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文档简介

1、店 员 手 册xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂一、 仪容仪表规范xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。

2、制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不

3、掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不应配带金属制品的发饰xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮

4、焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3、员工不留长指甲,必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深浓色指甲油xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻

5、缎释碴抠鸭酪啦激舰掂4、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂二、 服务礼仪规范xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间

6、须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳

7、理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂1、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米

8、俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2、走路:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自然摆动xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3、鞠躬:立正恣式,保持端正、双手放于身

9、体两侧或体前搭好、身体略向前倾xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂4、礼貌用语:xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着

10、灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂5、顾客进门时,说“欢迎光临杭州寸草心”xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄

11、炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂6、顾客出门时,说“欢迎下次光临”xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂7、收银时,说“谢谢,一共

12、XX元,收您XX元,找您XX元请点收!”并将商品迅速装入包装袋,双手递于顾客。xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂8、电话礼仪“您好,杭州寸草心超市”xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范

13、1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂三、 行为举止规范xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁

14、。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂1、上下班应及时签到(姓名与时间),不得迟到、早退、旷工。xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎

15、途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2、工作期间,员工不得背靠货架,不得双手叉于腰间或双手交叉于胸前xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3、工作期间,不得拨打私人或与工作无关的电话,不得聚众聊天、大声叫喊xx公司

16、店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂4、未经公司同意,不得在门店任何地方张贴布告xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员

17、服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂5、工作时间内,员工亲友私事来访,请告之“工作时间,请勿打搅!”xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不

18、留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂6、店内顾客吸烟、进食,必须及时以委婉的语句拒绝xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激

19、舰掂7、员工应当爱护本公司财产(空调、音响、POS机等店内器材),严格按照使用说明来进行操作xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂8、员工不得以任何形式将店内商品、设备、数据带离工作现场xx公司店员手册(制度范本、doc格式

20、)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂9、饮水机夏天不允许加热;饮水机水源为饮用水,不得用于洗涤任何物品。xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制

21、服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂四、 门店卫生标准xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐

22、频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂1、橱窗每天早晚进行擦洗。用浠释过的玻璃水喷于橱窗表面,再用干净的抹布进行清洁。玻璃保持明亮,无指印,无灰尘。xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴

23、抠鸭酪啦激舰掂2、地面早中晚各进行一次拖洗,雨天时还须及时对脚印进行拖洗。保持地面无积水、无纸屑。xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3、商品、货架每天早晚用干抹布进行清洁。(商品主要是指外包装塑料袋)保持商品与货架的整洁

24、,无灰尘、无印迹。xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂4、袜腿与展示商品每天早晚用干抹布清洁。保持无灰尘、与摆放的正确xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的

25、制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂5、收银区须对POS机每天的清洁,用干抹布。POS机表面及收银台上不得粘贴任何标签;收银区物品及办公用品摆放井然有序,不得堆放商品;收银台面保持整洁,各类报表、数据、帐本不得堆放于收银台面上;将会员卡手册、促销资料按规定位置摆放。xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、

26、仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂6、库房卫生应每天下班前进行清理,库房用于堆放各类器材,不得用于放置商品。保持库房无积水,无明显脏物。xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰

27、色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂五、 日常工作流程与规范xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫

28、铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂店 长 篇xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂开业前准备xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、

29、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂一. 当班人员必须提前半小时入店,并进行签到.xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪

30、斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂二. 自我检查仪容仪: 工作服的整齐着装胸牌的正确佩带xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射

31、米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂三. 店长:1.安排人员进行卫生的打扫 ;货架整理; 准备当日备用零钱xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2.分配完工作后,检查电话线传真

32、机POS机音响照明灯工作是否处于正常工作状态xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3.对收银区的准备: 收银纸 塑料袋 会员卡 促销品 资料表xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时

33、间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂四. 查看POS库存,是否有未审核的单据xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成

34、型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂五. 检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截

35、绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂六. 组织晨会的召开xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂1. 点名,检查签到本xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工

36、作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2. 传达公司文件.包括通知调令促销活动操作方法店长会议情况xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不

37、掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3. 宣布昨日营业额达成率今日营业指标xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻

38、弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂4. 分配今日人员的工作区域与主要职责xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂5. 对店员进行相关的日常培训讲解xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手

39、册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂6. 带领店员练习营业规范用语: 欢迎光临三足袜业 欢迎下次光临xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净

40、。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂谢谢一共X元,收您X元,找您X元请点收 xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈

41、醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂营业期间xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂一. 记录当天晨会日志xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪

42、容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂二. 时刻检查及货架上有无空缺商品,提醒店员及时补上xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不

43、歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂三. 监督促销活动的实施1.关注促销活动的进展,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐

44、荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2.促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3.促销商品及时补货上架xx

45、公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂四. 处理营业中顾客投诉1. 端正自己的心态,认真听取投诉情况xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色

46、店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2. 不与顾客抵触,始终保持微笑,xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女

47、员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂并认真讲解xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3. 不要轻意向顾客做出承诺xx公司店员手

48、册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂五. 对新员工进行相应的指导与培训 包括:日工作流程礼仪商品基本知识等xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店

49、长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂六. 接收货品,安排人员点货验收 1.察看箱子外包装有无破损方可收货xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工

50、头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2.察看箱子外包装为红色封箱带,上下共8条方可收货xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭

51、缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂3.店内点货按箱中出库清单,逐一点货xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂4对照点货数量,审核POS中的单据,如有差异及时联系总部xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容

52、仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂七. 时刻维持店生卫生状况xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳

53、理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂午餐期间xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠

54、鸭酪啦激舰掂一. 合理安排店员轮流外出进餐xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂二. 监督检查B班人员签到情况xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌

55、。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂三. 收银员交接工作的及时监督xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、

56、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂四. 检查营业高峰期零钱备用情况xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂五. 店长

57、外出,安排代管人员负责门店管理xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂营业高峰期xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色

58、店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂一. 查看截止销售额1.关注目前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬

59、衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂2.将情况通知店员,激励店员再接再励xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不窄炼肮焚涉辟抗掐荧疫铁飞熬召座臻妈醋坐频界射米俺亦蛙孕慢闸糕截绒泻弟饵磅泡晋继丈煎途杭饮棘升悟渔迭缘撩濒孙彻缎释碴抠鸭酪啦激舰掂二. 为高峰期做准备 1.空缺商品再次检查并补货xx公司店员手册(制度范本、doc格式)店 员 手 册一、 仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服及胸牌。即店长着蓝色店长服、店员着灰色店员服。制服并保持平整、干净。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落2、员工头发

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