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文档简介
1、WOR格式某某公司年度员工考核方案一、考核的目的1、促进公司与员工之间、部门与部门之间多方面的沟通。2、从公司角度正确地评价员工的工作绩效情况,为年度奖惩提供依据。3、了解员工的工作态度和工作能力的适应情况,为员工的晋升、调配等多方面流动提供依 据。4 、了解员工和团队的培训需求。5、从员工角度,了解公司对自己工作的评价及期望,明确自己改进工作的方向,并找出改进绩效的方法。二、考核原则1、以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据;2、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念。3、充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能。三、考核对象本次考核对象为除经营班子成员
2、和洛阳巨龙、长春厂以外,在巨龙公司工作时间在一个月以上的生产经营系统员工。研究院考核方案可参照本方案由研究院另行制定,时间须和公司统一考核同步。进公司不足一个月的员工及兼职、特约人员不参加考核。四、考核的组织与领导1、统一部署与最终裁决:公司总裁。专业资料整理WOR格式2、考核领导小组:由公司总裁、分管人力资源工作的公司领导、人力资源部总经理组成。五、考核关系本次考核实行员工自评后由直接主管评估部属,间接上级复核终评制。即被考核人和其直接主管依据岗位职责和工作目标计划,进行年度工作回顾检查,而间接上级对初评结果进行监督复核。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。考核领导
3、小组是巨龙公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体考核权限关系见下表:考核权限关系表考核对象初评考核人(员工自评后)终评人事业部、职能部门一般直接主管总经理.员工总经理助理部门总经理主管公司领导或总 裁总经理主管公司领导公司总裁六、考核内容1、工作态度:指对巨龙公司的认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作的促进、团队的协作努力程度。、工作能力:指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等,不同岗位根据其岗位职责及其考核标准来衡量其工作能力3、实际业绩:指一年中完成工作的数量和质量,不同的岗位根据其实际任务指标 或工作要求确定。、民主评议和满意度调查:公司中级以上职员接受下属员工对其进行无记名民主评议
4、, 并接受相关部门员工对其部门工作的满意度调查。七、各类岗位考核内容的权重专业资料整理WOR格式本考核中各类岗位在工作业绩、工作态度、任职能力以及民主评议和客户满意度各方面的权重比例如下:各类岗位目标考核权重分配表岗位类别考核用表适用人员业绩考核态度考核能力. 考核民主评议事业部总经理、总经理助理、客户调查经营管理类MM办事处主任70%10%)10%10%职能管理类AM职能部门总经理、专职外派董事、监事、管理人员60%10%) 20%10%市场营销类S事业部、办事处营销人员、海外营销人员80%10%)10%/技术支持及职能部门员工、事业部除营销A60%20%20%/综合行政类人员外其他岗位人员
5、转岗人员转岗不到同时使用原岗位类别考注:每位员工所属岗位类别依据其本人所从事工作界定,一个月的使用原岗位类别,超过一个月使用现岗位类别, 核表以作参考。 八、各类岗位考核用表考核表按工作岗位进行分类,分为经营管理类、职能管理类、市场营销类、技术支 持及综合行政类等。年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除考核领导小组和各部门总经理外, 其他人员一概不得查阅。九、考核结果确认专业资料整理WOR格式本次考核的考核结果按员工考核总分划分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“称职”、“有待提高”五个等级,考核结果经过加权处理实专业资料整理WOR格式行部门(事业部)比例控制,各部门、各事业部在向人力资
6、源部申报考核结果时,一律按下面比例:杰出员工:95分以上,且不超过本部门(事业部)员工总数5%优秀员工:86-95分,且不超过本部门(事业部)员工总数15%良好员工:71-85分,占本部门(事业部)员工总数60%称职员工:61-70分,约占本部门(事业部)员工总数15%有待提高员工:60分以下,约占本部门(事业部)员工总数5%注:考核列入杰出员工和有待提高员工的,必须同时提供具体的事实依据。十、操作流程本次考核充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能,人力资源部提供相应量表工具,由各部门、各事业部具体按照公司考核日程安排对部门员工实施考核。中级职员民主评议由人力资源部统一组织实
