如何管理好90后员工

1、?如何治理90后员工?主讲：邓艳课程背景90后的员工群体已经成为中国人力资源治理的一个重要研究对象.随着时间的推移, 企业面临着这样的为难选择-需要用人,但是却实在不知道如何运用这批特殊时代和家庭教 育背景造就的“新新人类.面对大批90后不可逆转的涌入企业,并将构成企业开展的主力 军,治理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从通过本课程学习,能有效治理和引导 90后,发挥员工长处,和谐企业气氛,为个人提 供更好的职业开展空间,为企业创造更大价值.课程收益有效治理和引导90后,发挥员工长处,为企业创造更大价值.课程特色从心理学的角度,实施感悟式学习和体验式的心灵修炼.培训形式理论讲授、案例分析、活

2、动体验参与互动.培训时间两天适合行业适合各类型的企业适合对象企业治理人员课程大纲第一局部：破冰练习静心、爱心、气氛的营造1、 分享：自我感受与学习目的2、 体验/分享：一分钟相互“熟悉3、 知识/点评：信念/行为/成果4、 体验/分享：十指交叉5、 体验/分享：搬椅子6、 知识/点评：目标与成果7、 感召分组/团队凝聚8、 宣读根本守那么9、 体验：镜子舞/找死党10、 体验/分享：A/B对话(音乐与体验)11、 分组讨论：在治理90后工作中遇到的困惑怎么办12、 课后作业：结合自己的工作岗位,写一篇如何治理好90后员工的学习心得.第二局部：课程要点(理论、案例、游戏互动相结合) 一、存在的问

3、题和我们的困惑面对大批90后不可逆转的涌入企业,并将构成企业开展的主力军,治理者在头痛,社 会在忧心,我们该如何适从 90后员工比其他年代出生的人更容易出现情感困扰、脆弱、自 我、个人主义、不能吃苦、眼高手低、合作性差、责任感差.很多企业治理者抱怨：“真搞 不懂90后的员工怎么回事我们对他们已经够忍让的了！对他们好也不是,坏也不是！他 们要求一箜筐,但做起事来却懒懒散散.到底要我们怎么做,他们才满意治理者对90后员工有很多成见, 而90后员工那么抱怨：“为什么没遇到能懂我的上司 “为什么领导 就是不理解我,不信任我,我的水平比谁差啊天天叫我干这干那,干完还不满意,这简直 把我当活驴使吗90后和

4、职场新人,几乎是同一群人.可见,未来企业的核心竞争力将是90后人才的合力.未来商战除了 90后你别无选择.其实90后并不是洪水猛兽.自信、进取、有抱负、有学习力是他们的优点.只要引导 得法,鼓励有方,90后所发挥的作用将是不可估量的.现场心理测试：你的心理适应水平如何体验/分享：抹布人(互动游戏体验) 二、90后员工有哪些特点1、认为工作的意义不同现在是多元化的时代,选择余地大,获得经济收入的方式也很多,工作对于很多 90后来说也只是选择的一种.所以：(1)将工作当作一种可有可无可大可小的生活选择的一种(2)将工作当作展示自己水平的舞台(3)将工作当作积累自己水平的跳板(4)将工作当作一个消磨

5、时间的东西2、接受沟通的方式不同和90后进行沟通是需要跨越代沟的.建立企业员工伙伴新关系应作到：(1)需要真诚关心,善用启发引导；(2)从上下到对等,需要平等沟通；(3)需要容错治理,包容差异化.3、自我认知的定位不同(1)自我放在首位(2)以自我价值或标准来衡量一切体验/分享：价值观检测(互动思考体验) 三、如何治理好90后的员工1、对待员工的“三个转变(1)魅力提前、命令退后他们反感训斥,需要尊重、关心和真诚.对 90后员工要更多地采取鼓励、领导的治理 方式,而不是传统的硬性治理,治理者也要努力成为一个具有号召力的领导者.因此,治理 者需要改变传统的治理观念和领导形象,强化领导方式的人性化

6、与科学化,努力把自己打造 成魅力型的治理者.现场心理测试：你是最有魅力的人吗(2)平等提前、等级退后他们宁愿失业,也不愿容忍自己的价值被忽略,90后员工有很强的自尊心,而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职.因此,治理者应树立起平等心态,改变高高在上的命令式. 可以采用商量方式去解决问题和布置任务.(3)理解万岁、抛开成见他们多是独生子女.走入职场,一切都必须以业绩来论.由于企业和治理者不能带给他 们家庭所给他们的关注,这让90后们感到被无视、不被尊重.两种截然不同的评价标准使 90后们产生了强烈的心理落差,觉得自我价值不能实现,从而造成了他们很实际的情感饥渴.治理者需要抛开成见与认知误区,尊重和肯定他们,用心去读懂90后员工的真正需求.2、治理要诀“十化(1 )企业文化要人性化面对90后员工,我们需要反思传统的企业文化,真正建立起人性化的企业文化：一是,信任文化：企业间各种关系应以相互信任为核心,且要保持透明,以防止相互猜忌.期待最好的结果,相信他们能做到.区分/体验/分享：信任/不信任体验/分享：风中劲草(互动游戏体验)二是,快乐文化：90后员工的职场观念是：要工作,也要生活,更要快乐地工作和生活.三是,开放文化：企业对内应建立开放、民主的治理平台,把问题放到桌面上交流.四是,平等文化：90后员工反感治理者高高