CM6安装调试白皮书

1、Avaya Aura CM 安装调试白皮书 制作人：刘瑾CM安装1 通过putty 安装系统2 放入安装光盘3 使用putty链接server口查看系统服务进程4 通过网页登入Cdomain5 查看license Host Id6 安装ovf template 文件CM软件调试1 asa软件安装与调试2 S8800+G650 添加IPSI3 添加Clan、Media-pro Val 卡板4 拨号方案设定规则5 添加E1 PRI中继设定6 ARS表7 COR权限设定8 出局走向9 进线ISDN设置10 H.248网关添加11 通过web 备份系统数据12 正常开关机13 通过asa维护avaya

2、设备说明14 如何快速添加删除分机15 常用话机功能设定一、CM 安装1通过putty安装系统安装CM 建议使用putty来安装，而不是使用windows自带的telnet。使用windows自带的telnet会出现乱码问题。在使用putty安装前，需要更改putty的语言选项，如下图：使用putty连接，将windows下的translation选项中的XX选为UTF-8在连接的IP地址上，写上S8300的service端口IP，并选择telnet方式连接*如果是S8800 选择eth2口（默认server 口安装）*注意在文档里是写eth1 口，因为文档是从eth0 开始到eth5，但是服

3、务器是从eth1到eth62、放入系统平台的光盘.telnet 安装开始选择us选择skip，跳过光盘检测。*如果是新烧制的光盘，建议检测一下配置IP这里配置的是system domain的IP地址配置Web Domain IP这个报错的意思，是hostname不能和前一页中的配置相同。这里所配置的IP，就是后面通过IE登录系统平台安装CM时所使用的IP。选择时区NTP的选项去掉*建议客户提供NTP服务器密码统一为用户名+01完成安装后，服务器会弹出光盘并自动重启3 使用putty，连接server口查看系统服务进程使用admin账号登录，不能使用其他账号登录。使用命令查

4、看服务进程是否起来xm console udomxm list4 通过网页登入Cdomain更改本机IP，改为与上图中的eth0同一网段的IP，通过IE浏览器访问eth0的地址：S8300D一定要从网关的网口才能用WEB登陆 通过上图配置的DOMAIN IP 进入登录eth0的IP，https:/ip，使用帐号admin，密码admin01进入系统5 查看license host ID 选择server management中的license，弹出如下界面：初始用户名为admin，初始密码为weblmadmin，进入系统后需要重置密码使用host id开license许可 Serve

5、r Host ID Primary Host ID:00-16-3E-D7-C6-74Available: 00-1B-4F-41-7C-E600-6-3E-BE-D8-D3The Primary Host ID is th first Host ID of the system.  All other available host id's are listed as Available Hos IDs. 6 安装ovf template文件返回安装界面，选择第一项中的solution template，若没有该选项，点击后边框的install，然后再选择SP CD/DVD

6、，然后点击search选择CD-ROM并search83这里 CM_Duplex.ovf 用于duplicate 双88安装 CM_onlyEmbed.ovf 用于ICC S8300D安装 CM_Simplex.ovf 用于单88 安装 CM_SurvremoteEmbed.ovf 用于LSP S8300D安装 CM_SurvRemote.ovf 用于ESS/ LSP 88 安装88 这里测试的是lsp S8300 第一项选择continue without EPW fileInstall安装过程中，会弹出以下界面：所有项都需要填写，特别需要注意的是Communication Manager的

7、IP地址和Hostname，以后ASA中使用的就是这个地址。配置帐号密码，即配置系统使用的，一般为dadmin中间有两步，DHCP和Session都不用配选择next点击install配置s8300用刚刚配置的CM 的ip 登陆接下来就和cm 之前的版本配置一样了。CM软件调试1 asa 软件安装与调试我们是通过avaya 官方的维护软件进行avaya的日常维护的数据的修改Avaya site administrator 的安装和使用如下：1 双击拷贝给客户的2 在弹出的选项框中，选择setup 安装3 在再次弹出的选项框中，选择install site administrator 安装ava

8、ya维护软件 4 选择安装路径，下一步，下一步完成程序的安装。安装好以后桌面会出现如图所示快捷方式，至此avaya site administrator 安装完场Avaya site administration 添加用户维护数据双击桌面 avaya site administration 快捷方式 如果是第一次使用软件添加用户维护数据，出现如图画面，选择添加新用户。如果不是第一次使用，选择file voice system 添加用户数据在如下图显示的选项框里，输入用户名字 如：puqb下一步 ，在出现的选项框中，选择一下步，到如图显示界面 输入avaya 设备S8300 call-serve

