行政人事工作总结4篇与行政人事工作总结模板4篇汇编.doc

1、行政人事工作总结4 篇与行政人事工作总结模板4 篇汇编行政人事工作总结4 篇忙碌而充实 20xx 年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx 年 11 月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通20xx 年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消

2、防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理第1页共49页作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现

3、有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx 年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自 11 月进入公司后接手了

4、员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去 10 个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx 年薪酬预算执行情况并拟定了20xx 年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理第2页共49页20xx 年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与

5、工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx 年我共收到和转发集团各类通知和文件 100 余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个

6、流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和gsp 的相关知识 ;第3页共49页3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。三、本年度工作的三点反思1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一

7、开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用 ;2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、 gsp 知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解 ;3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx 年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx 年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr 系统使

8、用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训2、本年度自我优劣势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。五、本岗位工作的思路及具体措施1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;第4页共49页2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录 ;5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完

9、善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度kpi 指标 ;6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才 ;7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源 ;8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。酒店行政人事年终个人工作总结怎么写20xx 年已悄然谢幕， xxx 酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、

10、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为 20xx 年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下20xx 年工作思路，希望各位给予指正。回顾 20xx 年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益第5页共49页增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的

11、经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把20xx 年工作总结如下。1、工作成绩描述在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩 ;外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展 ;质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立 ; 行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。2、工作失误总结时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响 ;注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与

12、员工的沟通，保证更好地达到工作要求;培训工作缺乏系统性，在20xx 年注意改进 ;3、个人优势分析具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;第6页共49页具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;4、个人劣势分析因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。行政人事部工作总结岁月如梭，转眼接手公司行政人事部工作已将

13、近七个多月，在过去的这段时光里，行政人事部在总经理及各部门的支持和帮助下，在部门成员的不懈努力和密切配合下，各项工作均取得了一定的进展，这为 XX年的工作奠定了坚实的基层，也为行政人事部来年工作的开展创造了有利的条件。为了总结经验，发现不足，促进本部门各项工作再上一个台阶，现对 XX年工作做如下总结：一、建章立制，逐步规范行政、人事管理为进一步完善公司行政、人事管理工作，理顺管理关系，使公司行政、人事各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事，人性化结合”的良好管理机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度，接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及办法，建立的制度有如下：

14、员工手册、工作行为管理制度、行政人事奖惩制度、出差管理办法、借款管理规定、员工宿舍管理规定、公司例会制度、安全生产管理、危险作业管理制度、劳保用品管理制度、消防安全第7页共49页管理制度、安全用电管理制度、安全生产奖惩制度、安全责任考核制度、应急救援管理制度、应急救援预案等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到行政奖惩，从日常管理到离职，行政人事部都是按照文件的精神和程序进行操作，达到各项工作的合法性、严谨性。二、建立以绩效为导向的薪酬体系建立绩效考核与薪酬相结合的激励机制，绩效与薪酬挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁、奖惩，坚定不移的对表现优秀的员工实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价

15、值，鼓励员工不断提高工作效率。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，采取积极、向上、正面的激励方式，不断的提高员工综合素质和工作效率。以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是行政人事管理的重要环节。为此，根据公司的实际情况先后出台了包装拉长绩效考核方案、售后拉长绩效考核方案、售后拉职工计件方案、仓储部 kpi 绩效考核方案、工程部 kpi 绩效考核方案、文员 kpi 绩效考核方案。以售后拉绩效实施前后对比为例 ( 售后拉 11 月份开始试行新的薪酬方案)：月份电池处理总量人工总成本人均工资单个电池成本（元 / 个）第8页共49页效率提高比例（ %）成本降低（元 / 个）节约成本9 月2088

