领导的黄金法则

1、领导的黄金法则约翰麦斯威尔关于学习n智者从自己的错误中学习，更有智慧的人从别人的错误中学习，但最有智慧的人是从别人的成功中学习。nWilliam Arthur Ward: 把伟大的真理深植于记忆令人钦佩；把它深植于生命则是智慧。nPeter Senge: 学习是高度与环境相关的要在有意义的环境下，由学习的人采取行动时才会发生。一起登顶n好的领导者会带领部属登上顶峰。n主管的信誉从自身的成功开始，而以帮助他人获得个人成功为终点。你必须努力不懈地以实际行动证明以下三件事，方能赢得别人的信赖：1、主动：你必须起身，才能前行。2、牺牲：你必须有舍，才有所得。3、成熟：你必须成长，才能进步。领导是什么？

2、n领导是愿意冒险。n领导是要为别人带来改变的热情。n领导是不满足于现状。n领导是当别人都在找借口时，却承担责任。n领导是当别人看到限制时，却看到可能性。n领导是准备好在群众中脱颖而出。n领导是敞开的头脑与胸怀。n领导是为了别人的好处，压下自我的能力。n领导是唤起别人做梦的能力。n领导是以一人的能力来统合众人的能力。n领导是以你的心向别人的心说话。n领导是关怀的能力，并在关怀中让别人释放他的想法、能量与能力。n领导是实现的梦想。n领导最重要的是，要勇敢。自己才是最难领导的人n我们多半根据他人的行动来判断别人，这种作法是人之常情；但我们却是以意念判断自己，即使做错事，如果我们相信自己的出发点是良善

3、的，就会放自己一马。n领导自我的关键：n学习服从n只有真心跟随过他人的领导者才深谙带领之道。n培养自律精神n愚蠢的人想要征服世界；智者如我辈，我们只需要征服自己。n磨炼坚忍精神n与团队同进退n追求负责精神n负责任的重要指标之一是：愿意寻求并接受忠告n领导是信任关系，而非权力关系nThomas Watson: 最能证明一个人具有领导力的事，莫过于他日复一日领导自己。关键时刻决定你的领导力n邱吉尔：每个年代总有个时刻需要领导者挺身而出，所以，时势可以造英雄，带动国家进步。悲惨的是，多数关键时刻没有领导者见义勇为。n什么原因决定领导者是否愿意在困境中起身接受挑战？n你处理生命中重要时刻的方式将决定你

4、会不会勇于担当，因为它们定义了你是什么样的人，又是什么样的领导者。n领导者经历过关键时刻并正确回应后，才能更上一层楼。n你无法控制关键时刻发生的时间，但可以采取一些预备措施：n回顾过去 - STARn防患未然 影响抉择因素表n善用危机n我们每经历过一次关键时刻就会脱胎换骨。培养领导者小建议n新手领导者处理机会与危机的方式通常定义了他们。要求你指导的人描述他们如何处理关键时刻，并解释如何做出那些决定，以及为什么这么做，然后问，根据他们采取的行动，别人会把他们定义成什么样的领导者。如果你观察到的定义与他们的不同，请解释；如果你观察到他们未曾察觉的关键时刻，请指出。影响抉择因素表n态度：每天抉择并表

5、现正确的态度n优先次序：每天决定并做最重要的事情n健康：每天了解并遵循健康指南n家庭：每天照顾家人并保持联系n思想：每天操练并培养好的思想n承诺：每天适当地给出承诺并信守承诺n财务：每天赚钱并恰当地管理金钱n信仰：每天加深并实践信仰n关系：每天投资在稳固的人际关系上n慷慨：每天实践并学习慷慨n价值：每天持守并实践好的价值观n成长：每天寻求并体验成长对未来的典型关键时刻保持警觉n开路先锋：尝试新东西的机会n心碎打击：重新评估优先次序的机会n破云而出：使愿景清晰的机会n冲破藩篱：向上提升的机会关于批评n领导的代价之一是被人批评n亚里斯多德：唯有不说、不做、无所作为，能轻易躲过批评。n正确处理批评n

