办公楼保洁工作流程及标准

1、办公楼保洁工作流 程及标准各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢送您下载,谢谢1范围本标准适用于*区域内得保洁服 务.2根本要求保洁人员应按公司规定统一着装, 佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄.为业户、访客提供一个清洁、舒适 得生活与工作环境.操作标准化、治理 科学化.适时、及时、准时进行保洁服 务.保护物业各项设施及财物.及时处理垃圾,按指定地点分类安 放废弃物.节约用电、用水.遵守安 全条例与操作程序.作业使用得材料与清洁剂不应对建 筑物材质造成损害,维护建筑物原貌.文明、有序作业,最大限度地减少 对周围环境与业户生活、工作得影响.3保洁质量要求地面墙面、柱面公共卫生间?地面干净、枯燥、无异味

2、.次?台面、镜面无明显水迹.洁?小便斗、坐便器无黄渍.洁?水龙头干净无污渍.洁?隔屏板干净无污迹、无涂画.洁?墙面干净、无浮尘.洁?目视天花、灯具、墙角无灰尘、 无蜘蛛网.洁每天湿拖2每天巡回保每天巡回保每天巡回保 每天1次保每周2次保每月2次保?卫生纸架、干 外表无尘灰, 卫生用品不短缺. 每天巡回保洁门、窗标识宣传牌外表无灰尘、污迹、无乱张贴.洁录像监控探头外壳无灰尘、污渍、水迹. 洁花盆盆体外表无积灰,盆内无烟蒂、杂物.洁装饰树树上无积灰、无坠挂物.洁垃圾箱、不锈钢痰盂？外表干净,无污迹.洁每天1次保每周1次保每天巡回保每天巡回保每天1次保?垃圾箱内、不锈钢痰盂内得水保持干净.洁消防设施

3、每天巡回保?灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮 外貌红色鲜艳,外表无灰尘、污渍.洁?箱内无积灰.洁排风口?无积灰、无污迹,空调进出风口 网面无积灰.洁消防通道?扶手、栏杆及底部、根部干净无 灰尘.洁?台阶、平台干净无杂物、无泥土洁?墙面、天顶干净无积灰、污迹、 无蜘蛛网.洁?照明及附属设备无明显灰尘、污 迹.洁?通道门、门玻璃、门框按规定.洁地下停车库?目视地面无垃圾杂物、无积水.洁?目视标识、指示牌无浮尘.洁?掉墙面灰尘、去除管道外表脏物洁雨蓬?顶部无积灰、杂物.洁?内侧框架干净,无印迹.每天1次保每周1次保每周1次保每天1次保 每天1次保每月1次保每周1次保每周2 次保每天巡回保每周2次保每月1

4、次保 每周1次保每周1次保办公室保洁员得责任与工作内容及 标准主要责任：负责办公区各个区域得 清洁工作工作得内容1、负责办公区地面墙面设备设施得 清洁工作；2、随时清洁办公区每个办公室得卫生与卫生间区域卫生；3、每日负责在合理时间清理办公室得垃圾与清扫卫生;4、每日早上30前完成办公区得日常清洁工作,进入保洁工作状态；5、负责清洁工具得清洁与保养；6、清洁工具与药剂及易耗品定期申 7、在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施得完好情况,如有破坏及 时上报至办公室；8、发现有物品丧失在公共区域,应 及时上报所属治理人员处理；9、领导办公室应及时得更换烟缸,及时得清洗用过得杯具；10、遇到下雨天气

5、时候及时对办公区地面做保护,如有地毯将其收回,或 换上防滑垫,同时在醒目得地点竖立 小 心地滑警示牌10、认真按时得完成领导交代得工 作,不卑不亢.工作标准1、注重个人卫生,穿着指定得工作 制服；2、注重礼仪,面对微笑使用标准得 用语与标准得动作做好清洁做；3、工作时禁止清洁人员与客户或其 她工作人员聊天或谈论工作以外得事情；4、办公区得卫生应到达干净、卫生 得清洁标准.主要包括如下工作；1、包括但不限于,办公垃圾搜集, 桌面擦拭及地面清洁2、每日擦拭办公家具,每周擦一次 室内玻璃3、每日擦拭售楼办公室及吸尘工作4、每日擦拭办公家具一次5、每日8:30前做好办公室区域卫 生,中午领导办公司领导

6、走后必须清扫 干净物品归位,下午根据情况随时清扫 卫生上班时间：早7:00下午4: 30办公楼：公共区域保洁岗位责任直 属上级：人事行政经理 岗位责任：负责金鹏置业办公区公共区域得清 洁工作,为公司提供干净、温馨、平安 得环境.满足公司得效劳需求.工作内容：1标准着装,保持良好得仪容仪表, 做到 兰轻：说话轻、动作轻、走路轻. 营造良好环境.2遇见来访客人微笑与问候,礼貌 待客,提供温馨得效劳.3每天按标准流程与质量标准完成 办公楼、大堂、客厕、员工区域等公共 区域得清洁工作.4做好定期得各项清洁工作与公共 区域得方案卫生.5根据标准实施绿荫 植物得清洁养护与准确摆放.6清扫公 共区域时发现设

7、施设备得故障与损坏及时报修.7工作中遇到困难或不能解决 得问题,及时报告人事经理.8正确使用、保管与保养清洁工具、通讯工具.9树立平安防范意识,发现可疑得 人与事,立即报告上级.10完成上级 指派得其它任务.工作时间：上午 7:30-11:00下午14:00-17:30工作区域：附1楼区域：电梯门、电梯入口公 区.1楼公共区域：走廊,大厅,玻璃, 不锈钢,灯饰、2楼公共区域：走廊,大厅,桌面, 玻璃,不锈钢,灯饰,二楼会议室,副 总经理、总经理办公室、3楼公共区域：走廊,大厅,玻璃, 不锈钢,灯饰,大会议室,4楼：电梯门、玻璃门、 垃圾桶.其它区域：平安楼梯,各处扶手,电梯,各楼 层卫生间,办公楼所涉及得公共区域.公共区域保洁每日工作卫生要求：1、区域卫生地面、台面、面盆、电 梯、走廊扶手,阳台护手、公卫、会议 室、立式垃圾筒、水龙头、镜面、蹲位 等清理卫生每天必做.并按小时进行卫 生检查循环.2、保持物品整洁,地面、台面干净、 无垃圾,无尘、无污渍.卫生间无异味, 玻璃、不锈钢、水龙头无手印、水渍.3、周一