专业技术人员执行力与创新服务力2015及其内容规范标准答案

1、O测试计时?专业技术人员执行力与创新效劳力2021 »在线测试时间限制:90分钟离测试结束还剩44分46秒到时间后将自动交卷一、单项选择题共20小题,每题2分1.以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？1a、培养自己的自信心,看到自己的长处3 B、努力丰富自身的修养|c、要积极主动地与人交往"Id、减少出门的时机2 .权责对等原那么的内涵包括几个方面,不包括：.A被治理者拥有的权力与其承当的责任应该对等.B、向治理者授权是为其履行责任所提供的必要条件.0一,C正确地选人、用人.D、严格监督检查3 .以下说法不正确的选项是 .,A、效劳创新是创造和开发人民群众自身

2、价值,提升和完善生存质量,改善社会生态环境的活动.B、效劳创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动c、效劳创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动.付 口 rD、效劳创新是以实现持续盈利为目标的活动.4 .观念创新效劳力,必须强化的四个意识,不包括.A、治意识B、责任意识C、平等意识|d、廉政意识5 .成功的组织创新对创新者提出许多高要求,哪项不正确A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解,并拥有对财力、物力进行必要发动和-B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的水平,与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联C、创新群体拥有创新活动

3、所必须的认知水平、个性特征和内在动机,并具有较高的自我效能和群体凝聚力.Df Id、在群体沟通模式、群体治理目标治理程序及群体决策方式等方面,专业技术人员不需要有任何心理准备6 .以下哪项不属于逆向思维的特点.A、普遍性命B、复杂性C、批判性0,D、新奇性7 .成功交往的心理品质不包括以下哪项.A、积极进取,发奋向上B、不卑不亢,虚怀假设谷C、斤斤计较,为我独尊D、成熟寸信8 .以下不属于执行力的内涵的是A、执行力是领会的水平B、执行力是服从的水平C、执行力是熟悉的水平D、执行力是沟通与协调的水平9 .在创新效劳力制度建设过程中,要注意哪4 个问题A、权责关系、调查研究、赢得支持、执行流程B、

4、权责关系、调查研究、赢得支持、开展目标C、调查研究、开展目标、执行流程、制度体系D、调查研究、执行流程、制度体系、赢得支持10 .关于群体执行力哪项不正确? o造A、群体执行力是责任明确的前提B、合理授权是群体执行力的保证|c、应知应会是群体执行力的根底D、群体文化是群体执行力的原动力11 .企业的执行流程包括业务操作流程和o A行政治理流程命 B、技术创新流程C、市场调查流程,Id、组织流程12 .以下说法错误的选项是.A、执行是一套系统化的流程,它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进B、流程,是指事物进行中次序或顺序的布置和安排.流程治理,是一种以标准化的构造端到端的卓越业务

5、流程为 高组织绩效为目的的系统化方法.0 IC、一个组织的竞争力要强,首先要有合理的流程,其次要有流程执行的水平.D、一般的,在执行力流程中,人员流程、战略流程、运行流程是执行力的3个核心流程13 .当专业技术人员从事工作的时候,应该把对于家庭的情感,转移到对待职业这个角色上来.热爱自己的工作和职位 .A、角色认知B、角色态度|c、角色移情C -D、角色操作14 .专业技术人员提升学习水平,要正确处理10对关系,不包括AA A、粗与细的关系B、学与习的关系CC C、学与写的关系,D、学与思的关系15 .是衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石.A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持

6、续盈利 . . *C、观念创新效劳力能不能上水平、人民群众能不能得实惠0一一D、是否敢于创新、勇于创新16 .执行力包含完成任务的意愿、完成任务的水平和3 个重要内容.口 A、完成任务的程序o I B、元成任务的过程n,C、完成任务的目标D、完成任务的万法17 .勒温的变革过程模型不包括.C 1A、制JE目标B、改变人际关系C、树立自我尊重意识切|d、解冻18 .执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括.|a、自以为是-1b、爱找借口和推卸责任-C、自命清高D D、努力学习,把执行力发挥到极致19 .影响制度创新效劳力的因素分析不包括.A、制度本身可操作性不强bb B、有统一的制度治理部