16、71441224020.6900010 月243201633123330.67116.4%0.0245011 月420841891323640.45第9页共49页173.0%0.229347三、制定各岗位说明书，明确各岗位职责岗位说明书于 6 月中旬制定完成，岗位说明书的建立明确了各部门、各岗位的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要要素，为公司进行人员招聘、工作评价、绩效考核、薪酬设定提供重要依据，今年下半年完成现有部门的职能定位，明确各部门的使命、职责、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起各个部门职能说明书；将部门拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出，建立了部门职能与公司关键工作

17、流程之间的链接，为岗位说明书奠定了基层，为各部门绩效管理建立依据。四、 组织架构的完善及人员编制的控制行政人事部于 XX年 7 月根据公司战略需求重新梳理公司整体组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性的对各部门的定员定编进行适当的调整，使公司的人员与岗位设置达到最佳配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。到XX年 12月 30 日，公司总人数为 137 人。公司人员编制明细：所属部门原编制减编/离职现有编制第10页共49页总经办 101行政人事部 606财务部 101工程部 404销售部 505资材部 1

18、2212品质部 13214企划部 101第11页共49页生产部 92493合计1358137四、招聘情况（一）本年度招聘渠道如下：招聘类别招聘渠道费用合作周期适用招聘人群现场招聘三和人才市场 3600 元1 年文职、技术、管理类真彩人才市场1600 元1 年文职、管理类厂门口招聘免费永久普工类网络招聘卓博人才网免费1 年文职、技术、管理类智联招聘网免费1 个月文职、技术、管理类58 同城免费1 年文职、普工类电池英才网免费1 个月工程、技术、管理类职介推荐龙观职介所免费第12页共49页永久文职、普工类龙新职介所免费永久文职、普工类真彩推荐免费永久文职、普工类恒信人才免费永久文职、普工类内部招聘

19、熟人推荐免费永久普工类内部晋升 / 调动免费永久管理、技术、文职类（二）招聘效果评估 1 、6 月至 12 月人员流动情况汇总 月份岗位离职人数（不含自离人数）入职人数人员流失率6 月份第13页共49页普工91610.2%管理层21/qc2215%仓管2722%7 月份普工5215.7%文员、管理层13第14页共49页/仓管1711%8 月份普工103511.4%仓管05/qc01/pa11/9 月份普工第15页共49页274730.6%仓管71377.8%10 月份普工142115.9%仓管21222.2%qc117.6%工程22（含内部调整1 人）/第16页共49页11 月份普工7118%

20、仓库2222.2%qc117.6%12 月份普工555.7%仓管1111.1%qc2第17页共49页115%合计1042162、人员流失分析及评估人员流失率以 5%-15%为正常范围进行评估（人员流失率下限为5%，人员流失率上限为15%）（1） 人员流失率过高的岗位有普工、仓管，从6 月至 12 月的统计数据来看： 9 月和 10 月份普工流失率已经超出正常的范围，属于不良流失，特别是9 月份普工流失率达到30.6%；6 月、 9 月、 10 月、 11月仓管流失率已经超出正常范围，属于不良流失，特别是9 月份仓管流失率达到 77.8%（2） 人员流失集中月份：从下半年度统计数据来看人员流失集

21、中在 9 月、 10 月、 11 月（本信息可以作为来年人力资源规划及人员招聘的重要依据）（3） 人员流失分析： 9 月、 10 月普工流失率过高的原因一方面来自于 9 月份的计件单价的下调，另一方面是受季节性劳动力流失的影响； 6 月、 9 月、 10 月仓管流失率过高的主要原因是薪资水平较低；11 月仓管流失率过高的主要原因是受11 月份仓库减编调薪政策出台的影响。（4） 入职人数与离职人数对比：平均每入职上岗2 人才能留下1 人，入职成功率为50%（本信息可以作为来年人力资源规划及人员招聘的重要依据）第18页共49页五、劳动合同管理（一）确定劳动合同版本、增加和修改劳动合同条款及协议，有

