形象礼仪培训教材(PPT 92页)

1、请注意个人形象设计个人的整体形象凭借个人的仪表、仪容、仪态来衡量。形象价值百万！第二节仪态美的基本要求与训练第三节脸部表情的礼仪与训练第一节形象美的形成一、个人形象的内涵 二、形体与形象 三、塑造健美形体 成功的80在于显示自己的形象。美好的形象是无价之宝美好的形象是无价之宝爱美之心，人皆有之。一个人的形象是一份特殊的资产，美好的形象更是无价之宝。 个人形象是一个人的外表与内在气质的统一，形象美是一种和谐之美。 个人的整体形象凭借个人的仪表、仪容、仪态来衡量。 仪表主要指人的服饰、化妆、发型等外部修饰； 仪容主要指人的面部表情、神色、目光、情绪； 仪态则侧重于指人的心态、语态、体态等表达信息。

2、 仪态美是一种综合的美，包括了一个人内在素质与外在表现的和谐。 （一）行为举止与体型的关系 体型主要是指身体各部分之间的比例。体型美的总原则就是身体各部分之间的比例恰当。 五官端正，与头配合协调； 双肩对称，男宽女圆； 脊柱正视垂直，侧视曲度正常； 胸部隆起，正、背面略成“V”型； 女性胸部轮廓丰满，有明显曲线； 臀部圆满适度，腿修长，大腿曲线柔和，小腿腓肠肌稍突出，足弓高。体型美是否合乎比例，可以考虑五条原则。胖瘦适宜的测算公式：体系指数（体系指数（BMI）体重（）体重（kg）/身高身高2（m） 体系指数的分级。体系指数的分级 对于以高为美还是以矮为美，也受民族、地区的影响。 肤色美丑的看法

3、也受民族、地域的影响：中国人以皮肤白皙为美（光、亮、透、白）非洲黑人以脸黑、唇红、齿白为美，白种人以皮肤晒得黑红为美。身体以强壮为美还是以瘦弱为美，受时代及所处阶层的影响： 古代贵族女子以纤弱为美，男子以单薄清瘦为美； 现代人女子以活泼健康为美，男子以健康强壮为美。 男子上体呈“V”形为美；女子以身体侧视呈“”形为美。男子“V”形女子“”形 优雅和美的形体是不可能与健康分开的。 人体美是有遗传性的，具有先天的自然素质，但人体美又可以通过后天的体型塑造而充实、完善。 1. 基本体操 主要是以徒手操练习为主，内容丰富，动作简单易行。人们通过练习，增强身体各个部位的灵敏性和协调性，为塑造形体美打下良

4、好的基础。 2. 基本功训练 这是形体训练中的重要内容。人们通过基本功训练，可以加强腿部、腰部、背部的力量以及身体各部位的柔韧性，为提高形体基本素质及身体的控制能力创造条件。 3.基本形态控制练习 这是对身体基本形态进行系统的专门练习。人们通过对身体各部位基本形态的训练，使人体在各种情况下都保持良好的身体形态，进一步提高形体动作的灵活性、协调性，增强形体动作的规范性。 4. 舞蹈 这是通过身体的动作来表现一定内容情节的练习。舞蹈以基础动作和基本舞步为主要内容，用以发展身体的柔韧性、稳定性、灵活、协调性和力量等形体素质，提高人们的节奏感，以及对音乐的理解能力。 人们要使自己的形体健美，一定要持之

5、以恒地参加形体训练。规范“姿态”的形体训练。续表 要讲究合理的，科学的营养补充，使人体的健康状况达到更高的水平。一、站姿 二、坐姿 三、走姿四、蹲姿优雅、大方、自然的仪态本身就是一种礼仪。最容易表现姿势特征的是人处于站立时的姿势。注意男女站姿的不同美感：女性应是亭亭玉立，文静优雅；男性应是刚劲挺拔，稳健大方。点击图片播放视频1.正确的站立姿势应是：端正、庄重，具有稳定性。 2. 注意防止不良站姿 生活中每个人都有自己独特的站姿。如果不注意培养标准的站姿，久而久之就容易形成某种不标准姿态。 2. 注意防止不良站姿 3. 努力矫正不良站姿 首先是身体肌肉作到既紧张、又放松，如头顶上悬、肩下沉，腹肌

