试谈我国电子商务的发展

1、我国电子商务的发展2220081085 黄占阳 电子商务一班“电子商务对中小企业发展国际贸易的作用摘要：互联网以蓬勃的发展速度席卷全球，它的 虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动, 网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。我国的企业在中国加入WTO。后面临新的市场竞争规则的挑战，要及时赶上潮流，必须运用 电子商务这一竞争新利器来提升自己的竞争优势。关键词：电子商务国际贸易 WTOAbstract: The Internet booming development speed sweeping the globe, its virtual commercial behavior

2、change our way to trade and economic activities, the network changed competition, also changed the enterprise management mode and management concept. China1 s enterprises in China joined the WTO. Face after new market competition rules challenge to timely catch up, must use e-commerce this competiti

3、on new tool to improve thecompetitive merceKeywords:electronicinternational trade the WTO资料引用:2008年1月17日中国互联网络信息中心(CNNIC)发布，第21次中国互联网络发 展状况统计报告。报告显示，截止2007年12月 31日，我国网民总数已达到2.1亿人，略低于美国的2.15亿，位于世界第二位；中国网民网络购 物人数规模达到4640万，而美国2006年8月 网上购物的比例则已经达到了 71%,仍有差距;中国互联网娱乐性明显,网络音乐收听率居中国各 项网络应用之首，半年

4、有86.6%网民收听过网络 音乐；目前网民平均上网时长是16.2小时每周,94.2%网民认为互联网丰富自己的娱乐生活。在 2.1亿网民中，接近三分之二网民或者在网上发过帖，或多或少参与到“Web2.0”互动中。可见21 世纪是人类信息世界的核心,企业开展电子商务正 迎来跨越式发展机遇，做大做强互联网产业，构筑 新型的贸易框架，对经济社会发展具有战略性意 义。1）安全问题。交易中安全是相当重要的一个问题。然而中国现在还没有很完善的电子商务法，安 全问题十分突出。消费不安全是制约电子商务发展 的一个致命的因素。信用卡信息的安全，数据传输 的安全，个人隐私等问题对电子商务的发展都有阻 碍。当网上购物

5、变得越来普及的今天，安全问题更 亟待解决。2）观念约束。中国人受传统的思想的约束，对于网上购物存在顾虑。传统的眼见才为实的观念限制了人们网上购物的积极性。思想的约束包括看不到交易的实体、自己的隐私、信用卡信息、虚拟的交易环境等所带来的担忧。3）法律制度问题需要规。网上交易作为一种交易手段也要受到法律的约束。但是作为一种新的交易形势，还没有健全的法律体制，使得网上交易不 规，影响网上交易的发展。而且中国还没有像重视 实体产业一样重视电子商务的发展。网上开店要不 要到工商局注册、要不要收税、如果收税如何制定 收税标准等都是不好与实体产业的相一致,衡量的 标准和方式也很难确定。现在中国的电子商务还处

6、 于起步发展阶段,需要法律的约束更需要法律的扶 持。过严的约束会限制它的发展。如果要收税又要 有很多手续和制度等的约束,很多网店就有可能会 退出这个市场。4）缺少专业人才。21世纪的竞争就是人才的竞争。中国电子商务行业反映院校人才培养不力、 专业人才信心缺失、企业缺乏优质人才。电子商务 作为一个比较新的行业，专业人才比较缺乏。计算 机和网络技术人才的缺乏严重限制了中国电子商 务的发展。我作为电子商务专业的学生对此感受颇 深。不仅企业埋怨招不到人才，电子商务专业的学 生也苦恼工作难找。5）物流的限制。电子商务的最终实现是依靠发达而健全的物流的配送来实现。中国物流业还存在 着很多的问题。物流体系不

7、健全，物流配送不合理, 物流成本高等都成为限制电子商务发展的因素o此 外，还有相应的认证体系、技术不健全等问题，而 且电子商务的普及教育培训也需加强 二，我国电子商务的发展趋势1）电子商务的基础设施将日趋完善我国电子商务的发展将具备良好的网络平台 和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。移 动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子 商务的主要媒体。2）电子商务的支撑环境将逐步规和完善网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商 务的接受程度将不断提高。电子商务的法律环境, 安全性、物流体系将更完善，这些都有利于电子商 务的快发发展。3）企业发展电子商务的深度将进一步拓展随着电子商务技术创新与

8、集成度的提高，企业电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮 出水面，取代目前简单地依托“+电子”的方式。 电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过 渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延 伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求，互 动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络将成 为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建形成新的价值链，把新老上下 利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共 同谋求更大的利益。三，电子商务帮助中小型企业发展国际贸易。1、电子商务可帮助中小企业减少实物基础设施的投资O传统企业开展国际贸易业务都必须拥有相 应的基础设施，如办公用房、

9、仓储设施、产品展示 厅、销售店铺等。与国贸易相比，国际贸易对实物 基础设施的依赖程度要高得多。若利用电子商务开 展国际贸易业务，则在这方面的投入显然要小很 多，如美国亚马逊网上书店与传统的实物书店相 比，几乎找不到豪华的办公楼、宽敞的营业大厅, 甚至除了少量的畅销书有部分库存外，其他绝大多 数的图书品种都是在接到顾客的订单后再向各订 购的，几乎不占库存，但是亚马逊网上书店提供近 300万种多种语言版本的图书,并且销往全球160多个国家和地区，注册用户达1000多万，1999 年的营业额达15亿美元。因此，利用电子商务开 展国际贸易可以显著减少在实物基岫设施方面的 投入。对于信息产品而言，如报刊