7、施。考核操作程序主要可以分为以下三步:员工自评:员工用适当的考核用表进行自我评估。考核人初评:按照“考核权限关系表”,初评考核人对员工的表现进行初评。考核人与员工进行绩效面谈,双方就员工绩效目标的完成情况和未来工作设想进行沟通,如果双方就员工自评和考核人初评的结果达成一致意见,被考核人在考核表上签名确认;如果经沟通双方不能就考核结果达成一致,则由第三方签名证明绩效面谈已进行。终评人终评:按照考核权限关系表,终评人对考核结果评估认定。专业资料整理WOR格式当考核人初评评分与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级,并经沟通不能达成一致意见时,要将评分根据和原因附在考核表后面交终评人和人力资源部。如有必
8、要,可另外附具体 的事实说明,作为考专业资料整理WOR格式核结果的补充材料。十一、日程安排20*年1月7日至20*年2月7日。具体时间月8日员工自评,填写考核表月11日部门考核人初评月16日终评人复核终评月16日中级职员民主评议月30日人力资源部汇总考核结果月7日考核结果确认,处理考核申诉本次考核时间为安排如下:20* 年 1 月 7日-120* 年 1 月 9日-120* 年 1 月 11日-120* 年1月9日-120* 年1月16日-120* 年1月31日-2、考核申诉部属与考核人讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向终评人提出申诉,由终评人进行协调;如终评人协调后仍有异议,可向考核领导
9、小组提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。十二、考核奖惩根据考核终评结果,公司对员工进行相应的精神物质奖励或降级解聘处理: 杰出员工:予以通报表彰,颁发证书,进行现金奖励,原则上连续两年获得杰出成绩的,岗位工资予以晋升一级或给予特别的奖励; 优秀员工:岗位不作调整,颁发证书,在机会适当时,可作职务晋升处理; 良好员工:岗位不作调整; 称职员工:岗位不作调整,但列为年中考核对象;专业资料整理WOR格式 有待提高员工:予以辞退,或岗级下调一级,列为年中考核对AM-SA象。附件:MM-经营管理类用表职能管理类用表市场营销类用表技术支持及综合行政类用表专业资料
10、整理WOR格式某公司年度员工绩效考 核方案MM-经营管理类用表,适用于事业部、市场部总经理、总经理助理、办事处主任员工绩效考核表姓名:部门:月冈位:考核期间:年 月-指标(5-25巨龙意识(满分25分)敬业精神(满分25分)协作精神(满分25分)务实精神(满分25分)工作态度考核(满分100分)请对照相应的等级标准,并在右栏填写具体分数1-5分)个人初评人分 4-20分3-15分 2-10自评评分5、处处维护巨龙形象、注意维护巨龙形4 象3、有巨龙形象意识2、不注意维护巨龙形象重损伤巨龙形象5、卓越努力并影响他人高标准完 成3、逆境中能坚持工作标准1、严4、工作主动,积极完成2、工作投入不够,
11、或需要催促1、有以权谋私嫌疑,或有挥霍浪费、漠视公司损失的现象5、能组织、促进团队完成部门工 作3、能配合他人工作,工作不计较4、能主动补位、促进同事合作2、配合少,对工作有不满情绪1、有推诿、拆台、诋毁同事工作或其他影响5、洞察实际情况并公正、客观办 事3、处理业务现实,有调研措施4、能坚持实际,处理好灵活性、工作主观武断,听不进不同意2见1、表里不一,阳奉阴违,弄虚作 假工作态度考核结果小计工作能力考核(满分100分)请对照相应的分数等级标准,并在右栏填写具体分数个人初评人指标(5-25 分 4-20分 3-15分 2-10自评评分分)专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案专
12、业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案分析判断 能力(满分25分)5、能作非常复杂的计划和分析,判断正确敏捷有深度,能对每种应对 措施做出评估 4、能分解复杂问题, 分析出复杂因果关系,应对得当3、对问题分析判断能力一般2、分析问题简单、迟缓、片面1、经常判断失误业务能力(满分255、业务精通,能指导提高部门工作4、业务经验丰富,能改进工作效率3、能运用专业知识技能于工作问题2、业务工作一般,突发事务应对不足1、处理部门业务工作时显得外行,或急需系统的培训分)管理能力(满分255、有能力唤起和激励员工的工作热情和目标承诺,促进大家的合作精神4、注重自我管理或内部管理机制建设,以确保
13、他人投入,部门目标完成3、有 定的管理潜能,可以向管理方向发展2、自我计划管理分)人际技能1(满分25般,分配工作有时职责不清1、管理措施不足,或官僚作风严重5、人际关系良好,并促进同事间的团结4、人际关系适应顺利3、能够意识到问题并努力改善人际关系2、人际关系适应困难分)1、人际关系紧张,并直接影响到工作工作能力考核结果小计工作业绩考核(满分、100 分)对于事业部、市场部总!、经理、总经理助理,本栏由经营我U部填写计业绩考核对于办事处主任,本:栏由市场部填写计算基本绩效得分指标计划目标目标权重实际完成完成率=(2)*(4)*100(2)(3)(4)01合同销售额元%元%02销售收入元%元%
