办公大楼物业管理服务合同

1、办公大楼物业治理效劳合同甲方采购人：XX办公大楼乙方成交人：XX大地物业治理根据?物业治理条例?和相关法律法规的规定, 在自愿、 平等、协商一致的根底上,就甲方选聘乙方对办公楼及住宅 区提供物业治理效劳事宜,签订本合同.一、物业治理区域情况第一条物业治理区域根本情况物业名称：XX办公大楼物业治理效劳地址：XX市物业类型：单位办公区及住宅物业治理效劳治理范围：办公区东至通道,南至北墙,西至大道边, 北至公司交界围墙,建筑共计约24000平方米的区域.具体 物业构成及配置的共用设施设备明细详见甲方提供的资料 或实地观察了解.二、物业治理效劳事项第二条 乙方提供效劳工作主要内容为甲方及本物业的全体业

2、主和物业使用人全体业主及 物业使用人授权给甲方签订合同提供平安保卫、保洁效劳、i 水电维修、设施设备维护、环境绿化、机关临时效劳等内容.第三条 乙方为甲方及本物业治理区域内的全体业主和物业使用人提供以下的物业治理效劳事项：一物业范围内建筑物的共用部位共用部位包括楼 盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门 厅等的维护,主要内容为：1、对共用部位进行日常治理和维修养护,检测记录和 保养记录齐全.2、根据建筑物的实际使用年限,定期检查共用部位的 使用状况,属于开发商保修期限内的,乙方负责催促开发商 履行保修义务.保修期已满,属于大、中维修范围的,乙方 应及时报告,由甲方确定聘请第三方进

3、行维修,在维修期间,乙方须予以配合做好维修协助工作.二公共设施设备及附属建筑物和构筑物的维修养护和 治理主要内容为：1、对公共设施设备及附属建筑物和构筑物进行日常管 理和维修养护.公共设施设备包括共用的上下水管道、落 水管、污水管、垃圾箱、共用照明、天线、空调、高压水泵、 电梯、楼内消防设施设备等及附属建筑物和构筑物附属 建筑物和构筑物包括道路、沟渠、水池、停车场等 .2、建立公共设施设备档案设备台账,设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐3、对设施设备进行标准标志,责任到人；操作维护人 员严格执行设施设备操作规程及保养标准,设施设备运行正 常.4、对公共设施设备每天组织检查,做好巡查记录,

4、需 要维修,在保修期内的,乙方及时联系供货商保修.保修期 已满,属于小修范围内的,乙方及时组织修复,小修费用由 乙方承当材料费由甲方承当；属于大、中修范围或者需 要更新改造的,乙方应及时报告,由甲方确定聘请第三方进 行维修,在维修期间,乙方须予以配合做好维修工作.5、每月对消防设施设备至少检查一次,保持其完好性, 可随时启用,消防通道保持通畅新办公楼区的总消防系统、 水电系统、排水系统与南浦云大楼共用,物业治理、维护等 费用均包含在合同包干费用中o6、保持小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐 全、标准.7、路灯、楼道灯完好率不低于 90% o8、在容易危及人身平安的设施设备上有明显警示标志

5、 和防范举措；对可能发生的各种突发设备故障设立应急方 案.三公共秩序维护保安效劳和小区平安保卫,主要内容为：24小时秩1、商业广场主楼通道由入口家属区门口序员执勤；商业广场裙楼通道由入口办公楼前后7:30至18 : 00秩序员执勤：老办公楼大厅 24小时秩序员执勤.2、秩序人员每天必须统一着装,持对讲机、警棍值勤, 对效劳区域重点部位如与相邻单位交界处,办公大楼周边、 节假日办公楼各楼层、办公一楼外侧各处白天每 2小时巡 查1次.晚上每1小时巡查一次,配有平安监控设施的,实 施24小时监控.3、秩序人员必须尽心尽力,尽职尽责,不得擅离岗位, 不得交接班脱节,不得在值班室进行下棋、 打牌等娱乐活

