创建五型机关工作总结

1、克旗身来水公司 创立“五型机关工作总结一年来,旗自来水公严格根据旗直工委创立“五型机 关的统一部署和要求,以深化作风建设为契机,增强机关自 身建设,提升干部职工综合素质,努力创立制度健全、治理 有序、调控有力、运彳了标准的长效机制, 实现“建一流机关, 推一流效劳,塑一流形象,创一流业绩的工作目标,取得 了很大成效.现将工作情况总结如下：一、主要做法一以勤奋好学、提升素质为根本,努力创立“学习 型机关我们始终把抓学习作为增强机关建设的根底性环节来 抓,进一步深化学习内容,创新学习载体,注重学习实效, 在全会上下形成一个积极学习、认真思考的浓厚气氛.一是 增强学习紧迫性.结合党的十八大精神主题宣

2、传教育,在全 会干部职工中开展以“重品德、讲操守、增本领、提效率、 转作风为主要内容的“我为创业创新作奉献专题教育讨 论活动,引导干部职工进一步统一思想熟悉,/树立“等不得 的紧迫意识、“慢不得的危机意识、,低不得的目标意识, 增强效劳用户的自觉性和主动性.二是完善学习规划.深化 学习领会党的创新理论知识,提升理论素养,不断增强工作中的理论指导.今年,以更新知识为重点、以提升素质和能 力为目标,以岗位工作实际需要出发,组织干部职工参加相 关法律、治理、信息等学习培训10余场,不断丰富知识储备,营造良好学习气氛.三是健全学习制度.完善领导干部 和科室学习等制度,不断创新学习载体,积极开展专题学习

3、 会、研讨交流、中央发言和个人自学等学习活动,每次学习 做到有专题、有内容、有结合、有效果,增强学习实效.二以注重质虽、勤政高效为宗旨,努力创立“效劳型机关公司始终坚持秉承“水压足、水质好、计虽准、维修快 的效劳目标,在全力以赴保证城市供水的同时,精心构筑优 质效劳体系,以用户满意作为一如既往的追求.制定了企业收费工作标准?、?管道维修、供水及抢修工作标准? 、?十 大效劳承诺?、?对外效劳十不准?等多项效劳条令.形成了 从用户申请报装到装表通水；从用户 求助到维修效劳； 从抄读水表到计虽收费；从工程安装到组织验收；从管道报 漏到漏点修复；从停水抢修到恢复供水等以用户为中央完善 的供水效劳体系

4、.今年抄表准确率到达99%全年爆管抢修74次,24小时内修复率到达 90如上,完成用户 维修任 务394次.效劳工作得到了上级部门和群众的认可,窗口单 位形象也得到了进一步提升.三以改良工作,提升效率为目的,努力创立“效能型机关我们着重从增强思想教育入手,着重完善工作制度,不 断改变工作方式,到达既减少工作本钱乂提升办事效果.一是严格进行责任考核.机关各科室负责人每年年初与 会领导签订目标责任书,就全年的工作任务进行明确.强化 岗位责任制,提升工作效率和工作质虽方面.每周定期召开 工作碰头会,对各项工作完成情况进行梳理.二是深入推进“深化作风建设、优化开展环境和讲党性、重品行、作表 率活动,促

5、进作风转变,提升机关效能.三是大力开展节约 办公.今年以来,通过在宣传栏布置节约宣传标语等方式, 增强机关干部对建设节约型机关的熟悉,积极推进无纸化办 公、网上办公,提倡双面打印.四是严格财务收支治理,进 一步严格财务治理制度, 先后健全完善了?办公制度?、?后 勤治理制度?、?车辆治理制度?等规章制度和治理方法, 以预算为主体,统一支出程序,标准支出标准,严格经费管 理.四以与时俱进、开拓进取为理念,努力创立“文化 型机关我们始终把企业文化贯穿到平常的工作中,年初,新任 领导班子先后4次召开班子会议,2次召开职工大会,制订 了?克旗自来水公司企业文化草案?/ ,明确了企业宗旨、使 命、精神、

6、形象以及效劳目标,形成了凝心聚力的良好开局.并结合开展文明科室、文明窗口、文明岗位等创立活动,大 力推进机关文化建设,深化社会公德、职业道德、家庭美德 教育,开展丰富多彩、健康向上的群众性文化活动,提升机 关党员职工的思想道德水平.推进“整脏治乱,创立机关优美环境.开展争做“组织的好帮手、群众的贴心人活动, 发挥党员在增进团结、促进和谐方面的表率作用.大力宣传 优秀党员和先进模范人物的先进事迹.树立先进,弘扬正气,营造积极向上的机关气氛.五以改良作风、勤政自律为目的,努力创立“廉洁 型机关我会切实提升对增强党风廉政建设重要性的熟悉,落实 责任,强化宣传,建立机制,全方位抓好“廉洁型机关建 设.

7、一是狠抓责任落实,建立责任追究机制.一把手作为第 一责任人,支部成员根据分工负责的原那么对所分管的党风廉 政建设和反腐败工作,各科室负责人负直接责任.年初,机 关各科室负责人签订责任书,把党风廉政建设和反腐败工作 与业务工作紧密结合起来,同部署,同考核,实行“一票否 决.二是狠抓宣传教育,增强党风廉政意识.组织党员干 部认真学习了中央的“八项规定和“六项禁令,反对铺 张浪费,并复印发放到每位机关同志手中.将廉政教育纳入 党员干部培训教育方案.支部委员每年以党课形式对机关党 员进行一次廉政教育；支部半年召开一次以廉洁勤政为主题 的民主生活会；组织一次机关党员干部观看反腐倡廉电教 片.二、存在的缺

8、乏虽然我会的“五型创立工作取得了一定的成效,但我 们深知,与我们会自身的期望相比还存在不小的差距.一是我会严重存在人少事多的问题,公司职工工作任务 繁重,在机关治理和党建方面工作质虽和效率有待提升.二是我们所做的工作,总结提炼缺乏,宣传不够,在资 料的整理和结果的运用方面有待于进一步提升.三、明年机关建设的打算一是继续抓好干部的学习教育.保证每月进行一次集中 学习,同时要增加学习的多样性,适当采取专题辅导、外出 考察、学习交流、干部讲课等方式进行.要注重学习实效, 学习之余要撰写心得体会和理论文章.关键是形成全员学习 的气氛,变催促学为主动学、 爱学、真学,使学习成为常态, 终生学习,学以致用.二是推动改革创新.要求每名干部职工对自身岗位工作 提出并实施一项改良方案；围绕自身岗位工作完成一项创新 工作；对业务工作或机关建设提出一条以上意见建议；每个 科室每年探索一项业务工作或总结一项工作经验.年底组织 进行评选.三是改良工作作风.要坚持经常到各用水单位、 居民户, 深入开展调查研究,认真听取用户意见,主动帮助用户解决 实际困难.主动接受职工群众监督,提升窗口单位新形象.四是培养健康情趣.机关定期开展活动.成立义趣小组, 经常性组织开展活动；引导干部多参加一些高雅、健康的活 动,主动远离不健康的活动,培养健康的情趣./ 五是提升执行水