14、03综合回款率>%04净现金流量元%元%专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案*纯利率%暂不作为本次考核的考核指标,可参考检查相关工作的有效性*净利润元%元*销售收入费>用率%C% '*资金周转运作效率*客户满意度、 投诉*人员培养 与稳定性工作业绩基本得分小计=艺(目标权重*完成率*100)个人自评业绩修正系!、"八/、壬/ 亠IL一rr、“/ 、/ 才亠、f r r 人+、"八 l、/rk-r/* t .、"八tMk f亠 亠亠、数计划1、偏难2、适中目标3、偏易(请在修止指
15、标上划经营1、恶劣环境2、适中创"个人努力/",并在自评业绩系r. r r三金数栏填写具体*»r、 >4系数,系数氾围为 0.8-1.2)1、敬业2、一般个人自评业绩系数注:如果认为上述各指标不能全面反映个人 工作业绩,请在本表第 4页自附基本工作事实。 制定状况3、有利程度3、偏低考核人填写业绩修正系数计划1、偏难攵(请在修正指标上经营1、恶劣划"V",并在业绩系个人1、敬业【数栏填写具体系数考核人评定,系数范围为0.8-1.2)2、适中目标环境2、适中努力2、一般3、 偏易业绩修正系数-制定状况3、有利程度3、偏低工作业绩考核结果小计
16、=工作业绩基本得分小计 *考核人评定业绩修正系数专业资料整理WOR格式20*年度考核结果某公司年度员工 绩效考核方案专业资料整理WOR格式考公方年度员工绩效被考核人姓名:部门:岗位:考核指.标满分考核要素定量评价得 分考 核 人 填 写工作态100敬业精神、协作精神、务实精神(第1页“工作态度考核结果小计”)度工作能4 AA分析判断能力、业务能力、管理能力、人际沟通技能(第1页“工作能力考核力实际业100结果小计”)绩民主评100第2页“工作业绩考核结果小计”100由人力资源部提供民主评议结果议考核初评结果=工作态度*10%+工作能力*10%+工作业绩*70%+民主评议*10%考核初评等:综合
17、定性评价杰出 100-9695-86良好85-7 1称职7U-6I有待提高级60-1优点:缺点:专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案工作辅导计划业务课程、管理课程、人际沟通技能培训建议:声明我对上述评价的准确性负责考核人签名:时间:若考核人经过沟通面谈后不认冋考核评价结果开拒绝 被考核人签名,则不需要证明人签名;签只有与被考核人沟通过才可认定考核 名,则需要第三人签名证明已经就考核结果做过面谈沟通。人的员工考核工作到位。考核人已与我沟通过,我已阅读上述评价被考核人签名:时间:考核人已经与其本人就考评结果面谈过证明人签名:时间:
18、终评人审核意见是否冋意上述考核人的意见?1、冋意2 、不冋意右不冋意请给出修改后的分数意见:工作业工作态度工作能力绩修改原因是:终评考核结论:分终评评定等级.,终评人签名:时间:人力资源部意见考核领导小组签名:时间:意见签名:时间:专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案附页某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案填表说明:请填表人用钢笔或签字笔认真填写,字迹清晰、工整。S-市场营销类用表,适用于事业部、办事处营销人员、海外营销人员GOT员工绩效考核表姓名:部门:岗位:考核期间:年:月-年
19、月指标工作态度考核(满分100分)请对照相应的分数等级标准,并在右栏填与具体分数/ 厂l/ VAO C/c/厂 /A cx zv/个人初评人应/ 集体意识(满分25(525分420分315 分 210分1-5分)5、处处维护形象4、注意维护形象3、有形象意识2、不注意维护形象自评评分分)1、严重损伤形象5、卓越努力并影响他人高标准完敬业精神成4、工作主动积极完成(满分25 3、逆境中能坚持工作标准2、工作投入不够 或需要催促分)1、有以权谋私嫌疑,或有挥隹浪费、漠视公司损失的现象5、能组织、促进团队完成部门工协作精神 作4、能主动补位、促进同事合作(满分25 3、能配合他人工作,工作不计较2、
20、配合少,对工作有不满情绪分) 1、有推诿、拆台、诋毁同事工作或其他影响专业资料整理WOR格式5、洞察实际情况并公正、客观办务实精神 事4、能坚持实际,处理好灵活性(满分25 3、处理业务现实,有调研措施2、工作主观武断,听不进不同意见分) 1、表里不一,阳奉阴违,弄虚作假工作态度考核结果小计工作能力考核(满分100分)某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案指标请对照相应的分数等级标准,并在右栏填与具体分数(5-25 分4 20 分315 分 210分1-5分)个人自评初评人评分分析判断 能力(满分25分)5、能作非常复杂的计划和分析,判断正确敏捷有深
