服装导购销售演讲

1、竞选美特斯邦威牛人导购演竞选美特斯邦威牛人导购演讲讲*2016-12-1012目录01 个人简介u自我介绍自我介绍3姓名：姓名： 宋丽华宋丽华 性别性别: 女女年龄年龄: 25 民族：汉民族：汉体重：体重： 保密保密 身高：身高：160籍贯：湖北籍贯：湖北 学历：中专学历：中专婚姻状况：否婚姻状况：否 联系方式：联系方式- - 如果不尝试飞翔，你就永远不会知道如果不尝试飞翔，你就永远不会知道原来自己是一只翱翔于蓝天的雄鹰原来自己是一只翱翔于蓝天的雄鹰办公文员办公文员（2010-20112010-2011）u工作经历工作经历4吧台组长吧台组长（2011-20152011

2、-2015）销售导购销售导购（2015-20162015-2016）我第一份工作在十堰方鼎公司，主要负责整理文件及人员分配工作。经过一年的努力，让我学到了一些基本办公软件。在公司与同事之间相处起来非常融洽，在这里也迈出了自己的第一步。在一茶一坐职务是吧台工作，在工作上认真负责、态度端正，得到了领导的认可。后来培养我做吧台组长，通过一年时间的学习，通过了考核做上了吧台组长，还评上了店铺优秀员工，得到了去上海旅游的机会。5工作调整工作调整在美邦最初是做了3个月的兼职，后来觉得这个团队的工作方式及氛围都很不错。于是申请做全职，通过一段时间的努力，不太善于与人交流的我也得到提升，让我充满了正能量，使我

3、更加坚定这份工作了。602 竞选优势6个人优点工作五要素销售服务理念案例分析服务与心态服务与心态服务服务工作心态工作心态在工作中对待每一位顾客都抱着责任心和耐心，让顾客感受到我对工作的热情，并受到顾客的信赖，因此时有老顾客来店找我购买商品，从而能确保公司一部分稳定的客源。在工作中遇到困难时，自己能够及时的去调整工作状态，克服困难去完成每一天的销售指标。在这次总部通过自己的努力，获得了总部领导的肯定，获得了“武汉优秀支援者”的奖励。7积极的心态是工作的基石积极的心态较强的工作能力，才能担起更多的责任独立工作能力了解服饰，才能赢得顾客的信任对服饰的了解建立良好的人脉网，才能让客源稳定捕捉顾客心理注

4、意细节，才能决定成败良好的人际关系89销售服务可以从销售服务可以从“NFABNFAB法则法则”体现出来，体现出来， 具体从其定义和语言表达模式渗析！具体从其定义和语言表达模式渗析！1011 在传统的服务模式中，一般是通过顾客的行为，比如：对服装的关注率、触摸率、询问率等，然后进行有效的搭讪，帮顾客拿到合适的款、色、码，最后自然成交。但这样往往是以顾客的需求作为导向，这样的成交率往往偏低，也会错失许多顾客，造成大量顾客 只看不买的情况统统售售传传销销 前天有位李小姐来到店子，环顾一圈后，目光停留在几款长款外套上面，我主动上前搭讪“请问美女是准备买长款外套么”，顺理成章搭上话，后面对她说“您的身材

5、比较高挑，您看的这款长度稍显不够，旁边那一款是加长修身版的，而且颜色也和您的较白的皮肤相配，应该比较符合您的气质”，再加上几句关心的话“冬天比较冷，再配上旁边那款衣服穿在里面 ，且这衣服布料是羊毛的，保暖性比较强，穿在里面就不会冷，不然穿普通衣服，太厚撑在里面会影响整体效果，太薄会比较冷”，后面紧接着给她推荐了鞋子、裤子，后面因为她认为自己的鞋子和这套也可以搭配，就买了三件。 点评：本来消费一件的，后面从顾客的心理以及关心顾客两方面取得顾客的信任，结果一起消费了 三件！战战例例实实案案03 带徒计划12 带教目标师傅自身要求对徒弟的要求带教方法需要注意的问题2、协助徒弟熟悉店 子业务流程，使之