6、动, 更不得睡觉.否那么,甲方发现一次,乙方应向甲方支付200违约金.4、维护好机关院内的日常车辆停放治理工作,引导车 辆有序通行、停放；秩序员每天详细、准确记录外来车辆进 由情况.对进由住宅区车辆实施严格的检查、登记治理；住 宅区不允许未经甲方或业主同意的外来车辆停放,否那么,一 经查实是因乙方原因造成的, 那么乙方向甲方支付每车每次 30 元违约金.5、外来人员必须由示有效证件并自行登记,并经工作 人员或住户核实前方可放行.信访人员必须引导到办公楼一 楼信访室,由接访人员接待办理相关事宜.6、对进由小区的装修、家政等劳务人员实行临时由入证治理.7、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案

7、, 事发时采取应急举措,并报告甲方和有关部门.8、对小区内进行平安监控和巡视,保证监控摄像头完 好和无监控死角,并保存一个月内监控摄像资料.9、严禁乞讨、收报纸、拾破烂、推销人员、游动商贩 等闲杂人员进入办公区域,否那么,甲方发现一次,乙方应向 甲方支付50元违约金.四保洁效劳,主要内容为：1、每天机关工作人员下班后对办公楼所有卫生间、楼 道、通道、包括楼梯扶手等公共部位进行保洁一次.2、每天工作人员下班后,清洁局部办公室的卫生并在 第二天上班前打好开水.3、根据甲方的通知,及时准备会议室开会前的准备工 作包括茶水、翻开相关设施设备会议后,做好会后的卫 生清扫及收检工作.4、不定时巡检公共场所

8、的卫生,发现有污物、垃圾及 时清扫干净,办公区域的卫生间必须保证无污物、无异味.5、逢冰雪天气,白洁人员及时清扫由通道,方便办公 人员和车辆进由.6、做好窗户、玻璃大门的清洗工作,楼道对外玻璃一 月一次擦洗.大厅玻璃每周擦洗一次.7、物业区域内的垃圾每日至少清运一次,保持垃圾桶 清洁、无异味.8、小区道路、停车场、绿地、一楼大厅、楼道每日清 扫保洁1次；楼梯扶手每日擦 1次；共用部位玻璃、路灯、 楼道灯每周清洁1次,并及时扫除路面积水.9、由一名保洁人员对公共部位进行不定时的巡视,确 保公共卫生环境的清洁,没有垃圾和异味.10、共用雨、污水通道每季疏通 1次；雨、污水管道每 月检查1次,视检查

9、情况及时清掏；化粪池每季度检查1次, 每半年清掏1次,发现异常情况及时清掏.11、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害.五装饰装修治理,主要内容为：1、根据?住宅装饰装修治理有关规定?和?业主规约? 要求,建立完善的?业主住宅装饰装修治理制度?.业主装修前,依照规定审核业主或物业使用人的装修方案,告知装 修人有关装饰装修的禁止行为和考前须知：每日巡查装修施 工现场,发现影响房屋外观、危机房屋结构平安及撤除共用 管线等损害公共利益现象的,及时劝阻施工并报告甲方和有 关部门.2、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及 时劝阻.六治理与物业相关的工程图纸、住用户档案等物业资料等七代理书刊、信

10、报、快递等分检,并及时送达或告知.八做好市政、环卫、供水、供电、供气、通讯、邮 政消防等公共部门的衔接工作,以及其他涉及物业治理的行 政外联事务.九受甲方委托,为 XX科技大楼购电、供电至用户 计量表,乙方按甲方确定水电价格收费,并自负盈亏.十区域内的绿化维护按要求定期修剪、整枝、除 杂草、浇水、防虫等.十一其他委托效劳事项：其他可委托乙方对其提供 物业治理效劳合同范围以外的效劳,效劳内容和费用由双方 另行商定.三、物业治理效劳质量第四条 乙方提供的物业效劳标准应不低于?普通住宅小 区物业治理效劳等级标准?中物协20221号所规定的二 级以上标准.第五条本合同对乙方效劳质量方面要求：1 .区内

