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文档简介
1、.企业安全生产管理案例企业安全生产管理案例. “安全安全”这两个字的意思是什么?这两个字的意思是什么? “安安”,家里有个女人为安,但是如果,家里有个女人为安,但是如果家里的女人不温柔贤淑,是个母老虎,家里的女人不温柔贤淑,是个母老虎,那也不能安定。那也不能安定。 “全全”,一个人当了王就什么都有了,一个人当了王就什么都有了,但是如果做了贪官,被逮捕入狱,那也但是如果做了贪官,被逮捕入狱,那也就什么都没有了。就什么都没有了。 所以,安全是相对而言的。大家可以接所以,安全是相对而言的。大家可以接受的一种危险程度,称之为安全。受的一种危险程度,称之为安全。. 事故不可能为零,但是我们仍然要以追求零
2、伤事故不可能为零,但是我们仍然要以追求零伤亡为目标。亡为目标。 某企业招聘安全主任,现场提问应聘者:某企业招聘安全主任,现场提问应聘者:“我我们企业去年死了四个人,如果我们企业聘用你们企业去年死了四个人,如果我们企业聘用你为安全主任,你打算把死人指标控制到多少为安全主任,你打算把死人指标控制到多少呢?呢?”这个应聘者回答说:这个应聘者回答说:“控制到两个。控制到两个。”人事部主管立刻站起来问他:人事部主管立刻站起来问他:“那你打算让哪那你打算让哪两个人死呢?两个人死呢?”还没让他来做安全主任,就打还没让他来做安全主任,就打算让企业死两个人,肯定不会被录用。算让企业死两个人,肯定不会被录用。 深
3、圳市安监局曾对安全主任的待遇做了如下规深圳市安监局曾对安全主任的待遇做了如下规定:安全主任的待遇应当在副总以下,部门经定:安全主任的待遇应当在副总以下,部门经理以上。理以上。. 某些企业确实能够在一定阶段内实现零伤亡。某些企业确实能够在一定阶段内实现零伤亡。杜邦公司杜邦公司在深圳连续十几年都做到了零伤亡。在深圳连续十几年都做到了零伤亡。 杜邦公司是美国大型化学公司。杜邦公司是美国大型化学公司。1802年由法国年由法国移民移民E.I.杜邦在美国特拉华州威尔明顿附近建杜邦在美国特拉华州威尔明顿附近建立,以制造火药为主。立,以制造火药为主。20世纪,开始转入产品世纪,开始转入产品和投资多样化,经营范
4、围涉及军工、农业、化和投资多样化,经营范围涉及军工、农业、化工、石油、煤炭、建筑、电子、食品、家具、工、石油、煤炭、建筑、电子、食品、家具、纺织、冷冻和运输等纺织、冷冻和运输等20多个行业,在美国本土多个行业,在美国本土和世界近和世界近50个国家与地区设有个国家与地区设有200多个子公司多个子公司和经营机构和经营机构,生产石油化工、日用化学品、医药、生产石油化工、日用化学品、医药、涂料、农药以及各种聚合物等涂料、农药以及各种聚合物等 1700个门类,个门类,20000多个品种。多个品种。1983年总营业额达年总营业额达353.78亿美亿美元,居世界化学公司年销售额之首。元,居世界化学公司年销售
5、额之首。 1988年杜邦中国集团有限公司在深圳成立年杜邦中国集团有限公司在深圳成立 . 美国杜邦公司是世界美国杜邦公司是世界500强企业中历史最悠久强企业中历史最悠久的化工企业。这家化工企业已经走过了的化工企业。这家化工企业已经走过了207年年的历史,在全球的历史,在全球500强大企业中名列前茅,高强大企业中名列前茅,高居化工行业榜首,其安全业绩举世闻名:安全居化工行业榜首,其安全业绩举世闻名:安全事故率比工业平均值低事故率比工业平均值低10倍,杜邦公司员工在倍,杜邦公司员工在工作场所比在家里安全工作场所比在家里安全10倍,超过倍,超过60%的工厂的工厂实现了零伤害,许多工厂都实现了连续实现了
6、零伤害,许多工厂都实现了连续20年甚年甚至至30年无事故。年无事故。 杜邦杜邦CEO贺利得在庆祝企业贺利得在庆祝企业200岁生日,分析岁生日,分析自己何以长盛不衰的原因时表示,自己何以长盛不衰的原因时表示,杜邦生存发杜邦生存发展展200年的核心是永不动摇的四个承诺:安全、年的核心是永不动摇的四个承诺:安全、职业道德、环保与健康、对人的尊重。职业道德、环保与健康、对人的尊重。. 杜邦公司的十大安全理念杜邦公司的十大安全理念 一、所有的安全事故是可以预防的。一、所有的安全事故是可以预防的。从高层到地层,从高层到地层,都要有这样的信念,采取一切可能的方法防止、控制都要有这样的信念,采取一切可能的方法