6、能尽快的上手。1、帮助徒弟尽快融入当前的岗位，完成角色的转变。5、培养徒弟建立良好的职业道德观。4、传授工作技巧和方法，培养徒弟良好的工作习惯。3、悉心传授，使徒弟能够在最短时间内清楚仓库及柜台上陈列的服饰。带教目标134123其次要求自己对服装有足够的 了解，比如：款式搭配、尺码、布料等等首先自己要对店子业务流程足够的熟悉，并且对货物的陈列非常熟悉最后自己一定要有较好的耐心和传授能力再次要求自己必须有良好的沟通能力.带教师傅自身要求。带教师傅自身要求14严格要求自己做好表率作用工作严肃认真必须在工作中严格要求自己，并怀着积极的心态对待工作。自己就是徒弟的榜样，工作态度，言谈举止，作业习惯都会

7、潜移默化的影响到自己的徒弟，一个工作马马虎虎，得过且过的师傅是带不出一个好徒弟的。要求自己在带教的过程中，工作要兢兢业业，以较强的责任心去做好每一项工作，对待每一个顾客。带教师傅自身要求15认真的态度虚心求教是学习的方法认真的态度是对自己工作的责任心严格要求自己是对自己的勉励积极向上的态度是对自己的负责对徒弟的要求端正态度严格要求自己积极向上虚心求教16带教方法1、我说给你听：通过这一个步骤，让徒弟对工作流程有大致的了解；2、我做给你看：这个过程就需要徒弟细心观察，这是徒弟学习最有效的方法；3、你说我听：这是徒弟对上一步中学习的成效检查；4、你做给我看：这一步是最能反映徒弟学习成果如何，不足之

8、处也会在这一环节得到纠正；17带教四部曲：带教方法了解徒弟发现问题制定方案定期考核1、不断给徒弟制定工作目标，比如每天需要做几单或者总金额。2、将具体考核计划打印给徒弟，并给出一定的时间考核，并以一定的奖惩制度来提升徒弟的积极性。1.在淡场时，不定时考核徒弟对面料的知识及货品摆放的 位置，加深其对货品的知识及对货物摆放位置的印象，从而加强其工作中的效率。1、通过平时互相之间沟通、交流，了解徒弟的性格特点，拉近彼此之间的距离，取得徒弟的信任。2、下班后带徒弟逛逛街、吃饭，给徒弟一个倾诉的机会。1.通过每天工作观察和接待顾客的表现，找出徒弟自身存在的问题和技能方面的不足之处。18具体做法：01批评

9、要讲方法02让徒弟担起责任03激发徒弟的兴趣04爱护、尊重徒弟当批评不可避免时，不可简单粗暴，要讲求技巧和策略，寓批评于肯定和建议中。要让徒弟明白他的工作的重要性，让他自己明白自己扮演的角色，做好日常工作要有责任心，担起该担起的责任。工作时间久了是枯燥乏味的，如果一开始就感到厌烦，是做不好本职工作的。所以要激发徒弟的工作兴趣，生活中的爱好兴趣，保持工作的积极性。每个人都是从徒弟开始，然后做到现在的师傅，虽然有徒弟师傅之分，但是每个人都是平等的，徒弟有优点，师傅也会有确缺点，在带教过程中，不仅要关心包容，还要理解和尊重徒弟。需要注意的问题1904 总结20谢谢您的聆听！谢谢您的聆听！2012年年

10、12月月10日日总而言之，对于服装销售类工作，主要还是靠自己脚踏实地去做，用心去观察、揣摩客户的心理，并加以语言的引导，才能留住顾客，使自己和公司取得互赢，在成就自己的同时给公司创造更大的价值！积极的心态是工作的基石积极的心态较强的工作能力，才能担起更多的责任独立工作能力了解服饰，才能赢得顾客的信任对服饰的了解建立良好的人脉网，才能让客源稳定捕捉顾客心理注意细节，才能决定成败良好的人际关系212201批评要讲方法02让徒弟担起责任03激发徒弟的兴趣04爱护、尊重徒弟当批评不可避免时，不可简单粗暴，要讲求技巧和策略，寓批评于肯定和建议中。要让徒弟明白他的工作的重要性，让他自己明白自己扮演的角色，做好日常工作要有责任心，担起该担起的责