安慰人的技巧方法

1、你也是一个不会抚慰人的好心人吗世界上空有热心肠却干着 急的好心人太多了.为啥大家已经使劲抚慰了,你却觉得好似还 是没能帮到Ta呢这是由于,抚慰一个人,其实本来就是没有用的.如果没有用,为何确实有人得到了抚慰这要从我们为什么需要抚慰说起,打些个比方吧.好比说,当一个人失恋被甩的时候,Ta关注的是问题“ Ta为什么要甩了我,但这个问题,只有那个甩人的人清楚,任凭被 甩的人自己怎么想,都不见得能得到确信的答案.但是,思考这 个问题的过程中,Ta产生了情绪,Ta认为这情绪就是那问题造成 的,为了专心思考“ Ta为什么要甩了我,Ta试图把情绪放在一 边,让自己淡定下来,却还是想不清楚.情绪,却如潮水般涌

2、来, 使Ta被情绪所困我想,通常,我们正是由于被情绪所困,觉得自己不淡定了,所以才觉得自己需要被抚慰.除了失恋问题,还有很多事：再好比一个大三的学生,不知自己究竟应该考研、出国还是工作,Ta很纠结,Ta认为自己之所以纠结,完全就是由于不知如Ta何选择而造成的,为了专心思考“我究竟应该选择哪条路, 试图把情绪放在一边,让自己淡定下来,却还是想不清楚.于是 越想越纠结,去求抚慰了.好比一个考生走出高考考场,觉得自己某道题做错了,很烦 恼,Ta认为自己之所以烦恼,就是由于那道题,很担忧这样会影 响自己的前途,无法淡定,于是,去求抚慰了.为什么说“当局者迷、“关心那么乱由于,当一件事情与 自己相关时,

3、就会十分在意“答案和“结果,所以不安.为 什么有些人,自己的感情生活遇到问题,总是“关心那么乱,但 解答起旁人的问题,却是“旁观者清由于,当一件事情与自己 无关时,不管最后是什么“答案和“结果,自己都不会有任 何损失,所以,旁观者不会感到害怕,可以站在高处、冷静地、 大胆地做各种假设、各种猜测、各种分析和判断,而不是由于害 怕某些事情的发生,而想都不敢想,更不用说理智地分析了.为什么人会“当局者迷,出现脑袋短路的情况由于情绪影 响了心智的正常运转,在当下,首要的是处理情绪.只有情绪处 理好了,才能让心智恢复运作市面上推崇的心理学家式的抚慰,正是解决情绪问题的.具体操作步骤是：建议抚慰者先倾听,

4、听懂那个人是由于什么事,而产生了什 么情绪,再用自己的理解复述听到的话和听到的情绪用心理咨询 的术语来说,就是“内容反响和“情感反响.,通过这样的 方法,让我们想抚慰的那个人觉得自己被倾听、被理解了.具体到上面的三个例子来说,可以是这样：口失恋的：听你说完,我也说说我的理解,你看是不是这样是Ta要和你分手,但是又不说清楚为什么,你觉得这对你很重要内容反响, 所以你很难过情感反响,对不对不知道选择什么方向的：听你说了很多,我听下来,你是不是这个意思你不知道应该 选择怎样的方向,你担忧选择不好会影响你的前途,你觉得这对 你很重要内容反响,所以你很纠结情感反响,对不对口题做错了,担忧前途完了的：你说

5、了那么多,也听我说说你知道自己题做错了,担忧成绩 受影响,会影响你的前途,你觉得这对你很重要内容反响,所以 你很烦恼情感反响,对不对如果对方觉得你说得不对,你就让 Ta再修正补充这样一来,对方就会觉得,你是在认真听自己说话先听再说, 而且没有随便揣测自己的意思询问、确认对方的真实想法和感受, 没有随便给自己扣帽子,非常虚心,没有觉得自己的烦恼不值一 提你觉得这对你很重要,又非常愿意体会自己的情绪.对方会觉 得,自己是得到了关注和陪伴的.为何得到了关注和陪伴能够缓解情绪呢我虽然没有找到相应的研究,但大胆猜测也许是这样的：人 类以前每天做的事,大多跟生计相关,也没什么需要特别费脑子 的,所以一旦遇

