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文档简介
1、傻瓜式开展年度培训规划工作又到了一年一度的开展年度培训规划工作的时刻了。 人力资源部作为公司的培训管理组织者,又需要耗费脑汁去琢磨怎么做好这项工作。 这里面,有培训体 系完善的企业,也有没有任何培训体系根基的企业;有十分专业的HR,也有菜鸟级的新手;有富的流油的预算支持的培训费用,也有捉襟见肘无米下锅的培训 费用不同条件可以采用不同的培训规划方案,但是笔者根据多年的培训规划经验 简单的分享一种傻瓜式的开展年度培训规划工作的方法步骤, 有兴趣的朋友可以 借鉴来做。首先弄清楚几个基本的定义与要求:1、年度培训规划必须依据公司拨付给你的年度培训预算来进行组织开展, 在预算范围内合理开展各项培训;同时
2、也可以在年度培训规划中简单分 析明年培训费用使用的情况、结构比例,比如:新员工培训费用占了多 少、营销人员的培训费用占了多少,管理者的培训费用占了多少等;2、年度培训规划的开展必须有两个必不可少的步骤:首先开展年度培训需求分析,形成年度培训需求分析报告;然后据此制定年度培训计划;3、年度培训计划最后必须形成表格,表格栏目的要素必须包括:部门名称、 课程名称、课程主要内容、对应的课程课时、对应课程讲师姓名、对应 课程费用、培训课程开展拟安排的时间、参训人数;4、年度培训计划的课程时间原则上不建议确定具体的日期,因为在今年年底确定明年课程的具体时间毫无意义,中间不可控因素太多,但必须确定到每月的上
3、中下旬,同时注意错开节假日、公司固定的会议和活动时 问;5、年度培训计划必须填写每门课程的参训人数,这个数据是预测、分析公 司、各部门的人均课时数的关键,一个学习型组织,它一年的人均课时 不能低于40小时,低于40个小时说明培训力度太小,大家没有机会 学习,高于300个小时说面培训力度太大,会影响工作。以下为傻瓜式年度培训工作开展的步骤:各职能部门组织开展年度培训计划的工作步骤步骤工作事项具体要求相关文件责任人完成时间第一步认真阅读北京销司年度培训计划及 实施管理办法掌握年度培训计划包含的内容,如外部公开课的 参加方式、读书报告会的开展要求了解全年培训预算分配的方式,清楚本部门的年 度培训费用
4、预算掌提年度培训计划制定及执行要求画年隰蹦实各职能部 门主管7内 勤组长11月12日笫二步组织阅读关于组织升展年度培训需 求分析及计划的通知让全员掌握开展年度培训需求分析及计划的步骤 确定年度培训需求讨论会的时间以及会议前各成 员的准备工作各职能部 门主管/内 勤组长/下 属员工11月16日第三步每一个员工思考自己的培训需求,部 门主管整合外部资源每一个员思考完成与做好自己本职工作需要了解 和学习的内容,形成具体的课程名称,并简单喏述 课程包含的内容职能部门主管(含内勤组长)陆北京培训网,中 华培训网、中华医药培训网等网站查询、选择,记 录外部公开课程的时间、费用及谭程名称与主要内 容无各职能
5、部 门主管/内 勤组长/下 属员工11月17日第四步组织召开年度培训需求讨论会 职能部门主管(含内勒组长)收集大家课程需求 职能部门主管(含内勤组长)根据往年例行工作 时间协调好课程实施的时间 根据自身的费用额度删减或者增加相关课程无各职能部 门主管7内 勤组长/下 属员工11月18日第五步按照年度培训计划表格模版认真填写 并交人力资源部李攀年度培训计划表中要有课程名称, 是否重要.课 程内容、课程时间、讲师名称、课酬、人数年度培训计划表提交时间为11月20日,逾期未提 交者视同放弃明年的培训预算,该预算转入余下部 门统筹分配各职能部 门主管/内 勤组长11月20日具体的制度案例如下:北京销司
6、年度培训计划及实施管理办法一、目的1、规范北京销司年度培训计划制定及执行工作;2、提升北京销司业务员、职能人员岗位的胜任能力;3、依据集团及北方培训管理制度,明确培训费用使用范围、合理使用年度培训预算。二、适用范围本管理办法适用于北京销司主管级(不含)以下员工的年度培训计划及实施,由 人力资源部一年一修订。三、职责人力资源部每年年底做明年的培训费用预算并报北方人力资源部审批;人力部每年底做培训费用统筹分配并报销总审批;人力部每周三下午组织业务员销售行为案例分享;市场部每年底制定业务员的产品知识提升计划, 人力资源部在费用额度范围内划拨一定的费用给于支持,费用仅限于教材制作、讲师课酬费用;各职能