22、效的规避法律风险；（二）确定劳动合同签订时间和签订周期我部严格按照国家相关政策及要求在员工入职一个月内与职工签订劳动合同，并及时登记备案；公司劳动合同签订期限统一规定为：第一次签订为期 3 年，第二次签订为期 5 年。六、建立高效团队，开展员工活动，促进企业文化宣传（一）建立和贯彻公司经营理念、用人理念、产品理念以及公司企业文化核心；（二）从员工入职开始灌输公司企业文化，让企业文化精髓深入人心；（三）建立企业文化宣传栏、安全生产宣传栏、公司公告栏，设立企业文化墙，巩固目视化企业文化；（四）组织丰富多彩的员工活动，增强团队精神和团队凝聚力；例如每月一次的员工生日庆祝活动。七、 配合政府部门的监督

23、和检查，维护政、企之间的关系（一）配合安全监督委员会完成 7 月份现场巡查以及 8 月底龙华新区工业企业安全生产分类分级排查等检验工作；（二）配合劳动监督所完成 9 月份的用工检查和 12 月份的劳动用工登记及审核；（三）完成深圳市诚信通达电子科技有限公司工会基层委员会的筹备及审批工作，于 XX年 11 月经观澜总工会审批通过并授牌； 12 月份按要求参加观澜总工会工会主席培训班会议及学习。第19页共49页（四）每月及时前往社区综合管理中心完成深圳市人口信息登记及网上操作事宜。（五）完成 XX年外来工团体订票的申报及审批工作，并于12 月24 日获得广铁集团XX年外来工团体订票资格。八、 认真

24、做好行政人事部日常业务性工作我部门在完成上述工作的同时，充分发挥本部门的基础职能作用，在人事管理、行政后勤管理、安全生产管理、工资核算、社保办理、居住证办理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。XX年即将过去，留下的是知识和经验的积累。我时刻明白公司行政人事部的薄弱环节以及未来的目标，我也时刻提醒自己“其实我们可以做得更好、更完善、更全面！”。为此，我只有不断的提高自我工作能力、工作效率，不断切合公司实际、做好管理上的改革与创新，不断地向专业化、正规化管理发展而努力前行。行政人事部门年终工作总结我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的

25、配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作 ; 进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务 ; 储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持 ; 加强制度执行力度等。在的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公第20页共49页司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上

26、一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案( 新进、离职、调动、升级) 管理：(1) 、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2) 、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。 (3) 、办理公司新进、离职、调动等手续 ; 对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证 ; 同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。 (5) 、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对

27、，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 (6) 、及时做好档案材料的收集、整理、归档。2、招聘： (1) 、部门传人员增补单。 (2) 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。3、宿舍管理： (1) 、公司共有宿舍 80 间( 包含外租房 ) ：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称 ( 铁床或木床 ) 。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、

28、清楚明了，并把档案存入电脑中。 (2) 、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8 间; 集体员工 17 间( 男占 12 间，第21页共49页女占 5 间); 夫妻房 52 间; 保姆、出租、临时工各1 间。 (3) 、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4) 、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。(5) 、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。 (6) 、与物业联络等工作。4、严肃劳动纪律： (1) 、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2) 、严格考勤制度责任的落实。(3

29、) 、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作 ; 对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。7、 收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。8、宣传和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息 ; 搞好各

30、部门间相互配合，综合协调工作 ; 对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示 ; 做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件第22页共49页适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证 ; 同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务 ; 加强文材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、

31、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理; 为公司加强管理、提高后勤服 ; 认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产

32、使用的安全 ; 负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等 ; 并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。第23页共49页10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的

33、进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、 20xx 年计划及建议根据部门 20xx 年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展度的工作，全面推行目标管理。三、行政人事部在20xx 年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司

34、劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据4、完成日常人力资源招聘与配置。第24页共49页5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上

35、而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。20xx 年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献