6、到什么烦心事,好比追猎物追不上,摘果子够不 着,跟大家求抚慰,一抱怨,大家就能凑出个法子来解决了,反 倒是那些闷在心里不爱求抚慰的,倒有可能活不下来.所以求安 慰这坏习惯,才保存了下来,即使到了今天,求抚慰未必真能使事情产生转机,还是想要求抚慰,即使可能会被人嫌烦,还是会想要这样去做,也许正是习惯了,而且,谁知一定没用呢果真如此的话,这也就可以解释,为什么有时候仅仅是陪在一个人身边,Ta就会开心一点 由于这让 Ta知道,自己不是一 个人,不是孤立无援,有人帮,就不用那么怕了.因此,在解决情绪问题上,抚慰确实是有用的.但是,如果你是一个被抚慰的人,你听到了这些安抚情绪的话,是否觉得烦恼就一扫而空

7、了呢实际没有.这令人遗憾.这就是抚慰没有用的地方：情绪生于问题,但我们无法代别人解决问题,所以情绪还是会反复.只抚慰情绪,显然不解决问题.所以,如果想用抚慰来“把人治好,归根结底,还是要解决问题才行.为什么抚慰一个人的时候,很多人的经典答复是给建议这绝不是偶然.你当然可以说,是由于见不得那人伤心难过,所以希望能够 用自己的经验一招毙命对方的问题,让对方闭嘴不再说,以求自 己内心的安宁,但是,也有很多无意间出了很多馁主意的人,其 实是觉得,光同情人家的伤心难过,好似问题并没有解决,由于 问题还是存在,还是没被解决,所以对方还是会难过,所以出于 好心,抚慰者觉得一定要给到方法才算到位,才算对对方尽

8、责, 出了馁主意,也只是由于太关切他们才不是没耐心听对方倾 诉情绪.为什么我们总是不小心就成了一个乱出主意的人,尽管我们 一开始早已告诉自己,要好好倾听对方的情绪由于,事实上,仅仅是倾听情绪,远远不够.很多求抚慰的人,真的需要建议.不信,去心理咨询室问问,是不是有很多人,都巴巴地要求 一个素昧平生的心理咨询师能给出一个万全的方法求抚慰的人,需要建议是不假,但是,当他们需要建议时, 我们真的能给出真正适合他们的建议吗般人求抚慰的时候,都是找自己的朋友.可惜的是,那些智慧上与自己不相上下的朋友,往往并不具备更高明的解决问题 的智慧.那么就去找那些“高人吧但找“高人也有一个害处,就是“高人比起那些朋

9、友来说,对于求抚慰的人并没有很深的了 解,所以很可能在简单的了解之下,就仓促判断,这样的“高 见,也未必真能帮上什么忙.那么,有没有可能,既是朋友,也是“高人呢首先,在智慧上相差很多的两个人能够维持友情的情况,委实不多见,即使“高人和“凡人真做得了朋友,那么朋友之间也不见得真有很深的了解,毕竟谁也不是谁肚里的蛔虫也许,有时你也被捧为“高人,你甚至你的朋友也认为你很了解Ta的时候,当你觉得可以很放心地用自己脑袋里已存的知识、经验、方法去处理对方的问题的时候,你也许还会发现这样的问题：从自己朋友嘴里说出来的话,不管 Ta自己如何努力说得详尽、保证对你毫无隐瞒,你也只能从你收集到的信息中得到一个大概

