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文档简介
1、必备】护理年终工作总结4篇本文是【必备】护理年终工作总结 4 4 篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅 读。时光匆匆, 不经意间我们又到了一年的末尾, 经过过去一年的努力, 我们已 然有了很大的进步, 需要好好的进行总结了。 但是拿起笔的时候却发现不知道写 什么,下面是关于护理年终工作总结 4 4 篇,仅供参考,欢迎大家阅读。伴随着年末的到来,20 xx20 xx 年已经结束,20 xx20 xx 年对于我来说,是进步的一年, 是收获的一年。自 20 xx20 xx 年毕业工作至今,我已经在医院里工作了年,通过医院 在今年 6 6 月份组织的护理管理岗位公开竞聘的机会, 在科室主任和护士长的
2、支持 与鼓励下, 我有幸得到了各位院领导的肯定与信任, 在今年 9 9 月份走上了肾内科 护士长助理这一岗位,工作至今。踏上新的工作岗位,进入新的工作环境后,我 一直在思考,自己有哪些优势?有哪些不足和差距?今后该向哪些方面努力?通 过一年的工作实践, 我在认真务实中认识自己,我深深的意识到, 肩上多的是一 份责任,脚下多得是一份动力。我对自己以往的工作做了以下总结:一、思想政治方面1 1、 拥护党的领导,品行端正,具有良好的职业道德,积极参加医院和科室 组织的政治学习和思想道德培训。 我热爱自己的工作岗位并能胜任自己的工作岗 位,认真执行医院的各项规章制度和政策, 能以职业道德规范严格要求自
3、己。 坚 持以病人为中心,以质量为核心的服务理念, 适应卫生改革,社会发展的新形势, 积极参加一切政治活动, 以服务人民奉献社会为宗旨, 以病人满意为标准, 全心 全意为人民服务。2 2、 我院自 20 xx20 xx 年被评为三级甲等医院以来, 成为全市一家综合性三级甲等 医院,在今年开展的迎接“三甲”医院复审工作中,我积极参加医院组织的各项 培训活动,认真学习“三甲”复审对我院未来发展的意义。在科主任与护士长的 领导下,参与科室工作质量督查, 严把护理质量关, 积极参与科室护理改革新试 点,为迎接复审工作与医疗服务、三好一满意活动、创先争优活动“三结合”, 切实把医院办成政府放心、群众满意
4、的医院而尽自己的努力。二、增强法律意识在法律制度日趋完善, 人们法律意识日渐增强的今天, 我多次积极参加医院 组织的医疗事故条例培训班的学习, 丰富自己的法律知识, 增强自己的法律意识, 让自己做到了懂法,知法,重法,为自己以后能更严谨的工作打下了基础。三、工作方面因为医院的需要,我于 9 9 月份由原来工作的干保科调至现在的肾内科工作。 进入新的工作环境, 在所有同事的帮助下, 很快对科室的工作环境、 工作节奏和 软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上。 在工作期间自己能做到以“慎独”严格要求自己。在科室工作中,尊重领导,团 结同事,认真负责, 并具有良好的组织
5、协调能力, 能认真完成上级领导交代的各 项任务。通过一段时间的工作实践, 使我更深层次地认识到一个护士长助理应有 的职责,我要更好的融入到这支护理队伍中, 协助护士长的工作, 圆满完成护理 任务,更多地与科室的医生们进行沟通, 更详尽地掌握每个病人的情况, 以便更 出色地完成护理任务, 为患者服好务,为医院树品牌!经过过去一年工作的历练, 我认为自己的收获主要有以下几方面:1 1、在工作中,我从各方面严格要求自己,在护理工作中身先士卒,积极响 应医院护理工作模式的改革, 作为护理工作模式改革的试点科室, 我率先参加了 夜班包干制。 我在岗位上兢兢业业, 勤勤恳恳,认真负责,以真心、诚心、耐心、
6、 爱心、责任心对待每一位患者,由此也获得了病人及家属的认可与表扬。2 2、自医院成立护理应急队以来,我一直作为一名应急队员,积极参加医院 组织的事故救援抢救, 使我在处理突发应急卫生事件中得到了良好的锻炼。 在科 室,我作为一线听班人员,始终保持手机 2424 小时畅通,在危重病人的抢救工作 中能做到随叫随到,保障了科室护理工作的需要。3 3、为了把工作做细、做实、做扎实,我便进一步注意观察我们护理队伍中 的每一个成员, 摸索她们的脾气性格, 掌握她们工作中的优缺点, 发现每个人的 优点及工作中的“闪光点”,成为护士长和护理姐妹的桥梁纽带,更好的开展科 室的工作,为我们得护理团队营造一个和谐、
7、愉快、团结、互助的环境氛围。但 由于我进入科室时间不久, 又是一个特别缺乏工作管理经验的年青人, 我意识到, 要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心, 化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌, 不玩虚套子,不耍眼前花, 严格要求自 己,以身作则, 虚心向年资老的老师学习工作经验, 认真向护士长学习科室管理 经验,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质 地完成护理任务。4 4、在护士长的带领下,严格落实三基三严培训计划,进一步提高护理人员 整体素质。对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训, 每月组织理论考试和 技术操作考核。 协助护士长在护理