36、。第25页共49页行政人事工作总结模板4 篇根据 xx 年分公司总体工作计划，结合本部门工作实际，现就一年来分公司行政人事部工作总结xx 年一年来，行政人事部在分公司总经理领导下，紧跟总部品牌发展需求，着重配合销售相关部门，严格落实分公司的各项工作部署，美素南京分公司 xx 年行政人事部工作总结。在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管 ; 人事管理方面结合分公司岗位实际，落实人才本地化需求 ; 后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责 ; 会务保障上，落实总部执行不走样总要求，立足现有条件，力求执行到位。一、 xx 年主要工作回顾 xx 年，在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部

37、门指导下，在分公司总经理强有力的领导下，在分公司各部门大力配合下，行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长，为使来年在各项工作得到长足的进步，在继续发扬成绩同时克服存在的不足，现将 xx 年的工作总结1、日常管理要制度、行政保障要质量xx 年以来，作为行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在总部大品牌战略指引，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来分公司行政工作方面以下工作(1) 根据 xx 年管理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善。在年初，修订了办公管理制度、结合伽蓝集团员工手册拟定完善了分公司日常管理规定，并结合 xx 年日常管理中的运用

38、第26页共49页与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达文件及相关规定要求，及时调整分公司管理规定、办法中与总部相冲突部门，结合分公司日常管理实际，在严格落实总部要求及规章的同时，加强分公司规章操作的规范性。(2) 根据行政日常工作的要求，在六月前完成了工商营业执照的年审。因在 xx 年出现影响全国地食品卫生事件， xx 年对于营业执照的年审，加强了食品卫生年审力度。即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关经常项目都需要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。针对此，在总部相关部门指导配合下，分公司调整经常范围，在力求与品牌分公司经营范围相一致前提下顺利完成年检。结合营业执照的年检，对分公司企业代码证进

39、行了年检。在年检过程中，品牌公司客服部孙敏女士对于年检中需要总部提供的年检材料积极给予协办，集团总部法务部也给予了分公司年审工作相应的指导与支持。(3) 配合市场运作，做好室内外客户广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请，在核算好制作费用同时，严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用 21248.3 元( 包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用 ) ，其中为客户制作室内外广告、灯片达 394 张，计费 8805.8 元, 累计制作的店家为33 家。(4) 及时准确配合分公司各部门作好办公用品

40、的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、采购有验收。第27页共49页(5) 在办公、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用的不加大开支。例如：九月退掉租用办公区后，对于电话移机，在电信部门把三条电话线引入到位后，分公司组织人员自己动手，调度、分配电话，并借助业务部门免费整修话机。就日常费用开支来说，虽说节约佰把块钱，其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实，也体现了在企业文化带动与影响下，分公司员工能立足现有条件、以公司为家品质与精神。对于宿舍 xx 年存在电费超出

41、配额现象，行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场，不论每月入住时间长短，每人分摊超出部分。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后，从后三季度来看，各宿舍 ( 即使在夏季用电、水高峰期 ) 水电费使用都在配额标准之下。(6) 在行政监管上，结合总部配发群发器系统，提高了监管的智能化。在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面，市场人员考勤监管难度比较大，虽有早报到等制度，但因公司大灵通存贮量小，经常会出现市场人员按时发送了一天的工作计划，大灵通话机确没有显示。前台文员的抽查成了对市场人员普查，一是加大了前台文员工作量，二是从通话费用上同时增加公司与市场人员的话费开支。且大灵机本月

42、有无通话，都需充值 100 元。分公司领导力促行政人事部门为公司人员开通集团套餐，并结合总部配发的群发器，提高考勤的准确性，且话费开支得以减少。例如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜，借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分公司所需其了解的信息。如是电话通知，长话费按市话标准收，一个人最少在一元钱以上，且中间如发生断线或听不清需重复等，话费将。就目前第28页共49页电话费用看，原每一个半月需充长话费xx 元( 打 xx 元送 xx 元) ，目前长话费基本二个月或二个半月充值一次。座机市话费用也相应减少。便如 84730446在七、八月份市话费分别是：179 元、 154 元，其在

