1. 消极执行所承担的工作任务,影响整体进程的;2.3.2. 违反学校管理制度中的相关条款,情节较轻的;2.3.3. 浪费办公用品和其他财物,或不执行规定的

36、纪律和工作流程,致使学校利益遭受损失,损失金额达到人民币 1000元以上的;2.3.4. 多次(三次以上)违反工作操作流程的;2.3.5. 被警告的员工,取消当年度参加学校和本机构各类的奖项评选的资格。2.3.6. 如果员工的行为给所在机构造成损失的, 可根据实际情况要求赔偿。2.4. 申诉复核各部门应慎重处理员工工作违纪行为, 秉公办事, 不能徇私枉法, 打击报复, 篡改事实,如有上述行为一经证实将严肃处理相关负责人。 被处理的员工对处理结果不服的, 可以书面形式向人力资源部申请复核。2.5. 处理程序2.5.1. 各部门主管有权利对所有员工在工作期间的不文明行为或违反学校纪律规定的情况予以

37、指出。2.5.2. 情节严重的,经校长办公会议讨论后,将予以备案,并由人力资源部下发相关处理通知。2.5.3. 受到上述处分的员工,同时将给予 50-300 元经济处罚。具体处理根据具体情况而定, 但警告处分不低于50 元/ 次,记过处分不低于150 元/ 次。损坏办公物品的除赔偿失外,还要给予相应处罚。29 -第十章 保密、知识产权规定1保密范围1.1 根据法律规定属于商业机密的各类信息及尚未公开的发展战略、发展规划、经营项目及重大经营决策。1.2 营销策略、方针、计划及完成情况;投资项目的协议、意向书、可行性报告。1.3 年度预决算报告及各类财务报表、统计分析报告。1.4 涉及学校各类信息

38、产品 (包括已发布产品和正开发产品) 的内容、 技术流程、文档、参数、技术诀窍等技术信息。1.5 网络客户资料。1.6 重要会议记录、传真、信件等文件资料。1.7 员工人事档案、工资收入及调薪资料。1.8 其他经确定应当保密的事项。2保密措施2.1 属于保密范围内的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,应由各机构授权专人负责。2.2 属于保密范围的文件、 资料和其他物品, 未经机构负责人或其授权人批准不得复印和摘抄。2.3 在对外交往与合作中需要提供涉及学校机密的事项时, 应事先经 校领导批准。2.4 员工需要注意: 不在私人交往和通信中泄露学校保密信息, 不在

39、 公众场合谈论学校保密信息, 不通过其他不符合法律、 法规及本 规定的方式传递学校保密信息。2.5 当员工发现保密信息已经泄露或可能泄露时, 应当立即采取措施 并报告直接上级领导。2.6 学校实行薪酬保密制度,除指定管理人员接触员工薪资信息外,禁止任何员工泄露薪酬信息。2.7 员工违反保密规定的, 依照保密协议、 保密制度及法律法规的相关规定, 承担违约责任、 损失赔偿责任等经济责任; 情节严重的,依法追究刑事责任第十一章附 文附一:优秀员工的十大特征 Bill Gates我时常被问及如何做一个优秀的经理, 为了回答这个问题, 我思索了不止一次。 相反地, 却很少有人提出同等重要的问题:怎样才

40、算是一名优秀的员工呢?以下是我在我认为 “最好最杰出” 的员工身上找到并总结出的 10 个特征。企业应尽可能地吸纳并重用这些员工。首先, 对自己所在企业或部门的产品具有起码的好奇心。 你必须亲自使用该产品。第二, 在与你的客户交流如何使用产品时, 你需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执著打动客户, 了解他们欣赏什么, 不喜欢什么。你也必须清醒地知道你企业的产品有哪些不足,或哪里可以改进。第三, 当你了解了客户的需求后, 你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。前面提到的三点是紧密相关的。 成功取决于你对企业产品、 技术和客户需求的了解与关注。第四, 作为一名独立的员工, 你必须与企业制定的长

41、期计划保持步调一致。 员工需要关注其终身的努力方向, 即不断提高自己及同事的能力。第五, 在对于周边事物具有高度洞察力的同时, 你必须掌握某种 专业知识和技能。第六,你必须能非常灵活地利用企业有利于你发展的机会。在微软, 我们通过一系列方法为每一个人提供许多不同的工作机会。 任何热衷参与微软管理的员工, 都将被鼓励在不同客户服务部门工作。第七,一个好员工会尽量去学习和了解企业业务动作的经济原理, 为什么企业的业务会这样动作?企业的业务模式是什么?如何才能盈利?第八, 好的员工应该关注竞争对手的动态。 我更欣赏那些随时注意整个市场动态的员工,他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处,并注意总结,避免