7、门C、组织对制度建设不重视D、组织培训,导向力度不够20 .良好的沟通有利于缓解压力,以下不利于缓解压力的沟通方式是0A、在沟通中专心倾听-B、积极的给对方反应,1c、不评论对方的是非D、尽量的抗拒与争辩二、多项选择题四选项共10小题,每题2分1.执行程序有几个步骤：.17» , 一, 人一,八疗 、,-一, 一,、,A、清楚目标,包含目标的量化、职位化,并确定目标考核方法.17 一B、制定执行进度时间表,从始启动到执行、完成,有明确的进度方案.C、对工作进行排序,分清轻重缓急排出优先顺序.D、下达执行指令,清楚明确,没偏差,有方法,不空洞,可操作.2 .想象水平的必备条件有： 殴

8、A、积累丰富的知识和生存经验|7,B、保持和开展自己的好奇心|7" 一、一,EC、善于捕捉创造性想象和创造性思维的产物,进行思维加工,使之变成有价值的成果.一1 D、凡事质疑3 .提升创新效劳力制度的系统性的路径包括.17,A、深化创新效劳力制度熟悉一1 B、实现创新效劳力制度系统整合17C、构建创新效劳力制度科学体系D、提升创新效劳力制度建设的质量和水平4 .执行者一般表现为的哪几个层次上.A、年局执仃者7, »B、中层执行者C、直接执行者d D、决策层5 .以下说法正确的选项是.17、,?一一一mE r人,、,人一八八工A、知识经济时代的现代组织治理观念必须把知识改变组

9、织命运的观念渗透于治理的全过程.|7-,一 人 ,一 口,、,_,B、知识经济时代的现代组织治理观念必须把知识最大限度地转化为生产力.C、知识经济时代的现代组织治理观念必须发挥人的创造力.一1 D、知识经济时代的现代组织治理观念必须坚持正确的价值导向.6 .以下说法正确的选项是A、敢干,不仅表现在急难险重任务敢于上阵,靠前指挥,还表现在直面矛盾,正视困难,敢于探索,大胆实践, 战等诸多方面.B、工作标准问题实际上也是思想观念和思想境界问题.C、专业技术人员思想解放要符合实际,观念更新要跟上时代,把上级政策、外地经验与本地实际相结合,放开手 作,在实践中找方法,在创新中趟路子.D、在大力提倡“办

10、大事的同时,更要大力提倡办小事,多给群众解决一个一个的很具体的难题.7 .凝聚力的三大特征A、相互信任B、相互喜欢C、相互了解D、有强列的归属感8 .授权过程中面需要注意哪些方面A、合理授权可以全面发现人才,利用人才,锻炼人才B、授权需要授权者和被授权者双方密切合作,彼此态度诚恳,相互沟通了解C、授权后,让被授权者接依自己方式处理事情,授权者不要随意干预,并且随时给予支持、扶助D、合理授权就是对下属完全放任,随他发挥,以免他拘束9 .专业技术人员创新效劳力的构成包括A、强烈的团队意识和较强的协作水平B、强烈的创新意识和多维的创新思维C、科学的批判精神和勇敢的探索精神D、脚踏实地的实干精神和实干

11、作风10 .制度的生命力在于贯彻执行,应建立哪些机制A、建立制度执行的监督机制B、建立制度执行的考核机制C、建立制度执行的追究机制D、建立制度废改机制三、多项选择题五选项共10小题,每题2分1.执行力包括哪几个核心要素这几个要素层层深入,相辅相成,统一于执行之中.A、心态B、工具C、角色D、人工E、流程2.敢于担当源于务实的作风包括A、敢于担当必须负责任B、敢于担当必须重创新C、敢于担当必须敢干D、敢于担当必须高标准E、敢于担当必须抓执行3.组织各层治理者和执行群体是执行的主体类要素,执行的手段类有哪些要素A、组织制度.B、执行工具.C、执行程序.D、治理方法E、执行性4 .以下关于制度的本质