43、 12月、 11 月电话费仅为 78 元和 76 元。2、人事管理求完善、个人素质求提升xx 年是美素品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。分公司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照总部要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。(1) 根据分公司人员配备需求，结合分公司所辖市场、所推销品牌，在市场调整、人员调配的同时，加大的人员招聘力度。根据年初招聘计划，全年通过网络、报刊等媒体，在招聘中宣传美素品牌及人才战略同时，共进行了 6 次招聘工作，其中网络广告费用开支 1015元，报刊媒体费用开支为 9545

44、 元。在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历 236 份，通过电话面试人员 85 人，通过初次人员 48 人，通过复试 27 人。目前仍在岗位人数为 8 人。(2) 在人员培训方面，分公司行政人事部配合培训与销售支持培训讲师，在总经理指导下，对入职员工从员工手册入手，引导人员完善入职手续、领导谈心熟悉岗位要求、课堂讲解明确公司制度、讲师培训提高工作技能、下店锻炼提高实战经验，以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近 30 名。(3) 在分公司总经理指导下，对于员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。第29页共49页(4) 在

45、员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部积极沟通、及时请示，确保公司利益不受损失。例如：何延涛向劳动监察部门投诉分公司的事情处理中，行政人事部通过积极的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示分公司总经理，并在总部人力资源部王莉莉指导下，圆满完成了此事的处理。在桑宪婷事情处理中，虽然目前此事未见劳动仲裁最终具体结合 ( 劳动监察已撤消其投诉请求 ) ，行政人事部多方取证，在总部人力资源部指导协助下完成了答辩相关材料的提交。一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合总部各项规定制度，从人员入职开始，结合劳动合同法、劳动合同法实施条例两部新法，完善分公司人事工作中

46、不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力，3、会务保障争完美、执行标准争到位分公司每季度的政策发布会，是分公司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。行政人事部在分公司总经理领导下，以品牌打样会为政策发布会为分公司召开政策发布的样板与标准，力足分公司现有条件，以执行标准不打折扣、开支费用力争最少、来会店家强调质量、会务保障力争完善，努力与各部门配合，力争每次政策发布的顺利召开。(1) 为确保政策发布在会场的选择上能力争与总部打样会结构、会场条件、周边环境一致或相似，分公司行政人事部从年初开始在对南京市各会场实地考察的基础上，对于南京三星、四星级会场从会场面积、住宿条件、用餐标准等方

47、面进行多方了解，并编辑成册，确保会务场地选择上的多方需求。第30页共49页(2) 会务采购力争做到大项采购有人陪、小项采购及时汇报，物品到位有人验收。行政人事部在会务采购、会场布置的外联上确保了办事人员清廉。在会务费用的利用上确保申请费用不浪费、不被贪污。(3) 会务准备、召开过程中，行政人事部在分公司总经理指导下，积极协调各部门人员与会务承办场所，力争前期沟通顺畅、现场解决问题及时、会后退场减少纠纷。会务前期，按照样会要求、会场观摩样图或会场布置指导手册，上与品牌总公司沟通，寻求指导，分公司与参会人员沟通寻求帮助 ; 内与协办部门沟通力争完美，外与承租、聘请单位人员沟通力争执行到位。二、一年

48、工作中存在不足作为分公司行政人事部，其即是分公司综合管理部门，也是分公司综合保障部门，其管理是否到位直接关系分公司的运营，其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。在一年工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，把总部指示落料到位、把分公司总经理安排各项事务执行到位、确是行政人事部在落实、执行过程中应出严格标准、 样板 式地效果，表率模范的作用去尽心尽力去做的。回顾一年工作，虽说做到了尽心尽力，但在部门的工作中还存在以下不足1、规章制度的执行上施之太软有待加强规章制度是一个公司自己 法律 ，行政人事部是公司里的 执法 部，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在工装穿着行政人事部人员不如客服部人员整齐。对于人员考勤上，讲人性时多，讲规章原则少了些，致使分公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、第31页共49页对于违纪者说地多，真正按规