6、认识你自己，这是真相问题n改变你自己，这是责任问题n接纳你自己，这是成熟度问题n忘记你自己，这是安全感问题如何正确处理批评？n决定批评是否有益于你：n谁批评我？n怎么批评我？n为何批评我？不自我防卫寻找真相做必要的改变找出最佳解决之道n这世上最容易的是做自己；最难的则是做别人要你扮演的角色。不要让别人把你逼到那个地步。nJudith Bardwick: 真正的信心来自认识及接纳自我，包括长处与短处，而非倚赖旁人肯定。n对自己有安全感，而且把焦点放在别人身上（帮助别人），让我找到与人相处最好的方法。n一个有安全感的领导者永远不需要为自己辩护。n学会自嘲。5、跟着热情走n热情是每个人都有的惊人资产

7、，特别是领导者。当别人停下来时，它让我们继续前行；它富有感染力，会影响他人跟随我们；它推着我们度过最艰难的时刻，给我们以前从未发觉的力量；它激励我们的方式是下列优点无法提供的： 才干、机会、知识、一个好团队。热情驱使我们做到以下的事情：n相信我们原先不会相信的事n感觉我们原先不会感觉的事n尝试我们原先不会尝试的事n成就我们原先不会成就的事n遇见我们原先不会遇见的人n激励我们原先不会激励的人n带领我们原先不会带领的人布拉尼的研究n一项自1960到1980年的研究，追踪了1500名商学院毕业生的职业。一开始，毕业生就分成两类。A类的人表示赚钱第一，之后就能做他们真正想做的事在他们满足经济考量以后。

8、B类的人先追求真正的兴趣，确定金钱也会随之而来。n两类各占百分之几？n调查中的1500人，现在就要钱的A类是83，即1245人。冒险者B类为17，即255个毕业生。n二十年后共有101个百万富翁。1个来自A类，100个来自B类。n做这项研究的布拉尼（Scrully Blotnick）下结论：“绝大多数的有钱人能致富，要归因于他们的工作深深吸引他们。他们的运气来自他们对所喜爱领域自然的献身。”n当人们追求他们真正热切向往的东西时，一切便全然改观了，因为热情让他们倾注精力及渴望，也让他们全心求胜。n择你所喜爱做的事，适当调整让它与你的生活结合。最棒的工作会让你分不清工作与玩乐的界限。你对目前的工作

9、有多少热情？n你觉得你对目前的工作乐在其中的百分比有多高？n90%或以上：你已经找到“甜蜜点”，高声庆祝吧！n75%-89%：稍微调整到可以与你的热情一致。n50%-74%：你需要大幅调整。n49%或更少：你得换工作甚至转行。最好的领导者是聆听者n领导别人前先了解他们n聆听是学习的最佳管道n聆听能让问题不扩大n聆听建立起信任n聆听能带动组织进步找到你的强项，并专注发展n成功的定义：n知道你这一生目的何在，n发挥你最大的潜力，n并播下造福人群的种子。n如果你能做到这三件事情，那就算成功了。然而，除非你发现并留在擅长的领域，否则上列各项无一可能成真。n指导别人寻找生命的目的，从发现长处开始，避免发

10、掘短处。因为人们的生命目的永远与天赋息息相关。当你发现并留在擅长的领域发挥，你就会发现生命的目的。n你愈清楚长处何在，就愈可能找到最佳击球点。当你有机会留在擅长领域的中心时，为什么要徘徊在边缘呢？nJack Weltch：“如果你没有竞争优势，就不要竞争。” 人们不会为资质平庸付钱，如果你的才华不足以出类拔萃，那就把你的焦点转移到别的地方。n最优秀的领导者具有一种特质，能够发现别人的特长与不足，并把每个人放到最适合的位置。n在强项区针对弱点下功夫，一定会比在短处区针对长处下功夫，更容易看到好的结果。你在工作上有发挥所长吗？n找出你的强项区：n想想看你什么做得好？听同事怎么说你的才华，并分析你在