7、部门主管根据要求填报本部门人员年度培训计划并交北京人力资源部审核;各职能部门主管根据集团及北方公司的培训管理制度执行年度培训计划;各分总对属下业务员的培训、各职能主管对直接下属的培训属于本职范围内工作,包括制度规定的每周日常培训皆不列入年度培训计划,但必须每月底提交下 月计划和本月总结 部门内成员相互授课之前如需要支付课酬需经提前交人力资源部审核四、定义年度培训计划:是指北京销司各职能部门及业务员全年的训练方案, 包括外出参加培训机构所举办的公开课、读书报告会、也包括请集团范围内部的干部员工前来授课,参加上一级单位的培训不得列入北京销司的年度培训计划内。外部公开课参加方式:参加外部公开课时需要
8、填写外部培训申请单, 并提交课程 内容及机构联系方式,由人力资源部统一议价后打签呈交北方人力部审批后方可 参加。读书报告会:因北京销司培训费用额度的限制,故允许各职能部门主管购买与工 作相关专业书籍,购买后必须组织读书报告会以响应集团领导提出的“重读书、 再创业”的要求,读书报告会按照培训管理制度中的培训实施的要求进行组织。读书报告必须制作成PPT,内容包括:书籍名称及内容简介、书中要点体会及在 实际工作中的应用、实际工作应用前与应用后的效果对比等三块, 该内容必须经 过人力资源部审核后备案,否则不予报销费用。业务员培训:业务员培训分为新业务员培训和在职业务员销售行为案例培训, 培 训方案及计
9、划均由人力部编制并报销总审核后实施, 在职业务员培训依据北京 销司行为文化建设管理办法实施。产品知识提升计划:由市场统一制定方案报销总审批,人力资源部备案后按照计划自行组织实施,实施过程必须符合按照培训管理制度要求, 费用报销时必须将 教材、课件交人力部审核。五、管理内容1、年度培训费用类别年度培训费用根据费用项目和部门做以下分类:序号培训费用项目名称费用用途费用预臬费用归口1全员(不含业务员)拓展培训打破各部门的沟通壁垒,加强团队建设51*680=34680 元人力部2新业务员培训新入职业务员培训的讲师课酬3*11*3*150=16200人力部3业务员销售行为案例分享每周三业务员销售行为案例
10、经验交流52 周 *50=2600 元人力部42010年业务员销售行为案例手册年度优秀销售行为案例编制成册180*15=2700 元人力部5业务员产品知识提升用于支持市场部研发产品知识推广运用的教材、课酬180*20=3600 元市场部6市场部员工能力提升依据集团培训制度职 能员工每人每年500 元的培训预算,参照 年度培训计划定义要 求给员工安排的各种 培训,2010年市场部 按照3人、财务部按 照3人、人力部按照3*500=1500 元市场部7财务部员工能力提升4*500=2000 元财务部8运目部贝工能力提升10*500=5000 元运吕部9发展部员工能力提升1*500=500 元发展部
11、10人力部员工能力提升2人、发展部按照1人来计算,勤人员(仓储、厨师、司机、保洁)除外2*500=1000 元人力部11内勤组员工能力提升12*500=6000 元内跳&长2、年度培训预算增长后分配依据及方法2.1、 随着北京销司业绩增长,人员培训需要逐步加大力度,2010年培训费用预 算为8万元,较2009年为5万元,预算增长60%。2.2、 2010年各类培训费用预算合计75780元,余留4220元,为了激励各职 能部门主管加大培养下属的力度,特将此余留费用进行再分配。2.3、 第6、7、8、9、10、11项费用合计16000元,余留4220元,各部门的 费用可在原来的幅度上增长2
12、6%,故2010年各部门的员工能力提升培训预算为:力,力培训费用项目名称费用用途费用预募费用归口6市场部员工能力提升依据集团培训制度职能 员工每人每年500元的 培训预算,参照年度培 训计划定义要求给员工安排的各种培训,2010 年市场部按照3人、财 务部按照3人、人力部 按照2人、发展部按照 1人来计算,勤人员1890 元市场部7财务部员工能力提升2520 元财务部8运目部贝工能力提升6300 元运目部9发展部员工能力提升630元发展部10人力部员工能力提1260 元人力部升(仓储、厨师、司机、保洁)除外11内勤组员工能力提升7560 元内长2.4、 以上培训预算再分配后,总培训费用合计 7