7、防止、控制事故的发生。事故的发生。 二、各级管理层对各自的安全直接负责。二、各级管理层对各自的安全直接负责。因为安全包因为安全包括公司各个层面、每个角落、每位员工点点滴滴的事,括公司各个层面、每个角落、每位员工点点滴滴的事,只有公司高层管理层对所辖区的范围安全负责,下属只有公司高层管理层对所辖区的范围安全负责,下属对各自范围安全负责,车间主任对车间的安全负责,对各自范围安全负责,车间主任对车间的安全负责,生产组长对辖区的范围安全负责,再到小组长对员工生产组长对辖区的范围安全负责,再到小组长对员工的安全负责,涉及到每个层面、每个角落安全都有人的安全负责,涉及到每个层面、每个角落安全都有人负责。这
8、个公司的安全才会真正有人负责。负责。这个公司的安全才会真正有人负责。 安全管理部门不管有多强,人员都是有限的,不可能安全管理部门不管有多强,人员都是有限的,不可能深入到每个角落,每个地方,深入到每个角落,每个地方,24小时监督,所有安全小时监督,所有安全必须是从高层到各级管理层到每位员工自身的责任,必须是从高层到各级管理层到每位员工自身的责任,安全部门从技术上提供强有力的支持。安全部门从技术上提供强有力的支持。 . 三、所有的安全操作隐患是可以控制的。三、所有的安全操作隐患是可以控制的。在生在生产安全过程中所有的隐患都要有计划,有投入、产安全过程中所有的隐患都要有计划,有投入、有计划的治理、控
9、制。有计划的治理、控制。 四、安全是被雇佣的条件。四、安全是被雇佣的条件。在员工与杜邦的合在员工与杜邦的合同中明确写着,只要违反操作规程,随时可以同中明确写着,只要违反操作规程,随时可以被解雇。每位员工参与工作的第一天就意识到被解雇。每位员工参与工作的第一天就意识到这家公司是将安全的,从法律上讲只要违反公这家公司是将安全的,从法律上讲只要违反公司安全规定就可以被解雇,这是安全与人事管司安全规定就可以被解雇,这是安全与人事管理结合起来。理结合起来。 五、员工必须接受严格的安全培训。五、员工必须接受严格的安全培训。让员工安让员工安全,要求员工安全操作,就要进行严格的安全全,要求员工安全操作,就要进
10、行严格的安全培训,要想尽可能的办法,对所有操作进行培培训,要想尽可能的办法,对所有操作进行培训。要求安全部门与生产部门合作,知道这个训。要求安全部门与生产部门合作,知道这个部门要进行哪些培训。部门要进行哪些培训。. 六、各级主管必须进行安全检查。六、各级主管必须进行安全检查。这个检查是正面的、这个检查是正面的、鼓励性的,以收集数据、了解信息,然后发现问题,鼓励性的,以收集数据、了解信息,然后发现问题,解决问题为主的。解决问题为主的。如发现一名员工的不安全行为,不如发现一名员工的不安全行为,不是批评,先分析好的方面在哪里,然后通过交谈,了是批评,先分析好的方面在哪里,然后通过交谈,了解这名员工为
11、什么会这样做,还要分析领导有什么责解这名员工为什么会这样做,还要分析领导有什么责任。任。这样做的目的是拉近距离,让员工谈出内心的想这样做的目的是拉近距离,让员工谈出内心的想法,为什么会有这样的不安全动作,知道真正的原因法,为什么会有这样的不安全动作,知道真正的原因在哪里,是这个员工不按操作规程做,安全意识不够在哪里,是这个员工不按操作规程做,安全意识不够强,还是上级管理不够,重视不够。这样,拉近管理强,还是上级管理不够,重视不够。这样,拉近管理层与员工的距离,鼓励员工通过各种途径把对安全想层与员工的距离,鼓励员工通过各种途径把对安全想法反映到高层管理层来,只有知道了底下的不安全行法反映到高层管
12、理层来,只有知道了底下的不安全行为、因素,才能对整个企业的安全提出规划、整改。为、因素,才能对整个企业的安全提出规划、整改。对各级主管的管理做出评估,让高层管理人员知道这对各级主管的管理做出评估,让高层管理人员知道这个人在这个岗位对安全的重视程度怎么样,为管理提个人在这个岗位对安全的重视程度怎么样,为管理提供信息。供信息。 . 七、发现安全隐患必须及时更正。七、发现安全隐患必须及时更正。在安全检查在安全检查中会发现许多隐患,要分析隐患发生的原因是中会发现许多隐患,要分析隐患发生的原因是什么,哪些是可以当场解决的,哪些是需要不什么,哪些是可以当场解决的,哪些是需要不同层次管理人员解决的,哪些是投
