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文档简介

1、【精品文档】物业公司工程部组织架构与部门职责1目的明确管理区域内工程部组织架构与各岗位管理职责，维护工程管理工作的正常运行。2适用范围适用于宁波XX物业管理公司各管理区域内工程部门的管理3工程管理质量目标3.1 报修及时率达98%3.2 维修合格率达98%3.3 工具完好率达100%3.4 重要设备建档率达100%房地产 E 网 物业经理人 重要设备为：电梯、配电、水箱、给排水泵、消防设备、周界门禁监控设备、 空调锅炉等。3.5 重要设备完好率达95%以上。4工程部组织架构工程部门的基本组织架构图（见下页）组织架构为工程服务实施的基本职能，实际工作中依据管理区域实际情况进行 调整，实行万能工。

2、值班电工电梯管理员弱电维修工强电维修工强（弱）电领班、综合维修领班5部门职责5.1在管理区域经理的领导下，负责贯彻执行公司质量管理方针和规章制度， 负责贯彻执行工程管理质量目标。5.2负责对物业的设施设备日常管理、操作运行、维修服务、年度维护保养计 划的编制和执行，保证维修及时率和满意率，妥善处理突发性工程事件。5.3负责建立和完善本物业工程管理的各类规章制度、规范、规程、程序文件 体系。5.4负责建立和完善物业设施设备的相关工程技术资料文件库。5.5负责编制工程技术人员专业知识培训年度计划，并按计划组织实施培训及工程技术经验交流。5.6负责收集各类工程技术新信息、新技术，为物业管理服务提供能耗记录与

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