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文档简介

1、物业管理经理岗位的根本职责精选物业管理经理需要负责参与楼宇工程验收交接工作及 制定楼宇工程验收实施方案。负责组织新接物业的机电设备 运行调试工作。下面是小编整理的物业管理经理岗位的根本 职责精选。物业管理经理岗位的根本职责精选 1(1) 认真贯彻执行公司的经营方针、政策、指示、规定 等;(2) 坚持客户至上 , 效劳第一 , 品牌升值的经营宗旨 , 努 力搞好具有特色的物业效劳工作 , 为公司和社会做奉献 ;(3) 定期向分管副总汇告情况 , 提交公司有关物业效劳 方案和建议。认真完成公司交付的各项任务 , 实现各工程标 ;(4) 制定物业效劳方面的质量目标和经营方向 , 包括制 定一系列的规

2、章制度和操作规程 , 规定物业中心全体员工的 职责, 并监督贯彻执行 ;(5) 制定各项费用标准保证效劳工作的正常进行。建立 健全物业的组织系统 , 使之合理化、精简化、效率化 ;(6) 定期主持物业效劳例会 , 听取工作汇报 , 布置工作任 务 , 解决实际问题 , 改良经营管理方法 , 促进工作开展 ;(7) 经常巡视效劳区域内外各场所及所辖各部门的工作 情况, 检查效劳质量 , 及时发现问题 , 积极解决问题 ;(8) 以身作那么 , 关心员工、奖罚清楚 , 提高自身素质 , 最大 限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感, 使组织具有组织力和凝聚力。并催促属下管理人员的日常工作 ,

3、检查 各项工作和落实完成情况 , 并正确评价、培训管理人员 , 做好 人员的考核工作 ;(9) 与社会各有关单位保持良好的公共关系 , 与效劳区 域内各客户、各单位保持友好的睦邻关系 , 树立良好形象 , 代 表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单 位等;(10) 认真完成上级领导安排的其他工作。物业管理经理岗位的根本职责精选 21. 在总经理的带着下,制订部门预算方案、工作方案, 并定期向总经理及业主方汇报部门工作 ;2. 负责运作部的团队建设和日常管理:a. 负责制定并持续完善运作部管理制度,包括运作部 各岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程 ;b. 负责运作部员工的领导和

4、日常管理,包括合理分配 工作、定期组织部门会议、监督下属工作情况等 ;c. 关注员工工作能力及综合素质,定期举行员工培训, 并对员工职业规划进行指导 ;d. 协助人事部进行运作部员工招聘与考核。3. 负责工程平安管理:a. 每周不少于一次进行综合巡楼,发现质量与平安问 题及时处理,对于严重问题及时上报物业总经理 ;b. 负责制定平安工作及消防工作检查方案及制度,并 有效落实 ;c. 负责监控中心、消控中心的管理,监测工程运行情况,及时发现并处理平安问题,杜绝平安隐患 ;d. 负责工程停车管理,包括地面车场、地下车库和卸 货平台管理 ;e. 负责工程电梯平安管理 含客梯、货梯 ,制定并落 实电梯

5、管理制度。f. 负责工程各出入口人员、物品进出管理 ;g. 负责工程空铺钥匙 / 公共区域钥匙 / 客户备用钥匙管 理;h. 遇有紧急事故,如水浸、火警等事项,全责处理善 后工作 ;i. 负责建立及演练应急处理预案 ;j. 负责工程消防演习的筹划、组织及实施 ;k. 负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风 险等级,对与本部门有关的重大危险源进行控制 ;l. 负责重大活动平安保卫工作。4. 负责工程环境管理,保证工程良好的环境卫生和绿 化景观,定期进行虫控 / 四害消杀 ;5. 负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日 常管理、检查和质量监督,严格执行并确保各项合同的履行 及有效落实

6、;6. 负责协调运作部与其他部门的关系,协助客服部处 理管理中心与客户的关系,协助物业总经理处理与开展商及 政府部门的关系 ;7. 负责上级安排的其它工作,积极配合总部相关工作。物业管理经理岗位的根本职责精选 3职责:认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定 等,坚持业主至上,效劳第一,品牌升值的经营宗旨,努力 搞好具有特色的物业管理工作,为公司合社会做奉献 ;全面负责整个大楼的平安、消防、租赁、合同、管理、 招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的个项任务, 实现个工程标 ;制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一 系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责, 并监

