医院数据系统考察报告

1、医院数据系统考察报告现目前床位500张，院（市人民医院）地区集医疗、教学、科研于一体的省属医院。年门诊量20万，出院病人数1.5万，有13个病区,年收入大概7000万。为尽快医院信息系统建立步伐,适应医院建设发展和管理的需求，院逼不得己对医院信息系统更新改造进行更新改造。对医院信息系统进行更新改造之前，院派发医院信息服务考察组于3月下旬对、等地的4家医院、2家软件公司总部或进行考察。这次考察选择都是一些在医疗信息不错做的相当行业的公司以及在信息化方面做得比较超前的医院，现将考察情况境况尽量客观的汇报如下，望能对那些正待实施医院信息化建设的单位起到一个参考借鉴作用。1、精神卫生中心（用友软件）床

2、位余张，精神卫生三甲中心是第一家三甲医院。日门诊量1600左右，年收入2亿。运行5年末以来反映比较稳定，精神卫生中心从用友年采用用友的系统。用友软件采用产品化模式，由于精神卫生中心是专科医院特殊需求，所以进行了大规模的2次开发，上所上系统内的第一年进行数据初始化，对人员、药品、物资、收费项目等进行数据录入工作量很大。医院信息科有10人负责医院软硬件的维护虚拟化工作。医院推行实施了银行卡和医院一卡通系统，这几乎是医院的基木融资需求。医院门诊实现了排队叫号同时实现功能，每个病室结果显示门边都有显示排队叫号的led显示屏，候诊区提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。网络中心采用双机热备加双磁盘阵列

3、，医院信息系统应用软件采用服务器、磁盘阵列、华为交换机。机房隔音、防尘、防暴，全院门诊、药房、住院护士工作站有100个左右。院方反映用友软件在财务和查询功能强大，特别是院长查询、药品用量查询上能实时查询到相关的详细数据，便捷了院长及时了解各方面的数据，对药品合理管理方面也起到均衡重要作用。还有在医保维护方面各个方面很及时。社会保险实时传输数据。准备马上投入使用，医院刚建成一座14层住院大楼。计划马上上内科及住院医生工作站、门诊及住院电子病历，继续使用用友公司的软件和解决方案，预计将增加到300个工作站点，同时将在新住院大楼增加一个机房，采用异地容灾方案。2、医疗信息技术控股有限公司明星软件企业

4、，是一家专业从事医疗卫生领域信息化、数字化、软件研究课题与开发所研究的高科技企业。市属十大信息工程的承建者。最初创建于2021年，多年来公司及致力于医院信息管理系统产品研发专一应用工作，定向为各医疗机构开发适应的，公司注册资本超3000万元，员工300余人，100人研发队伍，150人的实施队伍，设华中区总部，全国范围内有将近800用户，三甲医院有90家，介绍在市场有近70%市场占有率，湖南有50家左右，其中市肿瘤医院院和省就是采用的t系统。多年来在医疗行业积累的经验，公司人员介绍公司的软件采用产品化模式。目前己经升级到第4版本，软件集成了现有医院绝大部分的功能需求，设置有1000个左右的机能功

5、能开关来控制功能的开启与关闭，根据医院需求，把需要的功能打开，不需要的关闭，基本要素能满足医院的需要，如有特殊需求可以进行小规模的2次开发，产品化的优点是可以降低软件效率，同时使软件存在风险降到最低。3、大学附属医院眼眼科州立大学医院（五官科医院）日门诊量达到35004000全院600余人创造了消费额3.4亿一3.6亿的佳绩，五官科医院是一家三甲医院。其中医疗收入占总收入的80%药品收入只占20%医院不大，但人均收入却在医疗行业屈指可数。其中的信息化管理对提高全院的工作效率起到不可忽视医院作用。系统上了门诊工作站，五官科医院使用公司的系统。尚未上用住院医生工作站。考察过程中给我印象最深刻的就是

6、虽然日门诊量达到35004000但是挂号收费处却看不到排长队现象，病人大部分都集中在候诊区，井然有序的等待医生就诊。做到这点主要归功于公司目前的门诊流程优化方案：一方面挂号服务费一体化，据调查一般早上9点以前挂号处排长队，收费处没什么人，而9点以后收费处就开始排起了长队，挂号处就门可罗雀，于是把挂号缴费合为一体，收费处人员既可收费也工作人员可挂号，这样做既均衡了工作量，大幅提高了收费处的工作效率，也减少了病人排队买票等待的时间；另一方面采用一卡通收费措施，这样一卡通病人进入门诊只需2次经过收费处，一次是入院时付预交款领取一张含有病人信息和预交金额信息的磁卡（病人在交款时，收费处自动语音报价，相

