会员管理制度及积分兑换方案

1、VIP客户俱乐部成立的宗旨:1 .提升客户身份,对尊贵客户升级效劳.2 .建立与客户的沟通,了解客户需求.3 .精心设计完善效劳理念,提升品牌价值.二：VIP客户俱乐部的入围条件及特殊身份权益：1. 钻石卡会员：一年累积消费香山茗源产品 3万元人民币的顾客,或者一年累计3次充值次数金额均为1万元以上,或一次性充值 2万元以上.2.3. 特殊身份权益：1, 每次充值可多享赠充值金额的 10%卡值加充值金额的10婿饮礼券10000=12000 11000的卡值+1000茶饮礼券以此类推.2, 每年免费赠送麻将包房 12场消费另算3会员每年都会收到一件专门为V1会员精心设计的礼品.4会员每年都会收到

2、香山茗源温馨关心讯息.内容包括香山茗源产品介绍,最新天气变化节日关心讯息,会员活动讯息.5会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等.6会员在香山茗源消费茶饮均可获得精美V1尊贵专用杯及V1尊贵茶艺效劳.7会员可享有香山茗源店除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外香山茗源茶饮产品八八折优惠特权.8会员可享用贵宾食饮品茶饮每次消费均赠送2份精美小吃,及会员专属特价餐饮产品.9会员可享有每年百分之百生日礼品抽奖,会员生日当天可免98元消费金额当日消费满 188元及精美水果盘一份.10会员可享有积分换礼品奖励.11会员可享有消费兑换免费洗车效劳当日消费满58元即可享

3、受2 .金卡会员：年累积消费香山茗源产品 2万元人民币的顾客,或者一年累计3次充值次数金额均 5000元以上或者一次性充值 15000元以上.特殊身份权益：1,每次充值可多享赠充值金额的10%M直加充值金额的5瀛饮礼券5000=5750 5500的卡值+250茶饮礼券以此类推.2,每年免费赠送麻将包房 10场消费另算3, 会员每年都会收到一件专门为 V2会员精心设计的礼品.4,会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等.5,会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等.6,会员在香山茗源消费茶饮均可获得精美V2尊贵专用杯.7,会

4、员可享有香山茗源店 除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外香山茗源茶饮产品八八折优惠特权.8,会员可享用贵宾食饮品茶饮每次消费均赠送2份精美小吃,及会员专属特价餐饮产品.78元消费金额当日消费满 188元9,会员可享有每年百分之百生日礼品抽奖,会员生日当天可免及精美水果盘一份.10,会员可享有积分换礼品奖励.11 ,会员可享有消费兑换免费洗车效劳当日消费满98元即可享受3、银卡会员：一年累积消费香山茗源产品 1万元人民币的顾客,或者一年累计2次充值次数金额均为 3000 元以上,或一次性充值 6000元以上.特殊身份权益：1,每次充值可多享赠充值金额的10婿饮礼券5000=5500 5000的

5、卡值+500茶饮礼券以此类推.2,每年免费赠送麻将包房 2场消费另算3,会员每年都会收到一件专门为 V3会员精心设计的礼品.4,会员每年都会收到香山茗源温馨关心讯息.内容包括香山茗源产品介绍,最新天气变化节日关心讯息,会员活动讯息.5,会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等.6会员可享有香山茗源店除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外香山茗源茶饮产品八八折优惠特权.7会员可享用贵宾食饮品茶饮每次消费均赠送2份精美小吃,及会员专属特价餐饮产品.8会员可享有每年百分之百生日礼品抽奖,会员生日当天可免58元消费金额当日消费满 188元及精美水果盘一份.9会员可享

6、有积分换礼品奖励.10,会员可享有消费兑换特价 10元高档洗车效劳当日消费满 98元即可享受4、VIP会员：一年累计消费香山茗源产品 3000元人民币的顾客,或者一次性冲值500元以上特殊身份权益：1,每次充值可多享赠充值金额的 10瀛饮礼券500=550 500的卡值+50茶饮礼券以此 类推.2,会员每年都会收到香山茗源温馨关心讯息.内容包括香山茗源产品介绍,最新天气变化节日关心讯息,会员活动讯息.3,会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等.4,会员可享有香山茗源店除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外香山茗源茶饮产品八八折优惠特 权.5,会员可享用贵宾