13、9940元,余额60元可计入全 员拓展活动费用中去。3、年度培训计划制定及执行要求3.1、 各部门主管在收到培训预算后必须按时按要求开展年度培训需求分析并提 交年度培训计划,否则预划拨给该部门的费用将由人力资源部收回进行统筹再分 配。具体培训需求分析及年度培训计划开展要求见年度通知。3.2、 年度培训计划制定后,原则上需要按要求执行实施,人力资源部将分阶段 进行培训计划执行情况的通报,对于阶段计划内未完成的培训项目费用预算将收 回进行统筹再分配。3.3、 培训计划实施时必须遵照北方人力资源部培训制度要求,包括提交培训记录(开课前找人力部索要)同时提交培训课件或者其他培训资料,重要的培训课程必须
14、提交考试试卷与考试结果的分数统计交人力资源部备案。3.4、 各部门年度培训计划中的项目必须包含 1门及以上的重要的培训课程,该 课程是下属员工胜任岗位工作必须掌握的知识或者技能,重要课程培训结束必须 通过考试等方式考核。具体的组织开展培训通知如下:关于组织开展年度培训需求分析及计划制定的通知北京销司各职能主管及职能员工:接北方人力资源部通知,拟在11月20日之前完成北京销司的年度培训需求分析及计划,现将北京销司年度培训需求分析与计划制定工作步骤要求做如下通知:1、培训需求分析工作必须提前知会部门全体员工,要求他们先行思考:完成与做好自己本职工作需要了解和学习的内容, 个别表现优秀的员工可以考虑
15、他未来 职业发展需要给于一定的培训支持;2、本次培训需求分析开展工作按以下部门或组别进行开展:运营部、财务部、市场部、人力部、发展部、内勤组;3、职能部门主管(含内勤组长,也可指派优秀的员工自行查阅)可利用外部培 训资源:登陆中国人力资源开发网、北京培训网、中华培训网、中华医药培训网 等网站查询、选择、记录外部公开课程的时间、费用及课程名称与主要内容,注 意:公开课培训地点仅限于北京地区;4、召开部门会议讨论目前各岗位成员完成本职工作所存在的问题以及需要了解 和提升的培训知识、技能要求,需要跨部门的讲师(含邀请业务上级授课)进行 的培训可列入培训计划里面;上级给下属的培训属于主管工作职责范围内
16、工作, 可列入年度培训计划但无相应的讲师课酬;5、各部门职能主管汇总下属各岗位成员对内外部培训课程的需求,再根据部门的费用额度进行内部分配提取可落地的培训需求及计划,并照年度培训计划表格 式要求填写本部门年度培训计划填好后打印签名交人力资源部, 同时将电子档转 交人力资源部备案;6、拟定培训计划时要充分考虑培训时间与重要工作的时间冲突,尽可能作出可落地的培训计划。如:参加外部公开课的时间与阶段会议或者其他一些重要的例行工作时间冲突,则可能实施不;7、填写年度培训计划中表中课酬栏时,外部公开课参照外部报价填写,内部讲 师一律按照150元填写;每行课程栏和每列时间栏交叉框里填写参加人数;8、附件为
17、年度培训需求计划表,各部门务必填写完毕在11月20日之前提交,否则视为放弃年度培训费用,相关费用由人力资源部进行统筹再分配。北京销售公司人力资源部二00九年月五日年度培训计划表格式如下:北京铺普公司部年度培训计划表序号谡程花将星香亶黑谩程聋程的大振内容源时卜时:1讲师姓名谡倒一月.二月三月当月五月六月七月人月九月十月十一月十上中T上中T£中下上甲下上中下上中下上中T上中下E中印下上中下上*1业务员需要什刍样的激球百触业舞的白席销售过程中咽到 n一些困班也折,旧时I推才 色层面对大方定源箫物制1k务粕 的拳播和目标的要求ZH张凤建1502A11 1姜于箫才的学习 地的9珞利便系登口*了解能力翳型的报令外展在人力 友源毋量中的底局,篱标场VI他 尹建立的希理总开刘永中tooo1A尸 1如何翻定人力和 源知划人力海
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