南开大学《管理心理学》19秋期末考核参考答案

1、南开大学管理心理学19秋期末考核答案一、单选题1 .由来自同一等级，不同工作领域的员工组成，他们来到一起的目的是完成一项 任务，这种类型的团队称为（）。A.问题解决型团队B.任务型团队C.多功能型团队D.自我管理型团队【答案】：C多功能型团队2 .世界上第一本工业心理专著心理学与工业生产率的作者是（）A.闵斯特伯格B.冯特C.海德D.梅奥【答案】：A闵斯特伯格3 .个人对态度对象的评价、爱好和情绪反应，称为态度的（）【选项】：A认知成分B情感成分C行为意向D以上都不是【答案】：B情感成分4 .在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是（）A群体与外界比较隔离B群体成员沟通较少C群体的规模较大D群

2、体规范是消极的【答案】：A群体与外界比较隔离5 .根据决策条件的可控程度，或将决策类型划分为（）A.战略性决策和战术性决策 B.经验决策和科学决策C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策D.原始决策与追踪决策【答案】：C确定型决策、风险型决策和不确定型决策6 .以下哪项因素属于领导者权力性的影响力（）A.能力因素B品格因素C感情因素D职位因素【答案】：D职位因素7 . “新官上任三把火”应用了下列哪个社会知觉效应（）A第一印象效应B定型效应C晕轮效应D近因效应【答案】：A第一印象效应8 .观察者以感官为工具，直接观察他人的行为，并通过对外在行为 的分析去推测 人们内在的心理状态，称为（）。A.

3、测验法B.调查法C.实验法D.观察法【答案】：D观察法9 .麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（）A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要 【答案】：D对权力的需要10 .最早提出“社会人”和“经济人”学说的是（）A.梅奥B.雪恩C.麦格雷戈D.勒温【答案】：B雪恩11 .菲德勒模型中，影响领导效果的情境因素不包括下列哪一项？（）A.员工参与决策程度B.群体气氛C.任务2构D.领导者的职位权力 【答案】：A员工参与决策程度12 .影响公平.阈的因素不包括（）A,.经济效益因素B.文化因素C.职务因素D.信息因素【答案】：D信息因素13

4、 .最早提出群体士气的心理学家是（）A.克瑞奇B史密斯C道奇D戴维斯 【答案】：B史密斯14 .管理心理学认为人际关系是组织环境中人与人之间的（）A心理关系B行为关系C交往和联系D竞争与合作【答案】：C交往和联系15 .关于领导的说法，正确的是（）A领导就是发号施令B领导是一种影响力C领导就是决策D领导就 是指挥【答案】：B领导是一种影响力二、多选题16 .以下哪项不符合外向型的特征（）A敏感B热情C脆弱D寻求刺激【答案】：A敏感C脆弱17 .人的心理过程包括（）A:信念B认知C情感D意志【答案】：B C D18 .影响青年人道德发展水平的个体因素有（）A.自我效能感B控制点C教育D替代学习【

5、答案】：A B D19 .根据工业心理学家布朗的说法，员工在工作环境中所表现得不良适应有（）A攻击B退化C固执D冷漠【答案】：ABCD20 .群体规范受（）心理因素的制约A暗示B模仿C顺从D感染【答案】：ABCD21 .以下哪项不符合神经质的特征（）A焦虑B忙碌C沮丧D好奇心【答案】:BD22 .费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略有（）A回避B缓和C对质D限制【答案】ABCD23 .常说的态度的三成分是指（）A认知成分B行为成分C情感成分D决策成分【答案】：ABC24 .期望理论主要认为激励力量和（）有关A效价B责任感C期望D报酬【答案】：A C25 .按社会性内容，可将情感分为（）A道德感

6、B责任感C理智感D美感【答案】:ACD三、判断题26 .人的身体状况也影响人的时间知觉的长短。【答案】：B正确27 .期望理论的公式当中，M代表期望值。【答案】：A错误28 .布莱克和默顿的管理方格图理论将领导行为的维度分为两个： 一个是关心员工取向，一个是关心生产取向。【答案】：B正确29 .认知能力包括语言能力、数学能力、推理能力、想象能力。【答案】：A错误30 . 一个完整的角色知觉过程应该包括角色认知、角色行为、角色 期望和角色评价。【答案】：B正确31 .在管理方格图理论中，各种领导行为并无好坏之分。【答案】：A错误32 .公平理论中的“所得”与“付出”是一种客观存在。【答案】：A错

7、误33 .管理方格图中的1.9型管理方式，也称作乡村俱乐部型管理。 这种类型的管 理者只强调关心人，而不驱使人去生产【答案】：B正确34 .气质有好与不好之分，气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。【答案】：A错误35 .只要群体士气高，生产效率就一定高。【答案】：A错误四、简答题36 .简述塑造高绩效团队的主要影响因素。1）团队的规模2）成员的能力：团队有效动作需要三种不同技术类型的成员，3）分配角色及增强多样性4）对于共同目的承诺5）建立具体目标6）领导与结构7）社会惰化和责任心8）适当的绩效评估与奖酬体系9）培养相互信任的精神37 .简述从众行为的含义及其影响因素个体受群体压力的影响，在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与 群体多数成员相一致的倾向称为从众行为或遵从行为。1 .群体因素群体的气氛群体的竞争性群体的凝聚力群体成员的共同性群体的目标群体的规模2 .个体因素智力因素情绪稳定性自信心个性特点人际关系性别差 异3 .问题本身五、名词解释38 .公平理论公平理论又称社会比较理论，它是美国行为科学家亚当斯提出的一 种激励理论。其基本观点是：公平感是人类的一种基本需要，当一 个人做出了成绩并取得了报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对 量，