7、当人性化）第二次是病人离开医院结算的时候,这样做比传统模式大大减少了病人往返于收费处、医生、检验科等地点的次数，方便了病人也降低了提高医院的工作效率，当然有些病人或许还无法接受这种模式，也可以采用传统模式进行就诊。为了减轻医院护士的工作量，医院专门聘请礼仪小姐和文密人员进行培训，接替购药了护士的导诊和文字医嘱录入工作，由于是外聘外聘人员所以工资只有正式员工的三分之一，而且管理起来也十分方便。每个候诊区都有显示挂号排队叫号的液晶显示屏，医院门诊采用大排长龙叫号号于系统。候诊区提供大量供病人等候的座椅，井然有序。上了门诊医生工作站，每位门诊医生都能熟练的操作电脑，查找病人检验报告、ct片，开电子处

8、方等，当然这也与软件做的很个人化有关，操作起来可以不用键盘，达到全鼠标操作，很方便。同时由于使用电子处方（电子处方自动显示药品所占比例，有效的强烈建议了医生）病者只需拿着磁卡到药房一划，药房工作人员就能从电脑上看到该病人的处方，然后发药，这样病人拿不到手写处方，基本杜绝了外买药的现象。医院的li系统，采用条形码试管鉴别，相对于传统试管帖标签愈来愈科学。内网与外网物理隔离，网络安全方面。所有电脑取消光驱、软驱、接口，特殊部门除外，对于在上班期间利用电脑玩游戏或干工作以外事情另外处以5001000罚款。4、创业软件部分股份有限公司技术人员400多人，创业软件股份有限公司原先最初员工500多人。省软

9、件业十强企业，省信息产业重点企业，区属科技创新重点企业，省医疗卫生应用软件技术研究中心依托公司成立。围绕医疗卫生行业信息化建设，公司己成功却未开发了数十种周边产品。公司已通过了质量体系认证，累计用户数量仍未超过1000家，遍及全国23个省、市、自治区项目1000多家，三级甲等医院178家。华中区总部设在设有办事处，邵阳的代表用户有市中心医院、市人民医院、大学附属医院。注册资本3413万，净资产5000万。向医院提供原代码，创业软件以项目投资开发为主。围绕提高临床工艺技术技术水平和效率，建立的行业标准病案是该软件一大特点。对医院运行机制和经营有深入经营的研究，针对医院面对的内外部环境和困惑提出了

10、数字化医院。其实施步骤分为：1整体规划;2系统集成;3分布实施;4以现有系统为基础;5系统工程建设必须和体制改革，制度政策相结合并完善。5、市立医院（市母子医疗保健中心）但是从年开始重点建设母子门诊，市立医院是由原第二、第三、第四人民医院合并起来的综合型三甲医院。政府出资6000万，后又合并市妇幼保健院，成立市母子医疗保健培训中心，几年来取得了不错的效益，收入占全院的一半以上。全院床位1860张，母子中心占860张;全院年门诊量196万，母子中心有150万；出院人数全院5.81万，母子中心2.95万;每届婴儿分娩数全院12841次，母子中心有8768次，这一项十进制在全国居首位。全院1380人

11、，年收入4亿以上。采用了创业的系统，医院2021年由市环保局招标。当时总投资300万元，年又投资1500万上了其中采用公司的系统，也是在中国的第一家用户。当时考察是由市立医院的喻院长对他医院的情况进行了详细介绍，以及对建设数字化医院的规划和先进理念，喻院长曾在世界各地许的医院进行考察，见多识广，对智能化医院建设较为相当重视，而且观念超前。或许就这两项数据对他医院建设起到的作用，喻院长在介绍时向我提供了两项调查数据让我印象深刻。第一项数据就是数字化医院要比原始数据传统医院高出510%经济效益，99年上系统，喻院长算了一笔笺，采用电子处方后杜绝了检查费、挂号费、药费等的漏收现象，一年能增收300万,3年就是1500万，年就用这1500万投资建设