IT行业-人力资源管理咨询调查问卷

1、XX 信息产业有限公司人力资源管理咨询调查问卷多项选择题(如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的数字上画圈或打勾)一、战略和公司理念方面的问题1-1您是否了解XX公司的长远发展目标?了解不太了解不了解1231-2您是否了解XX的公司发展战略?了解不太了解不了解1231-3您认为公司未来业务发展方向是 (多重选择)1.()以eGOV产品为主2.( )以eERP产品为主3.()以eTOUR产品为主4.()以eNET产品为主5.()以全部4e产品为主，发展成为具有较强实力的软硬件供应商5.(_ )7.()如果有不同的看法，请写明您自己的见解 _1-4.您如何看待XX的公司战略？(多重选择)1.

2、()有点不切实际2.()不了解或不知道如何实施3.()完成该战略的整体内部基础条件尚不具备4.()完成该战略的整体外部环境约束条件过多5.()我不了解6.()必要且急需1-5.您认为XX取得成功的原因是 (限选三项)1.()市场开发能力2.()高速增长的市场需求3.()较高的技术水平4.()核心领导的能力(经验、理论、预见力、洞察力)5.()团结向上的企业文化6.()政府对高科技企业的支持1-6.您认为实现战略目标，XX公司尚缺（多重选择）1.(）技术开发能力2.(）综合设计能力3.(）工程技术能力4.(）内部人力资源管理5.(）市场开拓能力6.(）形象和信誉7.(）融资能力8.(）风险抵抗能

3、力9. () ；1-7您认为XX公司能够实现战略目标必须具备的内部条件是（多重选择）1.(）充足的资金支持2.(）人才储备和发展3.(）完善的人力资源管理体系4.(）自主技术的开发、积累及发展5.(）公司部门间的协调配合6.(）积极向前的团队精神7.(）高效管理8.(）拳头型产品1-8与其他软件公司对比，您认为XX公司整体存在的劣势是（限选四项）1(）战略定位不清晰2.(）混杂的经营模式3.(）缺乏完善的人力资源管理体系4.(）产品发展总体能力不强5.(）人才流失较严重6.(）缺乏核心技术的开发、积累和发展7.(）缺少充足的发展资金8.(）市场营销能力不足9.(）管理水平不高1-9您认为大集团

4、战略下，软件产品与工程发展的相互关系应该为1.（）以系统集成为主，软件产品逐步发展2.（）系统集成、软件产品并重发展3.（）以系统集成为支撑，重点发展软件产品1-10为实现战略目标，您认为XX内部哪方面的资源最需要增强或重新整合（多重选择）1(）财务资源2.(）人力资源3(）技术资源4.(）隐形资源（品牌、 公共关系等）5(）实物资源（设备设施等）6.(）客户资源1-11. 您认为目前XX内部哪方面的资源最具潜力（多重选择）1(）财务资源2.(）人力资源3(）技术资源4.(）隐形资源（品牌、 公共关系等）5(）实物资源（设备设施等）6.(）客户资源、XX公司组织管理方面的问题2-1您是否在工作

5、中需要经常向上级请示?经常有时偶尔1232-2在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权?经常有时偶尔1232-3您认为XX公司的管理制度是否能得到严格执行?能好像能不能不知道12342-4XX公司在日常工作中，上下级间的指令和汇报是否存有越级现象?非常普遍有时有几乎没有不知道12342-5XX公司在日常工作中，是否存在多人领导一人的现象?非常普遍有时有几乎没有不知道12342-6.您是如何看待XX公司的办事效率?高一般低1232-7.如果您认为XX公司效率不高，其原因为（多重选择）1(）部门职责不清2(）岗位职责不清3(）没有明确的考核体系4(）管理不严格5(）缺乏合理的激励机制6(）缺乏必要

6、的培训7(）人员素质不高6.(）用人不合理2-8在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定非常明确比较明确不明确非常不明确12342-9在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间已界定职责的执行很好偶尔过界经常过界1232-10您认为各部门职责过界的原因为(多重选择)1.()各部门争权夺利2.()管理者管理能力薄弱3.()在执行中职责不到位时，部门管理者经常以和为贵，息事宁人，造成不合理的现象顺理成章4.()在部门间职责错位时不关注，造成不合理的现象不断延续，并成为惯习2-11您认为目前公司哪些部门没有很好地发挥应有作用？(多重选择)1. () 行政部2. ()企业发展部3. ()

7、人力资源部4. ()财务部5. () 公关外联部6.()采供部7. () 储运部8.()信息管理部9. () 客户服务部10.()品管部11.() 市场营销部12.()系统集成部13.() 软件开发部2-12您能及时了解到和公司相关的管理信息吗?经常能偶尔能不能经常不能12342-13是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?经常有时偶尔没有12342-14在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会1.()直接与相关部门具体负责的人员协调2.()直接与相关部门的领导协调3.()向自己的上级反映4.()其他_2-15您是否明确工作职责和职权？非常明确比较明确不明确1232-16您认为目前公司的中层

8、领导1.()有足够的权力把本部门的工作做好2.()目前的权力可以把本部门的工作做好，但如果给予更多的权利可以把工作做的更好3.()没有足够的权力把部门的工作做好2-10您认为各部门职责过界的原因为(多重选择)4.()应限制中层领导的权力2-17上级授予您的权利是否与其职责匹配?非常匹配匹配不匹配很不匹配没有授权123452-18您如何看待公司各岗位职责与人员素质、能力间的匹配？1.()大多数不匹配2.()少数不匹配3.()匹配2-19.您的上级一般通过何种方式检查您的工作？(限选一项)1.()定期的书面汇报2.()非定期的书面汇报3.()定期的口头汇报4.()非定期/随意的口头汇报5.()其他