13、入力量来解同层次管理人员解决的,哪些是投入力量来解决的。重要的是把发现的隐患及时加以整理、决的。重要的是把发现的隐患及时加以整理、分类,知道这个部门的安全隐患主要有哪些,分类,知道这个部门的安全隐患主要有哪些,解决需要多长时间,不解决会造成多大的风险,解决需要多长时间,不解决会造成多大的风险,哪些是立即加以解决的,哪些是需要加以投入哪些是立即加以解决的,哪些是需要加以投入的。的。 八、工作外的安全与工作内的安全同样重要。八、工作外的安全与工作内的安全同样重要。从这个角度,杜邦提出八小时外的预案,对员从这个角度,杜邦提出八小时外的预案,对员工的教育就变成了工的教育就变成了7天天24小时的要求,想
14、方设小时的要求,想方设法要求员工积极参与,进行各种安全教育。旅法要求员工积极参与,进行各种安全教育。旅游如何注意安全,运动如何注意安全,用气如游如何注意安全,运动如何注意安全,用气如何注意安全等等。何注意安全等等。. 九、良好的安全就是一门好的生意。九、良好的安全就是一门好的生意。这是一种这是一种战略思想,如何看待安全投入,战略思想,如何看待安全投入,如果把安全投如果把安全投入放在对业务发展投入同样重要的位置考虑,入放在对业务发展投入同样重要的位置考虑,就不会说是成本,而是生意。就不会说是成本,而是生意。这在理论是一个这在理论是一个概念,实际上也是很重要的。抓好安全是帮助概念,实际上也是很重要
15、的。抓好安全是帮助企业发展,有个良好的环境、条件,实施企业企业发展,有个良好的环境、条件,实施企业的发展目标。否则,企业每时每刻都在高风险的发展目标。否则,企业每时每刻都在高风险下运做。下运做。 十、员工的直接参与是关键。十、员工的直接参与是关键。没有员工的参与,没有员工的参与,安全是空想,因为安全是每名员工的事,没有安全是空想,因为安全是每名员工的事,没有员工的参与,公司的安全就不能落到实处。员工的参与,公司的安全就不能落到实处。. 如今杜邦已经成为如今杜邦已经成为“安全安全”的代名词,杜邦公的代名词,杜邦公司的安全管理已经具备品牌价值。司的安全管理已经具备品牌价值。其所取得的其所取得的成绩
16、与其建立的安全文化理念有着密切联系。成绩与其建立的安全文化理念有着密切联系。从杜邦公司建立的安全文化理念看,主要突出从杜邦公司建立的安全文化理念看,主要突出了以下几个特点:了以下几个特点: 1、预防为主:一切事故都是可以预防的。、预防为主:一切事故都是可以预防的。 工作场所从来没有绝对的安全,决定伤害事故工作场所从来没有绝对的安全,决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为。应是否发生的是处于工作场所中员工的行为。应使行为能够被不断的指导变成更安全的行为,使行为能够被不断的指导变成更安全的行为,杜绝不安全行为,抓事故预防就是抓管理者、杜绝不安全行为,抓事故预防就是抓管理者、抓员工的意识和
17、参与,预防事故的发生。抓员工的意识和参与,预防事故的发生。. 2、管理优先:各级管理层对各自的安全、管理优先:各级管理层对各自的安全负责,管理层必须进行安全大检查。负责,管理层必须进行安全大检查。 为了取得最佳的安全效果,各级领导一为了取得最佳的安全效果,各级领导一级对一级负责,在遵守安全原则的基础级对一级负责,在遵守安全原则的基础上,尽一切努力达到安全目标。安全管上,尽一切努力达到安全目标。安全管理涉及各个层面,做到层层对各自的安理涉及各个层面,做到层层对各自的安全管理范围负责。每个层面都有人管理,全管理范围负责。每个层面都有人管理,每个员工都要对其自身的安全和周围工每个员工都要对其自身的安
18、全和周围工友的安全负责,每个决策者和管理者以友的安全负责,每个决策者和管理者以及班组长对手下员工的安全都有直接的及班组长对手下员工的安全都有直接的责任。责任。. 3、行为控制:关注细节,不能容忍任何偏离、行为控制:关注细节,不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。安全制度和规范的行为。 杜邦公司的任何一员都必须坚持公司的安全规杜邦公司的任何一员都必须坚持公司的安全规范,遵守安全制度。如果不这样去做,将受到范,遵守安全制度。如果不这样去做,将受到严厉的纪律处罚,甚至解雇。这是对各级管理严厉的纪律处罚,甚至解雇。这是对各级管理者和工人的共同要求。另外,工作以外的安全者和工人的共同要求。另外,工作以外
