FTCS项目软件需求跟踪矩阵表单

1、ISDT-SP-RDM-T05/V1.0软软件件需需求求跟跟踪踪矩矩阵阵表表单单作 者： xxx编写时间： 2007/9/12xxx公公司司修订历史记录：A A - 增加 M M - 修订 D D - 删除变更版本号日期变更类型修改人摘要备注（A*M*DA*M*D）V1.02007/9/12A创建文件注： 1、当实际表格超过2个以上sheet时，才需要此封面。对于较简单的表格，不需要封面，增加相应的说明即可。2、修改“文件=属性”中的名称软软件件需需求求跟跟踪踪矩矩阵阵表表单单xxx公公司司1、当实际表格超过2个以上sheet时，才需要此封面。对于较简单的表格，不需要封面，增加相应的说明即可。

2、2、修改“文件=属性”中的名称最后更新时间：2007/12/30 分分配配需需求求IDID 软软件件需需求求规规格格IDID系系统统测测试试用用例例标标识识配置项标识版本号1CRS-SERV-CM(服务管理.客户管理)-01SRS-SERV-CM-01S_CLIENT_SEARCH_012CRS-SERV-BM(服务管理.商家管理)-01SRS-SERV-BM-01S_COM_ADD_013CRS-SERV-FWXM(服务管理.服务项目管理)-01SRS-SERV-FWXM-01S_COM_ITEM _014CRS-OPER-CC(业务处理.客户资料登记)-01SRS-OPER-CC-01S_

3、SEAT_SIGN_015CRS-OPER-CC(业务处理.咨询处理)-02SRS-OPER-CC-02S_SEAT_ANSWER_016CRS-OPER-CC(业务处理.服务处理)-03SRS-OPER-CC-03S_SEAT_SERVICE_017CRS-OPER-CC(业务处理.反馈处理)-04SRS-OPER-CC-04S_OPE_BACK_018CRS-OPER-ITNT(业务处理.客户注册)-01SRS-OPER-ITNT-01S_OPE_ENT_019CRS-OPER-ITNT(业务处理.客户登录)-02SRS-OPER-ITNT-02S_CLIENT_LOGIN_0110CRS

4、-OPER-ITNT(业务处理.咨询处理)-03SRS-OPER-ITNT-03S_OPE_SERVICE_0111CRS-OPER-ITNT(业务处理.服务处理)-04SRS-OPER-ITNT-04S_OPE_SERVICE_0212CRS-OPER-ITNT(业务处理.反馈处理)-05SRS-OPER-ITNT-05S_OPE_SERVICE_0313CRS-OPER-SERV(业务处理.服务单处理)-01SRS-OPER-SERV-01S_OPE_SERVICE_0414CRS-ASSI-MAN(任务分配.人工分配)-01SRS-ASSI-MAN-01S_CONTROL_REFER_0

5、115CRS-ASSI-MAN(任务分配.自动分配)-02SRS-ASSI-MAN-02S_CONTROL_REFER_0216CRS-TJ-STC(统计.服务项目数量统计)-06SRS-TJ-STC-01S_CONTROL_REFER_0317CRS-TJ-DIP(统计.座席员信息统计)-07SRS-TJ-ZXO-01S_CONTROL_SERVICE_0118CRS-TJ-FWSXM(统计.服务商服务项目统计)-08SRS-TJ-FWSXM-01S_CONTROL_SERVICE_0219CRS-TJ-SLXM(统计.服务商受理服务数量统计)-01SRS-TJ-SLXM-01S_COM_I

6、TEM_0220CRS-TJ-HRSL(统计.社区服务系统呼入量统计)-02SRS-TJ-HRSL-01S_COM_ITEM_0321CRS-SYS-QX(系统管理.权限管理)-01SRS-SYS-QX-01S_OPE_ONE_0122CRS-SYS-JS(系统管理.角色管理)-01SRS-SYS-JS-01S_COM_MOD_0123CRS-SYS-YH(系统管理.用户管理)-01SRS-SYS-YH-01S_CLIENT_PWD_01系系统统测测试试用用例例执执行行状状态态概概要要设设计计集集成成测测试试用用例例标标识识详详细细设设计计 单单元元测测试试用用例例标标识识 Pass第2.4节

7、I_CLIENT_SEARCH_01第4.1节U_CLIENT_SEARCH_01Pass第2.4节I_COM_ADD_01第4.1节U_COM_ADD_01Pass第2.4节I_COM_ITEM _01第4.1节U_COM_ITEM _01Pass第2.5节I_SEAT_SIGN_01第4.2节U_SEAT_SIGN_01Pass第2.5节I_SEAT_ANSWER_01第4.2节U_SEAT_ANSWER_01Pass第2.5节I_SEAT_SERVICE_01第4.2节U_SEAT_SERVICE_01Pass第2.5节I_OPE_BACK_01第4.2节U_OPE_BACK_01Pas