7、食饮品茶饮每次消费均赠送2份精美小吃,及会员专属特价餐饮产品.6,会员可享有每年百分之百生日礼品抽奖,赠精美水果盘一份.7,会员可享有积分换礼品奖励.三.参加香山茗源 VIP客户俱乐部的方法：客户填写申请表,由香山茗源茶楼主管批准后. 顾客档案及消费清单,香山茗源店长经理核实给香山茗源顾客颁发寄四、香山茗源茶楼 VIP会员卡使用方法香山茗源所有VIP会员卡均为现金消费卡. 在消费香山茗源产品时出示 VIP卡,不同的VIP会员卡享受不一 样的优惠,利用消费获得的积分换购礼品或者利用礼券消费,参加香山茗源茶楼长期或者不定期举行的活 动获得礼券或者积分,本卡只限本人使用.五、参加香山茗源VIP客户俱

8、乐部的成员所获得的效劳：积分换购礼品：成为 VIP会员,您可以在香山茗源经营店参与积分活动,购物所得积分换取积分礼品.客户积分按此标准每次付款或参加活动后自动累加,客户根据积分可换取以下相应价值的香山茗源茶具类礼品.积分从2022年4月13日起开始计算.尊敬的香山茗源 VIP尊贵会员：您好！在您参加香山茗源 VIP会员后,您就不只是我们的顾客,更是我们的合作伙伴,随着香山茗源的不断成长,香山茗源茶楼已初俱规模,相关效劳不断增加,从多年来的VIP运营中我们我们不断的总结经验,以提升VIP的价值和顾客满意度为目标,为了答谢您对我们茶楼的厚爱和支持,本茶楼将于3月份进行“感恩回馈VIP积分兑换礼品活

9、动,现将活动细那么公布如下：下为礼品清单客户可根据其积分总数,自由组合,不限数量和种类换取礼品,每10元兑换一个香山积分香山茗源根据实际情况来定积分额度100,兑换积分额度300,兑换积分额度500 ,兑换积分额度1000,兑换积分额度1500,兑换积分额度2000,兑换积分额度2500,兑换积分额度3000,兑换积分额度3500,兑换积分额度4000,兑换积分额度4500,兑换积分额度5000,兑换积分额度5500,兑换积分额度6000,兑换注：1、礼品及积分不可折现.积分换礼品活动不定期进行,客户可凭本人有效证件领取礼品领取时间为 工作日上班时间.兑换礼品后积分相应扣减.积分可定期累加.但

10、不可累计超一年,当年积分未兑完者, 电脑统一治理积分,一周年后其积分自动清零.2、VIP会员卡兑换积分全部是整数,兑换后响应的积分从会员卡内消除,卡内剩余积分继续有效,本次未兑换的VIP客户积分将保存至 年/月/日/,过期清零卡内积分.2、礼品数量有限,兑完即止. 推荐朋友消费可获积分：VIP会员卡推荐朋友前来消费成功,该VIP会员可获得500点积分. 生日消费获赠礼物以及价格优惠：VIP会员凡于生日当日在香山茗源消费产品,均可获得生日礼物50元现金券.注1:假设实现此优惠政策,需要出示身份证文件扫描文件 特价产品消费资格：香山茗源拥有号1价产品消费,VIP会员专享消费资格.免费聚会参加资格： 消费香山茗源的顾客在不定期举行笔友会,品茗会,慈善拍卖会免费聚会,会员可获得免费参与资格.赠送效劳：凡VIP会员到店消费,赠送精美小吃2份 存放效劳：对于常客或公司,可提供 VIP卡存放效劳即 VIP卡存放于吧台便于结帐,并可根据顾客需 求设定支付密码,如 A顾客同意B, C顾客共同使用该卡内余额,那么可通过密码认证方式区分结帐时需 小票签名确认.挂失效劳：客户如VI