9、r 的ip地址，如图下一步，选择端口号为5023，如图下一步，下一步，到下图显示界面，选择 I want to log in manually ea 之后一直下一步完成安装最后如图所至此 avaya site administrator 添加用户维护信息完毕。Avaya site administration 软件使用说明 双击桌面avaya site administrator 快捷方式 打开site administration软件 在左面选项框中选择advanced 然后单击start Emulation 启动avaya软件 如图 输入用户名，密码Puqb 用户名为itadmin,密码为

10、itadmin01终端类型 选择4410 如图所示回车，出现命令输入行 如图每次修改好命令以后，需打save translation回车对修改的数据进行保存 ，同理退出系统也许输入logoff 命令退出系统 管理界面 如图2 S8800+G650添加IPSI以下是S8800+G650的配置过程，83与之类似，只是不需要配置IPSI，CLAN卡等。另外第一步不是change cabinet，而是add media-gateway，将G450加到系统中，后续的配置基本一样。IPSI的安装1 先进入DOS界面，输入arp-d ，清空arp cash。2以下图方式连接到SIPI。

11、telnet方式连接到IPSI，telnet ，在IPSI的提示符下，输入ipsilogin；login ID： craft, password serv1ces. IPADMIN 提示符提示如下界面：3手工设置SIPI的IP地址，输入set control interface <ipaddr> <subnet mask>，即：set control interface 4 输入exit退出SIPI界面，使其修改生效，退出后，回车，SIPI会重启。5 重新进入SIPI界面，设置default gat

12、eway，输入如下命令：set control gateway 54 回车6 输入exit退出界面，使其修改生效，退出后，回车，IPSI会重启。7重新进入IPSI界面，验证修改是否成功，输入show control interface。8 设置IPSI的speed和duplex。禁用端口协商，输入set port negotiation 1 disable 后回车；9 设置端口速率，输入set port speed 1 100MB后回车；10 设置为全双工状态，输入set port duplex 1 full后回车；11 输入reset 后选择yes，IPSI会重启，重启

13、后，重新进入IPSI界面；12 验证修改是否成功，输入show port 1后回车，看是否出现如下界面。添加SIPI到系统中执行add ipserver-interface PNnumber在Host处填入SIPI的地址。Add ipserver-interface PNNUMBER3 添加clan Media-pro Val 等卡板1 change node-names ip 把要添加的卡板用户名ip填入Add ip-interface XXXX 指定的卡板位置其它TN2602 ，TN2501 都一样4 设置拨号方案设定规则 *这里推荐可以把不用的号段44 开头的四位改为TAC * *或#开

14、头的三位设置为FAC 通常9或0一位为fac 做为ars出局码* 其它号码段就可以灵活使用了 如 att,ext,udp等等 5 以下是E1 的添加 先加DS1 相关参数要和运营商匹配，以下是大部分配发其次添加信令PRI 30B+D 和其它一样第16通道为信令通道最后添加trunk 数据 也需要根据运营商互调，以下为默认调试 *建议 Dial access 改为N 不开起直拨TAC 功能6 ARS表根据用户的拨号规则灵活设置，截图仅供参考7 Cor 权限 *建议设置 Cor 0 internal FRL 0 Cor 1 local FRL Cor 2 DDD FRL 2 Cor 3 IDD F

15、RL 3 8 Route-pattern 指定Trunk-group 出局9 进线ISDN路由设置根据客户主叫灵活设置10 H.248网关添加11接下来的是通过网页浏览器，查看系统health 健康和如何备份数据文件的方法在iE 浏览器中 输入 avaya call server 的ip地址 如图所示40 （puqb）在出现的画面中 选择继续浏览此网站如图回车出现如下选择框，选择continue 如果出现要求输入用户名和密码 输入itadmin 、密码itadmin01 回车继续选择 continue 如图出现了avaya的维护界面，选择administration-se

16、rver(maintenance)进入web 维护界面 如图所示如图选择左边 alarms current alarms 就可查看当前系统状态通过考给用户的3cd 软件 把本地计算机作为ftp 服务器通过web 网页备份avaya数据的方法如下：双击3cd 文件夹里的3CDaemon 如图选择 左边的 ftp config ftp 如图所示：用户名保持默认在set /change users password 写入密码 如123456保存-确定然后单击ftp 左边Go 图片 运行ftp 服务 。在web 网页中选择左边选项框的 date back back now 如图所示如图在data se