42、重犯竞争对手的错误。第九, 好的员工善于动脑子分析问题,但不局限于分析。 他们知道如何寻找平衡点,寻找最佳的行动方案和时机。思考还要与实践相结合。 好的员工会合理、高效地利用时间, 并会为其它部门清楚提出建议。最后一点, 不要忽略了一些必须具备的美德, 如诚实,有道德和刻苦。附二:主动而且出色完成任务的绝妙方法阿尔伯特哈 伯德著第 1节 以十足的勤奋对待工作1、一个勤奋工作的年轻人今日的世界充满了希望和机遇, 她比任何时候都需要更多的勤奋工作、敬业、忠诚和有能力的年轻人来为她的明天作出更多的贡献。2、做一个不为薪水工作的职员如果你只为薪水而工作, 你的生活将因此而陷入平庸之中, 你找不到人生中

43、真正的成就感。 工作的目的虽然是为了获得报酬, 但工作能给你带来的远比信封中的工资要多得多。3、机会比薪水更重要每个管理者,都想得到一个能干的员工。 所以, 在工作中努力尽职尽责、自始自终的人,总会有获得晋升的一天。你努力工作, 工作将回报给你更多。 如果你把工作看成一种学习经验的良好方式,那么,每份工作对你而言都充满着巨大的机会。4、获得高新的真正秘诀要是你以100%的精力对待工作,绝不敷衍, 绝不偷懒,哪怕你现在薪水再低,你离获得高新的时刻也为期不远了。5、放弃是为了获得更多如果一个人没有长远的目光, 成天只想着解决温饱, 那他也永远只有温饱。 总而言之, 不论老板是个什么样的人, 你都不

44、能因此而不勤奋工作。6、工作没有贵贱之分一个人一旦轻视自己的工作,那他就不可能全身心地投入工作,而一旦他们以敷衍了事和得过且过的态度对待工作, 这样的员工到任何一个企业都不会受到欢迎。7、任何工作都值得做好任何事情都值得我们努力去做, 别轻视你做的每一件事, 哪怕是一件小事,你也要皆尽全力,尽职尽责地把它做好。8、把工作看作乐趣工作可以让你从中获得经验、知识和信心。你的工作热情越高,决心越大, 你的工作效率也就越高。 当你充满热情地工作时, 工作就会充满乐趣, 你再也不会把上班当作一件苦差事了, 而别人也愿意聘用你来做喜欢的事情。9、养成主动工作的习惯要克服拖延的恶习, 你就应该养成主动工作的

45、习惯, 你可以这样去做:( 1) 、 每天确定一项明确的工作任务, 在你的上司尚未指示之前你就主动去把它做好。( 2) 、 每天至少做一件对他人有价值的事情, 不要去在乎是否有报酬。( 3) 、 每天告诉别人养成主动工作习惯的意义, 至少告诉一个人 以上。10、勤奋工作吧勤奋工作将给你机会,任何一个老板都会常识勤奋工作的员工,这是一种值得任何人尊敬的美德,走到哪里,它都会为你增光添彩。第 2节以敬业的精神对待企业1、让敬业成为一种习惯如果你自认为敬业精神不够, 那就应该趁年轻的时候强迫自己敬业- 以认真的态度做任何事情! 经过一段时间后, 敬业就会变成一种习惯。2、忠于职守地工作只要你保持忠于

46、职守、 善始善终的工作态度, 即使从事的是最低微的工作,也能放射出无限的光芒。3、我能为企业做些什么“每天多做一点”的工作态度将会让你从你的同事中脱颖而出,不管你是普通职员还是管理阶层, 这都一样。 你的上司和顾客都愿意加倍地依赖你,从而给你更多的机会。4、把一切做得最完美“无论将来从事何种工作,一定要全力以赴、一丝不苟。 能做到这一点,就不会为自己的前途操心。 世界上到处是散漫粗心的人, 那些善始善终者始终是供不应求的。只要你把工作做的比别人更完美、更快、更准确、更专注、动用你我全部智能,就能引起他人的关注,实现你心中的愿望。335、自动自发的工作如果只在别人注意你的时候你才有好的表现, 你

47、将永远也达不到成功的巅峰。 你应该为自己设定最严格的标准, 而不应该由他人来要求你。主动是什么?主动就是不用别人告诉你, 你就可以出色地完成工作, 一个优秀的员工应该是一个自动自发地工作的人。 而一个优秀的管理者则更应该努力培养员工的主动性。第 3节以忠诚的态度对待老板1、老板不是你的敌人企业要更好的发展和壮大, 必须拥有业务能力强而对企业极为忠诚的员工, 而员工要展现自身价值、 获取更多的个人利益则必须借助企业的业务平台才能实现。2、忠诚是你生存的保证在一个成功的企业里被雇佣的员工是不会被解雇的。 只有那些不懂得珍惜工作的人, 才会站在涂满油的木板上等待命运的安排, 掉进海里的最终结果也就是必然

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