企业管理顾问服务项目

1、企业管理参谋效劳工程1. 高层经营者访谈2. 企业组织诊断3. 部门经理访谈4. 部门业务诊断5. 中级主管访谈6. 基层主管访谈7. 储藏干部访谈8. 员工集会座谈9. 员工定量调查贰、市场调研1 .经销商访谈2. 消费者访谈3. 消费者定量调查4. 特定对象定量调查5. 经销商定量调查6. 集团购置调查7. 同行业调查企业管理机制流程再造二1. 组织派生目标、政策和方案2. 目标业务工作分类3. 编制业务工作流程图分数 4. 编制职位说明书5. 制定职责和职权6. 编制员工关系手册7. 编制组织构造图8. 企业组织管理制度建立向上管理制度领导、主管向下管理制度干部、职工平行式管理制度成员与

2、成员、部门与部门 对客户管理制度成员与成员、部门与部门 对共同参与者管理制度协力单位、合作单位BI行为标准标准化3二8 / 5?行为标准：1. 员工守那么2. 行政作业标准化3. 工作轮换制度4. 职工奖惩方法5. 合理化建议提案制度?对外行为标准：1. 效劳理念2. 效劳系统建立3. 效劳流程设计4. 效劳守那么5. 效劳作业标准化6. 顾客满意座右铭7. 建立顾客效劳专线、信箱8. 顾客抱怨处理9. 顾客满意度调查10. 优良效劳奖励制度11. 每月小组效劳主题活动建立12. 公关处理原那么13. 礼貌用语14. 生活礼节15. 社交礼节?建立企业规章制度1. 人力资源管理的目标制定案2.

3、 人力资源管理的方案实施案3. 人力资源管理的预算案?薪资福利管理1 .同行业市场薪酬调查2. 工作评价制度3. 编制工作说明书4. 制定薪酬制度5. 设计薪资构造6. 员工升迁加薪制度7. 绩效考核制度?教育训练系统规划?教育训练制度1. 制定教育训练理念、目标、原那么2. 教育训练组织及工作职责3. 建立教育训练体系4. 教育训练作业流程规划5. 教育训练评鉴与登录6. 教育训练人员之遴选与培训7. 内部讲师制度8. 外部讲师制度9. 年度培训方案?年度教育训练方案10. 教育训练需求分析11. 教育训练课程设计与开展12. 新进员工教育训练课程13. 在职员工教育训练课程14. 一般管理

4、职教育训练课程15. 高阶管理职教育训练课程16. 训练师教育训练课程17. 内部讲师培训课程18. 效劳人员教育训练课程uz陆、Mi经营战略明确化二1CI 导入共识营2CI 导入方案书3全员 CI 导入教育4成立 CI 推行委员会CI 方案名称CI 方案标语CI 方案手势CI 方案图腾CI 方案视觉用品CI 新闻刊物发行CI 走廊、意见箱CI 主题月活动5CI 种子部队培训6全员 CI 养成教育7CI 耕心研讨营8 CI 共识研讨营9CI 策略研讨营10CI 创造研讨营11CI 领导研讨营12CI 活力研讨营13CI 成长研讨营14CI 视觉策略研讨营15企业战略整理主观 经营信念战略 经营

5、使命、经营定们、经营理念、社会利益 经营方案战略短、中、长期方案、开发企业力方案 市场营销战略竞争策略、品牌策略、形象策略16形象策略建议书17经营策略建议书18行销策略建议书19经营理念建议书20集团命名中文 英文21企业命名中文 英文22品牌命名中文 英文23内部精神标语24. 外部精神标语25. 精神标语徵选活动企划26. 信念拟定为人的道理个人、群体 处事的原那么个人、群体 生存的法那么个人、群体 追求的理想个人、群体柒、VI视觉识别整合化1. 设计趋势分析2. 视觉设计概念3. 集团标志设计4. 企业标志设计5. 品牌标志设计6. 视觉修饰及标志精致化7. 中文标准字8. 英文标准字9. 中文指定印刷字体10. 英文指定印刷字体11. 确立标志、标准字组合模式捌、Mc整合营销传播规划二1. 产品的市场容量分析2. 产品定位分析3. 产品属性分析4. 销售