11、何处可以胜过对手。n列出你在工作中做得最好的三件事，然后自问以下三个问题：n这些事你做的愈来愈多，还是愈来愈少？n你愈来愈往这三项发展，还是离得愈来愈远？n你愿意带进可以补强你长处的人吗？n如果有任何一个问题的答案是否定的，你得更积极进入强项区。领导者的首要责任是定义现实问题nJack Weltchn主宰你的命运，否则别人会来主宰n面对当下的现实，而非过去的、或你希望的现实。n坦诚以对每个人n不要管理，要领导n在你不得不改变之前就先改变n如果你没有竞争优势，就不要竞争nBill Easum: 务实的领导者力求客观，把错觉降到最低，因为他们了解自欺欺人会牺牲掉愿景。n如果你今天不切实际，明天你就

12、失去信誉。n身为领导者，面对现实的能力代表他是否能欣然接受务实的想法，以便能比周围的人更清楚地看到往后行动的结果。对乐观主义者n如果你是个乐观主义者，并且也天生就善于鼓励他人，那么你格外需要正视真相，并要站稳脚步。你得一直务实地留意以下几个重点：n情况通常比你想的糟n过程通常比你想的久n代价总是比你想的高n要看领导者做得如何，先看他带的人表现如何n问有助于了解跟随者的问题n人们紧跟随在后吗？n人们在改变吗？（创造一个环境，引导人们决定去改变）n人们在成长吗？n人们成功吗？培育人才的原则n我对人们有高度评价这是态度问题n我对人们有高度承诺这是时间问题n我对人们要求高度正直这是品格问题n我对人们有

13、高标准这是设立目标问题n我对人们有高影响力这是领导力问题n别送鸭子去老鹰学校n身为领导者，你应当一直刺激人们离开他们的舒适区，却绝不要离开他们的强项区，一旦人们离开他们的强项区，他们很快就没办法待在任何一区。n把对的人放在对的地方，将他们的潜力发挥到极致。n找出最重要的事n什么事回馈最大？n什么事收获最多？n什么事我一定得做？n每个领导者都应该学到，别再只是一味采取行动实现愿景，而是开始号召人才并授权他们采取行动。n对领导者而言，知道最重要的事胜过知道每件事。n必须懂得拒绝。n如果你不选择你要做什么/放弃什么，别人会帮你选择。你最大的错误是不去问你犯了什么错n坦承你自己的错误及软弱n接纳错误是

14、进步的代价n督促自己从错误中学习n问你自己和别人“我们还漏掉什么？”n允许身边的人反驳你n如果不敢提出异议就是尊重，那我一点也不想要。n如果一个人一确定开始，他会以怀疑结束；但如果他满足于以怀疑开始，他会以确定结束。人生管理n了解任务重要性的公式：n重要程度*紧急程度得分重要程度紧急程度乘积5事关重大这个月A=16-25 月底前就得完成的关键任务； B=9-15 这一季结束就得完成的重要任务； C=1-8 年底前完成的低重要性任务4必须去做下个月3重要这一季2做了有帮助下一季1不太重要年底不断学习才能不断领导n你要如何成长？n先投资你自己n力学不辍-每天阅读/聆听/思考/整理n为人营造鼓励成长的环境n做困难的决定n如果我有求于人们，我就不能带领他们n员工会离开什么样的上司？n人们离开贬低他们的人n人们离开不值得信任的人n人们离开无能的人n人们离开缺乏安全感的人n评估过经验并学到教训的人才能出众n每周定出一个反省时刻n会议成效良好的秘诀是会前会n会议的议程分类：资讯类/研究类