清华-性格与领导力

1、性格与领导力 清华大学清华大学EMBA-DBAEMBA-DBA项目组项目组国伟：国伟：010-62416625010-6241662513621154157北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved什么是领导？你心目中最优秀的领导是谁？你心目中最优秀的领导是谁？为什么？为什么？领导与影响力、个人魅力？领导与影响力、个人魅力？领导与权力？领导与权力？领导的权力来源？领导的权力来源？合法权力合法权力 职务职务 奖惩奖惩 强制强制 其他权力其他权力 权威权力（专家权力）权威权力（专家权力） 个人权力（参照权力）个

2、人权力（参照权力）北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved你的思路你觉得他在想什么？你觉得他在想什么？北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved领导与管理管理者管理者： 将事情做正确的人，将事情做正确的人， 重视效率，维持现状，重视效率，维持现状， 制定计划和预算，组织和配备人员，制定计划和预算，组织和配备人员， 控制和解决问题。控制和解决问题。 有序的，可以预期的结果有序的，可以预期的结果 领导者：领导者： 做正确事情的人，做正确事情的人， 重视有效性，重视有效性，

3、侧重团体或组织的未来，侧重团体或组织的未来， 确定反省，联合人们，进行鼓励和启发。确定反省，联合人们，进行鼓励和启发。 戏剧性的变化、变革戏剧性的变化、变革北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved领导的工作远见与目标远见与目标沟通与追随沟通与追随知人与善任知人与善任坚毅与诚敬坚毅与诚敬 成功关键点：平衡管理与领导成功关键点：平衡管理与领导北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved从管理到领导从从 做事做事 识人识人 会说会说 会听会听 执行执行 进行奖惩进行奖惩 知人者

4、智，自知者明；知人者智，自知者明； 胜人者力，自胜者强。胜人者力，自胜者强。北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved个人能力的六个维度成就和行动：成就和行动： 成就导向成就导向 重视次序、品质与精确重视次序、品质与精确 主动性主动性 资讯收集资讯收集协助和服务：协助和服务： 顾客服务导向顾客服务导向 人际沟通人际沟通冲击和影响：冲击和影响： 冲击和影响冲击和影响 组织知觉力组织知觉力 关系建立能力关系建立能力管理：管理： 团队合作团队合作 培养他人培养他人 团队的领导力团队的领导力 命令：果断和职位权利的应用命令：果断和职位权利的

5、应用认知：认知： 分析式思考分析式思考 概念式思考概念式思考个人效能：个人效能： 自控自控 自信自信 弹性弹性 组织承诺组织承诺北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved能力的心理结构技能技能知识知识自我形象自我形象动机动机个性特点个性特点社会形象社会形象北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved能力的表达能力的表达特质特质动机动机自我概念自我概念态度态度 价值观价值观技巧技巧知识知识北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights

6、Reserved能力与人格特质的关系能力与人格特质的关系人格定义：人格定义： a. a. 稳定的行为方式稳定的行为方式 b. b. 发生在个体身上的人际发生在个体身上的人际过程过程 “有两种类型的说法，有的人说，领导是天生的；有的有两种类型的说法，有的人说，领导是天生的；有的人说领导人是可以培养的人说领导人是可以培养的 ，我赞成后一种说法，可以，我赞成后一种说法，可以培养一个领导人，当然不是说培养一个领导人，当然不是说100100的人都可以成为领的人都可以成为领导人，可能只有导人，可能只有5050的人有这种基础的人有这种基础” 卡洛斯戈恩 ，日产总裁北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchi

7、na online. All Rights Reserved人格特质分类 完美型完美型 执着型执着型 活跃型活跃型 孤独型孤独型 依恋型依恋型 冲动型冲动型 忧虑型忧虑型 社交紊乱型社交紊乱型 自恋型自恋型北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved人格特质介绍 不同人格的主要特点描述不同人格的主要特点描述 经典代表人物经典代表人物 个性与职业发展、企业文化个性与职业发展、企业文化 有效沟通方式有效沟通方式 应对压力方式应对压力方式 在团队中的角色在团队中的角色 在生活中的角色在生活中的角色 有效识别不同性格的人有效识别不同性格的人北

8、京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved执着型性格特点：性格特点：进取心强，坚定的意志力；进取心强，坚定的意志力；追求大局在握、掌控、主动、使事情发生者。追求大局在握、掌控、主动、使事情发生者。超凡的胆量，敢于打破游戏规则；超凡的胆量，敢于打破游戏规则；高驱动，善于克服一切障碍；冒险者；高驱动，善于克服一切障碍；冒险者；固执、多疑；固执、多疑；北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved普京北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Right

9、s Reserved执着型压力管理应对压力方式：应对压力方式：正面面对压力正面面对压力较多的控制欲和领导欲较多的控制欲和领导欲较少的对领导的服从较少的对领导的服从压力源压力源建议：建议：工作与生活的平衡工作与生活的平衡工作时间的限制工作时间的限制工作目标之外的个人目标工作目标之外的个人目标对他人的关心与沟通对他人的关心与沟通抹去个人的光环抹去个人的光环北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved执着型人才的管理 喜欢挑战喜欢挑战 喜欢忙碌、加班喜欢忙碌、加班 乐于承担责任乐于承担责任 不畏惧挫折和不畏惧挫折和困难困难激励激励和进取机会