21、度,能对每种应对措施做出评估 4、能分解复杂问题,分析出复杂因果关系,应对得当3、对问题分析判断能力一般2、分析问题简单、迟缓、片面,1、经常判断失误业务能力(满分255、业务精通,能指导提高部门工作4、业务经验丰富,能改进工作效率3、能运用专业知识技能于工作问题2、业务工作 般,突发事务应对不足1、处理部门业务工作时显得外行或急需系统的培训分)管理能力(满分255、有能力唤起和激励员工的工作热情和目标承诺,促进大家的合作精神4、注重自我管理或内部管理机制建设,以确保他人投入,部门目标完成2、自我计划管理一般, /亠 、亠、人/ . 冷 十 e 人 x r 、f亠 冷 十 e f亠/ 1 r/
22、 X分)人际技能3、有一疋的管理潜能,可以向管理方向发展分配工作有时职责不清1、管理措施不足,或官僚作风严重5、人际关系良好,并促进同事间的团结4、人际关系适应顺利3、能够意识到问题并努力改善人际关(满分25 系2、人际关系适应困难分)1、人际关系紧张,并直接影响到工作工作能力考核结果小计工作业绩考核(满分100分)业绩考核指本栏由考核人填写计算甘*厶丰兴&“曰八基本绩效得分=(2)*(4)*100标K计划目标目标权重实际完成完成率(1)(2)(3)(4)01合同销售额元%元%02销售回款元%元%专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理考核人填写业绩修正系数(
23、计划 1、偏难 经营,系数范围为0.8-1.2)1、恶劣个人 1、敬业考核人评定目标2、适中3、偏易环境2、适中Q看曲I努力2、一般业绩修正系数WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案*销售收入费用率>%*拜访老客户次%次%*新客户拓展个%个%*市场分析报告篇%篇%暂不作为本次考核的考核指标,可参考检查相关工作的有 效性*客户投诉*净利润*工作计划和工作记录*可行性方案J 1 JJ工作业绩基本得分小计 =二艺(目标权重*完成率*100)个人自评业绩修正系数(请在修正指标上划"V",并在自评业绩系数栏填写具体系数,系个人自评业绩系数范围为0.8-1.2)计划1、偏难经营
24、1、恶劣个人1、敬业数2、适中目标环境2、适中努力2、 般注:如果认为上述各指标不能正确反映个3、偏易4页自附基本人工作业绩,请在本表第工制定状况 3、有利程度 3、偏低作事实请在修正指标上划"V",并在业绩系数栏填写具体系数工作业绩考核结果小计=工作业绩基本得分小计 *考核人评定业绩修正系数专业资料整理WOR格式20*年度考核结果某公司年度员工 绩效考核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案被考核人姓名:部门:职务:考核指标工作态度100集体意识、敬业精神、协作精神、务实精神(第3页“工作态度考核结果小计”)分析判断能力、业务能力、管理能力、人际沟通技能
25、(第3页“工作能力考核工作能力100考核要素定量评价结果小计”)实际业绩100 第2页“业绩评价小计”考核初评结果汇总 =工作态度*20%+工作能力*20%+实际业绩*60%考核初评等_称职70-有待提高60-1杰出100-96 优秀95-86 良好85-7161优点:综合定性评价缺点:业务课程、管理课程、人际沟通技能培训建议:工作辅导计划专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工绩效考 核方案我对上述评价的准确性负责考核人签名:时间:被考核人签名,则不需要证明人签名;若考核人经过沟通面谈后不认同考核评价结果并拒绝声明签名,则需要第二人签名证明已经
26、就考核结果做过面谈沟通。核人的员工考核工作到位。只有与被考核人沟通过才可认定考考核人已与我沟通过,我已阅读上述评价被考核人签名:时间:考核人已经与其本人就考评结果面谈过证明人签名:时间:终评人审核意见是否同意上述考核人的意见?1、同意2 、不同意若不同意请给出修改后的分数意见:工作态度工作能力工作业绩修改原因是:终评考核结论:分 终评评定等级终评人签名:时间:人力资源部意见签名:时间:考核领导小组意见签名:时间:.某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案附页某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案填表说明:请填
