业务通采购、销售退货业务处理

1、业务通采购、销售退货业务处理业务通采购、销售退货业务处理 用友软件股份有限公司用友软件股份有限公司姓名：左灵子姓名：左灵子2010年年6 6月月业务通销售退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通退货业务业务通退货业务退货业务使用的单据是业务类型为“退货”的单据上，在业务通中此功能点称为退货单。根据退货的实际情况确定同供应商、客户之间的应付、应收账款等业务，并确定相应的退货成本。产生退货的原因可以是送货、进货过程中损坏、库房积压、换货等现象。 退货在业务中首先按大类分为采购退货、销售退货。采购、销售退货分别为普通退货、换货、冲抵进货的三种形式。业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通退

2、货业务处理方式：1、退货单 退货单直接选择“退货单”，退货存货数量，单 价（数量、金额负数） 第一种 普通退货应用场景：不管是否做了入库、开票业务，因为不符合要求产生的退货都可以作普通退货。可以参照生成也可以手工填加，后续可以作相应的红字入库、红字开票业务。建议将已入库的退货采用此种方式。业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通退货业务处理方式：2、冲抵进货 退货单进货单选择“采购退货”，“冲抵进货”勾选上。退货存货数量、单价（数量、金额负数） 第二种 冲抵进货的退货应用场景：已经收货了，即做了普通采购的进货单，但收到的货还没有全部入库或开票，此时对于既未入库又未开票的部分可以冲抵进

3、货，冲抵的这部分存货后续不再作红字入库、红字开票业务；已做过入库或开票的部分不可以做冲抵。冲抵进货的退货单只能参照进货单生成，以便记录冲抵的哪一笔进货。业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通退货业务处理方式：3、调换进货 进货单普通进货单，购买存货数量、单价，调换存货数量、单价（调换存货数量、金额为负数） 第三种 换货业务应用场景：不符合条件的存货返还给供应商，同时从供应商处得到符合条件的存货。此种换货业务，可以通过业务类型为“普通采购”的进货单明细正负混录实现：将不符合条件的存货在进货单上以负数形式录入，换回的符合条件的存货在同一进货单上以正数形式录入。换货业务的后续处理与普通退

4、货相同。 业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通退货业务处理方式：1、退货单退货单退货的存货数量、单价步骤：1、填制退货单，选单参照进货单进行退货2、选进货单后，相应的存货目录自动带入退货单，数量变为负数业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理3、根据退货业务生成红字 采购入库单、采购发票 业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理2、冲抵进货 退货单退货存货：数量，单价 冲抵进货是指存货未入库、未开发票的货物，可以进行冲抵进货。操作步骤：1、填制进货单，业务类型选择“采购退货”，选单“进货单”，冲抵进货。2、可以部份冲抵存货，将“冲抵进货”勾选上业务通采购退货业务处理业务通

5、采购退货业务处理3、冲抵进货后，只生成一张采购入库单。（进货数量-冲抵数量）4、此时在看之前录入的进货单，在设置中将“冲抵进货数量”选择出来，进货单数量减冲抵进货数量等于采购入库单数量。业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理5、冲抵只针对未入库或未开发票进行此操作，已入库的存货无法冲抵注：手工新增的进货单（采购退货）不支持冲抵进货，只有参照进货单生成的退货才可选择冲抵进货。业务通采购换货业务处理业务通采购换货业务处理3、调换进货进货单购买的存货：数量，单价（数量、单价为正） 调换的存货：数量、单价（数量为负、单价为正）步骤：1、填制进货单，录入铝管数量 50 单价100 金额50002、

6、录入换货 铝管数量-5 单价100 金额-5000业务通采购换货业务处理业务通采购换货业务处理4、进货单生成采购入库单， 通过进货单操作下生成采购入库单（普通采购） 生成采购入库单（采购退货5） 进入采购入库单即会显示两张采购入库单，一张业务类型：普通采购 另一张业务类型：采购退货业务通采购退货实例业务通采购退货实例以下是本公司6月份业务明细：1、6月3日本公司向瑞丽铝材采购35根铝材，单价为120，由于库管休息货物没有入库，同时收到瑞丽公司开具的发票。2、6月8日本公司向瑞丽铝材采购500根铝管，单价为158，由于采购数量较多，瑞丽铝材又赠送10根铝材，同时收到瑞丽铝材开具的发票，入库。3、