10、和进取机会北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved完美型性格特点性格特点：完美主义完美主义勤奋、谨慎，谦虚勤奋、谨慎，谦虚循规蹈矩，注重制度和规定循规蹈矩，注重制度和规定注重细节，质量注重细节，质量敬业：鞠躬尽瘁，死而后已敬业：鞠躬尽瘁，死而后已性格内向，低调，胸有成府性格内向，低调，胸有成府现实而理性现实而理性北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved代表人物 北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved完美

11、型压力管理压力状况：压力状况：目标不明确；目标不明确；计划改变；计划改变；含混不清；含混不清；缺乏控制缺乏控制可能问题：可能问题：重新确定目标；重新确定目标；要求资源；要求资源；反复检查；反复检查；更多的控制；更多的控制；教条教条北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved完美型人才的管理强大的责任感和道德感强大的责任感和道德感注重注重规划和规矩规划和规矩重视数据、细节、质量，需设定工作时限重视数据、细节、质量，需设定工作时限谨慎、踏实谨慎、踏实注重注重实际实际 北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All

12、 Rights Reserved活跃型 性格特点：性格特点：情感丰富，多变；情感丰富，多变；稳定性较差；稳定性较差；外向敏感；外向敏感；自我中心；自我中心；擅长沟通，富于感染力擅长沟通，富于感染力；北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved代表人物北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved冲动型人才率兴而为，性情中人率兴而为，性情中人说真话，坦诚相待说真话，坦诚相待北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved赫鲁

13、晓夫不受教条约束，是个务实主义者，但奇怪不受教条约束，是个务实主义者，但奇怪的是，他是个不切实际的务实主义者的是，他是个不切实际的务实主义者往往只凭心血来潮而不是深思熟虑，不讲往往只凭心血来潮而不是深思熟虑，不讲战略，只凭预感行事大胆放任孤注一掷，战略，只凭预感行事大胆放任孤注一掷，结果往往空手而归，结果往往空手而归，思维敏捷，但行动更为迅速，常常让行动思维敏捷，但行动更为迅速，常常让行动走在思维前面，喜欢采取冒险行动，力图走在思维前面，喜欢采取冒险行动，力图一举解决国家的重大问题，推行了一个又一举解决国家的重大问题，推行了一个又一个宏伟的计划一个宏伟的计划在工作中不顾鞋上溅污泥，不怕双手流鲜

14、血，在工作中不顾鞋上溅污泥，不怕双手流鲜血，赢得了吃苦耐劳，可以信赖的声誉赢得了吃苦耐劳，可以信赖的声誉北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved孤独型 外表怪异；外表怪异；谈吐异于常人；谈吐异于常人；人际交往少；人际交往少；思维方式与众不同；思维方式与众不同；自足的世界和价值观；自足的世界和价值观；能力的偏颇；能力的偏颇；“思想者思想者”北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved依恋型 渴望感情和认可；渴望感情和认可；需要不断保证被爱，被需要；需要不断保证被爱，被需要；

15、自我界限不清晰；自我界限不清晰；需要他人为自己做决定；需要他人为自己做决定；也希望影响他人；也希望影响他人；优柔寡断，不敢擅作决策；优柔寡断，不敢擅作决策；过分在意他人的看法而不是自己的要求；过分在意他人的看法而不是自己的要求；“忠诚的追随者忠诚的追随者”北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved自我型强烈的优越感，自负傲慢；强烈的优越感，自负傲慢；缺乏与他人的情感交流；缺乏与他人的情感交流；渴求赞美、认可；渴求赞美、认可；自我陶醉，白日梦；自我陶醉，白日梦；为被赞美而努力工作；为被赞美而努力工作；恃才傲物；恃才傲物；“精英主义者精

16、英主义者”北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved职业生涯阶段职业生涯的发展是个持续不断的探索过程职业生涯的发展是个持续不断的探索过程职业生涯阶段职业生涯阶段职业成长、幻想、探索阶段（职业成长、幻想、探索阶段（0 02121岁）岁）进入工作世界（进入工作世界（16162525岁）岁）早期的正式成员资格（早期的正式成员资格（17173030岁）岁）基础培训（基础培训（16162525岁）岁）职业中期（职业中期（2525岁以上）岁以上）职业中期危险阶段（职业中期危险阶段（35354545岁）岁）职业后期（职业后期（4040岁退休）岁退

17、休）衰退和离职阶段（衰退和离职阶段（ 4040岁退休）岁退休）退休退休发展阶段发展阶段工作胜任能力工作胜任能力喜爱工作喜爱工作工作与价值观的吻合工作与价值观的吻合北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved联合领导1北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved成为成功的领导领导的成功：领导的成功：势势法法术术领导的能力：领导的能力：远见与目标远见与目标沟通与追随沟通与追随知人与善任知人与善任坚毅与诚敬坚毅与诚敬心智能力最大者当服千万人之务，次之则服千人，百人之务，心智能力最大者当服千万人之务，次之则服千人，百人之务，否则，也至少为自己一人服务否则，也至少为自己一人服务 孙中山孙中山北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reser