6、、臀肌形成夹力，髋上提，脚趾抓地等协调配合。 其次是要不断地提高自身的修养，加强内在素质的培养。 1. 男士的站姿 在正式场合，男士的站姿应为“挺拔式”的姿势。 在非正式场合男士站姿可用“随意式”或“潇洒式”的站姿，但仍然要注意抬头、挺胸、收腹，保持身体的直立。 2. 女士的站姿 在正式场合，女士站姿应体现挺、直、高的姿势。 当站的时间长，太累时，可变换为调节式站立，但上身须保持正直。 1. 靠墙站立练习 要求脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙，每次坚持1520min。练习站立者动作的持久性与挺拔感。靠墙站立练习 2. 二人一组练习 要求背靠背，双方的髋部、肩部、后脑勺为接触点，练习站立动作

7、的稳定性。二人一组练习 3. 对着镜子练习 要求在正确的站姿基础上，结合脸部表情练习（重点是微笑），使规范的站立姿态与热情的微笑相结合，完善站姿的整体形象。对着镜子练习 对着镜子练习 点击图片播放视频坐姿是社交中最重要的人体姿势。端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐姿是社交中最重要的人体姿势。端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐姿是社交中最重要的人体姿势。端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐姿是社交中最重要的人体姿势。端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。杜绝不良的坐姿：不良的坐姿不仅不美，而且会影响身体发育与形体的美。 要坚

8、决避免以下几种不良坐姿： 就坐时前倾后仰，或歪歪扭扭，脊背弯曲，头过于伸向前，耸肩。 两腿过于叉开或长长地伸出去，萎靡不振地瘫坐在椅子上。 坐下后随意挪动椅子，翘二郎腿时摇腿。故意坐在椅子边上，身体萎缩前倾地与人交谈。大腿并拢，小腿分开，或双手放在臀下，腿脚不停地抖动。 就坐时，脚尖相对或翘起，双脚踝部交叉，半脱鞋，两脚在地上蹭来蹭去；不停地摆弄手中东西。女士入座时，露出衬裙。 1. 背对训练镜，练习入座前的动作 入座时，走到座位前面再转身，转身后右脚向后退半步，然后轻稳地落座。动作要求轻盈舒缓，从容自如。 3. 练习入座后的端坐姿势 动作要求以正确坐姿规范为基础，配合面部表情，练习坐姿的直立

9、感、稳定性等综合表现（男女士各按要求练习）。 4. 坐姿腿部的造型训练 在正确的上身姿势和手位基础的摆法上，练习腿部的造型。男士练习两腿开合动作；女士练习平行步、丁字步、小叠步的动作。点击图片播放视频点击图片播放视频 5. 离座动作训练 离座起立时，右腿先向后退半步，然后上体直立站起，收右腿。从左侧还原到入座前的位置。可以说最能体现出一个人的精神面貌的姿态就是走姿。因为从一个人的走姿就可以了解他的欢乐或悲痛，奋发进取或失意懒散，以及是否受人欢迎等。行走是人生活中的主要动作。我们对走姿的要求是“走如风”，即走起路来要像风一样轻盈而有力度。生活中如何正确地运用标准走姿，是给人留下美好印象的关键之一

10、。因此，学习规范的走姿是很有必要的。 1. 正确的走姿规范 行走时上身挺直，双肩平稳，目光平视，下颔微收，面带微笑； 手臂伸直放松，手指自然弯曲，摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂，向前、后自然摆动，以前摆35，后摆30为宜，肘关节略弯屈，前臂不要向上甩动； 行走中的步迹要成为“一条线”或“两条平行线”； 行走速度，一般男士每分钟 110 步左右，女士每分钟 120 步左右。 2.手势语的使用行走中的手势语要求做到：简捷、大方、明了。这样才能在仪态举止方面体现挺拔、优雅、活泼、潇洒的风度。 2.手势语的使用行走中的手势语要求做到：简捷、大方、明了。这样才能在仪态举止方面体现挺拔、优雅、活泼、潇