11、道路完好率 95%以上；2 .室外照明完好率 90%以上；3,沟渠池井完好率 90%以上；4 .消防设施及排水管网：管道畅通,无堵塞；无泄漏；消防设施正常有效;5 .共用标示导示：标识实施完好率98% ;标示无损坏；6 .其他共用设施：保证围墙平安使用；7 .智能化系统：系统性能良好,正常运行；设施完好, 整洁有序,无破损；8 .物业治理区域明显被撬被盗事件,经公安部门确定被 盗事件,体积在0.6*0.6*0.6米以上物品,由乙方负责实价赔 偿.甲方及业主其他体积在 0.6*0.6*0.6米以下财产被盗不 含金银、现金、有价证券、珍藏物品、通讯工具等贵重且便 于携带的物品,如乙方存在未尽平安保

12、证责任之行为,那么 根据其过失大小进行适当赔偿.四、物业治理效劳费用第六条物业治理效劳收费选择包干制,乙方不得以亏 损为由要求增加费用、降低效劳标准或减少效劳工程.物业治理效劳费用的构成包括本钱、法定税费和物业管理企业的利润.第七条 本物业的治理效劳费最高每年合同总价为人 民币：叁拾壹万元整,即每月人民币¥25833.00 ,每月结算1次甲方按效劳费百分之五的标准提取效劳质量保证金, 如乙方无违反合同内容行为在合同到期后一次性付清甲方 按每月将物业治理费汇至乙方指定的银行账户.第八条 责任区公共部位照明、绿化、值班甲方指定 地等所用水电费,日常维修配件购置费用由甲方承当,交8 环卫部

13、门的费用由甲方承当.第九条 办公区电梯的电费、年检费、维修费由甲方承 担实际支由的百分之五十,其他局部由另外业主承当.第十条其他相关费用划分乙方所收取的费用不包含公共及私有财产和人身平安 投保的保险费用.物业效劳治理设施和用品及物业工作人员生活用品的 购置和添置由乙方负责.五、双方的权利义务第十一条甲方权利和义务1、甲方负责告知办公人员节假日和非上班时间进入办 公楼一律从办公楼后门值班室由入.2、审批乙方提由的物业治理效劳方案,年度治理效劳 方案,维护养护方案,年度财务预决算报告,监督检查乙方 各项方案方案的实施.3、监督乙方的治理,提供物业治理的办公用房,支持 乙方的治理效劳工作.4、负责引

14、导甲方工作人员及全体业主、使用人接受乙 方的物业治理,委托业主委员会作为全体业主和使用人的物 业治理和日常协调机构,负责将业主的意见和要求汇总后与 物业公司交涉,其治理效力与甲方等同.5、委托乙方对违反物业治理法律、法规和政策以及本 物业治理制度而损害甲方利益的行为进行阻止、调解、情节 严重的向公安部门报告并协助处理.6、不干预乙方依法或依照合同规定内容所进行的治理 经营活动.7、乙方所聘用人员,因责任心不强,效劳不到位,发 生偷盗现象等治安及平安事故的,甲方有建议解聘权.8、有关?治理条例?等法律、法规、规章规定的属于 甲方的其他权利义务.第十二条乙方的权利和义务1、乙方须具备物业效劳企业二

15、级资质,并向甲方提供 资质证书及营业执照的复印件进行备查.同时根据合同约定 的物业治理效劳事项和效劳质量提供相应的效劳.2、根据合同约定的收费标准和方式向甲方收取物业服 务费.3、承接物业时、应对物业共用部位、共用设施设备及 所有隐蔽工程进行查验,并做好书面记录和签认工作.4、未经甲方书面同意,不得将物业治理区域的专项服 务业务委托给专业性效劳企业或机构,也不得将该区域的全 部物业治理转包委托给第三方.5、根据业主或物业使用人的委托,提供除合同约定以 外的效劳工程,效劳报酬由双方约定.6、不得侵害甲方、业主、物业使用人的合法权益,不10 得利用治理事项获取不当利益.7、及时向全体业主通告本区域

16、内有关物业治理效劳的 重大事项、及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的 监督.8、结合本物业治理区域的实际情况,制定平安应急预 案、编制物业治理效劳方案、年度治理效劳方案、维修保养 方案、年度财务预决算报告.9、劝告、制止本物业治理区域内违反有关治安、环保、 物业装饰装修和使用等方面的规章制度的行为,对违反法律 法规规定的行为及时向有关行政治理部门报告.办公区、住 宅区发生打架斗殴,保安人员应及时制止,如情节严重应及 时报警,预防事态扩大.10、协助做好物业治理区域内的平安防范工作,发生安 全事故时,应按紧急预案采取应急举措,并及时向行政治理 部门报告,协助做好救助工作.11、非经甲方和所

