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文档简介
1、如何开发你的客户【导 语】 不断开发准客户、积累大量的准客户名单无疑是营销员工作的第一要务。那么到哪里去找客户呢?以下四种开发准客户的方法,或许能对你有一些帮助。1.积极参与社会活动 你可以参加不同的社团或协会,以扩大你的生活圈子。如果你喜欢钓鱼,那么参加钓鱼协会,就可以认识许多有相同爱好的人;如果你喜欢打高尔夫,那你不妨去参加高尔夫俱乐部,也可以结识许多同样爱挥杆的人;如果你爱旅游,网络上也有相当多的“驴友”团体,经常会组织一些活动,加入他们你就多了不少新朋友。 许多营销员想开发一些高端客户,却苦于没有结识有钱人的门路,其实加入一些有钱人较多的团体或组织也不失为一个好方法。譬如,现在许多大学
2、都开办了MBA班或EMBA班,其成员多为社会上的成功人士,你可以去学习这样的课程,一方面这是给自己充电,另一方面这也是你接近有钱人的有效途径。此外,一般各地都会有同乡会或是商会等组织,如果能进入这样的圈子,无疑也能极大地扩充自己的人脉。 结识的朋友越多,你可以开发的领域也越广。但是切记一点,并不是每一位同好都会是一位好客户,你必须从众多的名单中,先加以筛选,然后有针对性地拜访。2.寻找朋友的朋友 一般人都比较喜欢向他们所认识或相信的人购买产品,因此你首先需要开发的准客户便是你的朋友。当你把朋友变成客户之后,你需要做的是请他们尽可能多地推荐他们的朋友与你认识。 在你的朋友当中,有人换工作或是工作
3、地点有所变动,有人有了新爱好并加入一个新的团体,那么他必定又结识了一些新朋友,我们可以从这里增加一些新名单。 先从朋友这里,了解到你所要开发准客户的一些基本资料以后,再主动出击。运用这种方式,可以得到的名单也许不会太多,但相较而言这些都是优质名单,只要你用心经营的话,成交的几率相信会非常高。3.开发同一团体 同一团体内的人,彼此间会有比较密切的联系,因此在你成功地开发某一团体的成员时,你等于在这团体内开了一扇窗,能否进一步在这个团体内产生更大的影响力,就要看你接下来的表现了。如果你懂得如何“筑巢”,坚持扎根经营的话,团体的每一位成员都有可能成为你的客户,为你带来源源不断的业绩。 另一方面,从心
4、理学的角度而言,当一个人购买了某个让他感到满意的产品时,他会向自己熟识的人推荐,以寻求支持或加强自己的满意度。因此,当你促成某一单位或团体的保单时,哪怕只有一张也是值得庆祝的。因为只要你经营得法,保单会一件跟着一件地进来。4.追踪特殊的朋友现有客户 假如你已经在保险业服务了一段时间,你必然拥有一些非常特殊的朋友你的现有客户。各种各样的研究报告都不约而同指出了一个事实,那就是成功的营销员都有一个共同的特点,他们懂得如何对现有客户进行二次销售,也就是不断让现有的客户加保,而那些业绩一般的营销员却总是在不断开发新客户的同时,忽视了对现有客户的关心。 很多营销员会想办法让现有客户不断做转介绍,却忽视了现有客户其实不仅是最好的推荐者,同时也是最佳的销售对象。如果你不能牢牢把握住机会与现有客户联络
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