食堂小班长年度岗位绩效考核2

1、食堂小班长年度岗位绩效考核 2作者:日期:部门：总务科 岗位：食堂小班长姓名：年月日考核 项目具体内容及定义考核标准考核结果任务绩效1. 负责下属人员的工作安排、绩效考核工作；2. 负责外单位的客饭和本公司各部门员工的工作餐，定期组织班 组成员对食堂进行大扫除；3. 负责米购食堂的所需用品，严格把好质量关，决不米购不合格 食品进食堂，做到货比三家，比质比价。A-10B-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。管 理 绩 效决策与授权1.班组内有关工作的活动决策；2 .人员工作性质决定；3. 人员工作位置安排决疋；4. 工作考核制度的安排。A-1

2、0B-8C-6D-4E-2计划与组织1 .班组内每一位员工的任务计划安排；2、班组内员工的考核与评定。A-10B-8C-6D-4E-2指挥与监控1 .任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细；2 .工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量；3. 按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程；4. 工作指导时，不但指出问题，而且提供解决问题的具 体建议。A-10B-8C-6D-4E-2人员 和团 队管理1、人员工作制度制定与实施；2、定期组织员工学习与业务知识分析；3、搞好员工福利待遇工作；4、人员团队意识与精神体现A-10B-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为管理

3、绩效的实得考核结果。工作责任心1.尊重并维护组织的利益和形象；2 .乐意接纳额外的任务和必要的加班；3. 积极主动承担相应的工作任务和责任；4. 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席A-10B-8C-6D-4E-2工作1.主动服从上级的工作指示或任务安排；A-10周 边 绩 效态度2 .在无监督情况下保持工作质量的稳疋；3.从大局出发，以组织利益为重B-8C-6D-4E-2团队合作1 .愿意与他人分享工作经验或方法，促进共冋成长；2 .支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系；3. 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成；4. 为后续工作或人员提供最大程度的便利A-10B-8C-6D-4E-2

4、客户服务1. 认真倾听、理解并发现客户的需求；2. 根据组织规则，合理满足客户需求；3. 服务态度愉悦、友善A-10B-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为周边绩效的实得考核结果。能力绩效知识 水平1. 具备充分的读写和计算方面的基础知识；2具有丰富的理论和专业知识；2. 具有广博的业务知识；掌握其他公司、产业的知识情报；A-10B-8C-6D-4E-2规划力1. 按方针制定相应的计划；2. 运用独到的见解，形成具体方案；3. 具有出色的运筹能力；4. 兼收并畜，审时度势，完善计划与方案；5. 积极开动脑筋，寻求满意的实现途径。A-10B-8C-6D-4E-2判断

5、力1. 明辨是非得失，把握事物的本质与关键。2. 善于把握时机作出决断。3. 具有客观公正的见解。4. 明确表示自己的主张和态度。5. 不固执己见。A-10B-8C-6D-4E-2协调力1 .说服对方而不引起他人的反感。2. 能与形形色色的人打交道，争取多方合作。3. 在交涉或会谈之前，进行充分的准备和研究。4. 在交涉中，不卑不亢，富有坚韧不拔的精神。5. 善于交谈，善于倾听。A-10B-8C-6D-4E-2统帅力1. 能充分调动每一位员工的工作积极性。2. 能够对下属的工作提出指导性意见和建议，并使员工 能够接受。3. 关心下属的思想动态，保持组织内员工的工作热情。4. 合理安排组织的工作计划，按时监督、指导、修正组 织计划的执行。A-10B-8C-6D-45.合理安排组织内部每位员工的工作，做到能力与任E-2务，任务与薪酬的平衡