19、的安全行为管理和安全细节管理,是杜邦独特的安全行为管理和安全细节管理,是杜邦独特的安全文化。公司要求文化。公司要求“铅笔不得笔尖朝上插放铅笔不得笔尖朝上插放”,以防伤人;不要大声喧哗,以防引起别人紧张;以防伤人;不要大声喧哗,以防引起别人紧张;打开的抽屉必须及时关上,以防人员碰撞;走打开的抽屉必须及时关上,以防人员碰撞;走楼梯请用扶手等,关注和重视每一个细节。楼梯请用扶手等,关注和重视每一个细节。. 4、重在员工:员工的意识与参与是关键、重在员工:员工的意识与参与是关键 个人知识、承诺和标准个人知识、承诺和标准员工具备熟员工具备熟识的安全知识,员工本人对安全行为做识的安全知识,员工本人对安全行
20、为做出承诺,并按规章制度和标准进行生产;出承诺,并按规章制度和标准进行生产; 确定安全为受雇的条件确定安全为受雇的条件安全是员工安全是员工受雇的条件,任何违反企业安全规章制受雇的条件,任何违反企业安全规章制度的行为可能会导致被解雇;度的行为可能会导致被解雇;. 个人意识与价值个人意识与价值安全意识深入员工安全意识深入员工之心,员工把安全视为个人成就,把安之心,员工把安全视为个人成就,把安全作为个人价值的一部分,为了自己,全作为个人价值的一部分,为了自己,也是为了家庭和亲人;也是为了家庭和亲人; 关注留心他人关注留心他人员工在工作中不但观员工在工作中不但观察自己岗位上而且留心他人岗位上的不察自己
21、岗位上而且留心他人岗位上的不安全行为和条件,关心帮助其他员工,安全行为和条件,关心帮助其他员工,关注其他员工的异常情绪变化,提醒安关注其他员工的异常情绪变化,提醒安全操作;全操作;. 实践和习惯行为实践和习惯行为安全无时不在员工的工作安全无时不在员工的工作中、工作外,成为其日常生活的行为习惯;中、工作外,成为其日常生活的行为习惯; 团队贡献与集体荣誉团队贡献与集体荣誉员工将自己的安全知员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事,并把安全作为一项识和经验分享给其他同事,并把安全作为一项集体荣誉。集体荣誉。 “你将达到的安全水平取决于你展示你愿望的你将达到的安全水平取决于你展示你愿望的行动。行动。”
22、这是杜邦的至理名言。这是杜邦的至理名言。 透视杜邦公司案例,我们对这种教育与养成一透视杜邦公司案例,我们对这种教育与养成一致的安全理念、安全精神就会有一种全新的理致的安全理念、安全精神就会有一种全新的理解,解,这才是真正意义上的安全文化。这才是真正意义上的安全文化。 “从科学从科学出发,一切事故均可避免!出发,一切事故均可避免!”实现安全生产,实现安全生产,实现零伤害、零事故的目标并不是不可能的。实现零伤害、零事故的目标并不是不可能的。.反面案例反面案例 某建筑工程公司因效益不好,公司领导决定进某建筑工程公司因效益不好,公司领导决定进行改革,减负增效。经研究将公司安全部撤销,行改革,减负增效。
23、经研究将公司安全部撤销,安全管理人员安全管理人员8人中,人中,4人下岗,人下岗,4人转岗,原人转岗,原安全部承担的工作转由工会中的两人负责。由安全部承担的工作转由工会中的两人负责。由于公司领导撤销安全部门,整个公司的安全工于公司领导撤销安全部门,整个公司的安全工作仅仅由两名负责工会工作的人兼任,致使该作仅仅由两名负责工会工作的人兼任,致使该公司上下对安全生产工作普遍不重视,安全生公司上下对安全生产工作普遍不重视,安全生产管理混乱,经常发生人员伤亡事故。产管理混乱,经常发生人员伤亡事故。 . “安全第一,预防为主安全第一,预防为主”是生产经营单位是生产经营单位必须遵守的原则。必须遵守的原则。安全生产是不可能自安全生产是不可能自然出现的,必须有人管,有人负责。然出现的,必须有人管,有人负责。在在发生的诸多事故中,生产经营单位没有发生的诸多事故中,生产经营单位没有安全生产管理机构和安全生产管理人员,安全生产管理机构和安全生产管理人员,是其中很重要的一个原因。特别是实行是其中很重要的一个原因。特别是实行市场经济以后,很多生产经营单位为了市场经济以后,很多生产经营单位为了提高经济效益,在进行改革、减人增效提高经济效益,在进行改革、减人增效过程中,常常首先被过程中,常常首
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