电梯公司培训计划

1、篇一： 2014年度 xx 电梯公司培训计划方案 2 xx 电梯有限公司2014 年度公司培训计划方案批 准： 审 核： 编 制：二0四年二月七日目录第二部 第三部分 公第一部分 公司 2014 年培训计划说明 1.1 、 公司现状分析 分 公司 2014 年培训工作重点 司培训管理实施流程 3.1 、培训目的 3.2 、培训原则 3.3 、培训职责 3.4 、培训计划的制定 3.5 、培训的实施 3.6 、培训效果评估 3.7 、培训风险管理 3.8 、培训档案的管理 第四部分 公司 2014 年度培训课程计划 4.1 、2014 年员工入司培训课程计划 4.2 、2014 年职能人员素质与

2、技能提升培训课程计划 4.3 、2014 年中高层管理人员培训课程计划 第五部分 培训用费预算 第六部分 相关附件 附件一公司员工培训签到表 附件二员工培训考核成绩表 附件三内部培训效果评估表附件四 培训训 后总结 检讨报告 附件五员工外派培训申请表 附件六培训预算与执行情况列表 附 件 七 外 派 培 训 协 议 书 第一部分 培训计划说明公司现状分析xx 电梯有限公司自 2013年成立以来，已拥有员工 44 人，公司正处于转型发展时期，公司 员工的基本素质状况如下：1.1 公司共有 44 名员工，大专以上学历 28人，占 64%，公司员工平均年龄 26 岁，从以上 可以看出公司拥有一支较年

3、轻的团队，一线人员素质在业界属于高等水平，员工流动性 大，公司凝聚力、吸引力较高。1.2 公司领导十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的 欠缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。1.3 近年来， 随着电梯市场的迅速崛起， 电梯公司之间的竞争日益激烈， 这就要求各部门提 高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的 深度，开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序，体现规范化、专业化水平，强化本公司的信誉度。1.4 公司目前各项工作有待进一步细化与深化， 很多工作程序需要优化与改进， 员工制度 化、 程序化、标准化意识淡

4、薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导 水平有待提高。1.5 公司培训工作虽然一直开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入不 够，培训效果评估也未落到实处。1.6 公司虽参加外部培训机构的培训课程，但频率过低，很多好的内容未在公司进行再转 化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。1.7 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力， 力求在公司内 部 打造学习型企业，形成学习型团队。但效果不明显，没有切实的行动计划。员工的全面 培训工作并没有展开。第二部分 2014 年培训工作重点针对以上问题，结合公司 2014 年绩效制度、薪酬制度及销售计划， 2

5、014 年培训工作重点 在以下几个方面：2.1 2014 年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。2.2 2014 年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计 划，帮助他们度过适应期。2.3 2014 年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟 通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。2.4 2014 年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能 提升培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论

6、为主，坚持培训目的以提 高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力 与领导水平。2.5 对于新入司员工， 2014 年力争在一个月内对他们新进员工入司培训 ，培训内容包括 公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等，让新进员工能快速 融入公司环境。2.6 2014 年要充分利用与整合外部培训资源， 对于外部培训、 咨询机构所提供具有针对性、 实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩 大培训的效果。2.7 2014 年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评 估机制，健

7、全培训管理与实施体系。第三部分 公司培训实施流程1、培训目的1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、 工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计 划与工作目标。1.2 、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打 造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺 利、有效实

8、施。2、培训原则2.1 以公司战略与员工需求为主线。2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。2.4 以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。2.5 坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。2.6 坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。2.7 坚持理论培训和岗位培训相结合。2.8 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。3、培训职责3.1 由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训 反馈、培训效果的评估与总结等工作。4、培训计划的制定4.1 行政人事部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极

9、配 合与支持。4.2 公司各部门的临时培训需求，应提前向行政人事部说明。篇二：员工培训计划 泰州市泰菱机电服务有限公司员工培训计划 根据电梯行业快速发展的现状，电梯维保市场及业态的多变性，我公司应更加注重人才，真 正认识到企业发展的关键在于人才的培养及使用。针对这一情况，重视实习生的培训为实习 生提供一个学习的平台也为我们公司建立一个电梯行业的（黄埔军校） ，具体方案分成以下三个部分：一、新进入的实习生培训方案 为了使新进的实习生能更快适应我公司；让新进实习生一进入公司就能感受到本公司对他的 欢迎，使新进实习生体会到进入公司后应有的归属感；使其实习生一进入公司就能明白自己 工作的职责尽快进入工

10、作状态、加强与老员工之间的关系；制定以下实习生培训方案：1 1 实习生培训程序1）就职前培训1 致新员工欢迎信。2 内部文件提前告知维保部门员工关于实习生的到来情况。 （人力资源部和相关部门负责）3 为实习生指定一位资深员工作为其导师。4 安排一场维保部门的交流会。 （实习生导师负责）5 准备好给实习生培训的部门内训资料。 6 安排公司级、与部门级的安全培训、布置给实 习生的第一项工作任务。2） 部门岗位培训。 （部门负责人负责）a、到职后第一天：1 到公司报到，进行实习生须知培训。2 到部门报到，部门负责人代表全体部门员工欢迎实习生到来3 介绍实习生认识本部门员工， 参观部门及公司； 部门结

11、构与功能介绍、 部门内的特殊规定； 员工工作描述、职责要求；沟通新员工的第一项工作任务。b、到职后一周：1 一周内， 实习生导师与实习生进行非正式谈话、 了解， 重申工作职责， 谈论工作中出现的 问题，回答实习生的提问。2 对实习生一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标；设定下次绩效考核的时间c、到职后第一个月后实习生导师与部门经理一起讨论实习生表现，是否合适现在岗位，填写其考核表，并与实习 生就考核表现谈话，告之实习生公司绩效考核要求与体系。二、部门实习生导师对实习生培训1、讲述电梯的结构、公司品牌梯的各种型号。2、讲述电梯的结构快速记忆法3、维保安全培训。 （多提维保，安全事例）4、

12、开展怎么与师傅沟通 怎么样与客户沟通课程。5、组织开展。 优秀个人交流会6、组织开展。 优秀小组培训参观讨论、优秀小组培训参观讨论三、实习生培训反馈与考核。 （连续每月考核，连续 3 个月） 1、试岗安全培训反馈表。2、整体培训当场评估表。3、整体培训考核表。 （培训当天）4、实习生表现评估表。5、通过考核排出 a、 b、c、d 人才。注：abed级人才是从德、才这二个方面来分配的，德有三点：1.人品2.价值观3.意愿、责任心。才有三点： 1. 专5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606

13、965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417