如何做好新产品Beta测试

1、如何做好新产品 Beta测试?前言产品测试是新产品开发过程中一项很重要的质量控制活动，产品开发过程中的测试活动很多，如果从测试执行主体来讲可分内部测试和外部测试，其中内部测试是由产品开发团队成员进行的各种测试活动，而外部测试是由产品开发团队之外人员进行的测试活动，比方第三方认证测试、比拼测试、Alpha测试、Beta测试等等。什么是Beta测试Beta也叫实验局验证或客户试用测试，是在客户环境中真实运用目标产品，并由测试 人员和效劳人员配合客户相关人员对产品需求进行验证，是在产品完成了功能及性能等测试之后产品正式发布之前所进行的一项测试活动。Beta测试的目的Beta的目的就是在客户环境中验证

2、产品包检验产品功能正确性、可用性、可获得性、可效劳性、性能等，特别关注必须依赖客户现场环境才能验证的包需求，另外 Beta测试过 程也是和客户交流的平台，通过这个过程收集客户对新产品或者产品新特性的意见，同时作为新产品、新特性的样板点，展现对客户的价值，另还可以通过该过程向行销、效劳等下游部门传递产品营销、效劳方面的知识和技能。什么情况下要做Beta测试通常情况下在产品开发团队内部要尽可能多做内部测试，通过相应的单元测试、集成测试和系统测试阶段，尽可能多发现问题，在到达质量目标的情况下Beta测试尽可能少做；开发团队内部测试和 Beta测试要在质量和本钱之间权衡、综合考虑如果产品包中包含大量依

3、赖于客户现场环境才能充分验证的产品包需求，那么就需要做Beta测试，如V版本的首个商用 R版本根底版本，含大量新需求、其中某些需求在内部只有在客户真实环境中才能更好Beta测试。可能由于测试环境或测试设备不满足存在测试不充分情况, 进行验证，基于产品质量保证角度考虑，这种情况是需要进行Beta测试客户选择原那么如果在产品开发过程中决定要进行 Beta测试，那该如何选择 Beta客户呢？ Beta测试客 户都不大好找，但这个活动又相当重要，为了圆满地完成Beta测试目的，我们选择 Beta客户一般遵循以下原那么：客户关系好：客户愿意进行新产品试用，并安排一定资源配合进行测试活动，同时反应产品试用

4、的情况；客户在行业有一定影响力：通过Beta测试流程将该客户运用新产品作为一个行业样板点来操作，也是新产品营销的一种很好的方式客户实际环境符合 Beta测试验证需求： 客户环境要可以进行产品Beta测试，满足Beta测试的条件，这样确保 Beta测试内容能在客户环境中全部验证到Beta测试根本过程基于IPD的产品开发流程来讲，Beta测试作为产品测试的一局部，它的责任主体一般由测试经理来承当，整个测试过程中市场代表、研发代表、效劳代表、制造代表等相关角色配合测试经理完成 Beta测试任务，Beta测试活动贯穿了整个产品开发过程，在开发不同阶 段的主要相关工作如下：方案阶段：测试工程师制定 Beta测试策略，明确 Beta测试内容、Beta测试客户选择要求、 Beta测试时间等信息；开发阶段：市场人员根据Beta客户选择要求选定 Beta客户，必要时和客户签订测试协议， 测试工程师编制 Beta测试方案和测试用例；验证阶段：制造工程师组织产品发货，测试和效劳工程师组织现场安装、市场人员重点关注客户关系协调和维护，测试经理或测试工程师和客户组织Beta测试活动并输出测试报告等Beta测试结束标准测试经理组织开发团队按照Beta测试退出Checklist检查是否可以结束 Beta测试，Beta测试退出的检查标准主要包括以下方面：?Beta测试报告评估通过；?Beta测试协议已经完成