27、表人用钢笔或签字笔认真填写,字迹清晰、工整A表-技术支持及综合行政类用表,适用于职能部门员工及事业部、市场部除营销人员外其他岗位人员员工绩效考核表专业资料整理WOR格式任务2名称:负责人:自评协助人:考核人评占本期目标时间:至内容:成效:优=5优=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任务3名称:考核人占本期目自评评标时间:至负责人:协助人:某公司年度员工绩效考核方案专业资料整理任务6名称:时间:一至负责人:协助人:.考核人自评占本评期目标WOR格式内容:成效:优=5优=5良=4良=4好=3好=3中=2中=2任务4名称:考核人占本期目自评时间:负责人:协助人:标内容:成效:优=5
28、优=5任务5名称:时间:负责人:协助人:内容:成效:良=4良=4好=3好=3中=2中=2考核人占本期目自评标优=5优=5良=4良=4好=3好=3中=2中=2某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工绩效考核方案内容:成效:优=5优=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任务7名称:自评考核人占本期目时间:至负责人:协助人:评标内容:成效:优=5优=5良=4良=4好=3好=3._%中=2中=2差=1差=1任务8名称:自评考核人占本期目时间:至负责人:协助人:评标内容:成效:优=5优=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1L 差=1 J任务9名称:考核
29、人占本期目时间:至-负责人:协助人:自评标专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工绩效考核方案内容:成效:优=5良=4好=3中=2差=1优=5良=4好=3中=2差=1%任务10名称:自评考核人评占本期目标时间:至负责人:内容:协助人:成效:优=5良=4好=3中=2优=5良=4好=3中=2%对现差=1差=1对公司表现非常满意很满意岗位适应非常合适很合适工作量太大 稍嫌过 多工作待遇非常满意很满意满意不太满意与同事关系非常满意很满意满意不太满意工作岗位职务调整晋升岗级转换岗位1 岗培】训任工不满意不满意维持现状满意口般正合适作的可再增不太满意不太合适
30、加看法不满意不合适太小""1/ S111 丿 Lj 吵 J AV、V M 1y*;:+白我鉴定S、木出A、优秀B、良好C、称职口D、有待提高业绩评价小计=(占本期目标 % 考核人评 5)100(由考核人填写,满分100分)以下由考核人填写专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年度员工 绩效考 核方案工作态度考核(满分100分)分指标请对照相应的等级标准,并在右栏填与具体分数分4(5-25-20分 3-15分 2-10分 1-5分)数集体意识(满分25分)5、处处维护形象4、注意维护形象3、有形象意识2、不注意维护形象1、严重损伤声彳
31、敬业精神(满分25分)/1 亠IX-/ /1=15、卓越努力并影响他人高标准完成4 、工作主动、积极完成工作3、逆境中能坚持工作标准2、工作投入不够,或需要催促1 右以权谋私嫌疑 或右挥霍浪费 漠视公司损失的现象协作精神(满分25分)、有以权谋私嫌疑,或有挥霍 浪费、漠视公司损失的现象5、能组织、促进团队完成部门工作4、能主动补位、促进同事合作3、能配合他人工作,工作不计较2、配合少,对工作有不满情绪1 1右推诿 拆台 诋毁同事丨/作或其他影响团队合作气氛的现象务实精神(满分25分)1 ' 1 J J 宀、 J/ 1 11、1 J I I/、1 1_ zJv | 4 y V |_I I
32、 厂 yj H J、5、洞察实际情况并公正、客观办事4 、能坚持实际,处理好灵活性3、处理业务现实,有调研措施2、工作主观武断,听不进不同意见1、表里不,阳奉阴违,弄虚作假工作态度考核结果小计工作能力考核(满分 100分)指标1 1匕/J J iril 丿 vv 丿j 丿请对照相应的等级标准,并在右栏填与具体分数分数分析判断能 力(满分25(5-25 分 4-20 分 3-15分 2-10分 1-5分)5、能做非常复杂的计划和分析,判断正确敏捷有深度,能对每种应对措施做出评估4、能分解复杂问题,分析出较复杂因果关系,应对得当3 、分析判断能力一般分)业务能力2、分析问题简单、迟缓,片面1、经常判断失误5、业务精通,能指导提高部门工作4、业务经验丰富,能改进工作效率、业务工作一般,突发事务应对不(满分253、能运用专业知识技能于工作问题2足分)1、处理部门业务工作时显得外行,或急需系统的培训专业资料整理WOR格式管理能力5、有能力唤起和激励员工的工作热情和目标承诺,促进大家的合作精神某公司年度员工 绩效考 核方案专业资料整理WOR格式某公司年 度员工 绩效考 核方案(满分25分)4、注重自我管理或内部管理机制建设,以确保他人投入、部门目标完成3、有一定的管理潜能,可以向管理方向发展2、自我计划管理 般,分配工作有时职责不清1、管理措施不足,管理不力,或奖惩不公,或
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