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文档简介
1、来访客户答谢活动策划方案主题 :清凉一夏,进门有礼。宣传口号:缤纷夏日,进门拿礼品,看房赢大奖!一、活动目的提升接待中心人气,吸引有效来人,增加客户停留时间,维系客户情感,增加新客户蓄积量,点燃看房热情。二、活动时间2015 年 7 月-8 月三、活动对象来访未成交客户、目标客户群四、来访要点1来访人群:分析来访人群包括来访的区域、途径、阶层、要求、心理等适时抓住要点配合活动礼品的针对性,和来访者的心理舒适度,为活动做好安排。2.来访通知:客户邀约主要从现有意向客户中,提前前一天进行 电话确认 ,目标邀约每日20 组。2 天短信邀约 ,活动3. 来访服务:当天受邀来访者登记并发放小礼品一份,冰
2、水服务,桌面摆放水果。4. 来访感受:电话详细咨询之前来访客户的要求,对我们工作提出问题,对阳光美林项目的了解程度和疑问。5. 来访区域:针对不同来访区域的来访客户,加强地区认同感和针对性提出销售策略。6. 来访界定 :2015 年 4 月 -7 月来访者四、活动通知通知内容:您好!我们是阳光美林项目部,您之前来访我们阳光美林售楼中心,我们近期有缤纷夏日,进门拿礼品,看房赢大奖活动,进门了解看房,我们就送您食用油 ,炎炎夏日我们还特地为您准备了冰水和水果,每周天更有看房赢大礼活动,液晶电视海尔电冰箱小天鹅洗衣机等你来,您对我们阳光美林还有什么不了解,我们为您解答。五、活动内容1 、 凡是每天到
3、访客户均送礼品一份 (食用油 ),当天去看洗车券、电影票、美发券任你选,并领取周末看房抽奖券。2、此次进门有礼活动每人只能领取一份奖品,不可多次领取。3、来访看房客户必须停留三十分钟以上,才可赢得看房礼。4、提前一天通知来访客户,并预约号时间。5、每周天抽奖领奖者 ,由工作人员引导 ,说出对阳光美林的认识及看法。六、活动细则1、 进门有礼:来访者均送见面礼(900ML 食用油)2 、当天来访看房:当日来访看房送洗车券、电影票、美发券(任选一个)3 、看房赢礼:每周末凡之前来访客户均可到现场参加抽奖活动4、凡 2015 年 7 月 1 日至 2015 年 8 月 1 日期间到访并看房的客户全部发
4、放抽奖券,在每周天早 9 点到访集中参加售楼部的抽奖活动5、周天抽奖必须持有抽奖券方可抽奖6、周天抽奖的到访客户 ,必须核对信息 ,对应来访日期姓名才可抽奖。七、基本流程提前统计来访者数量和人员名单提前编辑短信告知所有来访者活动内容每前一天电话通知来访者并告知活动来访者进门登记,置业顾问接待,并详细介绍活动来访看房者前去看房来访客户离开时发放小礼品,来访看房者发放代金券和抽奖券,并告知准时参加周末的抽奖周末前一天电话通知本周来访者周末抽奖活动,并告知抽奖礼品周末早9:00 准时开始抽奖活动抽奖活动结束八、抽奖环节1 、奖项设置为一、二、三等奖和纪念奖。2、客户凭抽奖券前来抽奖,副券交给工作人员
5、方可抽奖。3、抽奖必须按秩序进行,不得哄抢推搡。4、周天抽奖必须持有抽奖券,由工作人员对应来访日期和姓名方可抽奖。5、抽奖工作人员 ,按本周来访日期顺序 ,撕下副券 ,方可使抽奖。6、中奖来访客户的奖品统一集中发放。7、拥有抽奖券但本周周天未到者,抽奖券在活动时间内有效抽奖流程 :工作人员提前一天打电话通知本周来访者周天 9:00 参加抽奖工作人员对来访者进行登记工作人员介绍阳光美林工作人员致抽奖规则开始抽奖工作人员登记抽奖结果抽奖结束工作人员集中发放奖品中奖者阐释感言拍照合影抽奖活动结束九、奖品设置一等奖:液晶电视一台1 名二等奖:电冰箱一台2 名三等价:全自动洗衣机一台3 名纪念奖:精美小
6、家电若干70 名十、现场配置1 、 抽奖礼品展牌,活动介绍展牌。2、抽奖桌子登记处。3、抽奖工作人员音响麦克风。十一、氛围营造1 、售楼大厅立活动展牌 ,奖品介绍2 、购买礼品 ,在售楼大厅摆好礼品3 、抽奖箱摆放售楼中心4 、周天抽奖放欢庆音乐5 、周天抽奖工作人员念中奖奖品活动预算物品数量单价总计液晶电视 50 英寸140004000海尔电冰箱230006000全自动洗衣机320006000小家电(电水70604200壶)抽奖券3002 毛60900ml 金龙鱼食300154500用油洗车代金券100202000美发代金券100202000电影代金券100202000麦克风15050椅子5010500水果饮料1000遮阳伞3150450海报33090抽奖箱13030红地毯15050桌子530150音响2100200横幅13030水
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