10、的理解,而这个费尽辛苦才形成的理解,说不定还是有问题的, 由于：Ta用语言表达出来,是第一道信息流失,你用自己的知识 经验理解,是第二道信息流失,在流失的过程中,信息很难保证 不会失真.你朋友说的话,是基于 Ta自己对事情的诠释,而非一定是 事实,Ta自己的诠释,可能和其他当事人的诠释又不一样.如果 你朋友说的,和事实出入较大,那么你在此根底上形成的理解要 想和事实没出入,根本也是不太可能的了.Ta一个人自己说出来的话,未必代表 Ta本人心底里的想法, 这可能是成心不说真话,也可能是意识不到自己真正的想法.而 假设你根据Ta浮面上的话就做了判断,给出了建议,说不定和 本人真正需要的建议,正好背

11、道而驰.此一时彼一时.经历过一段时间,事情本身、人们心里的 动机和感受,也许就变了.也许你当时的理解,很幸运地没错, 但过一段时间,Ta自己的想法变了,你的建议也许就不适合了, 而人家拿着你当时的判断,刻舟求剑,也是有问题的.正由于,要克服种种困难,为别人提供真正有用的建议,是这样难,近乎是一种难得的幸运,所以那些所谓的“半仙儿才 会被夸得特别神,所以,心理学专业经常被外行误认为和算命有 联系一一由于不明白心理咨询、心理治疗过程中所使用语言的特 点,不明白这些语言的运作机理,认为“随便说说就能改变别人 很神奇,所以才觉得神.如此难得的幸运,真不是一般人能撞上的,所以,解决问题, 完全靠别人帮,

12、是不现实的,指望自己三言两语地抚慰一下就能 解决别人的问题,也是不太现实的,很多时候,到底还是只能由 那个人自己拿主意.这真令人泄气.抚慰一个人,除了安抚 Ta的情绪,我们还能 做点啥呢帮Ta自己拿主意：可以给 Ta建议,但反复强调,还需自己拿主意求抚慰的人需要的是好建议,尽管你未必你给得出好建议但是你可以抛传引玉,为 Ta提供思路,一起头脑风暴,想 出更好的方法但是为了预防你的想法被 Ta不动脑筋地全盘吸收一一这很不 好,由于很多时候,那人全盘接受了我们的建议,只是由于自己 想要逃避,而逃避是不解决问题的,盲目接受建议也等于病急乱 投医,其实是自己不想对自己负责一一所以你需要反复强调,这 事

13、儿需要Ta自己拿主意.有个同事分享了她的做法,她说自己现在抚慰别人,会这样 说：“照我以前的话,我会这么跟你说巴拉巴拉一堆建议, 但是我现在,还是觉得,这事儿还是你自己拿主意比拟好.我认为这样就不错.由于“,但是的句式让人更 注意后半句,而且“以前,现在的句式,让人更注意 “现在.这是一个把人从过去已发生的事情中,拉回当下的好 句子.要说像哪个心理治疗流派的话,这就很像是现实疗法的调 调.口敬畏Ta的挣扎,陪伴Ta成长有人说,负面情绪之所以很容易令人沉溺,是由于总有一个 人可以给我们呵护和抚慰,而我们太享受这种呵护了.正因太享受,所以有时我们会像是个盼着自己生病的孩子, 由于生病了,身边的人就会来照顾自己.但这样是不行的.等待着被照顾,只会一直软弱,像个孩子似的长不大.只有自己扛过去,心灵才会一点点变得坚强起来.像个大人一样,为自己负起责任.成长的过程是值得敬畏的.人要付出多大的努力才能成长呢想必,成长过的人都明白.当你发现,那个人的内心正在经历一番斗争,你要告诉Ta,Ta愿意这样直面现实、面对自己,解决问题,是多么地了不起.给Ta打气,不要轻易泼凉水.请给 Ta力量,支持Ta,陪伴Ta,相信Ta能够凭借自己的所有智慧,找到问题的答案.口视情况,也可以