9、2-20您部门是否制定季度、月度工作计划?制定不制定不知道1242-21.您认为部门工作按计划执行的程度如何?全执行且效果好全执行但效果不好不全执行不执行12342-22.请您评价一下XX公司的内部沟通情况。1.()上、下级沟通：A、畅通B、不畅通C、一般2.()部门之间信息交流：A、充分B、不充分C、一般3.()部门内信息交流：A、充分B、不充分C、一般2-23目前公司人员存在的问题主要有(限选四项)1()服务意识差2.()缺乏积极性3.()市场观念弱4.()人员不足5.()管理水平低6.()缺乏沟通意识和能力7.()推卸责任8.()效率低9.()缺乏学习能力2-24公司目前存在的问题有：(

10、多重选择)1.()高层管理者间职责不清3.()沟通效率低5.()岗位职责界定不明晰7.()考核体系不明确2.( )权责不匹配4.( )市场意识薄弱6.( )没有必要的知识积累8.()平均主义大锅饭三、企业文化问题3-1您认为公司的人际关系很融洽比较好较差彳艮差12343-2.您觉得XX公司应该拥有什么样的价值取向？（多重选择）1.(）创造效益2.(）不断创新3.(）高效4.(）质量取胜5.(）客户至上6.(）充分考虑员工利益7.(）服务社会8(）公平公正9.(）其他3-3您对目前公司领导班子的看法是1.（）有能力带领员工实现跨越式发展2.（）有能力带领员工实现稳步发展3.（）难以促进公司进一步

11、发展4.（）不能带领员工一起发展3-4您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?完全没有发挥有些方面没有发挥已充分发挥1233-5.您认为XX的领导风格是怎样的？（多重选择）1.()民主3.（）充分授权5.（ ）无法判断3-6您认为目前XX公司衡量个人成功的主要标准是（限选一项）1(）职务高低2.()个人收入多少3.(）能力、水平的高低4.()与领导关系的好坏5.(）业绩突岀6.()学历的高低7.（_）其他3-7您认为现任XX高层管理人员的优势是什么？（多重选择）1.(）年富力强2.(）知识丰富3. (）开拓创新4.(）有凝聚力5. (）较强的管理能力6.(）为人正派9.（）人浮于事10.（）缺

12、乏激励机制2.()专制4.()集权7. (）尊重人才8. (）经验丰富9.()公关能力强3-8您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?不希望无所谓希望但没信心希望且有信心12343-9您是否愿意在公司长期工作?非常愿意愿意看情况肯定不会12343-10.如果您对XX公司的工作存在疑问，您将1.()找机会与直接上级交流2.()与最亲密的同事私下交流3.()找比较熟悉的管理者交流4.()说了也没用，发些牢骚算了5.( )问了也是白问，甚至可能会触及某些人的利益，遭到报复，干脆不问3-11.您认为您的个人前途与XX的前途息息相关比较相关不太相关没什么关系肯定不会12343-12.您认为

13、将您的建议递交给总部高层管理者有意义吗?很有意义比较有意义不太有意义没有意义1234四、人力资源问题4-1.XX公司对您个人有明确规范的考核吗？1.()有2.()没有4-2.您认为绩效考核是否重要？很不重要不太重要重要非常重要12344-3.您认为工作努力/工作松懈对奖金会有影响吗?影响很大影响比较大影响不大没影响12344-4.您认为目前的考核结果在多大程度上反映了岗位责任、业绩贡献?1.()很大3.()很小5.()说不清4-5.您认为目前XX激励的作用很大作用不大无作用1344-6.目前的考核结果运用在哪些方面？(多重选择)4-7.目前的考核会引起哪些结果？1.()优秀人才脱颖而出，有利于

14、激励优秀人才2.()能力一般但人缘好的人往往获得较好的评价3.()有没有考核都一样4.()打击员工积极性4-8考核结果主要是通过何种途径反馈给您的？1.()与上级领导的单独谈话2.()书面通知3.()口头告知4.()无反馈5.()其他4-9.目前,职务晋升主要由什么因素决定？(多重选择)1.()工作绩效2.()工作态度3.()与领导的私人关系4.()职务空缺的机会5.()工作年限6.()职业道德7.()学历8.()能力4-10.现有考核对您的工作有改善、促进作用吗?较大较小基本没有1234-11.您认为有必要加强考核吗?很有必要必要不必要说不清12344-12您认为直接上级拥有对下属的考核及奖

15、惩权重要吗?2.() 一般4.()基本没有1.()决定收入高低3.()人员淘汰5.()员工培训2.()职务升降4.()绩效改进6.()以上都没有很不重要不太重要重要非常重要12344-13如果您是中层管理人员，您认为应由谁对您进行考核？（多重选择）1(）直接上级2.(）同级3.(）直接下级4.(）服务对象（如下属单位）5.(）间接上级5.(）其他：4-14如果您是一般工作人员，您认为应由谁对您进行考核？（多重选择）1.（）直接上级2.（）同级3.（）服务对象4.（）间接上级4-15考核前，您认为是否有必要清楚考核标准及相应的奖惩力度？很有必要有必要没必要无所谓12344-16对您所从事的工作，您认为多长时间考核一次更合适?1(）不需要考核2.()一年一次3.(）半年一次4.()每季度一次5.(）每月一次6.()其他4-17对员工进行考核时，职业道德（包括忠诚渡、态度、保密）、绩效指标、能力指标（包括沟通能力、学习能力、创新能力等综合能力）和考勤指标，以及个人性格（是否愿意沟通、愿意主动建设企业文化等） 您认为理想的权重应该是1 （）40%，30%，10%，10%，10%2 （）20%，30%，30%，10%，10%3 （）30%，30