城旅游业的场竞争分析

1、城市旅游业的市场竞争分析旅游资源作为旅游地理学和旅游经济学中的根本概念,成为一个“公理性的研究前提,至 今未有统一的观点.张凌云归纳总结了国内目前流行的“旅游资源的各种定义共十六种, 并认为目前国内旅游界不求甚解的直接后果是导致了在旅游资源开发过程中的“泛资源论 和“惟资源论 1;李天元认为,但凡能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然因素、社会 因素或其他任何因素,都可构成旅游资源旅游者之所以愿意在某地或某国旅游,是由于 那里的环境对他们具有吸引力2;陈纲认为,旅游资源是指一切足以对旅游者构成吸引的自 然和社会现象及事物网；楚义芳认为,旅游资源是指对旅游者具有吸引的自然存在、历史遗 存和文化环境

2、,以及直接用于旅游娱乐目的的人工创造物,有时称为旅游吸引物40另外,宋子千也概括了国内对旅游资源熟悉的新变化,并认为旅游业资源不同于旅游资源,旅游业 资源相当于国外的“旅游吸引物 5,包括效劳、交通设施等条件.这些总结和说明的共同 点在于,它们往往是从客观的角度出发,讨论可以被利用的自然社会资源与载体,认为是旅 游遗产、自然存在或实在物.在西方国家,旅游资源又被称为“旅游吸引物 tourist attraction ,指可以对旅游者构成吸引力的有形的、无形的、瞬间的产物,或者是主观梦 想以及某种追求.可见,吸引功能是旅游资源的根本功能,旅游资源是“客观物质性与“主观感知性的深层次交叉,更加具有

3、人性化的特点,而不单是自然与社会等实体资源的 客观存在.其实,这样的观点都是不够完善的,它应该是建立在主观旅游需求与行为包 括：吸引力、拉力和自我推力根底上的各种现象.因此,研究城市旅游,就必须深刻熟悉 到城市旅游资源不仅仅是实体资源,而是建立在客观资源存在与潜在消费者感知等根底上的 吸引力与需求推动力,不管这种吸引力是否有载体或旅游吸引物,它都将对潜在消费者 构成吸引.第一节城市旅游吸引力分析很明显,城市旅游吸引力是城市综合吸引力的旅游吸引,并非仅仅是城市的几个旅游点,而 是城市整体.不可否认,保护、开发旅游资源,建设旅游工程是增强城市旅游吸引力的一条 重要途径.但一个城市的旅游业要获得持续

4、开展水平,并不仅仅是旅游资源保护与生态持续 性问题,也不是开发几处资源、建设几个工程和几座酒店就能解决的问题旅游开展取决于城 市整体的形象、整体的活力及其由此而形成的综合吸引力.因此,城市的旅游开发不同于风 景区,它要求把旅游开发作为城市建设的一个组成局部去考虑,城市旅游开发不仅是几个点 状要素的建设,而是城市整体的系统工程.所以城市旅游吸引力的培育不仅是旅游点引力的 培育,而是城市综合引力的培育.一城市旅游吸引力与旅游吸引城市旅游吸引力指的是目的地旅游资源物质资源与人文、精神资源等对人们特别是潜在 旅游者的感知感觉perception和知觉cognition 和心理刺激水平的大小与程度的反

5、映.它可以分为显性吸引力有形资源和隐性吸引力无形的旅游资源两局部,并构成 了引导人们来旅游消费的主要动力源泉.Leiper那么给旅游吸引一个明确的定义：存在人的 需要、有吸引力的地方以及相关的信息推介,把旅游地与旅游者联系起来,使潜在旅游行为 变为现实markert ,三者共存,才存在“吸引这一系统.其理论的奉献在于,把吸引 系统作为城市旅游大系统中的一个子系统来处理.其次是强调了人在其中的重要性,首先应 有人的需要存在,否那么系统就无从谈起.另外,旅游者并非单纯地受旅游地的“吸引或“拉动,他们本身也有出游的主观愿望,即：“推力.再次,他提供了一种社会学的框 架来理解旅游吸引力,采取不同的信息

