组织行为学试卷A及答案

1、组织行为学试卷A及答案组织行为学试题 A卷一、单项选择题1 .组织行为学的研究对象是（C ）1-5A . 一切人的行为B. 一切人的心理活动C . 一定组织中的人的心理与行为D . 一切人的心理与行为2 .激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【B】3-60A.需要B.动机C.态度D.信念3 .在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是B 6-127A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D .任务群体4 .最民主、最通畅的正式沟通形式是（C ）7-159A .圆式 B .轮式 C .全方位式D ,链式5 .人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（D ）

2、8-177A .人际反应特质理论 B .社会比较理论 C .人际相互作用理论 D .社会交换理论6 .领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很 少关心的领导类型称为（D ） 11-261A .贫乏式 B .乡村俱乐部式C .团队式 D .任务式7 .现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因 素是（B ） 12-286A .社会需要B .法律责任 C .组织资源D .创新能力8 .用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等， 对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类 似条件下重复这一行为，这是【 A】14-345A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚9 .亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方 程

3、式来概括，这个公平理论方程式是（A ） 14-338Ip - Iud O0L 00 - k%，10 .在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【D】18-425A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的11.ABC 3-53A.认知C.意向E.价值观12.有【AD】6-122A.五阶段模型C.生命周期模型E.激励模型13.分，沟通可分为【A.正式沟通C.书面沟通态度的构成因素有B .情感D.行为27.研究群体发展的模型B.群体阶段模型D.间断一平衡模型按沟通的表现形式来划BCD 7-1

4、56B. 口头沟通D.非言语性沟通E,非正式沟通14. 影响人际吸引的因素有【ABCDE 8-181/185A.容貌B.个性特点C.邻近D.相似E.互惠15. 根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为CE 13-304A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要三、名词解释题16. 组织行为学1-5答：所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与 环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行 为反应规律性的科学。17. 晕轮效应3-45答：这是一种以点概面的思想方法。它以事物的某一 个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个 事物全面评价，结果产生了错觉。18. 角色冲突6-142答

5、：当个体面临多种角色期待时，就可能会产生 角色冲。如果个体服从一种角色的要求，那么就 很难服从另一种角色要求，这就产生了角色冲 突。19. 激励 13-308答：激励首先作为心理学的一个术语， 是指心理 上的驱动力，含有激发动机，鼓励行为，形成动 力的意思，也就是说，通过某些内部或外部刺激， 使人奋发起来，驱使人去实现目标。20. 事业生涯5-95答：所谓事业生涯，就是指一个人一生所连续地担负 的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道 路。四、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共 30分）21. .简述如何根据个性差异实施有效的管理。3-73、74答：管理者了解职工的不同个性，并根据这些不

6、同个 性安排每个职工的工作岗位，安排合理的领导结 构和采取不同管理方式方法，就能最充分地调动 每个职工的积极性、主动性和创造性，就能不断 提高我们的管理水平和社会经济效益。(1)知人善用通过研究个性差异可以使各级领导者重视了解 职工的不同个性，从而根据每个不同的个性安排 相适应的工作，这样就可以做到 用其所长，避 其所短，量才录用，发挥最好的效益。(2)配备合理的领导结构通过研究个性差异可以使各级领导班子的配备 合理，除了要考虑安排合理的年龄结构、知识结 构、专业结构外，还要考虑安排合理的个性结构。(3)选择有效的领导方式和管理方法通过研究个性差异，可使各级领导考虑科技人 员、工人、行政 干部

7、等不同职业人员的个性特 点。以及深入了解每一个人的不同个性与性格， 从而采用相适应的领导与管理方式，调动每个人 的积极性，提高工作的成绩和效果。22. .简述集权型领导的主要特征。11-262答：集权型领导方式的主要特征包括：(1)独揽决策权。领导者做决策，下属执行决策。组织决策权完全 掌握在领导者个人手中，各种决定都由领导者单 方作出，不征求、不吸收下属意见。(2)单纯命令主义。领导者认为没有必要与下属讨论执行命令的理由，也没有商量或讨价还价的余地。领导者发布 指令，用命令的方式强制下属贯彻自己的指示。(3)个人包办一切管理权。领导者把管理权力全部掌握在自己手中， 大事小 事一起抓，忙于事务

8、。23. 简述动机产生的条件及其之间的关系。13-302、303 答: 一、动机产生的主要来源有：(1)内在条件需要内在条件需要是个体缺乏某种东西的程度。所缺 乏的可以是个体内部维持生理作用的物质要素， 也可以是社会环境中的心理要素，个体缺乏这些 东西的时候，身心便失去平衡而产生紧张状态 ， 感到不舒服。(2)外在条件刺激外在条件剌激是个体身外诱因，它可以是物质的，也可以是精神的。二、动机产生的条件之间的关系是：(1)外在条件一定时，个体对某一事物(目标) 的动机强度与身体组织缺乏的程度直接相关。(2)内部条件一定时，则对事物(目标)的动 机强度随外部因素的强弱而定。五、论述题24. 联系实际谈谈组织管理者应如何进行组织文化变革重塑组织文化。18-435答：(1)组织文化变革是一个长期而细致的工作。这是由于组织文化是由一些相对稳定的因素， 如 组织结构和领导作风、固定的组织仪式、绩效评 估标准等所组成的。随时间的流逝，由这些因素 组成的组织文化也渐趋于稳定，并在组织成员的 深层价值观中根深蒂固，这就使得当环境发生变 化时对成熟的组织文化的变革相当困难。(2)管理者在重塑组织文化时，首先要