8、查房时提问的关于基础理论知识、 专科知识和 感染知识等内容的准备。 协助护士长在培训科室全体护士面对突发事件的应急预 案的能力和医院核心制度的学习, 使每一名护士都能熟练掌握并认真落实。 在此 期间,也让自己能更加严格要求自己, 无论是在理论还是在操作技术上, 都更上 一层楼。5 5、 在护士长的指导下, 我承担了科室护理实习生的临床带教工作。 每月组 织讲座 2 2 次,护理查房每月一次。 在培训护士基本技术操作的同时, 让学生们参 加培训。 出科前进行业务理论考试、 技术操作考试及整体护理考试, 让学生们对 护理病例的书写有了一定的了解。 每两周征求一次学生对带教工作的意见及建议, 及时了
9、解学生的需求, 及时根据学生的反馈, 改进我们的实习带教工作。 带教老 师们也是认真带教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,无重大差错事故 发生。对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验, 作为一名年轻的护士长助理, 工 作中仍有不足之处, 如如何更好的和病人及家属交流沟通, 怎样去更好的学习新 技术新业务,怎样更好的掌握管理经验, 但我愿意去学习, 在今后的工作中一定 努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人, 经常换位思考别人的难处,端正工作态度,学会思考,善于总结,踏实工作。我 希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时, 也得到各级领导、护士长的认可。我知道:
10、 医院的发展与进步, 离不开一个团结奋进的领导团体, 也离不开医 护人员的共同努力, 更离不开每个人对这份事业的不懈追求! 心中有梦想, 行动 才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做 好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员, 扎扎实实抓学习, 实实在在地做 工作,更好的协助护士长的工作, 让全科护理人员的业务水平再上一个台阶, 让 每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值, 为我们医院能顺利通过“三甲”复审,实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!过去一年,我中心就养老护理工作创新发展思路, 紧紧把握养老中心发展机 遇,推进落实各项养老工作任务。以下是
11、今年的养老护理工作总结。一、中心规划树立发展目标:把握需求,提供服务,注重实效,使老人过上有保障有尊严 的生活。明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家属) 和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素质专业服务队伍,与社区紧密合 作提供服务,提升社区养老护理的专业化水平和服务效果。二、中心建设,夯实基础设施方面,投入资金进行装修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了 桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种 防火防电设施一应俱全,能同时容纳几十人共同活动;制度方面,健全了管理制 度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度
12、、医 疗保健室制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了养老网络系统。三、摸底调查,分类建档对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解,对调查结果进行了 整理汇总,登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我 们重点服务对象;在摸底过程中,工作人员耐心负责,详细对第一个老人讲解了 养老护理性质以及中心的基本情况, 绝大部分老人对我人们的服务表示期待。 在 摸底服务过程中,中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源,了解 老人平时生活习性,为以后的服务奠定了良好的基础。四、签署协议,服务提供中心对老人主要提供的服务为:精神慰藉、康复保健、个人照顾、送餐服务、 家居清洁
13、、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重,如长年卧病在 床,服务很有挑战;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身 安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、 街道的配合下,努力克 服困难,为老人更好地安度晚年提供让老人满意的服务,真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。五、工作中的不足宣传工作不够深入工作要顺利开展, 得到社会的积极认可。 作为中心, 我们 将更多的 组织工作人员在社区及上门服务的过程中, 积极宣传中心的指导思想、 服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策, 鼓励和支持广大老人接 受养老护理。工作的有效开展,需要