12、,正确的选项是A、制度是以执行力为保证的.B、制度是交易协调保证机制.C、制度指导交易中主体间利益分配和交易费用分摊.D、制度是以公信力为根底的.E、制度可以具有自发性5 .执行力不强的原因有A、任务不清楚B、考核不到位C、责任心不强D、大局观念差E、角色意识强6 .以下说法正确的选项是A、专业技术效劳是联系组织与效劳对象的纽带.B、专业技术效劳感情是提升效劳力的润滑剂OC、专业技术效劳创新是提升核心竞争力的途径OD、效劳对象满意是专业技术效劳流程改革的前提OE、专业技术效劳不考虑企业利润7 .现实中,技术效劳对象需要的技术效劳人员一般可分为如下几类:A、专家教授型B、业务攻关型C、中外互助型

13、D、业务销售型E、伙计帮助型8 .执行者的心态误区主要有几种A、自以为是.B、爱找借口和推卸责任.C、不学习,不上进,水平倒退.D、自命清高.E、学习新知识9 .专业技术人员效劳力的主要构成要素包括A、核心要素B、知识要素C、支撑性要素D、形式性要素E、外在性要素10 .创造水平的障碍主要有A、权威思维障碍B、书呆子思维障碍C、从众思维障碍D、发散性思维障碍E、自我中央思维障碍四、判断题共20小题,每题1分1 .组织创新效劳力,是指通过调整和变革组织结构及治理方式,使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化,从而2 .组织执行力受组织各层治理者、执行群体、治理方法、组织制度、执行工具、执行程序、

14、组织开展阶段等7个1对3 错3 .专业技术人创新效劳力是实现效劳创新的原动力,是关键所在.4 .执行是良好的沟通的根底.对错5 .在信息经济时代,“创造性是唯一的财富增长途径.6 r对错6 .创新效劳力包括创造水平、想象水平、联想水平、分析水平.(?r对 错同时进一步挖掘了专业7 .创新效劳力制度的建立和完善,不仅对创新效劳中的薄弱环节起到了制度化治理和推动, 潜能,调动了专业技术人员创新效劳的主动性.万r对错8 .执行力文化是指把执行力作为所有行为的最低准那么和最初目标的文化.对错9 .服从力是下级在上级的领导下,产生符合上级要求的行为水平.命对错10 .在新形势下,为人民效劳思想中效劳的客

15、体更具有广泛性内涵.6C对错11 .法律是维系人们之间各种关系的内在法度.命.对错12 .再造是指重新设计和安排组织的整个治理过程,使之合理化并把它看成是组织结构的典范O13 .古典组织理论家根据传统观点建立了官僚主义结构,对3 错14 .学习水平是指专业技术人员获取、掌握知识、方法和经验的水平,包括阅读、写作、理解、表达、记忆、搜集资料 讨论等水平.trr对 错15 .创新效劳力的方法,主要有逆向思维法、稽核问题表法、发散思维法和辩证思维法.邕r4C 研对错16 .当团队以经验作为工作依靠时,就不可能陷入“经验主义的的怪圈,有可能“僵化.命r对错17 .治理思想是人们在社会实践中对治理活动的

16、思考所形成的观点、想法和见解的总称.r对错18 .创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺兴旺的不竭动力.对错19 .在执行任务和到达目标的方法、手段、过程方面,一定要灵活应变,要因时因势而变20 C对错20.提升执行水平是执行力的根底治理.命对错您的测试成绩为：78分题号所考知识点您的答案判卷结果1课文理解DV2课文理解AV3课文理解DV4课文理解Ca/5课文理解Da/6课文理解Ba/7课文理解Ca/8课文理解Ca/9课文理解Ba/10课文理解Aa/11课文理解BX12课文理解AV13课文理解BX14课文理解AV15课文理解Ca/16课文理解Aa/17课文理解Da/18课文理解Da/19课文理解Ba/20课文理解Da/21课文理解ABCDa/22课文理解ABCa/23课文理解ACDX24课文理解ABCX25课文理解ABCV26课文理解ABCDV27课文理解ACDa/28课文理解ABCa/29课文理解BCDa/30课文理解ABCa/31课文理解ABC