17、ts 里选择 前三项 打钩 （如上图所示）在backup method 里 选择ftp 在用户名里 输入上面3cd 的默认用户名anonymous 和你输入的密码123456在host name 里说入你电脑的ip地址 假设为54 在directory 里输入/单击start backup 备份数据 如图表示备份成功 相应的在3cd 软件里会显示如图Avaya 备份下来有三个压缩包 分别为xln 0s security 三个文件12 正常关机的操作方法 如下为avaya 正常关机的操作方法 在web 网页中选择 server shutdown server 出现如图界面

18、注意：这里 一定要去除reset server after shutdown 选项框中的小勾 如果不去除，系统默认为重启 ，选择shutdown 关闭server 。当关闭server 后，再在网页里输入 42 回车选择继续浏览该网页，出现如图界面输入用户名密码 admin /admin01回车出现如图画面 选择左边的server manager server reboot /shutdown 如图选择shutdown server 至此server完全shutdown了 过个5分钟后 去机房查看s8300 第四个指示灯是否亮起 ，如果亮起 现在可以播出电源，关闭G450

19、和S8300 server了 13 通过avaya site administrator 维护管理avaya 电话日常的修改 话机权限的限制、添加和删除分机、分机信息的修改、以及话机的基本功能。 avaya话机的权限是通过cor 来限制的，不同的cor的分机具有不同的话机权限。如图中海油 avaya设备设置cor等级为四个 为别为0/1/2/30 表示只能各个站点分机互拨 （当话机cor为0 ，只能各个站点分机互拨）1 表示分机可以拨打湛江本地市话（当话机cor为1 ，可以拨打湛江本地市话）2 表示分机可以拨打国内长途（当话机cor为2 ，可以拨打国内长途）3 表示分机可以拨打国际长途（当话机

20、cor为3 ，可以拨打国际长途）如图以报房分机7000为例 7000的cor为1 ，分机7000的权限为可以拨打湛江本地市话14 添加和删除分机 1 添加分机:添加分机之前首先查看未使用的分机端口信息，输入list con all 查看未使用端口号其中有阿拉伯数字表示端口已经启用，p表示未使用如图第四根电缆001v6 的第23和24口没有在使用在command 命令后输入 add station xxxx ,(xxxx为分机号).例如添加分机 7888: 在type后输入分机的类型 (比如数字话机： 1408 模拟话机：2500)port 一栏输入端口号 (数字话机输入数字端口，模拟话机输入模

21、拟端口)cor 为话机权限设置 注意：默认为1 ，如需限制， 请设置为0完成后按F3保存、或按enter建保存2 复制分机根据已经存在的分机复制一个相同的分机：在command 命令后输入 dup station xxxx ,(xxxx为分机号). 例如复制一个与7888相同的分机 7889：复制的分机7889 具有分机7888相同的权限和功能以及话机类型。回车出现如图 在 Ext 一栏输入分机号码：7889 Port 一栏输入端口号（这里显示的为模拟分机，因为7888也为模拟分机） Name 一栏输入分机的名字。完成后按F3保存或按enter键保存下面以一个具体实例讲解假设房间A有分机788

22、8 端口号为001v623假设房间B有分机7889 端口号为001v624房间A的人要搬到房间B ，相应分机也要互换。具体做法如下：房间A与房间B 电话互换，其实就是一个端口的互换。首先记录下房间A 7888 端口001v623 和房间B 7889 端口7889然后输入change station 7888 把分机7888 port 改为X 保存退出 如图然后输入change station 7889 把7889 port 改为7888原先port 001v623 如图保存退出，同理输入change station 7888 把7888port 改为7889 原先用port 001v624 保

23、存退出。至此分机互换完成。实例：假设房间号是201的分机是7888，现在想把房间201分机7888改为分机7889输入change station 7888 记录下7888的port 001v623 然后把7888 port 设为X保存退出（如果以后7888都不使用了 可以输入remove station 7888 删除分机7888）然后输入 add station 7889 把7889 的port 写为001v623 这样房间号201 的分机就为7889了。15 话机功能代答组设置假如分机7888 想代接分机7889的电话，设置如下输入命令 add pickup-group X 只要把想代接的分机放在同一个组里，就能互相代接了。 当分机7889响起，7888只需*77 就能接起分机7889的电话。话机转接设置可以通过敲打change st