17、有业主及物业使用人许可并办理有关 手续,不得擅自改变公共建筑和共用设施设备用途,不得擅 自占用、挖掘本物业治理区域内的道路、场地.12、本合同终止时,在甲方监督下,将物业治理用房等 财产、有关账目和物业治理相关资料及时如数交给新的物业 治理公司,如交接手续不全或拒绝交接,扣除全部效劳质量 保证金.1113、根据有关法律、法规、政策及合同的规定,制定本 物业的各项治理方法、规章制度、实施细那么,自主开展各项 治理经营活动.14、按甲方所确认的物业治理效劳范围、具体工程和服 务标准提供效劳,收取政策性效劳费用.15、负责编制公共部位房屋及附属设施、设备中、大维 修方案方案,报甲方审批.16、接受甲

18、方物业主管部门的监督、指导.17、未经甲方批准同意不得占用本物业的公共部位和政 变其使用功能.18、乙方必须选派较高素质的工作人员.其人员必须具 备道德品质、身体素质好、敬业精神强、工作作风等四项基 本条件,乙方应经常增强对下属工作人员的责任意识、平安 意识、效劳意识等方面的教育和培训.19、乙方必须保证甲方所核定的各个岗位的人数,但有 权根据需要,在与甲方协商一致后,对下属工作人员进行调 配.因人员调整产生的责任和发生的费用乙方自负.20、保证所聘用人员身体健康, 年龄不能超过55周岁, 并胜任所应聘的岗位要求与其签订书面的劳动合同并提交 给甲方备案,为聘请人员购置相关社会保险五险一金,保证

19、人身平安,聘用人员因违反纪律、法规和其他制度而造 成后果的,由乙方自行承当一切责任.12保证所有员工21、.统一为员工配置岗位相一致的服装, 在上班期间服装标准、整洁,保持良好的形象22、乙方所指派的人员因劳动关系、患病、因工或非因 工造成人身伤亡事故纠纷,均由乙方自行解决并承当相应的 法律责任,与甲方无关,并不得因此影响甲方的正常办公秩 序.23、?治理条例?等相关法律、法规、规章制度的乙方 其他权利、义务.第十三条 根据甲方的授权,在物业治理效劳中授予乙 方以下权利：1 .制定必要的规章制度,并以有效方式催促业主和物业 使用人遵守.2 .采取批评、奉劝、警告等举措制止业主和物业使用人 违反

20、?业主公约?及公众治理制度的行为.第十四条 物业治理用房属全体业主所有,由乙方在合 同期限内无偿使用,但不得擅自改变其用途.六、合同期限第十五条 本合同期限自2022年1月1日至2022年1 月1日止.合同期限届满前一个月. 甲、乙双方如有意向续签合同, 应按相关政策报批并履行正式手续方可；双方未能续签合同 的,乙方应在合同届满后七日内退由物业治理,交还物业管13 理用房及所有资料.属于乙方征得甲方书面同意添置的不能 拆迁的固定资产双方可协商作价给甲方.七、违约责任第十六条 乙方除按合同约定进行公共部位的保洁外, 增加有关办公室、会议室的保洁工作,不另行增加效劳费用, 甲方不定期对保洁工作进行抽查,卫生有死角,明显积灰现 象的经甲方、业主、使用人告知一天内未组织人员清洁,乙 方每次应支付违约金 200元.乙方保证排水、排污管道沟井 的通畅,假设由现公共水管破裂、下水道堵塞无特殊情况 在24小时内乙方未修复,乙方每次支付200元违约金,乙方应在增强对办公楼进由人员的治理,做好值班记录,因管 理不到位,由现偷盗事故,乙方每次应支付1000元违约金并附赔偿责任.第十七条 如因甲方原因,造成乙方未完成规定效劳质 量或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿； 乙方有权要求甲方期限改正,仍不改正的,有权解除合同. 第十八条 如非因甲方原因,乙方效劳不符合质量要求或直 接造成甲方经