南开《主干课2-市场营销》2020春主干课答案

1、主干课2-市场营销2020春主干课考试-0001试卷总分:100 得分:40一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.趋饱和需求超过了企业的（ ）能力，呈现供不应求的现象。A.营销B.生产C.提供D.供应答案:D2.市场定位的主要任务，就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来，从而建立企业的（ ）。A.销售优势B.营销优势C.竞争优势D.市场优势答案:C3.促销的目的在于激发顾客的（ ），最终导致购买行为的发生。A.购买行为B.购买欲望C.购买愿望D.购买兴趣答案:B4.按消费客体性质不同，产品可分为（ ）产品市场和无形产品市场。A.耐用B.服务C.有形D.易耗品答案:C5.购买欲望是

2、指消费主体购买商品的（ ）、愿望和要求。A.需要B.购买力C.能力D.动机答案:D二、多选题 (共 4 道试题,共 20 分)6.消费品市场细分一般按地理因素、（ ）几项标准细分。A.购买因素B.行为因素C.民俗因素D.心理因素E.人口统计因素答案:BDE7.产品生命周期包括：（ ）四个阶段。A.衰退期B.收益期C.成长期D.成熟期E.导入期答案:ACDE8.一般而言，行业内的竞争往往会表现为完全竞争、（ ）四种基本状态。A.行业竞争B.绝对竞争C.寡头竞争D.完全垄断E.垄断竞争答案:CDE9.企业的任务和目标是指在一定的时期内，企业市场营销工作的服务（ ）和预期所要达到的（ ）。A.顾客B

3、.范围C.目的D.目标E.对象答案:CE三、问答题 (共 1 道试题,共 25 分)10.在方便食品行业，近年来最为抢眼的方便面企业，也许就属于河北华龙了，随着华龙与世界最早的方便面厂家日本日清的全面合作，从而催生了世界上最大的方便面生产基地，终形成康师傅、华龙、统一三大巨头“三足鼎立”的竞争局面。在这场激烈的市场角逐中，华龙无疑是成功的。但纵观华龙几年来市场发展的轨迹,我们 便不难发现，其实贯穿华龙发展始终的，就是华龙企业营销组合策略的有效运用，尤其是价格战略的灵活掌控。1994年，华龙在创业之初，就把产品准确定位在8亿农民和3亿工薪阶层的消费群上， 利用当地的小麦资源和劳动力之资源优势，将

4、一袋方便面的零售价定位在0. 6元以下，比一般的名牌低0. 8元左右，取得巨大成功。2000年，为了扩大国内市场，又推出了零售价0. 5元/包的低档冲泡面“华龙108”、“甲一麦”等产品，一举攻占了包括河北，河南，山西，陕西，山东等在内的北方广大区域 。运用营销组合策略，华龙经过十年的发展，公司现拥有黑龙江哈尔滨、吉林长春、辽宁沈阳、河北秦皇岛、邯郸，河南汤阴、许昌，山东兖州、陕西扶风、安徽天长、湖南平江、浙江嘉兴、广东东莞等16个生产基地，总计138条方便面生产线和年处理小麦180万吨的生产能力，其制面、制粉规模位居全国第一。2002年，华龙公司推出"今麦郎"弹面，成功进

5、入了方便面的高端市场。十年来，20多个系列、100多个口味、300多个规格的华龙方便面，不仅畅销全国31个省、市、自治区，而且远销美国、德国、捷克、南非、澳大利亚等十几个国家和地区。 问题：请简述市场营销战略的概念，通过“华龙公司”市场营销案例对你的启示？（答题字数不得低于300字）。答案:市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程 。市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。<br><br>通过华龙公司的案例分析对本人有如下的启

6、示：1）一个企业要发展，正确的目标市场选择是非常关键的。1994年，华龙在创业之初，就把产品定位在8亿农民和3亿工薪阶层的消费群上， 利用当地的小麦资源和劳动力之资源优势，是非常正确的。2）要根据企业的实际情况选择产品策略、价格策略。华龙就是根据消费对象的特点，采取低价位策略，将一袋方便面的零售价定位在0. 6元以下，比一般的名牌低0. 8元左右，取得巨大成功的，为企业的进一步发展奠定了坚实的基础。3）企业在发展到一定阶段，应根据市场和企业的现状不断调整企业发展战略，才能使企业不断得到发展。华龙正是基于这一点，从低端产品发展到高端产品，从本地区的市场发展到国内市场以及国际市场，此案例还告诉我们

7、，战略是确定企业长远发展目标，战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命必须相吻合。战略是一种思想，一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划，企业应在不断变化的市场中适时调整发展战略，才能使企业在竞争中立于不败之地。<br><br>四、简答题 (共 1 道试题,共 15 分)11.请说明产品衰退期的特点及市场营销策略？答案:产品生命周期是指产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。具体来说，产品生命周期是指产品在市场经历形成、成长、成熟、衰退这样几个阶段，产品进入衰退期具有以下特点：<br><br>(1)产品

8、销售量由缓慢下降变为迅速下降 (2)价格降到最低水平 (3)企业无利可图退出市场 (4)留在市场上的企业减少产品附带服务，消减促销预算。此阶段的营销策略：包括三个方面，即：(1)集中策略：缩短战线，以最有利的市场赢得尽可能多的利润 (2)维持策略：保持原有的细分市场和营销策略组合，把销售维持在一个低水平 (3)榨取策略：大幅度降低销售费用，增加眼前利润。<br><br>五、名词解释 (共 2 道试题,共 20 分)12.目标集中化策略答案:企业在确定了目标市场范围之后,就要决定应该如何进入目标市场以及如何维持目标市场,目标集中化策略是指企业选择一个细分市场作为目标市场，以便集中全力为一个细分市场服务。该策略有利于企业之中专注于某个细分市场，并可以在市场营销中取得成功后向更大的市场范围扩展。<br><br><br>13.卖方密度答案:卖方密度是指同行业或同一类商品经营中卖主的数目。在市场需求量相对稳定时，直接影响到企业市场份额的大