6、、不同的促销手段那么会对不同层次、不同类型的旅游 者产生吸引.其中,对旅游者构成吸引力的旅游吸引物,绝大多数都是客观存在的有形载 体,即：旅游产品.Jansen Verbeke将城市旅游产品界定为：历史性建筑物、都市风光、 博物馆、画廊、戏院、体育和其他各项活动,这些是城市旅游的第一要素.止匕外,他把虽非 核心但也很重要的旅游活动包括：饭店、餐厅、商场、购物场所和其他效劳列为第二要 素.交通和旅游根底设施那么被看做辅助要素70同时,有的专家强调旅游产品不仅仅是阳 光、沙滩,而是一种特别的吸引力,它是在感知旅游地根底上的满意愉悦的活动 8.而傅文 伟认为,旅游吸引力是一种社会化了的概念,即：公众

7、社会所成认的标准和由此萌发的旅游 兴趣和需求.这种旅游吸引力,在一定时间、空间条件下,通过开发而被旅游业所利用, 从而产生巨大的社会经济效益.然而,我们认为旅游吸引力不仅仅是自然、人文或社会概念 的范畴,也是心理学的范畴.城市吸引力urban attractions 来源于一个组合,可以分为：旅游产品资源吸引力、目 的地的经济吸引力、环境吸引力与品牌吸引力等,而每种吸引力那么是由各种不同要素不同组 合而成的不同综合体.其中,城市旅游吸引力的构成要素,包括：秀丽景色、不同特色的建 筑与人文景观、舒适的街道或沟渠、可口食物与饮料以及当地居民的独特生活方式与精神风 貌等.也有人认为,旅游吸引力是由目

8、的城市对游客产生吸引的各吸引要素构成的复杂系 统,即：广义上说的旅游资源10.当然这种资源作为构成城市旅游吸引力的产品吸引,只是 旅游吸引力的一局部.彭华认为,城市是一个综合性载体,城市旅游吸引更不能用传统的资 源观去分析,对旅游者具有吸引力的所有因素都可称为旅游资源,他将城市旅游吸引分为以 下几个类型11:(1)自然与文化遗产类.自然与文化遗产是传统意义上的旅游资源,是观光游览、休闲度 假的根本载体和开展旅游的资源根底.自然风光等资源本来是特定自然地理与地质等条件的 产物,但随着现代科技的开展,自然风光资源受人类的影响正逐渐增大,而遗产作为人类历 史的重要见证(如：长城与江南古村落等),往往

9、会成为永恒的旅游吸引.(2)公务(政务)类.一般城市都具有不同层次政治中央的功能,因而对其下属和邻区的 各级政府机关、事业或企业的领导和办事人员具有必然的公务吸引.具有较大影响的政治中 心城市对一般旅游者也具有很强的吸引力.(3)经济类.城市是以相对兴旺的经济活动而得以开展起来的,因而城市大多是不同层次 的经济中央,其良好的经济环境吸引游客前来进行商务、业务、购物等活动.经济的兴旺程 度和经济活力对以商贸为主体的流通业及其吸引范围有着重要影响.城市的对外经济文化联 系越是广泛持久,就越能形成持续的广域性吸引空间.对外联系和流通的强度越大,引力也 越强.(4)文化类.城市文化特征与文化设施决定了

10、城市旅游的特色,城市有别于乡村的文化形 态及此城市有别于彼城市的文化形态,是旅游者希望领略的内容之一.文化作为旅游资源除 了蕴涵于景观与活动工程之中的文化之外,还包含了旅游地的效劳文化、社区文化和环境文 化,对游客旅游决策具有深刻的影响.(5)信息、科技类.城市在信息与科技领域中的领先地位使城市成为旅游者了解最新信息 战略、最新科技或从事科技、信息交流的地方.会议、商务等对信息与科技效劳的较高要 求,促进了城市现代科技和信息效劳的日益兴旺.(6)环境类.城市的建筑、装饰、园林、人文活动等市容市貌、特色景观,是城市表现自 己的一个窗口.良好的城市环境,可以使游客获得一种更舒适的旅行.一些著名的旅游城市 并非都有名山大川和名胜古迹,但大都具有良好的城市环境.(7)娱乐类.现代化游乐场、人造景点、五光十色的夜生活,新的电影、电视和音乐、戏 剧节目都是城市