11、洒的风度。 3. 注意矫正不良的走姿：内八字和外八字；弯腰驼背，歪肩晃膀；大摇大摆，左顾右盼；双腿过于弯曲或走曲线；脚蹭地面、后脚拖在地面上；双手插在裤兜行走。点击图片播放视频 1. 男士的步态显示出稳健有力的阳刚之美 在工作场合，走路应挺起胸膛，显出朝气，大步向前走；双脚落地要平稳而有力，不拖泥带水；双臂自然摆动。在悠闲时轻踱慢行，要显示出一种逍遥风度。点击图片播放视频 2. 女士的步态显示出款款轻盈的阴柔之美行走时要抬头、挺胸、收腹，身体保持正直；双臂自然下垂，协调地前后摆动于身体两侧；脚尖指向正前方，提髋、膝，迈小腿，脚跟先落地，靠后腿将身体重心推送到前脚掌；落地声不可太大。点击图片播放

12、视频 1. 行走稳定性的练习 在保持正确站立姿势的基础上，两臂侧平举，两手各持一碗水，练习行走者的稳定性。 2. 动作表情的协调练习 加强和巩固练习者上下肢动作的协调配合，同时结合面部表情、体态语、手势语等进行练习。 3. 各种走姿的练习 练习前行走，后退步，侧行步，前行左右转身步，后退左、右、后转身步的动作，以加强因需要转身改变方向时，也能体现出步态的规范。点击图片播放视频 3. 各种走姿的练习点击图片播放视频在日常生活中，人们在拾地上的东西或取低处物品时，一般是习惯采用弯腰，翘臀将其捡或拿起，这种姿势有失雅观。如能恰当地采用正确的蹲姿，将会给人留下美好的印象。1. 交叉式蹲姿下蹲时，右脚在

13、前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地，左腿在后与右腿交叉重迭，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。点击图片播放视频 2. 高低式蹲姿 下蹲时左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地。右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿态，臀部向下。点击图片播放视频 下蹲时一定要注意不要有弯腰，臀部向后撅起的动作；两腿叉开，两腿展开平衡下蹲，以及下蹲时，露出内衣裤等不雅的动作，都会影响姿态美。当要捡起落在地上的东西或拿取低处物品时，要走到要捡或拿的东西旁边，使用正确的蹲姿，将东西

14、拿起。 点击图片播放视频点击图片播放视频一、眼神礼仪 二、脸部表情礼仪 信息的总效果 = 7% 的书面语言 + 38% 的音调 + 55% 的面部表情 美国心理学家艾伯特梅拉比安 诗人公木对眼睛的描绘诗人公木对眼睛的描绘 眼睛是心灵的窗口，不会隐瞒更不会说谎，愤怒飞溅火花，哀伤倾泻泪雨，它给笑声镀上一层明亮的闪光。 看的时间即看的时间长短，长表示较重视，短表示不太重视了。 看的角度从行为者与交际对象的位置来说，有平视、斜视、仰视、俯视之分。 集中的精力是指注意力的程度，“全神贯注”表示注意力集中；“目光游移不定”表示注意力不集中。 内含的情感是指眼睛周围脸部肌肉的运动，眼皮开合的程度，以及瞳孔

15、的某些变化所反映的内心情感。 把握恰当的眼神在塑造交际形象美中有非常重要的作用。眼神的运用应注意以下几点： 1. 眼神要与场合相适应 2. 眼神要与交往对象相适应 3. 用好你的眼神 1. 眼睛扩大的训练起眉绷眼皮练习 上、下眼皮是眼睛的两扇大门，通过尽力将额肌上提，带动两眼角尾部向上挑起，上、下绷起眼皮，使“两扇门”最大限度地打开。 练习绷眼皮可使眼睛扩大，同时也为亮眼练习打下基础。 2. 眼睛光亮的训练眼睛光泽练习练习眼神的集中，可将两眼平视镜中自己的一只眼，睁大眼凝视。初练时，会出现流眼泪、眨眼睛等现象。但通过凝视训练，就不会再出现这种现象了。 3. 眼睛灵活度的训练目标练习、无目标训练 先作有目标练习，即在两眼的左、右、上、下用红布或其它显眼的东西固定在一个点上眼球作左、右横线转动，上、下竖线的移动或圆圈的梭动。练习时头部不动，只用眼睛随目标梭动或转动，注意眼睛转动时，仍要保持绷眼皮状态。 当眼睛练的有一定的灵活性时，就可以进行无目标练习，让眼睛自然地转动和