7、6月15日库管员上班发现购入的35根铝材中有10根有质量问题，经与瑞丽公司进行沟通，将10根铝材返回给瑞丽铝材。将剩余的25个产品入库，录发票。4、6月底发现已入库的25个产品中还有5个产品有质量问题，经协商退货。5、7月初在瑞丽铝材又采购15根铝管，由于6月8日采购的500根铝管中有3根存在质量问题，与瑞丽协商调换3根铝材，填进货单后生动生成采购入库单。业务通采购退货实例业务通采购退货实例1、6月3日本公司向瑞丽铝材采购35根铝材，单价为120，由于库管休息货物没有入库，同时收到瑞丽公司开具的发票。操作步聚： 1）、填制采购进货单，由于没有库管验货，暂时不入库，审核单据。业务通采购退货实例业

8、务通采购退货实例2、6月8日公司向瑞丽铝材采购500根铝管，单价为158，由于采购数量较多，瑞丽铝材又赠送10根铝材，同时收到瑞丽铝材开具的发票，入库。公司用支票将与瑞丽铝材公司结清账款。 2)、填制进货单，录入存货，同时录入赠品业务。审核生成采购入库单、发票业务通采购退货实例业务通采购退货实例采购发票选单进货单生成。采购发票审核后，点击付款单，用支票将与瑞丽铝材公司结清账款。 业务通采购退货实例业务通采购退货实例3、6月15日库管员上班发现购入的35根铝材中有10根有质量问题，经与瑞丽公司进行沟通，将10根铝材返回给瑞丽铝材。将剩余的25个产品入库，录发票。将10根进货冲抵进货，参照进货单生

9、成入库单25业务通采购退货实例业务通采购退货实例4、6月底发现已入库的25个产品中还有5个产品有质量问题，经协商退货。进货单中选择当时进货的35个数量，带入时只显示25个，修改退货数量，生成红字采购入库单入库。业务通采购退货实例业务通采购退货实例5、7月初在瑞丽铝材又采购15根铝管，由于6月8日采购的500根铝管中有3根存在质量问题，与瑞丽协商调换3根铝材，填进货单后生动生成采购入库单。 录入进货单18根铝材，需要调换3根铝管，在进货单中可以录入正负混录，将3根铝管录入为负数，实际采购为15根铝管。业务通采购退货实例业务通采购退货实例审核后，单据自动入库，生成两张采购入库单，一张单据业务类型为

10、：普通采购，另一张业务类型为：采购退货业务通销售退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理销售退货业务： 退货业务使用的单据是业务类型为“销售退货”的销货单，在此功能点中以后简称退货单。根据销售退货的实际情况确定同客户之间的应收关系及应收账款。产生退货的原因可以是送货过程中损坏、库房积压、换货等。 业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理销售退货业务处理方式：1、退货单退货单销售的存货：数量，单价 第一种 普通退货应用场景：不管是否做了出库、开票业务，因为不符合要求产生的退货都可以作普通退货。可以参照生成也可以手工填加，后续可以作相应的红字出库、红字开票

11、业务。建议将已出库的退货采用此种方式。 业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通退货业务处理方式：2、冲抵退货退货单销售的存货：数量，单价 第二种 冲抵进货的退货应用场景：已经发货了，即做了普通采购的销货单，但发出的货还没有全部出库或开票，此时对于既未出库又未开票的部分可以冲抵销货，冲抵的这部分存货后续不再作红字出库、红字开票业务；已做过出库或开票的部分不可以做冲抵。冲抵销货的退货单只能参照销货单生成，以便记录冲抵的哪一笔销货。 业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通退货业务处理方式：3、调换进货进货单销售的存货：数量，单价（数量、单价为正） 调换的存货：数量、单价（数量

12、为负）第三种 不符合条件的存货返还给客户，同时从客户处得到符合条件的存货。此种换货业务，可以通过业务类型为“普通采购”的销货单明细正负混录实现：将不符合条件的存货在销货单上以负数形式录入，换回的符合条件的存货在同一销货单上以正数形式录入。换货业务的后续处理与普通退货相同。 业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理业务通退货业务处理方式：1、退货单退货单销售的存货：数量，单价 步骤：1、填制销售模块退货单，选单参照销货单进行退货2、选销货单后，相应的存货目录自动带入退货单，数量变为负数业务通采购退货业务处理业务通采购退货业务处理2、冲抵销货退货单购买的存货：数量，单价 冲抵销货是指存货未出库、未开发票的货物，可以进行冲抵销货操作步骤：1、填制销货单，业务类型选择“销售退货”，选单“销货单”2、可以部份冲抵存货，将“冲抵进货”勾选上业务通采购换货业务处理业务通采购换货业务处理3、调换退货退货单销售的存货