8、s第2.5节I_OPE_ENT_01第4.2节U_OPE_ENT_01Pass第2.5节I_CLIENT_LOGIN_01第4.2节U_CLIENT_LOGIN_01Pass第2.5节I_OPE_SERVICE_01第4.2节U_OPE_SERVICE_01Pass第2.5节I_OPE_SERVICE_02第4.2节U_OPE_SERVICE_02Pass第2.5节I_OPE_SERVICE_03第4.2节U_OPE_SERVICE_03Pass第2.5节I_OPE_SERVICE_04第4.2节U_OPE_SERVICE_04Pass第2.5节I_CONTROL_REFER_01第4.3节U

9、_CONTROL_REFER_01Pass第2.5节I_CONTROL_REFER_02第4.3节U_CONTROL_REFER_02Pass第2.5节I_CONTROL_REFER_03第4.3节U_CONTROL_REFER_03Pass第2.5节I_CONTROL_SERVICE_01第4.3节U_CONTROL_SERVICE_01Pass第2.5节I_CONTROL_SERVICE_02第4.3节U_CONTROL_SERVICE_02Pass第2.5节I_COM_ITEM_02第4.3节U_COM_ITEM_02Pass第2.5节I_COM_ITEM_03第4.3节U_COM_IT

10、EM_03Pass第2.6节I_OPE_ONE_01第4.4节U_OPE_ONE_01Pass第2.6节I_COM_MOD_01第4.4节U_COM_MOD_01Pass第2.6节I_CLIENT_PWD_01第4.4节U_CLIENT_PWD_01代代码码CustomerUpdateAction.javaProviderDetailIndexAction.javaServiceDetailIndexAction.javaCustomerRegistryAddAction.javaGetWorkSheetDetailAction.javaServiceRegistryAddAction.jav

11、aServiceRegistryAction.javaCustomerRegistryAddAction.javaUserLoginAction.javaServiceManager.javaServiceManager.javaServiceManager.javaServiceServiceInfoIndexAction.javaServiceServiceInfoItemIndexAction.javaServiceWorksheetListAction.javaServiceServiceInfoIndexAction.javaServiceServiceInfoIndexAction

12、.javaServiceDetailIndexAction.javaServiceServiceInfoItemUpdateAction.javaSequenceAction.javaVolunteerIndiDetailUpdateAction.javaVolunteerIndiDetailIndexAction.javaServiceDetailIndexAction.java分配需求数目：23序序列列号号1CRS-SERV-CM(服务管理.客户管理)-012CRS-SERV-BM(服务管理.商家管理)-013CRS-SERV-FWXM(服务管理.服务项目管理)-014CRS-OPER-C

13、C(业务处理.客户资料登记)-015CRS-OPER-CC(业务处理.咨询处理)-026CRS-OPER-CC(业务处理.服务处理)-037CRS-OPER-CC(业务处理.反馈处理)-048CRS-OPER-ITNT(业务处理.客户注册)-019CRS-OPER-ITNT(业务处理.客户登录)-0210CRS-OPER-ITNT(业务处理.咨询处理)-0311CRS-OPER-ITNT(业务处理.服务处理)-0412CRS-OPER-ITNT(业务处理.反馈处理)-0513CRS-OPER-SERV(业务处理.服务单处理)-0114CRS-ASSI-MAN(任务分配.人工分配)-0115CR

14、S-ASSI-MAN(任务分配.自动分配)-0216CRS-TJ-STC(统计.服务项目数量统计)-0617CRS-TJ-DIP(统计.座席员信息统计)-0718CRS-TJ-FWSXM(统计.服务商服务项目统计)-0819CRS-TJ-SLXM(统计.服务商受理服务数量统计)-0120CRS-TJ-HRSL(统计.社区服务系统呼入量统计)-0221CRS-SYS-QX(系统管理.权限管理)-0122CRS-SYS-JS(系统管理.角色管理)-0123CRS-SYS-YH(系统管理.用户管理)-0124252627282930313233343536简简要要描描述述客户信息管理商家信息管理服务

15、项目管理客户资料登记业务处理的咨询信息处理业务处理的服务信息处理业务处理的反馈信息处理业务处理客户注册业务处理客户登录业务处理的咨询信息处理业务处理的服务信息处理业务处理反馈信息处理业务处理服务单信息处理人工任务分配自动任务分配服务项目数量统计座席员信息统计服务商服务项目统计服务商受理服务数量统计社区服务系统呼入量统计权限管理角色管理用户管理SRS数目：23序序列列号号简简要要描描述述1SRS-SERV-CM-01客户信息管理2SRS-SERV-BM-01商家信息管理3SRS-SERV-FWXM-01服务项目管理4SRS-OPER-CC-01客户资料登记5SRS-OPER-CC-02业务处理的

16、咨询信息处理6SRS-OPER-CC-03业务处理的服务信息处理7SRS-OPER-CC-04业务处理的反馈信息处理8SRS-OPER-ITNT-01业务处理客户注册9SRS-OPER-ITNT-02业务处理客户登录10SRS-OPER-ITNT-03业务处理的咨询信息处理11SRS-OPER-ITNT-04业务处理的服务信息处理12SRS-OPER-ITNT-05业务处理反馈信息处理13SRS-OPER-SERV-01业务处理服务单信息处理14SRS-ASSI-MAN-01人工任务分配15SRS-ASSI-MAN-02自动任务分配16SRS-TJ-STC-01服务项目数量统计17SRS-TJ-ZXO