14、综合中心、对象、社区、社会等各种资源, 工作人员在上门开展服务的过程中,有时仅依靠个人的力量,而其家属、邻居、 社区等各方面的资源, 由于缺乏对我们中心进行了解, 因而无法给我们给予理解 和支持,故给工作开展造成一定困难。万事开头难, 这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照, 中心在刚 开展工作时, 首先做的就是把大部分资金对硬件的投入, 然后对队伍的组建、 培 训,工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力, 而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到中心, 所以导致资金相对缺 乏。20 xx20 xx 年马上就要过去了, xxxx 养老护理中心在所有工作人员
15、的努力下,已经 收到了明显的成果。我们将不负重托,把中心建设成功能全、品质高、信誉好的 现代化养老护理机构,我们将继续努力,顺利朝着目标不断前进!伴随着新医院的建成, 我们又兢兢业业地走过了一年。 在医院领导和护理部 领导下,在各科室的密切配合与支持下, 本着“一切以病人为中心, 一切为了病 人”的服务宗旨,我科全体护理人员圆满地完成了今年的护理任务, 取得了社会 效益和经济效益双重丰收。现将工作总结如下:一:改善服务态度,提高护理质量,以病人为中心,提倡人性化服务。 1 1,向手术患者进行满意度调查,收集病人信息,取得理解。信任与支持, 满足病人的一切合理要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,
16、满意度达97%97%。2 2,严格执行查对制度,手术安全核查制度,病人术前术后交接制度及护理 操作规程,查找工作中的安全隐患,全年无差错术操作规程,防止院内感染,确 保病人安全,手术切口感染率小于或者等于 0 0。5%5%。4 4,加强急救药品的管理,完好率达 100%100%,组织全科护理人员进行急救流程 的培训,定期考核,确保手术抢救的顺利完成。5 5,深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,加强术前疏导, 术中关爱,术后指导的服务理念,建立健全服务目标,自心每一个病人,当病人 入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强 与病人沟通, 减少病人对陌生环境
17、的恐惧, 增强对手术治疗的信心。 护士长经常 询问同事的工作技术, 态度及病人的要求, 对病人提出的意见和建议都能予以重 视,及时解决。二:完善了护理告知程序与各班职责。 1 1,加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,合格率达 100%100%。 2 2,加强基础理论的学习,每月科室考核一次,合格率达 100%100%。3 3,加强继续教育,积极参加继教科组织的学习及医院组织的各类学习,并 派出一名护士参加手术室专科护士培训,并取得合格证。4 4,针对科室情况,制定出学习计划,提高护理专业水平。在工作中,安排 经验丰富人员与年轻缺乏经验人员搭配,得到取长补短的作用。四:工作业绩。三:节约成本
18、,合理收费。 1 1,严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和耗材,定期进行医疗设备保 养。2 2,正确记录收费项目,确保了手术收费无误。成绩尤如金秋累累的硕果, 虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时, 我们也应该清醒地看到存在的不足: 在管理意识上还要大胆创新, 持之以恒; 在 人性化护理方面, 手术病人的访视和健康教育还流于形式; ;科室管理需进一步 加强,各项医疗常规和规章制度需进一步完善并付诸于行动。一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心, 以病人的利益需求为出发点。 如要求护士听到救护车的 鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。 为病人搜集整理提供面巾纸, 纸杯和 开水。为无陪人的老弱病人代挂号、 取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护 送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这 些措施得到病人的好评。 特别是在有医患纠纷时, 甚至打骂我们医务人员时, 我 们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。二、加强学习,培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划, 加强护理人员的业务知识学习。 开展急救专业 培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求
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