10、杂志的电子版、 视听娱乐和电脑软件及信息咨询提供等，若产品本 身可以在线成交和在线交付的话，则销售柜台、仓 储设施等完全是多余的。整个销售环节，从研制开 发、订货、付款到产品的交付都可以在网上实现。由于减轻或消除了对实物基础设施的依赖,企业可 以将节省的开支大部分地让渡给消费者。2、电子商务可帮助中小企业突破贸易壁垒，扩大贸易机会。因特网作为一个全球性的网络，彻底 消除了地域的界限，对减少国际贸易中的有形和无 形壁垒有着积极的意义。在网上做生意，没有了信 仰的限制，也没有了种族的歧视，甚至公司的规模 和经济实力的差别都显得不再重要。以美国为主的 发达国家极力主电子商务达成的国际贸易免征关 税，

11、这一方面有力地推动了国际贸易的发展，促进 国际贸易业务量的迅速提高；另一方面，也有力挑 促进了世界围电子商务的发展，使全球经济一体化 的进程更快地向前推进。3、电子商务可帮助中小企业全天候业务运作,提高客户满意度。由于世界各地存在时差，进行国 际商务的谈判就相当不便，对企业来讲，在传统条 件下，提供每周7天、每天24小时的客户服务往 往感到力不从心。而利用电子商务可以做到7X24 的全天候服务，任何客户都可在全球任何地方、任 何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。如果得不到理想的答案，还可通过电子的形式进行询 问，只要企业及时回复，即可使访问者得到满意的 答复。电子商务全天候、不间断运作可使

12、全球围的 客户随时得到所需的信息，为出口企业带来更多的 订单，并且可大大提高交易的成功率。4、电子商务可帮助中小企业降低国际贸易成本。与国贸易相比，国际贸易的单证数量繁多，处 理费用高昂。如1996年全球踣国贸易中以纸面单 据为主的各种杂项开支达3500亿美元，占当年世 贸总值的7%。通过电子商务进行国际贸易，既可 节省大约90%左右的文件处理费用，又可缩短交 单结汇的时间，加快资金周转，还可节省利息开支, 成本优势十分明显。另外，由于减少了大量的中间 环节，买卖双方可以通过网络直接进行商务活动, 交易费用显著下降。在传统的国际贸易业务中，因 为大量的中间商的参与,国外进口商的买价往往是 国生

13、产企业交货价的5-10倍。现在有不少国际贸 易电子商务平台直接把中国生产企业和国外进口 商的供求信息整合在网上，让他们在网上直接交 易，由于减少了中间环节，双方都得到了实惠。5、电子商务可帮助中小企业提高交易效率。利用电子商务开展国际贸易,买卖双方可采用标准 化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和 汇票、信用证等，使各种相关单证在网上即可实现 瞬间传递，大大节省了单证的传输时间，而且还能 有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各 种错误，对提高交易效率的作用十分明显。在传统 的国际贸易中，每一程序包括签约、洽谈、报关、 租船订仓保险以及支付结算等都必须由人工参与, 交易效率低，错误发生

14、率高，受时间的局限性大。而通过网上办理相关业务，可以最大限度地减少人 工参与，并且不受时间限制，提高了业务处理的灵 活性，为客户带来更多的便利。6、电子商务可帮助中小企业提高国际竞争力。外贸企业可以通过建立相关站点主动发布供求信 息，及时与客户进行双向沟通与交流，借助网络宣 传自己的企业形象，扩大企业知名度，逐渐利用电 子商务这一先进的工具为增强企业的国际市场竞 争力服务。图2:阿里巴巴08年中国市场拥有372,867名中国诚信通会员年增长78%图3:阿里巴巴08年国市场誉收占比36%总之，中国作为发展中国家，要顺利开展电子商务活动，还存在许多障碍。随着国家信息化的加 强，企业信息化的提高，将

15、会逐步缩短中国与发达 国家的差距，应该说，中国电子商务的发展困难还 不少，但前景非常光明。 参考文献：1何跃成像媛丹.电子商务.电子科技大学, 2005.12 2禹皓兰波晓玲.电子商务的安全性探讨,2007邵兵家.电子商务概论,人民邮电，2003.8周朝民.网络经济学.：人民，20035 Efraim冠冕上，大卫作王。接触到电子商务,2003年6新浪.阿里巴巴高管披露：09年重拳出击投资.麦易网，2009年3月24日.继萍.中国外贸企业电子商务发展战略探讨.中 国经贸，2004, (02).Reference:1 HeYueCheng Jing gratefully zhang. E-comm

16、erce. University of electronic science and technology press, 2005.122 PengYuHao Arthur rimbaud XiaoLing. E-commerce security discussion, 20073 ShaoBingGu. Introduction of e-commerce, 2003.8. People's wiley&sons press4 . ZhouChaoMin network economics. Shanghai: Shanghai people's publishing house, 20035 Efraim turban, David king. Introduction t