7、督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进 行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率 化。主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作 任务。解决实际问题,改良经营管理方法,促进工作开展经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况, 检查效劳质量,及时发现问题,积极解决问题 ;以身作那么,关心员工,奖罚清楚,提高自身素质,最大 限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具 有力和凝聚力,并催促下属管理人员的日常工作,检查个项 工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人 员的考核工作 ;与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关 系,与管理区内个业主

8、单位保持友好的睦邻关系,树立良好 形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、 团体、单位等 ;严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组 织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算 新的收费方案 ;熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系, 及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户 联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善效劳态度,提 高效劳质量 ;认真完成公司交办的其他工作。任职条件: 大学本科以上学历,房地长、物业管理等相关专业,中 级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,五年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经 验,有甲级写字楼工作

9、经验有先 ; 政策和政府部门相关办理 事项审批程序 ; 受过管理学、战略管理、管理技能开发、公 共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟 悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力 ;熟悉房地产和物业管理工作流程和环节 ; 熟悉过家相关 房地产、物业管理法律法规事件危机管理、房地产和物业管 理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操纵,良好的口 头和书面表达能力 ;对物业管理中的平安、 消防租赁、 合同管理、 招商引资、 办公室行政管理,客户效劳管理等内容都有较深了解,能独立开展各部门的管理工作有较强的方案、组织、领导、协调、控制、督导能力, 具备全面统筹大型综合物业的能力 ;

10、有较高的职业素质、责 任感,良好的管理理念、效劳意识、应急处理能力,为人热 忱有礼,工作仔细认真 .物业管理经理岗位的根本职责精选 4职责:1、负责物业部日常工作的全面管理,包括工程消防、 安保 车场、环境各专业模块的管理工作 ;2、对工程管理工作中的不合格项的整改措施以及预防 措施的实施进行监督 ;3、负责团队管理及下属工作安排,兼管外包人员的日 常管理及考核评估 ;4、建立物业管理规章制度及工作流程,组织实施并监 督执行 ;5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理, 负责建立公司的平安保证体系和各项平安制度 ;6、负责制定本部门人员的培训方案,定期开展相关培 训,提升本部门工作人员

11、的物业平安技能 ; 指导、监督、检 查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据 ; 组织对 部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿 ;7、负责对突发事件的预防和处理,并向上级领导提出 建议方案和预防措施 .任职资格:1、大专及以上学历,年龄 3045 岁 ;2、具有 5 年以上物业管理经验,其中 2 年以上物业项 目经理工作经验 ;3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例 ; 熟悉物业操作 标准,相关政策法规和质量管理标准 ;5、熟练使用 office 等办公软件 ; 有较强的领导能力、 沟通能力、分析能力和执行能力 ;物业管理经理岗位的根本职责精

12、选 51. 全面主持公司工作,定期向董事会和参谋公司汇报管 理工作情况。2. 做好政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会 议、沟通、联络和关系的保持。3. 制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩 序,确定工作任务,完善工作流程,内容齐全,定期修订。4. 制订年度工作方案,明确目标、任务,招商率三月平 均 95%,费用收缴率 100%;催促所属部门履行岗位职责。5. 负责检查、监督、指导分管部门日常工作及业务管理 工作状况,并使各部门高效、有序、专业的运作和开展,培 养和开发物业专业人才,做好后备人才储藏工作。6. 做好公司所属区域内正常的经营及供水、供电和设备 的维修与保养工作 ; 建立公司设备档案:齐全、整洁。抓好 设备设施维修、 保养方案的制订和落实工作, 保证设备设施、 器材完好状态,提高使用效益。7. 及时调整市场业态状态,积极引进有实力的商户,扩 大经营工程,方案准确。8. 定期与不定期的方式听取市场客户的建议、意见和要 求,并及时答复、认真解决。9. 定期组织本单位员工进行业务学习,建立各部门工作 记录定期检查,计量收集存档:检查及时,记录完整 ; 存档 齐全,整理去除。10. 负责市场红线内治安防范、消防管理责任工作

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